Η περίοδος αιχμής των αγορών στο τέλος του έτους έχει ξεκινήσει, καθώς οι καταναλωτές ξοδεύουν περισσότερα χρήματα ενόψει των επερχόμενων γιορτών και φεστιβάλ.
Η περίοδος αγορών στο τέλος του έτους – με αποκορύφωμα τη Black Friday (29 Νοεμβρίου) – πλησιάζει γρήγορα. Οι λιανοπωλητές, από σούπερ μάρκετ και καταστήματα έως πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, έχουν προετοιμαστεί πλήρως για να ανταποκριθούν στην αυξημένη καταναλωτική ζήτηση. Η αγορά σφύζει από ζωή, από τις παραδοσιακές αγορές έως τις διαδικτυακές αγορές. Σύμφωνα με παρατηρήσεις στην πόλη Χο Τσι Μινχ, μια εβδομάδα πριν από τη Black Friday, αλυσίδες σούπερ μάρκετ όπως οι Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market, κ.λπ., λανσάρουν ταυτόχρονα πολλά μεγάλα προγράμματα εκπτώσεων. Η Saigon Co.op , με δίκτυο άνω των 800 καταστημάτων, εφαρμόζει εκπτώσεις 50% ή περισσότερο σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των λαχανικών, των ξηρών τροφών, των καλλυντικών και των ειδών οικιακής χρήσης. Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα "10 Χρυσές Μέρες - Ψωνίστε Μέχρι να Πέσετε", που διαρκεί από τις 2 έως τις 30 Νοεμβρίου, συνδυάζει προσφορές όπως εκπτώσεις σε βασικά είδη οικιακής χρήσης, μαζί με το πρόγραμμα "Ψώνια σε σταθερή τιμή 10.000 VND" και "Σοκαριστικές Τιμές - Μεγάλες Εκπτώσεις".
Οι καταναλωτές εξακολουθούν να περιμένουν με ανυπομονησία την περίοδο των εκπτώσεων στο τέλος του έτους. Φωτογραφία: THANH NHAN
Τα καταστήματα WinMart/WinMart+ προσφέρουν εκπτώσεις έως και 50% σε χιλιάδες τρόφιμα, καλλυντικά και είδη οικιακής χρήσης, μαζί με προσφορές "Αγοράστε 1 Πάρτε 1 Δωρεάν" ή "Μόνο 10.000 VND" σε ορισμένα προϊόντα. Ομοίως, το MM Mega Market προσφέρει την πολιτική "Αγοράστε Περισσότερα - Πάρτε Φθηνότερα", με μεγάλες εκπτώσεις για εταιρικούς πελάτες που κάνουν πρόωρες παραγγελίες Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά). Εξίσου δυναμικά, εμπορικά κέντρα όπως το Vincom, το Giga Mall, το Van Hanh Mall, το Diamond Plaza... λανσάρουν επίσης σημαντικά προγράμματα εκπτώσεων από μάρκες μόδας, καλλυντικών, υποδημάτων και αξεσουάρ. Πολλά καταστήματα έχουν στείλει μηνύματα ειδοποίησης στους πελάτες-μέλη, υπόσχοντας μεγάλες εκπτώσεις και ελκυστικά δώρα. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, γνωστές μάρκες προωθούν επίσης έντονα τα προϊόντα τους. Για παράδειγμα, η μάρκα μόδας J. προσφέρει εκπτώσεις έως και 70% σε πάνω από 1.000 προϊόντα, με τιμές που κυμαίνονται από 110.000 έως 333.000 VND. Εν τω μεταξύ, μεγάλες μάρκες οικιακών συσκευών προσφέρουν ειδικές προσφορές, συμπεριλαμβανομένων επιπλέον κωδικών έκπτωσης για παραγγελίες υψηλής αξίας. Στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, η Shopee ηγείται με πολυάριθμες μεγάλες εκπτώσεις, όπως δωρεάν αποστολή, κουπόνια έως 1 εκατομμύριο VND και έκπτωση 50% σε προϊόντα στο Shopee Video. Το πρόγραμμα "Shopee Ενώνει τα Χέρια για τα Βιετναμέζικα Προϊόντα", σε συνεργασία με το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας , θα διαρκέσει από τις 29 Νοεμβρίου έως την 1η Δεκεμβρίου, παρουσιάζοντας υψηλής ποιότητας βιετναμέζικα προϊόντα με εξαιρετικές προσφορές. Στο TikTok Shop, οι πωλήσεις μέσω ζωντανής ροής προσελκύουν επίσης ένα μεγάλο κοινό χάρη στις τεράστιες εκπτώσεις έως και 70%. Για παράδειγμα, ο λογαριασμός TM (1,1 εκατομμύριο ακόλουθοι) μετέδιδε ζωντανά μια πώληση αρωμάτων με εκπτώσεις 10%-20%, προσελκύοντας πάνω από 3.000 ταυτόχρονους θεατές. Η Lazada θα τρέξει το πρόγραμμα Black Friday από τις 25 Νοεμβρίου έως τις 2 Δεκεμβρίου με πολλές εξαιρετικές προσφορές: εκπτώσεις έως 50%, εντελώς δωρεάν αποστολή και κουπόνια αξίας έως 400.000 VND. Η Tiki, ωστόσο, δεν έχει ακόμη δημιουργήσει την ίδια ισχυρή απήχηση με άλλες πλατφόρμες. Οι παρατηρήσεις δείχνουν ότι η έντονη ατμόσφαιρα αγορών δεν προέρχεται μόνο από τους λιανοπωλητές, αλλά εξαπλώνεται και σε ολόκληρη την καταναλωτική κοινότητα. Οι υπάλληλοι γραφείου και οι νεαροί πελάτες έχουν αρχίσει να μοιράζονται συμβουλές για την αναζήτηση εκπτώσεων και την εύρεση προϊόντων υψηλής ποιότητας σε μειωμένες τιμές. Λέξεις-κλειδιά όπως "συμβουλές για εκπτώσεις της Black Friday" και "αποτελεσματική αναζήτηση εκπτώσεων" αναζητούνται συχνά στην Google. Η κα Ho Hong Dao, Αναπληρώτρια Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Saigon Co.op, πιστεύει ότι η Black Friday δεν είναι μόνο μια ευκαιρία για αύξηση των πωλήσεων, αλλά και μια ευκαιρία για μέτρηση της αγοραστικής δύναμης της αγοράς. Τα αποτελέσματα αυτών των προωθητικών προγραμμάτων θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους εγκαίρως για την εορταστική περίοδο αγορών Tet. "Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία για την Saigon Co.op να επιβεβαιώσει τη θέση της και να προσφέρει στους πελάτες εξαιρετικές εμπειρίες αγορών στο τέλος του έτους", τόνισε. Προσέξτε να μην αγοράζετε φθηνά αλλά τελικά πληρώνετε περισσότερα! Ενώ πολλοί είναι ενθουσιασμένοι με τις προσφορές και τις εκπτώσεις στο τέλος του έτους, πολλοί άλλοι είναι επιφυλακτικοί λόγω της συχνής συνάντησης με "ψεύτικες προσφορές", κάνοντάς τους να αισθάνονται εξαπατημένοι παρά τον προσεκτικό σχεδιασμό. Η κα Tran Thi Hong (περιοχή Tan Phu, πόλη Χο Τσι Μινχ) μοιράστηκε την δυσάρεστη εμπειρία της κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας της 11ης-11ης. Αφού ακολούθησε έναν KOL (influencer μέσων κοινωνικής δικτύωσης) που προωθούσε ένα προϊόν με την «χαμηλότερη τιμή στην αγορά» λίγο πάνω από 800.000 VND, αποφάσισε να αγοράσει αμέσως, αλλά έχασε την καλή τιμή. Μετανιώνοντας για την αναμονή της, κατέληξε να το αγοράσει για πάνω από 900.000 VND, νομίζοντας ότι ήταν ακόμα φθηνότερο από ό,τι στο κατάστημα. Ωστόσο, την επόμενη κιόλας μέρα, είδε το ίδιο προϊόν σε μια άλλη ζωντανή μετάδοση από μια γνωστή αλυσίδα λιανικής πώλησης για λιγότερο από 800.000 VND, με γρήγορη υπηρεσία παράδοσης. Ακόμα πιο απογοητευτική ήταν η καθυστέρηση στην παραγγελία της από το κανάλι του KOL. Η κα Hong δεν μπορούσε να την ακυρώσει επειδή τα προϊόντα ήταν ήδη σε μεταφορά. Παρόλο που αρνήθηκε να δεχτεί την επιστροφή, εξακολουθούσε να ανησυχεί για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Ο κ. Vu Vo Ha (περιοχή Binh Thanh, πόλη Χο Τσι Μινχ) αντιμετώπισε επίσης μια παρόμοια κατάσταση. Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων της 11-11, αγόρασε πολλά προϊόντα από την αγαπημένη του μάρκα μόδας με εκπτώσεις 15% - 39%. Ωστόσο, λίγες μέρες αργότερα, η μάρκα ξεκίνησε τη «μεγαλύτερη προσφορά της χρονιάς» την Black Friday, με εκπτώσεις έως και 50%. Ο κ. Ha εξέφρασε τη λύπη του που αγόρασε βιαστικά: «Νόμιζα ότι έπαιρνα μια καλή τιμή, αλλά αποδείχθηκε ακριβή. Την επόμενη φορά θα μάθω από αυτή την εμπειρία και θα αγοράσω μόνο ό,τι χρειάζομαι, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχώ μήπως χάσω τις προσφορές». Ένας εκπρόσωπος της επιχείρησης δήλωσε ότι τα περιθώρια κέρδους στην παραγωγή δεν είναι υψηλά, αλλά οι καταναλωτές συχνά περιμένουν σημαντικές εκπτώσεις. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να ορίζουν υψηλότερες τιμές καταλόγου για να δημιουργήσουν την ψευδαίσθηση μιας «ευκαιρίας» για τους πελάτες κατά την εφαρμογή προσφορών. «Τα προϊόντα με μεγάλες εκπτώσεις είναι συνήθως είδη εκκαθάρισης ή αυτά με μικρά ελαττώματα. Για άλλα είδη, εάν υπάρχει έκπτωση σε σύγκριση με την κανονική τιμή, η επιχείρηση έχει ήδη θυσιάσει ένα μέρος του κέρδους της», εξήγησε αυτός ο εκπρόσωπος. Αυτή η επιχείρηση τόνισε επίσης ότι αντί να επικεντρώνονται αποκλειστικά στο ποσοστό έκπτωσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να δίνουν προσοχή στο πραγματικό ποσό που εξοικονομούν κατά την αγορά αγαθών, για να διασφαλίσουν ότι η αξία της αγοράς ταιριάζει με τις ανάγκες τους. Από την οπτική γωνία ενός ειδικού στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ο κ. Nguyen Manh Tan, Διευθυντής Μάρκετινγκ της Haravan, σχολίασε ότι τα περισσότερα τρέχοντα προωθητικά προγράμματα είναι γνήσια αλλά δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των καταναλωτών. Επεσήμανε επίσης ότι οι καταναλωτές σταδιακά απευαισθητοποιούνται στα προωθητικά μηνύματα. Επειδή υπάρχουν τόσες πολλές εκδηλώσεις εκπτώσεων καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, από διήμερες εκπτώσεις και εκπτώσεις στα μέσα του μήνα έως αργίες, αντί να επικεντρώνονται κυρίως στο τέλος του έτους όπως πριν, ο κ. Tan συνιστά στους καταναλωτές να επιλέγουν να αγοράζουν από αξιόπιστους πωλητές ή επιχειρήσεις με καθιερωμένες μάρκες και καλές κριτικές για να αποφύγουν να πέσουν στην παγίδα των «ψεύτικων προσφορών». Οι καταναλωτές θα πρέπει να συγκρίνουν τις τιμές παρόμοιων προϊόντων από διαφορετικές πηγές πριν αποφασίσουν να αγοράσουν. Οι «ψεύτικες προσφορές» όχι μόνο ανησυχούν τους καταναλωτές, αλλά αποτελούν επίσης ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι «ιθύνοντες του livestreaming». Ο Pham Thoai, ένας από τους διάσημους livestreamers, αποκάλυψε ότι η ομάδα του ελέγχει πάντα τις τιμές των προϊόντων σε όλες τις πλατφόρμες πριν από τη μετάδοση για να διασφαλίσει την πραγματική τιμή. Πριν από κάθε ζωντανή μετάδοση, οι τιμές των προϊόντων ανακοινώνονται επίσης εκ των προτέρων, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να αξιολογήσουν οι ίδιοι το επίπεδο έκπτωσης.
Στενή Παρακολούθηση Προωθητικών Δραστηριοτήτων : Όσον αφορά τις λύσεις για τη διαχείριση των προωθητικών ενεργειών, ένας εκπρόσωπος του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου της πόλης Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι, σύμφωνα με το Διάταγμα 128/2024 (που τροποποιεί το Διάταγμα 81/2018), από την 1η Δεκεμβρίου, οι επιχειρήσεις και τα καταστήματα δεν χρειάζεται πλέον να ενημερώνουν εκ των προτέρων τις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης κατά τη διεξαγωγή προωθητικών ενεργειών. Αυτός ο κανονισμός αναμένεται να αποτελέσει σημαντική πρόοδο στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να εφαρμόζουν με ευελιξία προγράμματα προώθησης του εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των προωθητικών ενεργειών. Ωστόσο, ο νέος κανονισμός θέτει επίσης μια πρόκληση στην παρακολούθηση, καθώς οι υπηρεσίες διαχείρισης δεν θα έχουν πλέον τον πλήρη έλεγχο όλων των προωθητικών δραστηριοτήτων στην περιοχή. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου, αντί να αφιερώνει πολύ χρόνο στην επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών, ο οργανισμός θα επικεντρωθεί στην ενίσχυση της μετα-επιθεώρησης, ώστε να διασφαλίσει ότι οι επιχειρήσεις συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς και προστατεύουν τα δικαιώματα των καταναλωτών. Πηγή: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm
Σχόλιο (0)