Kauf von Waren auf der Grundlage von "Vertrauen"
Obwohl es an Geschäften und Supermärkten, die sich auf Babynahrung spezialisiert haben, nicht mangelt, werden „importierte“ Produkte immer noch auf Online-Marktplätzen und in Elterngruppen beworben.

Viele Mütter kaufen importierte Waren online aufgrund von „Vertrauen“.
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Es ist nicht schwer, in sozialen Medien verlockende Werbung zu finden, wie zum Beispiel: „Milch aus deutscher Produktion“, „Europäischer Bio-Standard“, „Ohne raffinierten Zucker“, „Gut für die Verdauung“. Das Problem ist jedoch, dass selbst für dieselbe Marke jeder Verkäufer unterschiedliche Informationen angibt, was die Käufer verwirrt und sie im Unklaren darüber lässt, welches Produkt echt ist.
Ein Online-Händler bewarb russische Pediasure-Milch als „authentisch“ und behauptete, sie enthalte einen höheren DHA- und Vitamingehalt als vergleichbare Produkte aus Australien. Sie habe einen milderen Geschmack, sei nicht so süß wie die amerikanischen oder australischen Varianten und eine energiereiche Milch, die sich für wählerische Esser im Alter von 1 bis 10 Jahren eigne.
Ein Online-Shop behauptet, deutsche Hausmilch sei die beste, da sie den europäischen Bio-Standards entspreche, leicht verdaulich sei und bei Kindern keine Verstopfung verursache. Ein anderer Online-Shop hingegen argumentiert, die britische Variante sei „überlegen“, leichter verdaulich und schmecke besser.
Angebote wie „Super Schnäppchen“, „Unglaubliche Preise“ und „Garantierte Echtheit“ sind allgegenwärtig, doch oft fehlt es an klaren Nachweisen. Beim Online-Shopping haben Verbraucher praktisch keine anderen Möglichkeiten zur Überprüfung als … Vertrauen.
Frau Thu Trang aus dem Stadtbezirk Thanh Xuan ( Hanoi ) erzählte: „Wenn ich Milchprodukte für mein Kind kaufe, meide ich normalerweise große Ketten oder Läden. Aus irgendeinem Grund vertraue ich eher Empfehlungen aus meinem persönlichen Umfeld. Meine Freunde in Australien meinten, australische Milch sei gut für Kinder, deshalb kaufe ich importierte Milch für mein Kind. Der Laden, in dem ich einkaufe, wurde mir auch von Freunden empfohlen, die sagen, sie hätten Bekannte, die die Milch direkt aus Australien schicken. Deshalb fühle ich mich beruhigt, auch wenn der Preis höher ist als im Supermarkt.“
Frau KP aus dem Bezirk Ha Dong (Hanoi) teilte Frau Trangs Ansicht: „Ich kaufe lieber Importwaren, weil ich Bekannten vertraue. Ich vertraue den Läden nicht so sehr; es gab viele Fälle, in denen die Behörden gefälschte und geschmuggelte Waren in Läden auf dem Markt entdeckt haben. Wer weiß, ob da nicht auch minderwertige Ware untergemischt wird?“
Nicht nur Käufer, sondern auch Verkäufer bestätigen, dass der Grund für das Überleben von Geschäften, die Importwaren verkaufen, in etablierten Geschäftsbeziehungen und vertrauensvollen Kaufvereinbarungen liegt.
Frau LH, eine erfahrene Online-Händlerin im Stadtbezirk Long Bien (Hanoi), erzählte: „Ich war eine der ersten Online-Händlerinnen, als der Nguyen-Son-Markt für Importwaren eröffnet wurde. Heute importiere ich meine Waren nicht mehr von dort, sondern über Bekannte und Geschäftspartner aus Lagern. Die beliebtesten Importwaren für Kinder kommen nach wie vor aus Deutschland, Japan, Australien… Meine Kunden sind größtenteils Stammkunden, und Vertrauen ist das A und O.“
Laut Frau H. wächst die Nachfrage nach importierten Produkten, insbesondere solchen mit den Bezeichnungen „Bio“, „schonend“ und „praktisch“, weiterhin stark, was dem Parallelimportmarkt noch mehr Spielraum zum Gedeihen gibt.
Die Preise variieren von Ort zu Ort.
Eines der auffälligsten Merkmale des Marktes für importierte Kinderartikel ist die uneinheitliche Preisgestaltung. Ein und dasselbe Produkt kann zu Preisen verkauft werden, die um Zehntausende bis Hunderttausende Dong variieren.
Beispielsweise wird eine 400-g-Dose HiPP-Ziegenmilch in den sozialen Medien zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Einige Verkäufer werben mit importierter Milch aus Deutschland mit 65 % Rabatt, wobei der Preis bei Abnahme von mehr als zwei Dosen bis auf 524.000 VND sinkt, während der Originalpreis bei 1,5 Millionen VND pro Dose liegt.

Die Behörden entdeckten geschmuggelte Babynahrung in einem Geschäft im Stadtteil Bach Mai in Hanoi.
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Ein anderer Online-Shop bietet dasselbe Produkt für 576.000 VND pro Packung an, was einer Ersparnis von 35 % gegenüber dem Originalpreis von 885.000 VND pro Packung entspricht. Ein weiterer Shop verkauft es für 505.000 VND pro Packung beim Kauf von zwei oder mehr Packungen.
In einem Kindergeschäft in der Minh-Khai-Straße im Stadtteil Vinh Tuy (Hanoi) wird importierte HiPP-Ziegenmilch-Säuglingsnahrung (Säuglingsnahrung Nr. 1) für 576.000 VND pro Packung angeboten. Ein Geschäft in der Nähe verkauft sie für 615.000 VND pro Packung.
Ähnlich verhält es sich mit der aus Russland importierten Pediasure-Milch: Sie wird online für 720.000 VND pro 850-Gramm-Packung angeboten. In Geschäften in Minh Khai kostet die vietnamesische Pediasure-Milch hingegen 675.000 VND pro Packung. Auf Shopee bietet ein Händler australische Pediasure für 875.000 VND pro Packung an.
Nicht nur Milchprodukte, sondern auch Babynahrung aus Japan und Korea gibt es in einer breiten Preisspanne, üblicherweise zwischen 50.000 und 90.000 VND pro Packung.
Zur Erklärung des Preisunterschieds sagte Frau Thu Trang: „Es gab Zeiten, da waren handgetragene Waren knapp, und ich musste sogar 200.000 VND mehr pro Kiste bezahlen als für offiziell importierte Waren. Aber ich akzeptierte das, weil ich davon überzeugt war, dass handgetragene Waren frisch waren; sie waren gestern noch in Australien und kamen heute bei mir an. Waren, die auf dem Markt verkauft werden, brauchen hingegen bis zu sechs Monate, um auf dem Seeweg nach Vietnam zu gelangen.“
Frau D.H., eine Online-Händlerin, sagte dazu: „Importwaren sind nicht immer teurer als Marktpreise. Manchmal verkaufen wir sie günstiger, weil wir sie im Ausland im Angebot bekommen, sodass die Preise erschwinglicher sind.“
Keine Etiketten, keine Rechnungen, schwer, die Herkunft zurückzuverfolgen.
Auffällig ist, dass die meisten Schmuggelwaren weder vietnamesische Etiketten noch Rechnungen tragen und nicht denselben Kontrollen unterliegen wie offiziell importierte Waren, was die Rückverfolgbarkeit nahezu unmöglich macht. Verkäufer geben oft Anwendungshinweise anhand fremdsprachiger Verpackungen oder mithilfe von Übersetzungstools, wodurch die Gefahr einer falschen Dosierung besteht, die insbesondere für Kleinkinder gefährlich ist. Käufer verlassen sich häufig auf Google Translate, um Informationen zu erhalten.
Frau D.H., Spezialistin für Importwaren, erklärte offen: „Meine Kunden wissen bereits, dass ich Importwaren verkaufe, daher verlangen sie keine Rechnungen. Es beruht auf gegenseitiger Übereinkunft: Wer mir vertraut, kauft, wer nicht.“ Laut Frau D.H. entsteht das Kundenvertrauen hauptsächlich dadurch, dass die Verkäuferin „Bilder vom Verpacken der Ware im Ausland zeigt“ oder durch eine persönliche Beziehung.

Behörden kontrollieren und beschlagnahmen im Jahr 2025 Schmuggelware im Stadtteil Bach Mai.
FOTO: HOAI NAM
Der Markt für importierte Babynahrung befindet sich derzeit in einer Grauzone – die Grenze zwischen Originalprodukten und minderwertigen Produkten ist fließend. Ohne Rechnungen, Qualitätsprüfungen oder klare Sicherheitsvorkehrungen trägt letztendlich der Verbraucher das gesamte Risiko.
Berichte über Kinder, die nach dem Milchkonsum erbrechen oder Verdauungsprobleme haben, sind keine Seltenheit. Die Meinungen dazu sind jedoch oft widersprüchlich und entbehren einer wissenschaftlichen Grundlage, was die Verbraucher zusätzlich verunsichert. Besorgniserregend ist, dass sich bei negativen Informationen, selbst wenn es sich nur um eine einzelne Lieferung aus dem Ausland handelt, schnell Angst ausbreitet. Informationen in sozialen Medien werden oft reißerisch dargestellt und übertrieben, sodass die Leser nur einen Teil der Wahrheit erfahren.
Frau KP sagte: „Vor Kurzem gab es einen Rückruf von HiPP-Milch, und davor von NAN-Milch. Jede Mutter macht sich Sorgen, weil ihre Kinder sie direkt trinken. Mütter wie wir sind sehr besorgt, da Milch ein Produkt ist, das Kinder direkt zu sich nehmen und das sich unmittelbar auf ihre Gesundheit auswirkt. Aus Angst musste ich auf eine andere Milchsorte umsteigen, aber leider höre ich jedes Mal, wenn ich wechsle, von einem Rückruf.“
Nach den jüngsten Milchrückrufen stellte Frau Thu Trang fest, dass der Kauf von Waren ohne Rechnung oder Quittung bei Produkten für Kinder ein sehr gefährliches Problem darstellt, das Käufer sorgfältig abwägen sollten.
„Ich war selbst noch nicht in dieser Situation, aber es stimmt, dass Verbraucher im Falle rechtlicher Risiken oder der Notwendigkeit, eine Beschwerde einzureichen, nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen“, erklärte Frau Trang.
Quelle: https://thanhnien.vn/ma-tran-thi-truong-thuc-pham-xach-tay-cho-tre-em-185260422115722724.htm








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