Herr Dhanawat Suthumpun, Geschäftsführer von Microsoft Thailand und Wachstumsmärkten, einschließlich Vietnam
Am 24. Juni veröffentlichte Microsoft Vietnam den Work Trend Index Report 2026, der aus anonymisierten Daten von Microsoft 365 und einer Umfrage unter 2.000 Wissensarbeitern in Vietnam erstellt wurde.
Forschungsergebnisse zeigen, dass vietnamesische Arbeitnehmer bei der Einführung von KI schneller voranschreiten als ihre Unternehmen. Sie nutzen KI proaktiv, um Aufgaben mit höherem Wert und größerer Wirkung zu erledigen, während noch nicht alle Unternehmen bereit sind, dieses Potenzial voll auszuschöpfen.
Der diesjährige Job Trends Index hebt einen grundlegenden Wandel hervor: Da KI-Systeme immer mehr Führungsaufgaben übernehmen, gewinnt die unersetzliche Rolle des Menschen an Bedeutung. Arbeitnehmer haben mehr Zeit und Freiraum, ihre Arbeit selbst zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für das Endergebnis zu übernehmen. Die Herausforderung liegt nun nicht mehr in den individuellen Fähigkeiten, sondern darin, wie Unternehmen Aufgaben, Teams und Betriebssysteme so gestalten, dass Mensch und KI effektiv zusammenarbeiten können.
Dhanawat Suthumpun, Geschäftsführer von Microsoft Thailand und für Schwellenländer wie Vietnam, betonte, dass die rasante Verbreitung von KI in Vietnam das große Potenzial der vietnamesischen Arbeitskräfte und Wirtschaft widerspiegelt. Um jedoch einen echten Wandel zu bewirken, müssen Unternehmen ihre Betriebssysteme und Managementmethoden innovieren, um mit der zunehmenden Anpassungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter Schritt zu halten.
Dem Bericht zufolge gehören derzeit 39 % der vietnamesischen Arbeitskräfte der Gruppe der „Frontier Professionals“ an – also jenen Fachkräften mit den höchsten KI-Kenntnissen. Dieser Anteil ist der höchste in Südostasien und liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt von 16 %.
Dieses Team nutzt KI nicht nur für einfache Aufgaben, sondern integriert sie auch in Arbeitsbereiche wie Informationsanalyse, komplexe Problemlösung und die Entwicklung kreativer Ideen.
Bis zu 76 % der KI-Nutzer in Vietnam berichten von Ergebnissen, die vor einem Jahr noch unmöglich waren – deutlich mehr als der globale Durchschnitt von 58 %. Bei KI-Pionieren liegt dieser Wert sogar bei 83 %.
Bemerkenswert ist, dass 89 % der KI-Nutzer in Vietnam angaben, KI-generierte Ergebnisse als Grundlage für vertiefte Überlegungen und nicht als endgültige Antwort zu betrachten. Vorreiter unter den Fachkräften neigen zudem dazu, ihre beruflichen Fähigkeiten proaktiv weiterzuentwickeln, ohne sich dabei ausschließlich auf KI zu verlassen.
Der Bericht zeigt, dass die Anpassung der Arbeitskräfte an KI-Technologien schneller voranschreitet als der organisatorische Wandel. Weltweit gelten nur 19 % der Unternehmen als „KI-Pionierunternehmen“ – also solche, die sowohl über qualifizierte KI-Fachkräfte verfügen als auch bereit sind, diese Technologie effektiv einzusetzen.
In Vietnam gaben 48 % der KI-Nutzer an, dass die Unternehmensführung eine klare und einheitliche Strategie im Umgang mit KI verfolgt – fast doppelt so viel wie der globale Durchschnitt (26 %). Darüber hinaus gaben 32 % der Befragten an, dass sie für das Experimentieren mit neuen Arbeitsweisen im Umgang mit KI anerkannt oder sogar dazu ermutigt wurden, selbst wenn dies nicht sofort zu Ergebnissen führte.
Allerdings befürchten 82 % der KI-Nutzer in Vietnam, den Anschluss zu verlieren, wenn sie sich nicht schnell an diese Technologie anpassen. Dieser Wert liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt von 65 %.
Laut Microsoft handelt es sich dabei um eine Manifestation des „Transformationsparadoxons“, bei dem die Arbeitnehmer unter Druck gesetzt werden, KI einzusetzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, während die Bewertungssysteme, Betriebsprozesse und Anreizmechanismen des Unternehmens mit dem Tempo des Wandels nicht Schritt gehalten haben.
Microsoft argumentiert, dass der Wettbewerbsvorteil bei Unternehmen liegen wird, die ihre Abläufe neu gestalten, Arbeitsumgebungen schaffen, in denen Menschen und KI effektiv zusammenarbeiten, und Bedingungen schaffen, unter denen die Mitarbeiter kontinuierlich lernen und sich an Veränderungen anpassen können, sobald KI zu einem Werkzeug für die Ausführung von Aufgaben wird.
Quelle: https://vtv.vn/viet-nam-dan-dau-asean-ve-nhan-su-ai-100260624142918176.htm
