Vom digitalen Banking zum KI-Banking

Durch die Partnerschaft mit GreenNode will MSB sich von einer Digitalbank in eine KI-Bank wandeln.

Vertreter von GreenNode und MSB unterzeichneten eine Absichtserklärung zur strategischen Zusammenarbeit. Foto: TH

Am Nachmittag des 17. Juni unterzeichneten die Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) und die GreenNode Technology Company ( VNG ) eine Absichtserklärung zur Erweiterung der strategischen Zusammenarbeit und zur tiefgreifenden Integration von KI in die Abläufe der gesamten Bank.

Gemäß der Vereinbarung werden MSB und GreenNode eine hybride KI-Cloud-Infrastruktur (eine Kombination aus On-Premise-Rechenzentren und Cloud) implementieren und eine KI-Unternehmensplattform aufbauen. Diese Plattform ermöglicht es MSB, die Entwicklung, Verwaltung und Skalierung hunderter KI-Anwendungen systemweit zu standardisieren und so über 8 Millionen Privatkunden und mehr als 100.000 Unternehmenskunden bundesweit besser zu bedienen.

Erste Ergebnisse des KI-Infrastruktureinsatzes bei MSB zeigen deutliche Verbesserungen: Der KI-Assistent Agent Gamma bearbeitet derzeit rund 20.000 Anfragen pro Monat und unterstützt Tausende interner Aufgaben, insbesondere vom Vertriebsteam, gleichzeitig. Dadurch wird die Personalabteilung von Routineaufgaben entlastet und kann sich auf komplexere Themen konzentrieren. Die Informationsverarbeitungseinheit (ICP) verarbeitet über 300.000 Dokumentensätze mit einer Geschwindigkeit von 600 bis 1.800 Bildern pro Sekunde und spart so jährlich mehr als 2.000 Arbeitstage ein. Das intelligente HR-Chatbot-System GenAI HR Chatbot unterstützt über 8.000 Mitarbeiter im gesamten System und trägt zu reibungslosen und effizienten internen Abläufen bei.

Das könnte Sie interessieren

Vermögensverwaltung: Ein neues Spielfeld für vietnamesische Banken.Da die vermögende Kundschaft in Vietnam rasant wächst, beschränken sich die finanziellen Bedürfnisse nicht mehr auf Ersparnisse oder individuelle Investitionen. Private Banking, Vermögensverwaltung und Family Offices eröffnen Banken neue Möglichkeiten und stellen gleichzeitig höhere Anforderungen an Beratungskompetenz, personalisierte Dienstleistungen und die Entwicklung langfristiger Finanzökosysteme.

Es wurden nationale Kriterien zur Bewertung von KI-Plattformen für den öffentlichen Dienst veröffentlicht.(GLO) - Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat soeben die Entscheidung Nr. 2847/QD-BKHCN über die Kriterien für die Bewertung von Plattformen für künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung des öffentlichen Dienstes auf nationaler Ebene erlassen.

Die Wirksamkeit des Modells der harmonischen Entwicklung zwischen Technologie und Menschen bei PVCFC.Die Erfolge der Ca Mau Petroleum Fertilizer Corporation (PVCFC) bei der harmonischen Verbindung von Produktionsentwicklung, Technologieeinsatz und Mitarbeiterwohlfahrt verdeutlichen die unterstützende Rolle der Gewerkschaft beim Aufbau eines modernen, humanen und nachhaltigen Arbeitsumfelds.

Ein Vertreter von MSB gab Einblicke in die Transformation von einer Digitalbank zu einer KI-Bank. Foto: Ngoc Huy.

Bei der Unterzeichnungszeremonie sagte Herr Nguyen Quoc Khanh, Technologiedirektor bei MSB, dass KI für MSB nicht nur ein Werkzeug zur Optimierung des Betriebs sei, sondern auch eine Plattform zur Neudefinition des kundenorientierten Bankmodells.

„Im Bankwesen schafft KI nur dann Mehrwert, wenn sie auf einer konformen, sicheren und datengesteuerten Plattform eingesetzt wird. Die Partnerschaft mit GreenNode hilft MSB, KI schnell und sicher zu implementieren und so nachhaltigen Mehrwert für die gesamte Bank zu generieren“, sagte Herr Khanh.

Generaldirektor von GreenNode, Vu Thanh Tung. Foto: TH

Vereinigte Staaten - Vietnam: Nicht verpassen

Vietnam ermutigt US-Unternehmen, ihre Investitionen in Hochtechnologie auszuweiten.Am Morgen des 26. Juni empfing Vizepremierminister Ho Quoc Dung im Regierungssitz Herrn Jeff Place, Supply-Chain-Direktor der Coherent Group (USA). Während des Treffens bekräftigte der Vizepremierminister, dass Vietnam US-Unternehmen zu verstärkten Investitionen ermutigt, insbesondere in den Bereichen Hochtechnologie, Innovation und Halbleiterindustrie.

US-Unternehmen sollen ermutigt werden, ihre Investitionen in Hightech-Sektoren auszuweiten.Vizepremierminister Ho Quoc Dung sagte, Vietnam begrüße es, dass US-Unternehmen ihre Aktivitäten in Vietnam weiter ausbauen, insbesondere in Hightech-Branchen und Sektoren mit hoher Wertschöpfung.

Vietnam und die Vereinigten Staaten verstärken die Zusammenarbeit bei der Bewältigung der Folgen des Krieges.VTV.vn – Am 22. Juni empfing Generalsekretär und Präsident To Lam den amtierenden US-Marineminister Hung Cao.

Herr Vu Thanh Tung, Generaldirektor von GreenNode, teilte mit, dass GreenNode und MSB neben der Infrastruktur auch gemeinsam den Aufbau eines multimodalen KI-Ökosystems auf einer souveränen KI-Cloud-Plattform erforschen und testen werden. GreenNode wird zudem den Technologietransfer koordinieren und endogene KI-Kompetenzen für das Ingenieurteam von MSB entwickeln, um so die Grundlage für die Entwicklung nachhaltiger KI innerhalb der Organisation zu schaffen.

Quelle: https://hanoimoi.vn/tu-ngan-hang-so-den-ngan-hang-ai-1207904.html