Η περίοδος αιχμής των αγορών στο τέλος του έτους έχει ξεκινήσει, καθώς οι καταναλωτές ξοδεύουν περισσότερα χρήματα ενόψει των επερχόμενων γιορτών και του Tet.
Η περίοδος αγορών για το τέλος του έτους - με επίκεντρο τη Black Friday (29 Νοεμβρίου) - πλησιάζει. Οι λιανοπωλητές, από σούπερ μάρκετ, καταστήματα μέχρι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, έχουν προετοιμαστεί προσεκτικά για να ανταποκριθούν στην αυξημένη καταναλωτική ζήτηση. Σφοδρή κίνηση από την αγορά μέχρι το πάτωμα. Σύμφωνα με στοιχεία στην πόλη Χο Τσι Μινχ, μια εβδομάδα πριν από τη Black Friday, αλυσίδες σούπερ μάρκετ όπως οι Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market... ξεκίνησαν ταυτόχρονα πολλά μεγάλα προγράμματα εκπτώσεων. Η Saigon Co.op , με δίκτυο άνω των 800 σημείων πώλησης, εφαρμόζει εκπτώσεις 50% ή περισσότερο σε όλες τις σειρές προϊόντων, όπως λαχανικά, αποξηραμένα τρόφιμα, καλλυντικά και οικιακές συσκευές. Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα "10 χρυσές μέρες - ψωνίστε ελεύθερα" πραγματοποιείται από τις 2 έως τις 30 Νοεμβρίου, σε συνδυασμό με προσφορές όπως εκπτώσεις σε βασικά είδη οικιακής χρήσης, εκτός από το πρόγραμμα "Πηγαίνετε στην αγορά για την ίδια τιμή των 10.000 VND" και "Σοκαριστικές τιμές μειωμένες στη ρίζα".
Οι καταναλωτές εξακολουθούν να περιμένουν με ανυπομονησία την περίοδο των προσφορών στο τέλος του έτους. Φωτογραφία: THANH NHAN
Το σύστημα WinMart/WinMart+ προσφέρει εκπτώσεις έως και 50% σε χιλιάδες τρόφιμα, καλλυντικά και είδη οικιακής χρήσης, με προσφορές "Αγοράστε 1 Πάρτε 1 Δωρεάν" ή "Μόνο 10.000 VND" για ορισμένα προϊόντα. Ομοίως, το MM Mega Market προσφέρει την πολιτική "Αγοράστε περισσότερα - Φθηνότερη τιμή", με μεγάλες εκπτώσεις για εταιρικούς πελάτες που παραγγέλνουν προϊόντα Tet νωρίς. Εξίσου συναρπαστικά, εμπορικά κέντρα όπως τα Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza... ξεκίνησαν επίσης μεγάλα προγράμματα εκπτώσεων από μάρκες μόδας, καλλυντικών, υποδημάτων και αξεσουάρ. Πολλά καταστήματα έχουν στείλει μηνύματα κειμένου στους πελάτες-μέλη, υπόσχοντας μεγάλες εκπτώσεις και ελκυστικά δώρα. Στα κοινωνικά δίκτυα, διάσημες μάρκες προωθούν επίσης δυναμικά τα προϊόντα. Για παράδειγμα, η μάρκα μόδας J. προσφέρει εκπτώσεις έως και 70% σε περισσότερα από 1.000 προϊόντα, με την ίδια τιμή 110.000 - 333.000 VND. Εν τω μεταξύ, μεγάλες μάρκες οικιακών συσκευών προσφέρουν ειδικές προσφορές, χαρίζοντας κωδικούς έκπτωσης για παραγγελίες υψηλής αξίας. Στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, η Shopee ηγείται με πολλά προγράμματα μεγάλων εκπτώσεων, όπως δωρεάν αποστολή, κουπόνια έως 1 εκατομμύριο VND και επιδοτήσεις 50% για προϊόντα στο Shopee Video. Το πρόγραμμα "Η Shopee ενώνει τα χέρια με τα βιετναμέζικα προϊόντα" σε συνεργασία με το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας θα πραγματοποιηθεί από τις 29 Νοεμβρίου έως την 1η Δεκεμβρίου, παρουσιάζοντας υψηλής ποιότητας βιετναμέζικα προϊόντα με εξαιρετικές προσφορές. Στο TikTok Shop, οι πωλήσεις μέσω ζωντανής ροής προσελκύουν επίσης μεγάλο αριθμό θεατών χάρη στα "ανανέωση" προγραμμάτων έκπτωσης έως και 70%. Συγκεκριμένα, ο λογαριασμός TM (1,1 εκατομμύριο ακόλουθοι) πουλάνε ζωντανά αρώματα με έκπτωση 10% - 20%, προσελκύοντας περισσότερες από 3.000 προβολές ταυτόχρονα. Η Lazada θα ξεκινήσει ένα πρόγραμμα Black Friday από τις 25 Νοεμβρίου έως τις 2 Δεκεμβρίου με πολλές εξαιρετικές προσφορές: εκπτώσεις έως και 50%, δωρεάν αποστολή και κουπόνια αξίας έως και 400.000 VND. Η Tiki από μόνη της δεν έχει ακόμη δημιουργήσει ισχυρή έλξη όπως άλλες πλατφόρμες. Σύμφωνα με τα αρχεία, η έντονη ατμόσφαιρα αγορών δεν προέρχεται μόνο από τους λιανοπωλητές αλλά εξαπλώνεται και στην καταναλωτική κοινότητα. Οι υπάλληλοι γραφείου και οι νεαροί πελάτες έχουν αρχίσει να μοιράζονται μεταξύ τους τις εμπειρίες τους από την αναζήτηση εκπτώσεων, αναζητώντας προϊόντα υψηλής ποιότητας σε προνομιακές τιμές. Λέξεις-κλειδιά όπως «μυστικά για την αναζήτηση εκπτώσεων της Black Friday» ή «αποτελεσματικό κυνήγι πωλήσεων» αναζητούνται πολύ στην Google. Η κα Ho Hong Dao, αναπληρώτρια διευθύντρια μάρκετινγκ της Saigon Co.op, δήλωσε ότι η Black Friday δεν είναι μόνο μια ευκαιρία για αύξηση των πωλήσεων, αλλά και μια ευκαιρία για μέτρηση της αγοραστικής δύναμης της αγοράς. Τα αποτελέσματα αυτών των προωθητικών προγραμμάτων θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους εγκαίρως για την περίοδο αγορών Tet. «Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία για τη Saigon Co.op να επιβεβαιώσει τη θέση της, προσφέροντας στους πελάτες εμπειρίες αγορών στο τέλος του έτους» - τόνισε. Προσοχή στις αγορές φθηνών, γίνεστε ακριβοί! Ενώ πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι με τις προσφορές και τις εκπτώσεις στο τέλος του έτους, πολλοί είναι επίσης επιφυλακτικοί επειδή συχνά συναντούν «ψεύτικες προσφορές» που τους κάνουν να νιώθουν ότι πληρώνουν υπερβολικά, παρόλο που έχουν υπολογίσει προσεκτικά. Η κα Tran Thi Hong (περιοχή Tan Phu, πόλη Χο Τσι Μινχ) μοιράστηκε την δυσάρεστη εμπειρία της κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας της 11ης-11ης. Αφού ακολούθησε έναν KOL (influencer μέσων κοινωνικής δικτύωσης) που προωθούσε ένα προϊόν με έκπτωση άνω των 800.000 VND στην «χαμηλότερη τιμή της αγοράς», αποφάσισε να το αγοράσει αμέσως, αλλά δεν είχε χρόνο να «ψάξει» για μια καλή τιμή. Μετανιώνοντας για την αναμονή, αναγκάστηκε να το αγοράσει για περισσότερα από 900.000 VND επειδή πίστευε ότι ήταν ακόμα φθηνότερο από ό,τι στο κατάστημα. Ωστόσο, την επόμενη κιόλας μέρα, είδε το ίδιο προϊόν σε μια άλλη ζωντανή μετάδοση ενός γνωστού συστήματος λιανικής πώλησης για λιγότερο από 800.000 VND, με υπηρεσία γρήγορης παράδοσης. Απογοητεύτηκε ακόμη περισσότερο όταν η παραγγελία από το κανάλι του KOL παραδόθηκε αργά. Η κα Hong δεν μπορούσε να ακυρώσει επειδή τα προϊόντα ήταν ήδη σε μεταφορά. Παρόλο που αρνήθηκε να δεχτεί την επιστροφή των προϊόντων, εξακολουθούσε να ανησυχεί για τον χρόνο επιστροφής χρημάτων. Ο κ. Vu Vo Ha (περιοχή Binh Thanh, πόλη Χο Τσι Μινχ) αντιμετώπισε επίσης μια παρόμοια κατάσταση. Κατά την περίοδο 11-11, αγόρασε πολλά προϊόντα από την αγαπημένη του μάρκα μόδας με προσφορά 15% - 39%. Ωστόσο, λίγες μέρες αργότερα, αυτή η μάρκα ξεκίνησε το πρόγραμμα "μεγαλύτερης προσφοράς της χρονιάς" την Black Friday, με έκπτωση έως και 50%. Ο κ. Ha εξέφρασε τη λύπη του που αγόρασε βιαστικά: "Νόμιζα ότι μπορούσα να αγοράσω σε καλή τιμή, αλλά αποδείχθηκε ακριβό. Την επόμενη φορά θα μάθω από την εμπειρία μου, θα αγοράσω σύμφωνα με τις ανάγκες μου και δεν θα ανησυχώ μήπως μου τελειώσουν τα διαφημιστικά είδη." Ένας εκπρόσωπος μιας επιχείρησης δήλωσε ότι το περιθώριο κέρδους στην παραγωγή δεν είναι υψηλό, αλλά οι καταναλωτές συχνά περιμένουν μεγάλες εκπτώσεις. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να προσφέρουν υψηλότερες τιμές καταχώρισης για να δημιουργήσουν μια αίσθηση "ευκαιρίας" στους πελάτες κατά την εφαρμογή προσφορών. "Τα προϊόντα με μεγάλες εκπτώσεις είναι συχνά είδη εκπτώσεων ή έχουν μικρά ελαττώματα. Με άλλα είδη, εάν υπάρχει έκπτωση σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες, η επιχείρηση πρέπει να θυσιάσει ένα μέρος του κέρδους" - εξήγησε αυτό το άτομο. Αυτή η επιχείρηση τόνισε επίσης ότι αντί να επικεντρώνονται μόνο στο ποσοστό προώθησης, οι καταναλωτές θα πρέπει να δίνουν προσοχή στο πραγματικό ποσό χρημάτων που εξοικονομούν κατά την αγορά, για να διασφαλίζουν ότι η αξία αγορών είναι σύμφωνη με τις ανάγκες τους. Από την οπτική γωνία ενός ειδικού ηλεκτρονικού εμπορίου, ο κ. Nguyen Manh Tan, Διευθυντής Μάρκετινγκ της Haravan, σχολίασε ότι τα περισσότερα από τα τρέχοντα προωθητικά προγράμματα είναι πραγματικά αλλά δεν έχουν ανταποκριθεί στις προσδοκίες των καταναλωτών. Επεσήμανε επίσης ότι οι καταναλωτές σταδιακά «αδιαφορούν» για τα προωθητικά μηνύματα. Επειδή υπάρχουν πάρα πολλές εκδηλώσεις εκπτώσεων καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, από διπλές ημέρες, ημέρες στα μέσα του μήνα έως αργίες, αντί να επικεντρώνονται κυρίως στο τέλος του έτους όπως πριν. Για να αποφύγουν να πέσουν στην παγίδα των «ψεύτικων προωθητικών ενεργειών», ο κ. Tan συνιστά στους καταναλωτές να επιλέγουν να αγοράζουν από αξιόπιστους, επώνυμους και καλά αξιολογημένους πωλητές ή επιχειρήσεις. Οι καταναλωτές πρέπει να συγκρίνουν τις τιμές παρόμοιων προϊόντων από άλλες πηγές πριν αποφασίσουν να αγοράσουν. Οι «ψεύτικες προωθητικές ενέργειες» όχι μόνο προκαλούν άγχος στους καταναλωτές, αλλά αποτελούν επίσης ένα πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι «πολεμιστές της ζωντανής μετάδοσης». Ο Pham Thoai, ένας από τους διάσημους livestreamers, αποκάλυψε ότι η ομάδα του ελέγχει πάντα τις τιμές των προϊόντων σε όλες τις πλατφόρμες πριν από τη μετάδοση για να διασφαλίσει τις πραγματικές τιμές. Πριν από κάθε ζωντανή μετάδοση, τα προϊόντα ανακοινώνονται επίσης εκ των προτέρων, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να αξιολογήσουν το επίπεδο έκπτωσης.
Στενή παρακολούθηση των προωθητικών δραστηριοτήτων Όσον αφορά τις λύσεις διαχείρισης προωθητικών ενεργειών, ένας εκπρόσωπος του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου της πόλης Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι σύμφωνα με το Διάταγμα 128/2024 (που τροποποιεί το Διάταγμα 81/2018), από την 1η Δεκεμβρίου, οι επιχειρήσεις και τα καταστήματα, όταν διεξάγουν προωθητικές ενέργειες, δεν χρειάζεται να ενημερώνουν εκ των προτέρων την κρατική υπηρεσία διαχείρισης. Αυτός ο κανονισμός αναμένεται να αποτελέσει μια σημαντική ανακάλυψη στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να εφαρμόσουν με ευελιξία προγράμματα προώθησης του εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των προωθητικών ενεργειών. Ωστόσο, ο νέος κανονισμός θέτει επίσης προκλήσεις στην εποπτεία, καθώς η υπηρεσία διαχείρισης δεν έχει πλέον γνώση όλων των προωθητικών δραστηριοτήτων στην περιοχή. Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου, αντί να αφιερώνει πολύ χρόνο στη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών, η υπηρεσία αυτή θα επικεντρωθεί στην ενίσχυση της μετα-επιθεώρησης, ώστε να διασφαλίσει ότι οι επιχειρήσεις συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς και προστατεύουν τα δικαιώματα των καταναλωτών. Πηγή: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm
Σχόλιο (0)