Die Wartezeiten für medizinische Untersuchungen sollen durch Digitalisierung um 90 % reduziert werden.
Als überregionales Krankenhaus der ersten Versorgungsstufe verzeichnet das Central Highlands Regional General Hospital täglich rund 1.200 ambulante Besuche und die Versorgung von über 1.500 stationären Patienten. Diese hohe Patientenzahl führt zu einer ständigen Belastung des Empfangsbereichs. Das bisherige papierbasierte Verwaltungssystem weist zahlreiche Schwächen auf, darunter langwierige Abläufe, umständliche Aktenabfrage und -speicherung, Schwierigkeiten beim Informationsaustausch zwischen den Abteilungen sowie hohe Druck- und Lagerkosten.
Um dieses Problem zu lösen, hat das Krankenhaus umfassende digitale Transformationslösungen implementiert, beginnend mit dem Patientenempfang. Mithilfe eines Selbstbedienungskiosks und einer elektronischen Authentifizierungsplattform gemäß Regierungsverordnung 06 können sich Patienten mit ihrem Chip-integrierten Personalausweis, der VNeID-App oder ihrer Krankenversicherungskarte über die VssID-App für Untersuchungen anmelden. Das System verbindet sich automatisch mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank und der Krankenversicherungsdatenbank, um die Untersuchungsnummern fachspezifisch zu verifizieren – ganz ohne manuelle Dateneingabe. Dadurch verkürzt sich die Anmeldezeit von 10–15 Minuten auf unter eine Minute, was einer Reduzierung der Wartezeit um 90 % entspricht und die Wartezeiten im Anmeldebereich während der Stoßzeiten deutlich entlastet.
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| Im Central Highlands Regional General Hospital helfen medizinische Mitarbeiter Patienten mithilfe ihrer Personalausweise bei der Registrierung und Informationsabfrage. Foto: K. Hong |
Das Krankenhaus hat die Einführung der elektronischen Patientenakte (EPA) abgeschlossen und diese nahtlos mit den Krankenhaus- und Laborverwaltungssystemen, der medizinischen Bildspeicherung, digitalen Signaturen und zugehörigen Datenbanken verknüpft. Aktuell nutzen alle Ärzte und Pflegekräfte digitale Signaturen und genehmigen ärztliche Anordnungen online, wodurch Papierdokumente ersetzt werden. Besonders hervorzuheben ist, dass das Labor des Krankenhauses die Zertifizierung nach ISO 15189:2022 erhalten hat. Es ist das erste öffentliche Krankenhaus der Provinz, das diesen internationalen Standard erreicht und damit eine standardisierte Datengrundlage für die Entwicklung zukünftiger technologischer Anwendungen geschaffen hat.
Papierloses Krankenhaus
Die Kombination aus technologischem Fortschritt und beruflicher Weiterbildung hat der Bevölkerung spürbare Vorteile gebracht. Bei einer kürzlich durchgeführten medizinischen Untersuchung wurde bei Herrn Le Xuan Thin (74 Jahre, wohnhaft in Weiler 8, Gemeinde Ea Ktur) ein Tumor im rechten Kleinhirnbrückenwinkel diagnostiziert. Er wurde daraufhin im Zentralen Hochland-Regionalkrankenhaus behandelt. Herr Thin berichtete, dass seine Familie früher bei schweren Erkrankungen eine Verlegung in ein Krankenhaus der Zentralregion erwogen hatte. Angesichts der deutlichen Verbesserungen im Krankenhaus, der optimierten Abläufe und der Anwendung vieler moderner Techniken fühlt er sich nun beruhigt und entscheidet sich für eine Behandlung in der Nähe seines Wohnorts. Dies reduziert die Kosten und erleichtert seinen Angehörigen die Pflege.
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| Das Labor des Zentralen Hochland-Regionalkrankenhauses arbeitet nach der Norm ISO 15189:2022, erfüllt die Anforderungen an das Qualitätsmanagement und gewährleistet präzise und zuverlässige Testergebnisse. Foto: K. Hong |
Laut Dr. Trinh Hong Nhut, Direktor des Zentralen Hochland-Regionalkrankenhauses, wird das Krankenhaus vom 1. Juli bis zum 31. August 2026 im Rahmen der Umstellung auf ein papierloses System Testläufe und Evaluierungen durchführen und die Verwendung von Papierakten ab dem 1. Oktober 2026 offiziell einstellen. Zukünftig wird das Krankenhaus weiterhin fortschrittliche Techniken wie ECMO (extrakorporale Membranoxygenierung), kontrollierte Hypothermie in der Notfallversorgung, kardiovaskuläre Interventionen und Schlaganfallbehandlung erlernen und beherrschen. Gleichzeitig wird es sein Angebot in den Bereichen Onkologie, Strahlentherapie, Nuklearmedizin und anderen fortschrittlichen Behandlungsmethoden erweitern, um dem steigenden Gesundheitsbedarf der Bevölkerung gerecht zu werden. Darüber hinaus wird das Krankenhaus die digitale Transformation vorantreiben und künstliche Intelligenz schrittweise zur Unterstützung von Diagnose und Behandlung einsetzen, um – gemäß den Vorgaben des Gesundheitsministeriums – ein intelligentes Krankenhausmodell zu entwickeln.
Kim Giang
Quelle: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/












