Auf der Konferenz erhielten Beamte und Mitarbeiter Schulungen von Referenten des High-Tech Incubation and Training Center - Hanoi High-Tech Parks and Industrial Zones Management Board über die Anwendung digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz (KI) bei der Ausübung ihrer beruflichen Aufgaben.

Den Schulungsteilnehmern wurde ein Überblick über KI und KI-Generierung gegeben; die Rolle von KI bei der Unterstützung administrativer Aufgaben, Informationssynthese und Kommunikation...
Die Auszubildenden werden außerdem in einem der wichtigsten Themenbereiche geschult: den Grundsätzen der Informationssicherheit beim Einsatz von KI im öffentlichen Dienst; und dem Prozess der Bereitstellung interner Daten, personenbezogener Informationen oder vertraulicher Dokumente an öffentliche KI-Plattformen.

Die Studierenden erhalten außerdem praktische Erfahrung mit verschiedenen gängigen KI-Tools wie ChatGPT, NotebookLM und Claude, die aktuell verfügbar sind und ihre berufliche Arbeit unterstützen.
Darüber hinaus werden die Auszubildenden darin angeleitet, KI auf konkrete Aufgaben anzuwenden, wie zum Beispiel das Erstellen von Musterantwortsätzen für gängige Verwaltungsverfahren; die Unterstützung beim Verfassen von Dokumenten und Zusammenfassen von Rechtstexten; schnelle Übersetzungen; Informationsaggregation; das Erstellen von Inhalten für die Basiskommunikation; und das Beantworten von Nachrichten auf eine prägnante, konsistente und bürgerfreundliche Weise.
Die Gemeinde erhofft sich, dass nach dem Schulungskurs viele Beamte KI-Werkzeuge proaktiv in ihre tägliche Arbeit integrieren können, um die Bearbeitungszeiten von Dokumenten zu verkürzen und die Effizienz der Informationsrecherche und -synthese zu verbessern. Der Einsatz von KI wird zudem dazu beitragen, Kommunikationsinhalte zu entwickeln, die den praktischen Erfordernissen vor Ort entsprechen.


Der Lehrgang war als praxisorientierte Maßnahme konzipiert, die eng an den tatsächlichen Arbeitsanforderungen ausgerichtet war und dazu beitrug, den Einsatz digitaler Technologien bei der Verwaltungsreform zu fördern, die Servicequalität für die Bürger zu verbessern und die betriebliche Effizienz von Behörden und Abteilungen zu steigern.
Quelle: https://hanoimoi.vn/phuong-van-mieu-quoc-tu-giam-nang-cao-ky-nang-su-dung-ai-hieu-qua-cho-can-bo-cong-chuc-824224.html









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