Die "digitalen Verbindungen" auf der Basisebene

(Baohatinh.vn) – Hinter den immer beliebter werdenden Online-Dokumenten und digitalen Diensten steht die stille Unterstützung von Basisfunktionären in Ha Tinh. Sie sind die „digitalen Bindeglieder“, die die digitale Verwaltung den Bürgern näherbringen.

„Gut Ding will Weile haben“ – digitale Dienste zur Gewohnheit machen.

Seit dem frühen Nachmittag waren Mitglieder des Teams für digitale Transformation der Gemeinde und Mitarbeiter des Verwaltungszentrums der Gemeinde Huong Xuan bei Frau Phan Thi Tuong zu Hause im Dorf Vinh Truong anwesend und halfen ihr geduldig bei jedem Schritt der Smartphone-Nutzung. Nach anfänglicher Unsicherheit kann Frau Tuong nun selbstständig verschiedene Online-Dienste nutzen, darunter auch die Geburtsurkunde ihres Enkelkindes.

Beamte des Gemeindeverwaltungszentrums und Mitglieder des Teams für die digitale Transformation der Gemeinde Huong Xuan wiesen Frau Phan Thi Tuong in die Nutzung öffentlicher Online-Dienste ein.

Frau Tuong erzählte: „Ehrlich gesagt, wurde mir anfangs beim Anblick des Touchscreens schwindelig, und ich wusste nicht, wo ich drücken sollte, weil ich Angst hatte, einen Fehler zu machen. Aber jetzt habe ich mich daran gewöhnt. Vor Kurzem habe ich bequem von zu Hause aus die Geburtsurkunde meines Enkels beantragt und so Zeit gespart und mir den Weg dorthin erspart.“

Herr Le Huu Kinh, Sekretär des Parteizweigs des Dorfes Vinh Truong, wurde von Beamten des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums der Gemeinde und Mitgliedern des Community Digital Transformation Teams der Gemeinde Huong Xuan in die Nutzung der Online-Dienste der öffentlichen Hand eingewiesen.

Als bergiges Gebiet mit begrenztem Zugang zu Informationstechnologie für seine Bewohner hat die Gemeinde Huong Xuan seit dem 1. Juli 2025 eine 100%ige Quote an Online-Anträgen für öffentliche Dienstleistungen erreicht. Dieses Ergebnis wurde durch die Beharrlichkeit der lokalen Beamten mit dem Motto "in jede Gasse gehen, an jede Tür klopfen" ermöglicht.

Frau Nguyen Thi Ha Lan, stellvertretende Vorsitzende des Vaterländischen Frontkomitees der Gemeinde Huong Xuan und Mitglied des Teams für die digitale Transformation der Gemeinde, sagte: „Das ist nichts, was über Nacht oder mit ein, zwei einfachen Anweisungen zu bewerkstelligen ist. Es erfordert Ausdauer, wie ein langsamer, aber stetiger Regen, der den Boden durchtränkt. Wir müssen geduldig immer wieder vorbeikommen, die Menschen Schritt für Schritt durch selbst die kleinsten Vorgänge führen und ihnen helfen, ihre Gewohnheiten nach und nach zu ändern und effektiv auf Technologie zuzugreifen.“

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Die Führungskräfte des Volkskomitees der Gemeinde Thuong Duc fordern und erinnern die Fachkräfte regelmäßig daran, die Effektivität der technologischen Unterstützung für die Bevölkerung zu verbessern.

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Eine starke Grundlage für nationale Sicherheit in allen Situationen schaffen.Premierminister Le Minh Hung hat soeben den Beschluss Nr. 1125/QD-TTg vom 23. Juni 2026 unterzeichnet, mit dem das Projekt „Propaganda zur Prävention und Bekämpfung nichttraditioneller Sicherheitsbedrohungen bis 2030 mit einer Vision bis 2045“ (das Projekt) genehmigt wurde.

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In der Gemeinde Thuong Duc erhalten die Einwohner zudem Unterstützung von Mitgliedern des Teams für die digitale Transformation der Gemeinde und Mitarbeitern des öffentlichen Verwaltungszentrums bei der Abwicklung von Verfahren im digitalen Umfeld. Dadurch liegt die Quote der Online-Anträge auf öffentliche Dienstleistungen in der Gemeinde seit dem 1. Juli 2025 konstant bei 100 %.

Eine verantwortungsvolle und freundliche Arbeitsatmosphäre im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Thượng Đức.

Herr Truong Thanh Ha, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Thuong Duc, erklärte: „Die Veränderung der Wahrnehmungen und Gewohnheiten der Menschen in Bergregionen ist die größte Herausforderung. Dank der engen und beständigen Unterstützung der Mitarbeiter des Gemeindeverwaltungszentrums und der Mitglieder des Teams für die digitale Transformation der Gemeinde haben die Menschen jedoch die Vorteile der Online-Abwicklung von Verwaltungsverfahren erkannt. Diese Dynamik ist der entscheidende Faktor, der der Region hilft, die Hürden der digitalen Transformation zu überwinden.“

Verbesserung der Kapazitäten des Personals an der Basis.

Laut Statistik steigt die Zahl der online eingegangenen und bearbeiteten Anträge in der Provinz Ha Tinh . Vom 11. Mai bis zum 11. Juni 2026 gingen in der gesamten Provinz 31.973 elektronische Anträge ein, was einer Quote von 99,26 % entspricht. Davon wurden 3.357 Anträge vollständig online bearbeitet. Die Digitalisierungsrate der Verwaltungsergebnisse erreichte 98,97 %, was 22.759 abgeschlossenen Anträgen entspricht. Diesen Erfolgen ist der Einsatz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltungszentren auf Gemeindeebene zu verdanken.

Herr Duong Anh Tuan, stellvertretender Direktor des Verwaltungszentrums der Gemeinde Duc Thinh, erklärte: „Die Arbeitsbelastung für die Mitarbeiter ist sehr hoch und erfordert höchste Genauigkeit. Zu Beginn, als das neue Softwaresystem in Betrieb genommen wurde, arbeiteten die Mitarbeiter sehr hart. Zu sehen, wie die Anliegen der Bürger schnell und unkompliziert bearbeitet werden, motiviert uns jedoch zusätzlich, uns noch mehr anzustrengen.“



Von der Beratung zu Hause bis hin zu den Abläufen in Bürgerzentren sind die lokalen Beamten stets eng in die Unterstützung der Bürger bei der Aneignung digitaler Technologien eingebunden.

Aktuell verfügen alle Kommunen der Provinz über gemeindebasierte Teams zur digitalen Transformation. Dank der Arbeit dieser Teams und des Engagements der Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltungszentren haben die Bürgerinnen und Bürger einen einfacheren Zugang zu Online-Diensten und digitalen Angeboten erhalten.

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Die digitale Transformation ist ein technologischer Prozess, der aber auch einen Wandel von Wahrnehmungen und Verhaltensweisen mit sich bringt. Auf diesem Weg lernen, passen sich die Mitarbeiter der Basisverwaltung kontinuierlich an und arbeiten eng mit den Bürgern zusammen. Sie sind die entscheidenden „digitalen Bindeglieder“, die dazu beitragen, die digitale Verwaltung bürgernäher zu gestalten und technologische Plattformen in praktische Hilfsmittel für den Alltag zu verwandeln.

Quelle: https://baohatinh.vn/nhung-mat-xich-so-o-co-so-post312218.html