TikToker und YouTuber stiften Chaos auf Online-Marktplätzen.

TikToker - Foto 1.

Chaotische Verkaufsaktivitäten von Künstlern, TikTokern, YouTubern... - Screenshot

Während Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs kürzlich wegen der Herstellung und des Verkaufs gefälschter Kera-Gemüsebonbons verhaftet wurden und Schönheitskönigin Nguyen Thuc Thuy Tien wegen Ermittlungen in diesem Fall ein Ausreiseverbot erhielt, sind viele andere Influencer (KOLs) weiterhin aktiv und chaotisch auf dem "Online-Marktplatz" tätig.

Beim Kauf lässt sich nicht feststellen, ob es sich um ein Originalprodukt oder eine Fälschung handelt.

Über den auf dem TikTok-Kanal von Chu Thanh Huyen (Ehefrau des Fußballers Quang Hai) verlinkten Warenkorb können Kunden bequem aus über 60 verschiedenen Artikeln auswählen und bestellen. Einige dieser Artikel wurden bereits tausendfach verkauft.

Ich habe zufällig auf das „Ohui Pink Cleansing Foam Set“ (200 ml, inklusive einer kostenlosen 100-ml-Tube) geklickt, das auf 422.000 VND reduziert war. In der Beschreibung stand, dass das Produkt die Haut mit Feuchtigkeit versorgt und ihr einen strahlenden Teint verleiht.

Beim Durchlesen der Kundenrezensionen, die das Produkt gekauft haben, fanden sich neben den positiven Kommentaren auch einige Stimmen, die berichteten, dass „es bei mir im Gesicht schrecklich juckt, wenn ich es benutze“.

Nachdem eine Kundin über Chu Thanh Huyens Kanal ein weiteres Kosmetikset im Wert von über 1,8 Millionen VND bestellt hatte, sagte sie: „Ich habe die Ware erhalten, konnte aber auf den einzelnen Produkten keine Fälschungsschutzaufkleber finden, daher bin ich etwas besorgt.“

Ein anderer Kunde kaufte Vitamin-C-Tabletten mit 1000 mg, die mit dem Versprechen beworben wurden, „Pigmentflecken zu reduzieren, die Hautaufhellung zu unterstützen und das Immunsystem zu stärken“. Der Preis lag bei 322.000 VND (41 % Rabatt). Später merkte der Kunde jedoch an, dass er das Produkt zwar erhalten habe, aber nicht wisse, ob es echt oder gefälscht sei.

Als sich ein Kunde darüber beschwerte, dass dem Produkt klare Etiketten fehlten, antwortete der Verkäufer offen: „Unsere Produkte sind importiert, daher haben sie keine zusätzlichen Etiketten“ und „Wir garantieren, dass sie echt sind.“

Kürzlich wurde Chu Thanh Huyen beschuldigt, übertriebene Behauptungen über eine angeblich aus Südkorea stammende „Milch“ für Kinder aufgestellt zu haben. In einem auf TikTok veröffentlichten Video behauptete sie, diese Milch sei für Kinder ab sieben Monaten geeignet und führte ihren eigenen acht Monate alten Sohn als Beispiel an.

Doch dann beschwerte sich jemand, dass Kinder mindestens zwei Jahre alt sein müssten, um es benutzen zu dürfen. Nach der Kritik entschuldigte sie sich und erklärte, sie habe es nicht klar genug erklärt, was zu einem Missverständnis geführt habe.

Der Kauf von Waren auf E-Commerce-Plattformen ohne ordnungsgemäße Kennzeichnung oder klare Informationen lässt viele Kunden im Unklaren über die Herkunft des Produkts, ganz zu schweigen von der Verantwortung des Verkäufers, wenn Kunden nach der Verwendung des Produkts Probleme haben.

Mai Ly, eine TikTokerin mit über 1,7 Millionen Followern, erlangte Popularität durch den Verkauf von Kosmetika, insbesondere von Nahrungsergänzungsmitteln, darunter das "E22 - Leberunterstützungs-Supplement", das mit über 12.600 verkauften Einheiten ein Verkaufsschlager ist.

Der Verkaufspreis beträgt 465.000 VND pro Packung mit 30 Tabletten und 958.000 VND pro Packung mit 60 Tabletten. Geht man vom niedrigsten Preis aus, verdiente sie schätzungsweise über 5,8 Milliarden VND. Einige Kunden beschwerten sich jedoch, dass „das Produkt keine Etiketten oder Kennzeichnungen aufweist und daher vermutlich gefälscht ist“.

Der Verkäufer antwortete, es handele sich lediglich um einen leeren Aufkleber ohne weitere Beschriftung und versprach, den Kaufpreis um das Tausendfache zu erstatten, falls sich die Ware als Fälschung herausstellen sollte. Ein anderer Kunde beschwerte sich derweil, dass dem Produkt keine Gebrauchsanweisung beilag und er es daher zwar gekauft, aber nicht gewusst habe, wie er es verwenden solle.

TikToker - Foto 2.

„Jungfroh-Elixiere“ gibt es überall.

Beobachtungen auf TikTok und YouTube zufolge werben viele Verkäufer intensiv für ihre Produkte, was bei den Zuhörern manchmal den irrtümlichen Eindruck erweckt, es handele sich um „Wundermittel“ oder „Zaubertränke“.

Beispielsweise werben viele andere Videos von beliebten TikTokern für ein Nahrungsergänzungsmittel, das „tote Zellen wiederbeleben“ und die „Lebensspanne verlängern“ kann.

Die Einnahme dieses Nahrungsergänzungsmittels fühlt sich an wie ein „neuer Kopf, ein neues Gehirn“. Wenn Sie dieses Nahrungsergänzungsmittel einnehmen, benötigen Sie keine anderen Medikamente mehr für die Gehirngesundheit, das Haarwachstum, die Behandlung von grauen Haaren, die Unterstützung des Schlafs, Diabetes, Schlaganfall usw.

Bei solchen Werbeinhalten sind sich viele Menschen deren Wahrheitsgehalt kaum sicher und wissen nicht, wie sie überprüfen können, ob alle Informationen korrekt sind.

Auffällig war, dass viele ältere Menschen berichteten, in die Falle getappt zu sein, gefälschte Medikamente gekauft und zahlreiche negative Folgen erlitten zu haben. Frau Hanh (Name geändert) gab an, dass sie nach dem Online-Besuch eine Packung „traditioneller Medizin“, also pflanzlicher Heilmittel, bestellt hatte.

Das Medikament war in einem kleinen Plastikbeutel verpackt, zusammen mit Informationen zu seiner Anwendung bei Schmerzen, Rückenschmerzen, Taubheitsgefühlen, Rheuma, Ischias sowie zur Verbesserung von Appetit und Schlaf… Nach einiger Zeit der Anwendung traten jedoch Gesichtsschwellungen, Hautverdünnung und Unterhautblutungen auf…

Es ist bekannt, dass dieses pflanzliche Arzneimittel Kortikosteroide enthält und eine langfristige Anwendung zu Vergiftungen mit vielen gefährlichen Komplikationen führen kann.

„Ich habe online gekaufte Gewichtszunahmepillen eingenommen, die auch Kortikosteroide enthielten. Nach einigen Monaten Einnahme bekam ich starke Magenkrämpfe, gefolgt von Ödemen. Es war eine schreckliche Erfahrung, die ich zutiefst bereue“, berichtete Frau Bich Ngan (Ho-Chi-Minh-Stadt). Um den Absatz von pflanzlichen Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln anzukurbeln, bezeichnen sich viele sogar selbst als „Wunderheiler“, Ärzte, Apotheker usw.

Währenddessen reagieren Verkäufer selbst dann noch mit Standardantworten, wenn Käufer Probleme mit dem Produkt haben, anstatt Unterstützung anzubieten. So postete beispielsweise ein Kunde ein Foto seines Gesichts mit einem Ausschlag und der Bildunterschrift „Persönliche Erfahrung: Mein Gesicht sieht etwas mitgenommen aus. Wahrscheinlich nicht für mich geeignet“, gefolgt von einer Ein-Stern-Bewertung.

Der Verkäufer antwortete jedoch nur: „Hallo, falls Sie Probleme haben, die gelöst werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir würden uns über eine 5-Sterne-Bewertung freuen, da wir andernfalls möglicherweise für negatives Feedback bestraft werden. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.“

In einem Interview mit der Zeitung Tuổi Trẻ erklärten viele Experten, dass Fehlinformationen von einflussreichen Persönlichkeiten in den sozialen Medien die Entscheidungen der Nutzer ernsthaft beeinflussen können.

Ein selbsternannter Meinungsführer (Key Opinion Leader, KOL) könnte beispielsweise falsche Bewertungen von Kosmetikprodukten oder Nahrungsergänzungsmitteln abgeben (indem er das Produkt übermäßig lobt oder es bewertet, ohne es überhaupt selbst getestet zu haben). Dies könnte dazu führen, dass Nutzer das Produkt kaufen und gesundheitliche Probleme (Hautallergien, Infektionen oder andere schwerwiegende Erkrankungen) erleiden. Jüngstes Beispiel hierfür ist der Fall der „Gemüsebonbons“ von Kera.

TikToker - Foto 3.

Junge Menschen sind vorsichtig beim Ansehen und Kaufen von Produkten, die auf TikTok beworben werden – Foto: TTD

Es werden „fernsehbasierte“ oder „journalistische“ Methoden eingesetzt, um Interaktionen zu erregen und unrechtmäßige Gewinne zu erzielen.

Laut vielen Experten wird der Trend zu journalistischen und fernsehorientierten Inhalten auf vielen Nachrichtenwebseiten, sozialen Netzwerken und Content-Kanälen immer deutlicher. Viele Facebook-, TikTok- und YouTube-Nutzer fungieren direkt auf ihren persönlichen Seiten und Kanälen als Reporter für Zeitungen und Redakteure für Fernsehsender.

Herr Vo Quoc Hung, Wachstumsdirektor der Tonkin Media Company, argumentiert, dass viele Nachrichten-Websites, YouTube-Kanäle und TikToks wie Nachrichtenagenturen und Fernsehsender funktionieren, aber nicht der Zensur nach dem Pressegesetz unterliegen.

„Dies führt trotz fehlender Beweise zu Fehlinformationen, reißerischen Schlagzeilen und Panikmache in der Bevölkerung“, sagte Herr Hung. Bemerkenswert ist, dass etablierte Nachrichtenmedien und Fernsehsender strengen Auflagen unterliegen, während YouTube und TikTok ohne jegliche Genehmigungen frei operieren können.

Laut Herrn Hung besteht eine wesentliche Auswirkung des „journalistischen“ und „fernsehbasierten“ Phänomens in dem negativen Einfluss auf das soziale Bewusstsein.

„Eine reißerische Nachricht verbreitet sich sechsmal schneller und wird sechsmal eher geglaubt als eine normale Nachricht. Deshalb greifen Nachrichtensender und Fernsehsender oft auf reißerische Schlagzeilen und einseitige Berichterstattung zurück, um Zuschauer anzulocken. Dadurch wird die Wahrnehmung der Zuschauer verzerrt, insbesondere die der Generation Z (die laut Kantar 2024 25 % der vietnamesischen Bevölkerung ausmacht) – jener Generation, die das Land in Zukunft führen wird“, urteilte Herr Hung.

Experten halten es daher für notwendig, eine spezialisierte Behörde zur Überwachung von YouTube, TikTok und Nachrichtenwebseiten einzurichten. Diese Behörde würde mit den Plattformen (TikTok, YouTube usw.) zusammenarbeiten, um Inhalte zu überwachen, Verstöße zu ahnden und die Plattformen zur sofortigen Umsetzung von Sanktionen (Sperrung, Löschung von Inhalten usw.) aufzufordern, sobald ein entsprechender Beschluss gefasst ist.

60 % der Generation Z vertrauen dieser Bewertung.

Laut Daten aus einer Studie von Kantar aus dem Jahr 2024 vertrauen bis zu 60 % der Generation Z in Vietnam (rund 15 Millionen Menschen) den Bewertungen von Influencern und bekannten Persönlichkeiten auf TikTok, und etwa 40 % von ihnen haben aufgrund unehrlicher Bewertungen minderwertige Produkte gekauft.

Zuschauer, insbesondere die Generation Z und die Millennials (die 70 Millionen Social-Media-Nutzer in Vietnam ausmachen), lassen sich leicht von verlockenden Werbespots in Live-Verkaufsstreams locken, was zu einer Kette negativer Folgen wie Impulskäufen, finanzieller Verschwendung und Umweltbelastung führt.

Die Tatsache, dass KOLs/KOCs in ihren inszenierten Werbekampagnen die Produktqualität ignorieren, untergräbt auch die ethischen Standards in den Medien.

Darüber hinaus arbeiten viele selbsternannte KOLs/KOCs mit unzuverlässigen Marken zusammen, bewerben gefälschte oder minderwertige Produkte oder beteiligen sich an getarnten Multi-Level-Marketing-Systemen, was direkt zur Zunahme von Online-Betrug beiträgt.

Eine weitere Folge ist, dass sich dies negativ auf den Markt und den fairen Wettbewerb auswirkt. Seriöse Unternehmen oder kleine Betriebe, denen das Budget für die Beauftragung von Influencern fehlt, sind gegenüber betrügerischen Marken mit hohen Gewinnmargen benachteiligt, die es sich leisten können, Influencer zur Produktwerbung zu engagieren, selbst wenn die Qualität mangelhaft ist.

Personen in einflussreichen Positionen müssen zur Rechenschaft gezogen werden.

In einem Interview mit der Zeitung Tuổi Trẻ erklärten zahlreiche Experten und Geschäftsleute, dass gefälschte und nachgemachte Waren massiv von Prominenten beworben werden, insbesondere über Livestreaming-Kanäle. Diese minderwertigen Produkte, die mit dem Image von Meinungsführern (Key Opinion Leaders, KOLs) in Verbindung gebracht werden, täuschen Verbraucher leicht und führen nicht nur zu finanziellen Verlusten, sondern auch zu einem Vertrauensverlust im Markt.

Laut Anh Hong, E-Commerce-Direktorin des Einzelhandelssystems 24hStore, hat dies aus Markensicht gravierende Auswirkungen auf seriöse Unternehmen. Diese investieren in Qualität und Service, müssen aber mit billigen Fälschungen konkurrieren, die die Gutgläubigkeit der Kunden ausnutzen, indem sie „den Ruf von Prominenten missbrauchen“.

„Wir müssen die Verantwortlichkeit von Influencern bei der Verkaufsförderung stärken – es darf nicht einfach als ‚Werbeunterstützung‘ abgetan werden. Außerdem sollten wir einen Mechanismus zur Identifizierung von Online-Verkaufskonten einführen, um alle Geschäftsaktivitäten transparenter zu gestalten. Dies ist keine Hürde, sondern eine Mindestvoraussetzung für ein gesundes Geschäftsumfeld“, schlug sie vor.

Frau Hong schlug außerdem vor, dass Social-Media-Plattformen Livestream-Inhalte proaktiv kontrollieren müssten, insbesondere von Accounts mit einer großen Followerzahl. „Wir dürfen nicht zulassen, dass das Vertrauen der Verbraucher für ein paar Minuten unverantwortlicher Werbung aufs Spiel gesetzt wird“, sagte sie.

Weiterlesen Zurück zur Startseite

Tugend - Pflaumenblüte

Quelle: https://tuoitre.vn/tiktoker-youtuber-gay-bat-nhao-cho-mang-20250417080519435.htm