Die dringende Notwendigkeit einer nachhaltigen Tourismusentwicklung.

VHO - Der Aufbau einer einheitlichen, modernen und datenintegrierten digitalen Tourismuskartenplattform wird für Vietnam zu einer dringenden Notwendigkeit, um nachhaltigen Tourismus zu entwickeln und die Destinationsmanagementkapazitäten im neuen Zeitalter zu verbessern.

3D-Karte von Ho-Chi-Minh -Stadt – Tourismus

Die größte Herausforderung für die Branche sind verstreute Reisedaten.

Während Vietnam einen umfassenden digitalen Transformationsprozess einleitet, legt die Resolution 57-NQ/TW des Politbüros eine strategische Anforderung fest: Bis 2030 müssen die staatlichen Verwaltungsaktivitäten in einer digitalen Umgebung nahtlos miteinander verbunden sein, basierend auf einem „System genauer, vollständiger, sauberer und aktiver Daten“.

Dies ist nicht nur eine allgemeine Richtlinie für den Regierungsapparat, sondern auch ein Auftrag zur Transformation der Tourismusbranche – eines Sektors, der stark auf Daten, Erlebnisse und Echtzeit-Interaktion angewiesen ist.

In der digitalen Transformation Vietnams spielt die digitale Tourismuskartenplattform eine zentrale Rolle. Sie ist ein entscheidender Bestandteil des intelligenten Tourismus-Ökosystems, in dem Daten integriert, standardisiert und visualisiert werden, um Management, Betrieb, Prognosen und politische Planung zu unterstützen. Die Realität zeigt jedoch, dass Vietnam mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert ist.

Aus praktischer Sicht existieren Tourismusdaten derzeit in einem " каждый за себя" (jeder ist sich selbst der Nächste): Jeder Ort entwickelt seine eigene Managementsoftware, jedes Unternehmen entwickelt sein eigenes System und jede Einheit arbeitet nach unterschiedlichen Kriterien, Strukturen und Präsentationsmethoden.

Laut Pham Van Thuy, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde, ist dies eine Realität, die offen anerkannt werden muss: „Die Tourismusdaten Vietnams sind derzeit fragmentiert, es mangelt an Standardisierung und sie sind zwischen der Zentralregierung, den lokalen Behörden und den Unternehmen inkonsistent.“

Durch diese Fragmentierung wird es für die Verwaltungsbehörden schwierig, sich ein umfassendes Bild der touristischen Aktivitäten zu verschaffen; den Reisezielen fehlen Instrumente zur Überwachung der Tragfähigkeit, des Besucherstroms und der Umweltbedingungen; und Unternehmen haben Schwierigkeiten, auf gemeinsame Datenquellen zuzugreifen, um Produkte zu verbessern und das Besuchererlebnis zu optimieren.

Viele lokale digitale Karten dienen lediglich Werbezwecken und bieten keine Verwaltungsdaten, regionale Vernetzung oder Integrationsmöglichkeiten. Darüber hinaus spiegeln viele Produkte die Kernelemente eines nachhaltigen Tourismus – von Touristenströmen über Umweltwarnungen bis hin zu sozialen Auswirkungen – überhaupt nicht wider.

Im Kontext der Resolution 57-NQ/TW, die vorschreibt, dass alle staatlichen Verwaltungstätigkeiten in einer digitalen Umgebung ablaufen müssen, stellt eine derart fragmentierte Datenstruktur ein großes Hindernis für den Fortschritt der Tourismusbranche dar.

Digitale Karten sind eine digitale Infrastruktur, die bei der Verwaltung von Reisezielen hilft.

Digitale Tourismuskarten – ein Managementinstrument, nicht nur eine App zur Reisezielinformation.

Die Erfahrungen verschiedener Regionen und Experten deuten auf ein gemeinsames Verständnis hin: Digitale Tourismuskarten sind nicht nur Navigationskarten. Sie stellen eine digitale Infrastruktur dar, die bei der Verwaltung von Reisezielen, der Prognoseerstellung, der Überwachung und der politischen Planung hilft.

Hoang Hoa Quan, stellvertretender Leiter der Reiseabteilung der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, betonte die Kernanforderung an eine nachhaltige Plattform: „Für Nachhaltigkeit muss die Karte Daten zum Destinationsmanagement integrieren und das Problem der Überfüllung von Reisezielen in den Griff bekommen.“

Er argumentierte außerdem, dass alle Prozesse mit standardisierten, konsistenten Daten beginnen müssten: „Die Standardisierung der Daten muss sichergestellt werden, ausgehend von den Quelldaten bis hin zu den lokalen Gegebenheiten; dabei müssen die am Aktualisierungsprozess von Informationen und Daten beteiligten Stellen klar identifiziert werden.“

Diese Stellungnahme unterstreicht eine entscheidende Voraussetzung: Digitale Karten dürfen nicht planlos oder als kurzfristige Projekte entwickelt werden. Sie müssen sich zu einer langfristigen Plattform entwickeln, die auf einem einheitlichen Datenstandard basiert und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Zentralregierung, lokalen Behörden und Unternehmen gewährleistet.

Aus lokaler Sicht gab der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi , Nguyen Tran Quang, eine sehr deutliche Warnung ab: „Ohne eine einheitliche Plattform ist eine Datenkonnektivität unmöglich… Daher ist es notwendig, ein gemeinsames Datensystem aufzubauen und verschiedene Dienste zu integrieren.“

Herr Hoang Son, der das Ministerium für Wissenschaft und Technologie vertrat, betrachtete das Thema unterdessen aus einer langfristigen Perspektive und schlug vor, dass digitale Karten Verkehrsdichte, Daten über den Himmel in niedriger Höhe, intelligente Verkehrsdaten und künstliche Intelligenz integrieren sollten – Faktoren, die das touristische Erlebnis in naher Zukunft prägen werden.

Diese Meinungen legen nahe, dass Vietnams digitale Tourismuskarte über reine Werbung hinausgehen und zu einer umfassenden Plattform werden muss, die räumliche, wirtschaftliche, soziale und ökologische Daten integriert, um einer nachhaltigen Entwicklung zu dienen.

Die digitale Transformation im Tourismus schreitet rasant voran.

Anleitung und Lösungsansätze zur Einrichtung einer nationalen digitalen Kartenplattform.

Aus der obigen Analyse lassen sich die zwingenden Lösungen für Vietnam zum Aufbau einer modernen digitalen Tourismuskartenplattform im Einklang mit dem Geist der Resolution 57-NQ/TW und der Resolution 82/NQ-CP ableiten.

Für den Aufbau einer modernen digitalen Tourismuskartenplattform ist die erste entscheidende Lösung die Standardisierung der Daten und die Etablierung eines umfassenden branchenweiten Datensystems.

Dies erfordert von Vietnam die umgehende Einführung eines einheitlichen nationalen Tourismusdatenstandards, der sicherstellt, dass alle Informationen in der gleichen Struktur digitalisiert werden und miteinander verbunden und geteilt werden können.

Die Anforderungen der Resolution 57-NQ/TW an „genaue, vollständige, saubere und aktive Daten“ müssen zum Leitprinzip während des gesamten Datenerfassungs- und Systembetriebsprozesses werden.

Gleichzeitig ist es notwendig, die Verantwortlichkeiten für die Datenaktualisierung zwischen Zentralbehörden, lokalen Behörden und Unternehmen klar zu definieren, um sicherzustellen, dass jede Einheit ihre Rolle bei der Aufrechterhaltung einer vollständigen und zuverlässigen Datenquelle erfüllt und damit eine Grundlage für staatliche Verwaltungsabläufe im digitalen Umfeld schafft.

Neben der Standardisierung der Daten muss Vietnam eine einheitliche digitale Kartierungsplattform auf Basis von WebGIS und MobileGIS entwickeln, die in der Lage ist, Daten landesweit zu integrieren und auszutauschen.

Dieses System muss als „offenes Infrastruktur-Framework“ funktionieren, das es allen bestehenden Softwarelösungen und Datenbanken auf lokaler Ebene ermöglicht, sich direkt zu verbinden, ohne dass sie von Grund auf neu aufgebaut werden müssen.

Nur wenn Plattformen, die in Provinzen und Städten tätig sind, an ein gemeinsames System angebunden werden können, kann die Tourismusbranche eine technologische Fragmentierung vermeiden und eine einheitliche Datenquelle erhalten.

Auf dieser einheitlichen Plattform müssen Daten für eine nachhaltige Entwicklung systematisch und kontinuierlich integriert werden.

Informationen wie die Beförderungskapazität am Zielort, der Fahrgastfluss in Echtzeit, Umweltbedingungen, kulturelle Aspekte und soziale Auswirkungen müssen zusammen mit intelligenten Verkehrsdaten und Sicherheitswarnungen digitalisiert werden.

In dieser neuen Entwicklungsphase müssen digitale Karten auch moderne räumliche Datenebenen berücksichtigen, darunter Daten zum „niederliegenden Himmel“, die für viele zukünftige Tourismusmodelle zu einer unverzichtbaren Infrastruktur werden.

Darüber hinaus ist die Schaffung eines digitalen Technologie-Ökosystems für den Tourismus eine Grundvoraussetzung. Die Behörden müssen Mechanismen schaffen, die es Unternehmen ermöglichen, sich an der Entwicklung von Dienstleistungen auf Basis offener Daten zu beteiligen und gleichzeitig den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Routenplanung, der Analyse von Besucherströmen und der Prognose der Auslastung von Reisezielen zu fördern.

Wenn Technologien auf denselben zugrunde liegenden Daten basieren, haben neue digitale Produkte eine größere Chance, sich zu verbreiten und Touristen effektiver zu bedienen.

Die Daten müssen standardisiert und ein landesweites, branchenweites Datenquellensystem eingerichtet werden.

Damit diese Richtlinien effektiv umgesetzt werden können, müssen Pilotmodelle in Regionen mit ausgeprägten digitalen Kapazitäten wie Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi, Da Nang, Quang Ninh, Ninh Binh usw. eingesetzt werden.

Die Ergebnisse des Versuchs müssen umfassend nach Nachhaltigkeitskriterien bewertet werden, bevor er landesweit ausgeweitet werden kann, um die Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit der nächsten Phase sicherzustellen.

Digitale Tourismuskarten entfalten ihr volles Potenzial erst in Verbindung mit verwandten Sektoren. Die Integration von Daten mit Raumplanung, Verkehr, Umweltressourcen sowie Systemen zum Schutz und zur Förderung des kulturellen Erbes trägt dazu bei, ein multidimensionales Bild zu zeichnen und eröffnet Möglichkeiten für ein intelligentes, synchronisiertes und nachhaltiges Destinationsmanagement.

Dies ist auch die Anforderung, die der stellvertretende Direktor Pham Van Thuy klar formuliert hat: „Eine enge Abstimmung mit den lokalen Behörden ist erforderlich, um die Daten für die Digitalisierung zu standardisieren und die Datenbanken mit den relevanten Sektoren und Einheiten zu verknüpfen.“

Die digitale Tourismuskartenplattform dient nicht nur den Touristen, sondern unterstützt auch Unternehmen und ist nicht nur ein Managementinstrument.

Es handelt sich um die nationale digitale Infrastruktur für eine nachhaltige Tourismusentwicklung, in der alle Daten in Echtzeit erfasst, verarbeitet und genutzt werden; in der Strategien, Governance und Dienstleistungen auf der Grundlage offener, transparenter und standardisierter Daten geplant werden.

Wenn das Tourismusdatensystem standardisiert, vernetzt und dynamisch ist, kann die vietnamesische Tourismusbranche im Sinne der Resolution 57-NQ/TW agieren und eine Ära intelligenter, nachhaltiger Entwicklung und tieferer Integration in den globalen Tourismusstrom einleiten.

Quelle: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html