In China ist ein starker Anstieg bei kostenpflichtigen Begleitdiensten zu verzeichnen.

DNO – Begleitdienste für Bergsteigertouren, Reiseabenteuer oder Wochenend-Hotpot-Essen werden in China immer beliebter und schaffen einen Markt mit einem Volumen von mehreren Milliarden Dollar.

„ Medizinische Begleitdienste“ in China erleichtern älteren Menschen den Zugang zu Krankenhäusern für medizinische Untersuchungen. (Bild: Internet)

Gesellschaft wird zur Dienstleistung.

Die sogenannte „ Partnerökonomie “ boomt in China. Alltägliche Bedürfnisse, die früher von Familie und Freunden befriedigt wurden, werden nun in Dienstleistungen umgewandelt, die online bestellt werden können.

Experten unterteilen diesen Wirtschaftszweig in zwei Hauptgruppen. Die erste umfasst funktionale Begleitdienste wie Arzthelfer, Reisebegleiter , Privatfahrer, Schulkameraden oder Einkaufsassistenten. Die zweite Gruppe konzentriert sich auf den emotionalen Wert und beinhaltet Gesprächspartner, Jogging- und Wanderbegleiter, Therapiehunde, KI-Begleiter oder „professionelle Zuhörer“.

Laut Reuters sieht man auf den Steinstufen, die zum Gipfel des Tai-Berges, einem der bekanntesten Berge Chinas, führen, nicht selten ungewöhnliche Paare. Sie sind weder Freunde noch Verwandte. Der eine ist ein Tourist, der andere ein online gebuchter „Bergführer“, dessen Aufgabe nicht nur darin besteht, beim Gepäcktragen zu helfen oder Erinnerungsfotos zu machen, sondern auch sich mit dem Kunden zu unterhalten, ihn zu ermutigen, seinen Alltagsgeschichten zuzuhören und manchmal einfach die Einsamkeit auf der Reise zu lindern.

Die Gebühr beträgt 55 bis 75 Yuan pro Fahrt. Einige Studenten erhalten bis zu 28 Aufträge pro Monat und verdienen fast 20.000 Yuan.

Die rasante Zunahme der sogenannten „Begleitökonomie“ spiegelt tiefgreifende Veränderungen im gesellschaftlichen Leben wider. Die rasante Urbanisierung hat Millionen junger Menschen dazu veranlasst, ihre Heimatorte zu verlassen, um in Großstädten zu studieren und zu arbeiten. Sie leben fernab ihrer Familien, arbeiten intensiv und haben zunehmend Schwierigkeiten, dauerhafte soziale Beziehungen zu pflegen. In diesem Kontext wächst das Bedürfnis nach emotionaler Verbundenheit. Dies ist der Trend des „emotionalen Konsums“, bei dem Menschen bereit sind, Geld auszugeben, um das Gefühl zu kaufen, umsorgt, mit anderen geteilt und begleitet zu werden.

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Nicht nur junge Menschen, sondern auch ältere Menschen stellen in dieser Wirtschaft eine wichtige Kundengruppe dar. Die Familiengrößen schrumpfen, während die Bevölkerung immer älter wird. Viele ältere Menschen müssen Arzttermine allein und ohne Begleitung von Angehörigen wahrnehmen. Aus dieser Realität heraus hat sich der „medizinische Begleitservice“ zu einem professionellen Berufszweig entwickelt.

Eine Begleitperson unterstützt Patienten bei der Anmeldung, beim Wechsel zwischen Abteilungen, bei der Medikamenteneinnahme und bei der Erläuterung von Behandlungsabläufen. Bis 2025 werden bis zu 88,54 % der älteren Menschen, die zu Hause leben, ihre medizinischen Vorsorgeuntersuchungen ohne Begleitung eines Familienmitglieds wahrnehmen. In Pflegeheimen liegt diese Quote bei 98,3 %.

Die technologische Entwicklung erweitert den Anwendungsbereich der „Begleitökonomie“. Immer mehr Menschen nutzen KI-gestützte Chat-Anwendungen als Vertraute. Einige Plattformen bieten „Instant-Responder“-Dienste an und versprechen, Kundennachrichten oder Anrufe in kürzester Zeit zu beantworten, um das Gefühl zu vermitteln, stets jemanden an ihrer Seite zu haben.

Die Gebühr kann bis zu 150 Yuan pro Stunde betragen. Manche Klienten geben sogar Tausende von Yuan im Monat aus, nur um das Gefühl zu haben, dass immer jemand für sie da ist, wenn sie ihn brauchen.

Auf einer Ausstellung in China werden „Begleitroboter“ präsentiert. Foto: IC

Ein Markt mit einem Volumen von mehreren Milliarden Dollar.

Laut Marktforschungsinstituten könnte Chinas Freelance-Wirtschaft bis 2025 ein Volumen von über 50 Milliarden Yuan (ca. 7,4 Milliarden US-Dollar) erreichen. Derzeit gibt es in China über 200 Millionen Freelancer. Angesichts des wettbewerbsintensiven Arbeitsmarktes und der anhaltenden Jugendarbeitslosigkeit finden viele junge Menschen in freiberuflichen Dienstleistungen mit geringen Einstiegskosten und flexiblen Arbeitszeiten neue Einkommensquellen.

Diese rasante Entwicklung birgt jedoch auch zahlreiche Herausforderungen. Die meisten Transaktionen werden mittlerweile über soziale Medien oder Online-Plattformen mit unzureichenden Authentifizierungsverfahren abgewickelt. Risiken in Bezug auf die persönliche Sicherheit, die Datensicherheit und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Dienstleistungen bleiben Probleme, die effektiver gemanagt werden müssen.

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Angesichts dieser Situation erarbeiten Regierung und Branchenverbände in China schrittweise Standards für diesen Bereich. Bis 2025 wird Chengdu als erste Stadt spezialisierte Zertifizierungen für medizinische Begleitdienste ausstellen. Auch zahlreiche Regelungen zu Serviceabläufen, Sicherheit und Beschwerdemanagement werden derzeit erlassen.

Das Aufkommen der Begleitökonomie ist ein Beleg für die Verlagerung des Wirtschaftsverständnisses von der Befriedigung materieller Bedürfnisse hin zur Befriedigung der zunehmend bedeutsamen spirituellen Bedürfnisse des städtischen Lebens.

Quelle: https://baodanang.vn/trung-quoc-bung-no-dich-vu-tra-tien-de-co-ban-dong-hanh-3339213.html