Ein Hauch frischer Luft in Khuon Lung

Nach der Verwaltungsreform stand die Gemeinde Khuon Lung vor zahlreichen Herausforderungen. Ihre Weitläufigkeit, das zersplitterte Gelände und die schwierigen Verkehrsverhältnisse bildeten Barrieren zwischen Regierung und Bevölkerung. Anstatt diese Schwierigkeiten jedoch hinzunehmen, wählte die Gemeinde die digitale Transformation als strategischen Schlüssel. Die Einführung von Technologie in den Dörfern verkürzte nicht nur die geografischen Distanzen, sondern schuf auch Dynamiken, die den Zugang zu politischen Maßnahmen erleichterten, die Wirtschaft ankurbelten und eine nachhaltige soziale Sicherheit gewährleisteten.

Modernisierung der Infrastruktur und Synchronisierung öffentlicher Dienstleistungen.

Um die Resolution Nr. 57 des Politbüros und den Digitalisierungsplan der Provinz für 2025 umzusetzen, hat die Gemeinde Khuon Lung ihren Lenkungsausschuss sowie ein Netzwerk von lokalen Digitalisierungsteams und Technologie-Einsatzteams proaktiv gestärkt. Diese Akteure unterstützen Bürger und Unternehmen direkt beim Zugang zu öffentlichen Online-Diensten. Gleichzeitig investiert die Gemeinde gezielt in die technische Infrastruktur, modernisiert das interne Netzwerk und die Ausstattung des Verwaltungszentrums und erfüllt so die Anforderungen für die Digitalisierung von Dokumenten und die Bereitstellung umfassender öffentlicher Dienstleistungen.

Das Öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Khuon Lung nimmt administrative Anfragen der Bevölkerung entgegen und bearbeitet diese.

Die digitale Infrastruktur vor Ort hat bisher bedeutende Fortschritte gemacht: Die 4G/5G-Mobilfunkabdeckung erstreckt sich über das gesamte Gemeindegebiet, und fast 70 % der Haushalte besitzen Smartphones. Besonders hervorzuheben ist, dass die Gemeinde Informationstechnologieanwendungen erfolgreich in das nationale Zielprogramm zur sozioökonomischen Entwicklung in Gebieten ethnischer Minderheiten integriert hat.

Bei unserer Ankunft im Verwaltungszentrum der Gemeinde Khuon Lung herrschte reges Treiben und gleichzeitig eine effiziente Arbeitsatmosphäre. Das Klappern der Tastaturen ersetzte Stapel handgeschriebener Dokumente; die engagierte Unterstützung der Mitarbeiter ermöglichte es den Bürgern, ihre Angelegenheiten in wenigen Minuten zu erledigen. Die Zufriedenheit der Bevölkerung ist ein deutlicher Beweis für ein modernes, effektives und bürgernahes Verwaltungssystem.

Im Bürgerbüro der Gemeinde Khuon Lung wurde Herr Hoang Xuan Hung aus dem Dorf Pho von Gemeindebeamten bei der Einreichung seiner Unterlagen über das Online-Portal unterstützt, wodurch er das Verfahren schnell abschließen konnte. Herr Hung berichtete: „Früher habe ich jedes Mal einen ganzen Vormittag gebraucht, um meine Unterlagen zu erledigen, weil ich mich mit Online-Diensten nicht auskannte. Dank der Hilfe der Beamten weiß ich jetzt, wie man ein Konto erstellt, sucht und Dokumente online einreicht. Alle Vorgänge werden jetzt viel schneller abgewickelt, ohne die lästigen Wartezeiten und die vielen Dokumente wie früher. Das ist wirklich praktisch für die Menschen in unserer Bergregion.“

Von Papierakten zum digitalen Raum

Genosse Lo Van Son, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Khuon Lung, erklärte: „Aktuell werden 100 % der Verwaltungsverfahren online über das Bürgerportal abgewickelt, mit einer Bearbeitungsquote von 99,57 %. Auch die Verwaltungseffizienz wurde verbessert, da alle Führungskräfte und Beamten über digitale Signaturen verfügen und alle ausgestellten Dokumente digital signiert sind.“

Die digitale Transformation in der Gemeinde schreitet dynamisch und synchron in allen Lebensbereichen voran. Im Bildungsbereich hat die Einführung elektronischer Notenbücher und Schülerakten an den Schulen die traditionellen Verwaltungsmethoden schrittweise ersetzt und so für Transparenz gesorgt und den Informationsabruf erleichtert. Gleichzeitig haben sich Zalo-Gruppen zu einer effektiven Brücke für die bidirektionale Kommunikation entwickelt und die Interaktion zwischen Schulen und Eltern gestärkt.

Parallel zu den Fortschritten im Bildungsbereich hat auch der lokale Gesundheitssektor positive Veränderungen durch die Aktualisierung der elektronischen Patientenakten und des Impfmanagements im System erfahren. Die Anleitung der Bevölkerung zur Installation der VssID-Anwendung hat dazu beigetragen, die Primärversorgung moderner, genauer und für jeden Einzelnen zugänglicher zu gestalten.

Neben dem Sozialsektor wurde auch die digitale Wirtschaft als Schlüsselbereich identifiziert, wobei die Regierung Unternehmen und Genossenschaften proaktiv bei der Anwendung von Rückverfolgbarkeitstechnologien und der Förderung des Handels auf E-Commerce-Plattformen unterstützt.

Mit dem festen Ziel, geografische Distanzen durch Technologie zu überbrücken, digitalisiert die Gemeinde Khuon Lung ihre Verwaltungsprozesse. Dadurch wird es den Menschen erleichtert, direkt in ihren Dörfern auf neue Richtlinien und moderne Technologieplattformen zuzugreifen. Diese wichtigen Schritte der digitalen Transformation verändern nicht nur die Verwaltungsmethoden, sondern schaffen auch starke Impulse für eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung, die Sicherung der sozialen Sicherheit und die Verbesserung der Lebensqualität der ethnischen Minderheiten in der Region.

Text und Fotos: Minh Hoa

Quelle: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202603/luong-gio-moi-o-khuon-lung-29f3e5d/