VPBank äußert sich zum T1-Vorfall.

Faker bei einem Fan-Treffen in Vietnam. Foto: Tran Hien .

Das Fan-Treffen von Faker und T1 am 21. Dezember war das größte E-Sport-Event, das jemals in Vietnam stattgefunden hat. Es fand in einem der führenden Veranstaltungszentren Südostasiens statt und lockte Zehntausende Besucher an – vergleichbar mit einem Fußballspiel oder einem Musikkonzert .

Laut Tri Thuc – Znews könnten die Veranstalter allein durch Ticketverkäufe Einnahmen in Milliardenhöhe erzielen. Diese Summe beinhaltet keine Bildrechte, Vertriebsrechte oder die gemeinsame Nutzung von Ausstellungsflächen. Dies belegt die Bereitschaft des vietnamesischen Publikums, für diese neue Unterhaltungsform Geld auszugeben, und basiert nicht allein auf Online-Daten.

Die Beteiligung großer Unternehmen wie VPBank , die normalerweise nicht im eSport-Bereich aktiv sind, bietet Wachstumschancen in diesem Sektor. Allerdings könnte mangelnde Erfahrung zu organisatorischen Fehlern führen.

Eine Großveranstaltung mit 20.000 Teilnehmern an zwei Tagen. Foto: Tran Hien.

Abgesehen von einigen organisatorischen Kontroversen war das Hauptproblem, das die E-Sport-Fans verärgerte, das Fehlen der gewohnten „Kultur“ des Sports . Ein Paradebeispiel dafür ist, dass die erfahrenen vietnamesischen All-Star-Spieler nach Spielende nicht mit ihren Gegnern, Team T1, abklatschen oder interagieren konnten. Dies ist ein gängiges Ritual im Spiel.

Von dort aus verbreiteten sich zahlreiche Details über anonyme Social-Media-Accounts und lösten in der Fangemeinde Empörung aus. Die vorherrschende Meinung war, dass die Organisatoren die E-Sport-Kultur bei der Ausrichtung des Community-Treffens nicht respektiert hätten.

Nach den gemischten Reaktionen räumte das Organisationskomitee die Verantwortung für die fachlichen Fehler und mangelnde Sorgfalt bei einigen Vorbereitungen und Abläufen der zweitägigen E-Sport-Veranstaltung ein. Es gab außerdem zu, dass es ihm an Erfahrung in der erstmaligen Organisation einer so großen und komplexen E-Sport-Veranstaltung wie dem kürzlich stattgefundenen T1-Match mangelte.

„Dies ist unser erster Ausflug in die Welt des eSports und eine enorme Herausforderung: das weltberühmte Team T1 für eine zweitägige Veranstaltung mit fast 20.000 Besuchern nach Vietnam zu holen. Besonders am zweiten Tag, als das Team sieben Stunden lang ununterbrochen auf der Bühne spielte und interagierte, waren organisatorische Mängel unvermeidbar.“

Es kam zu Kontroversen, als den vietnamesischen All-Star-Mitgliedern der Kontakt zu T1 untersagt wurde. Foto: Tran Hien.

„Wir entschuldigen uns aufrichtig bei den vietnamesischen All-Star-Spielern, den vier Teams und dem Publikum für die negativen Erfahrungen. Das Organisationskomitee bekräftigt seinen uneingeschränkten Respekt vor den Spielern und bedankt sich herzlich für die Möglichkeit, alle Beteiligten – Spieler, Kommentatoren, Moderatoren und Zuschauer – bei dieser Veranstaltung begleitet zu haben“, erklärte ein Vertreter der VPBank.

Die Organisatoren erklärten, sie hätten sämtliche Rückmeldungen aus der Community, insbesondere die konstruktiven Vorschläge der T1-Fans in Vietnam, zur Kenntnis genommen und würden sich umgehend und nach besten Kräften um alle Probleme kümmern. „Wir hören immer zu und nehmen proaktiv Änderungen und Anpassungen vor, um bessere Erlebnisse zu bieten“, sagten sie.

VPBank hat unterdessen mehrere im Internet kursierende Fehlinformationen richtiggestellt. Die Bank bestätigte, dass das Gerücht, Spieler, die am Showmatch teilnehmen, würden nicht bezahlt, falsch sei. Die Organisatoren erklärten außerdem, dass sie alle Fangemeinden fair behandeln und keinerlei Absicht haben, mit Merchandise-Artikeln im Zusammenhang mit der Veranstaltung Profit zu machen. Laut den Organisatoren beruhen diese Informationen auf Missverständnissen, Fehlinterpretationen, Manipulation oder Falschdarstellung.

Zuvor hatten die Streamerin Thầy giáo Ba und der Moderator Văn Tùng bestätigt, dass es keine Probleme mit den Organisatoren gegeben habe, obwohl die Veranstaltung nicht optimal verlaufen sei, da sie nur wenige Gelegenheiten gehabt hätten, mit ihrem Idol Faker zu interagieren und Erinnerungsfotos zu machen. Gleichzeitig hofften Branchenkenner, dass die Fans die Angelegenheit nicht weiter verfolgen würden.

Das kürzlich stattgefundene Fantreffen von T1 hat gezeigt, dass E-Sport weiterhin ein vielversprechendes Feld für Unternehmen der Branche darstellt, die ihr kommerzielles Potenzial ausschöpfen möchten. Die Kunden in diesem Sektor sind jung, aber bereit, für diese neue Form der Idolkultur Geld auszugeben. Online-Daten hatten zuvor ergeben, dass E-Sport, insbesondere League of Legends, in Vietnam nach Fußball die zweitgrößte Popularität genießt.

Allerdings erfordert dieses neue Feld auch Erfahrung und Verständnis für die Bedürfnisse der Gemeinschaft bei der Organisation von Großveranstaltungen, um negative Reaktionen der Teilnehmer zu vermeiden.

Quelle: https://znews.vn/vpbank-len-tieng-ve-su-kien-t1-post1613939.html