Bemühungen zur Bereitstellung digitaler Dienste und zur Förderung einer umfassenden digitalen Transformation

Die Provinz hat zahlreiche Lösungen gleichzeitig umgesetzt, vom Aufbau einer digitalen Infrastruktur über die Verbesserung der Kapazitäten von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten bis hin zur Förderung der digitalen Nutzung durch Bürger und Unternehmen. Ein Schwerpunkt der Provinz ist die Förderung der Bereitstellung von Online-Diensten im öffentlichen Dienst. Viele Verwaltungsverfahren wurden bereits online gestellt, sodass Bürger und Unternehmen Verwaltungsvorgänge bequem, schnell, jederzeit und überall durchführen können.

Das Smart Operation Center bietet nützliche digitale Dienste bei VNPT Dak Lak.

Dienstleistungen wie Unternehmensregistrierung, Ausstellung von Strafregisterauszügen, Land, Gesundheit, Bildung usw. werden schrittweise digitalisiert, was Bürgern und Unternehmen praktische Vorteile bringt. Die Provinz hat außerdem die Entwicklung von Software zur Erstellung und Aktualisierung von Datenbanken abgeschlossen, wie beispielsweise: sozioökonomische Datenbank, die in das Berichtssystem der Provinz integriert ist; Datenbank zur Verwaltung von Beamten; Datenbank zur Sortenverwaltung; statistische Berichtsbasis für den Informations- und Kommunikationssektor; Datenbank im Bereich Kultur und Information; Emulations- und Belohnungsdatenbank im Bildungssektor der Provinz usw. Das persönliche elektronische Datenlager der Bürger wird fertiggestellt. Es hilft Bürgern dabei, persönliche elektronische Daten auf dem Online-Portal für öffentliche Dienste, dem Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz, proaktiv zu verwalten und zu speichern und so einen effektiven Service für die Online-Transaktionsbedürfnisse von Bürgern und Unternehmen mit staatlichen Stellen zu gewährleisten.

Da öffentliche und administrative Dienste auf digitale Plattformen umgestellt werden, spielt die Bereitstellung digitaler Dienste eine Schlüsselrolle bei der Förderung der digitalen Transformation (DT). Daher beschränkt sich die Provinz nicht nur auf öffentliche Dienste, sondern konzentriert sich auch auf die Koordinierung und Förderung der Telekommunikationseinheiten bei der Entwicklung digitaler Plattformen für die Bevölkerung. Zahlreiche nützliche digitale Anwendungen wurden bereitgestellt, um den Menschen den Zugriff auf Informationen, die Datensuche, die Kommunikation mit der Regierung usw. zu erleichtern, geografische Entfernungen zu verkürzen und maximalen Komfort zu bieten.

VNPT Dak Lak ist eines der Unternehmen, das eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung digitaler Dienste vor Ort spielt und einen wichtigen Beitrag zum Aufbau der digitalen Verwaltung, der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft der Provinz leistet. Um eine solide Grundlage für den digitalen Transformationsprozess in der gesamten Provinz zu schaffen, investiert VNPT Dak Lak insbesondere stark in die Entwicklung der digitalen Infrastruktur.

Die Provinz ist entschlossen, weiterhin verstärkt in die digitale Infrastruktur zu investieren, hochwertige digitale Dienste bereitzustellen, ein günstiges Umfeld für die digitale Transformation zu schaffen und Dak Lak auf digitalen Plattformen zu einer dynamischen und modernen Provinz zu machen.

Ständiger stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz , Nguyen Tuan Ha

Bisher hat die Einheit in die Modernisierung und Erweiterung investiert und 100 % der Gemeinden, Bezirke, Dörfer, Weiler usw., insbesondere abgelegene Gebiete der Provinz, mit einem Breitbandnetz versorgt, um die Bandbreite und Kapazität für die Anbindung und Bereitstellung der digitalen Verwaltung der Provinz sicherzustellen. 100 % der Übertragungsinfrastruktur für Behörden und Organisationen auf allen Regierungsebenen der Region wurden optisch umgestaltet und ein dediziertes Datenübertragungsnetzwerksystem der Stufe II wurde in allen Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Ortschaften bereitgestellt.

Um den Einsatz von Informationstechnologie für Verwaltungsreformen und den Aufbau einer digitalen Regierung zu fördern, hat diese Einheit außerdem ein Informationssystem für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren sowie ein Informationssystem zur Bewertung und Einstufung der digitalen Transformation eingeführt, um den digitalen Transformationsindex der Provinz zu verbessern. Darüber hinaus hat die VNPT ein elektronisches Parteimitgliederhandbuch entwickelt, das Parteimitgliedern das Studium, die Recherche und die Interaktion mit Parteiorganisationen erleichtert.

Die Einwohner der Gemeinde Ea Yong (Bezirk Krong Pac) erledigen Verwaltungsverfahren online.

Darüber hinaus ist die Förderung von E-Commerce und Finanzen eine der obersten Prioritäten und trägt zur Schaffung eines dynamischen digitalen Ökosystems bei. Derzeit bieten 100 % der Banken in der Provinz E-Banking und Finanzdienstleistungen an. Die Zahl der aktiven Bankkonten von Personen ab 15 Jahren liegt bis Ende 2024 bei rund 2.750.000 Konten.

Der digitale Transformationsprozess und die Bereitstellung digitaler Dienste in der Provinz Dak Lak sind jedoch auch mit zahlreichen Herausforderungen verbunden. Insbesondere die Netzwerkinfrastruktur in einigen abgelegenen Gemeinden der Provinz sowie das geringe digitale Bewusstsein und die geringen digitalen Fähigkeiten eines Teils der Bevölkerung sind problematisch. Um diese Einschränkungen zu überwinden, konzentriert sich die Provinz weiterhin auf Investitionen in die Modernisierung der Telekommunikationsinfrastruktur, den Ausbau der 5G-Abdeckung, die Veröffentlichung eines Plans zur Umsetzung der Bewegung „Digitale Bildung für alle“ in der Region sowie die effektive Bereitstellung von Schulungsprogrammen für digitale Kompetenzen für die Bevölkerung.

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