Η βάση της εσωτερικής ανάπτυξης.
Το βιβλίο «Οι 7 Συνήθειες των Υψηλά Αποτελεσματικών Ανθρώπων» του Stephen R. Covey, που δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά το 1989, έγινε γρήγορα ένα από τα πιο σημαντικά έργα για την προσωπική και ηγετική ανάπτυξη.
Με δεκάδες εκατομμύρια αντίτυπα που έχουν πωληθεί παγκοσμίως και μεταφραστεί σε πολλές γλώσσες, το βιβλίο θεωρείται θεμελιώδες έργο για τη διοικητική σκέψη που βασίζεται σε αρχές. Η βασική αξία του Covey είναι η οικοδόμηση αποτελεσματικότητας με βάση τον χαρακτήρα και τις διαχρονικές αξίες.
Το βιβλίο για τις 7 συνήθειες των αποτελεσματικών εργαζομένων περιέχει βασικές γνώσεις σχετικά με την ομαδική εργασία.
Οι επτά συνήθειες είναι διατεταγμένες σε μια λογική αναπτυξιακή εξέλιξη. Σύμφωνα με τον συγγραφέα Stephen Covey, το μοντέλο των επτά αποτελεσματικών συνηθειών χωρίζεται σε τρεις ομάδες, οι οποίες αντικατοπτρίζουν το ταξίδι της ανάπτυξης από την προσωπική αυτονομία στη συνεργασία και τη βιώσιμη βελτίωση.
Η πρώτη ομάδα, η αυτονομία, περιλαμβάνει τρεις βασικούς πυλώνες: Η πρώτη συνήθεια, η προνοητικότητα, δίνει έμφαση στην προσωπική ευθύνη για τις επιλογές και τις ενέργειες. Η δεύτερη συνήθεια, που ξεκινά με έναν καθορισμένο στόχο, απαιτεί τη δημιουργία ενός σαφούς οράματος και κατεύθυνσης πριν από την ανάληψη οποιασδήποτε εργασίας. Η τρίτη συνήθεια, που ιεραρχεί τα σημαντικά, δίνει έμφαση στην εστίαση του χρόνου και των πόρων σε βασικές αξίες αντί για την απλή αντιμετώπιση πιεστικών ζητημάτων.
Η δεύτερη ομάδα, η αλληλεξάρτηση, εστιάζει στην αποτελεσματικότητα στις σχέσεις και τη συνεργασία και περιλαμβάνει: Συνήθεια τέταρτη, σκέψη win-win, αναζήτηση λύσεων που φέρνουν αρμονικά οφέλη σε όλα τα μέρη· Συνήθεια πέμπτη, ακρόαση με σκοπό την κατανόηση πριν περιμένεις να γίνεις κατανοητός, ακρόαση με ενσυναίσθηση· Συνήθεια έκτη, συνέργεια, ενθάρρυνση της ανάπτυξης συλλογικής δύναμης μέσω της συνεργασίας και του σεβασμού των διαφορών.
Η τελευταία ομάδα, η συνεχής βελτίωση, περιλαμβάνει: Συνήθεια Έβδομη, Ακονίστε το Πριόνι, η οποία δίνει έμφαση στην ανάγκη για συνεχή ανανέωση και ολιστική ανάπτυξη της σωματικής, πνευματικής, συναισθηματικής και πνευματικής ευεξίας για τη διατήρηση της μακροπρόθεσμης αποτελεσματικότητας.
Προτάσεις για την οικοδόμηση μιας κουλτούρας δημόσιας υπηρεσίας.
Ο κόσμος βιώνει αυτή τη στιγμή βαθιές γεωπολιτικές και οικονομικές αλλαγές. Ο στρατηγικός ανταγωνισμός μεταξύ των εθνών αυξάνεται, οι παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού αναδιαρθρώνονται, η ψηφιακή τεχνολογία αναπτύσσεται ραγδαία και η ζήτηση για βιώσιμη ανάπτυξη γίνεται ολοένα και πιο εμφανής. Το διεθνές περιβάλλον περιέχει πολλές αβεβαιότητες, δημιουργώντας σημαντική πίεση στις εθνικές δυνατότητες διακυβέρνησης. Σε αυτό το πλαίσιο, η οικοδόμηση μιας κουλτούρας δημόσιας υπηρεσίας καθίσταται στρατηγική απαίτηση.
Από τις επτά συνήθειες που αναφέρθηκαν, το πνεύμα της «προνοητικότητας» αντικατοπτρίζει την ανάγκη μετάβασης από μια αντιδραστική σε μια εποικοδομητική νοοτροπία στη δημόσια διοίκηση. Όταν οι καταστάσεις αλλάζουν ραγδαία, ο διοικητικός μηχανισμός χρειάζεται την ικανότητα να προβλέπει, να προετοιμάζεται και να προσαρμόζεται άμεσα, απαιτώντας από κάθε αξιωματούχο και δημόσιο υπάλληλο να ενισχύει το αίσθημα ευθύνης του και να προτείνει προληπτικά λύσεις εντός του πεδίου των αρμοδιοτήτων του και του νόμου. Η κουλτούρα της δημόσιας υπηρεσίας συνδέεται επομένως στενά με μια κουλτούρα ευθύνης και μια προθυμία ανάληψης λογοδοσίας.
Η αρχή της έναρξης με τον τελικό στόχο απαιτεί τη δημιουργία ενός μακροπρόθεσμου οράματος για την ανάπτυξη. Στο πλαίσιο του παγκόσμιου ανταγωνισμού, τα επιτυχημένα έθνη συχνά έχουν σαφείς στρατηγικές σχετικά με τους θεσμούς, τους ανθρώπινους πόρους και την καινοτομία. Η κουλτούρα της δημόσιας υπηρεσίας πρέπει να καθοδηγείται από τον στόχο της εξυπηρέτησης του λαού, της βελτίωσης της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και της προώθησης της βιώσιμης ανάπτυξης. Όταν οι στρατηγικοί στόχοι γίνουν πλήρως κατανοητοί, οι συνήθεις δραστηριότητες θα είναι διασυνδεδεμένες και ενοποιημένες.
Η συνήθεια της ιεράρχησης των σημαντικών προτεραιοτήτων υποδηλώνει μια ορθολογική κατανομή των δημόσιων πόρων. Αντιμέτωποι με την πίεση πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα, ο σωστός προσδιορισμός του επίκεντρου της μεταρρύθμισης είναι ζωτικής σημασίας. Η βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών, η προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και η ενίσχυση της διαφάνειας είναι τομείς που πρέπει να ιεραρχηθούν για να δημιουργηθεί μια μακροπρόθεσμη βάση για ανάπτυξη.
Όσον αφορά τις σχέσεις, η νοοτροπία «win-win» και η ικανότητα «κατανόησης» συμβάλλουν στην οικοδόμηση κοινωνικής εμπιστοσύνης. Καθώς οι πολίτες και οι επιχειρήσεις ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για τη διαφάνεια και τη λογοδοσία, ο διάλογος πολιτικής πρέπει να βασίζεται στην ακρόαση και τον σεβασμό. Το πνεύμα της «συνεργασίας» αντικατοπτρίζει επίσης την ανάγκη για διατομεακό συντονισμό στην αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων όπως η κλιματική αλλαγή, η ενεργειακή ασφάλεια και η διακυβέρνηση δεδομένων.
Καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, ο επικεφαλής του οργανισμού ή της μονάδας διαδραματίζει καθοδηγητικό και υποδειγματικό ρόλο. Οι ηγέτες είναι υπεύθυνοι για τη διαμόρφωση του οράματος, την οικοδόμηση προτύπων συμπεριφοράς και την παρακίνηση της ομάδας. Ο τρόπος εργασίας του ηγέτη επηρεάζει άμεσα την οργανωσιακή κουλτούρα. Όταν οι ηγέτες επιδεικνύουν ακεραιότητα, πνεύμα μάθησης και στάση προσανατολισμένη στην προσφορά υπηρεσιών, αυτές οι αξίες θα διαδοθούν και θα διαμορφώσουν ένα επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον.
Σε έναν κόσμο που αλλάζει ραγδαία, το σύστημα των 7 Συνηθειών παραμένει ένα πολύτιμο σημείο αναφοράς. Οι αρχές της προσωπικής ευθύνης, της συνεργασίας και της συνεχούς βελτίωσης αποτελούν τη βάση για μια κουλτούρα δημόσιας υπηρεσίας που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, είναι διαφανής και βιώσιμη.
Πηγή: https://congthuong.vn/7-thoi-quen-va-chuan-muc-van-hoa-cong-vu-444596.html
Σχόλιο (0)