Το Aeon Mall ζητά συγγνώμη.

Πάνω από μία ημέρα αφότου μια πελάτισσα κατηγόρησε το προσωπικό ασφαλείας του Aeon Mall Long Bien για κλοπή, το εμπορικό κέντρο εξέδωσε επίσημη δήλωση στη σελίδα θαυμαστών του στο Facebook.

Σε δήλωση που δημοσιεύτηκε το πρωί της 9ης Ιουνίου, οι εταιρείες AEONMALL Vietnam Co., Ltd. (AEONMALL Vietnam) και AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) - συλλογικά αναφερόμενες ως AEON - αναγνώρισαν το λάθος τους και ζήτησαν συγγνώμη από την πελάτισσα για τις «άσκοπες εμπειρίες και την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από το απρόβλεπτο περιστατικό» το βράδυ της 7ης Ιουνίου.

Η εταιρεία δήλωσε ότι εργάζεται για να στείλει άμεση συγγνώμη στην πελάτισσα.

«Απαντώντας σε σχόλια σχετικά με τη στάση και τη συμπεριφορά του προσωπικού μας, η AEON ζητά συγγνώμη και αναγνωρίζει ότι ακατάλληλες συμπεριφορές ή μέθοδοι επικοινωνίας έχουν κάνει τους πελάτες να αισθάνονται ασέβεια ή δυσαρέσκεια κατά την επίσκεψή τους και τα ψώνια τους στο εμπορικό κέντρο», αναφέρει η ανακοίνωση.

Όσον αφορά την αντιπαράθεση, η AEON επανεξετάζει επειγόντως την κατάσταση και συνεχίζει να συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές για την επαλήθευση των αναφερόμενων ισχυρισμών.

Λίγα λεπτά μετά την ανάρτησή της, η ανακοίνωση αυτή προσέλκυσε γρήγορα την προσοχή των ακολούθων. Στην ενότητα σχολίων, πολλοί σχολίασαν ότι η AEON μίλησε πολύ αργά μετά το περιστατικό και δεν είχε δείξει συγκεκριμένα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά όσον αφορά το προσωπικό ασφαλείας που εμφανίστηκε στο βίντεο .

Νωρίτερα στις 8 Ιουνίου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κυκλοφόρησαν μια ανάρτηση από έναν πελάτη που ψώνισε στο Aeon Mall Long Bien ( Ανόι ) το βράδυ της 7ης Ιουνίου, κατηγορώντας το προσωπικό ασφαλείας εκεί για ακατάλληλη συμπεριφορά απέναντί ​​του.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

«Ευγένιος Ονέγκιν» - Ρωσικό μπαλέτο που συνδυάζει ροκ και Τσαϊκόφσκι έρχεται στο Βιετνάμ.Ο Ευγένιος Ονέγκιν, ένα εξαιρετικό μπαλέτο από την περίφημη Ομάδα Μπαλέτου Eifman (Ρωσία), θα παρουσιαστεί στο Βιετνάμ αυτόν τον Οκτώβριο.

Ισχυρός σεισμός πλήττει τη βόρεια Ιαπωνία.VHO - Ισχυρός σεισμός μεγέθους 6,9 βαθμών της κλίμακας Ρίχτερ, με επίκεντρο σε βάθος περίπου 50 χιλιομέτρων, έπληξε τη βόρεια Ιαπωνία το πρωί της 25ης Ιουνίου.

Η Βενεζουέλα κηρύσσει κατάσταση έκτακτης ανάγκης μετά από διπλούς σεισμούς μεγέθους άνω των 7 Ρίχτερ, που ενδέχεται να σκοτώσουν περισσότερους από 1.000 ανθρώπους.Στις 25 Ιουνίου, η υπηρεσιακή πρόεδρος της Βενεζουέλας Ντέλσι Ροντρίγκεζ κήρυξε κατάσταση έκτακτης ανάγκης και διέταξε το κλείσιμο του αεροδρομίου Μαϊκετία, μετά τον ισχυρό διπλό σεισμό 7 Ρίχτερ που έπληξε τη χώρα.

Σύμφωνα με την ανάρτηση, αφού πλήρωσε και πήγε στο πάρκινγκ, δύο άγνωστοι την πλησίασαν και την κάλεσαν στο γραφείο των αρχών για ανάκριση ως ύποπτοι για κλοπή. Η περιγραφή έδειχνε ότι οι δύο άνδρες δεν φορούσαν στολές ούτε καρτελάκια με το όνομά τους.

Ένας από τους φύλακες ασφαλείας ελέγχει τον λογαριασμό της πελάτισσας. (Εικόνα κομμένη από βίντεο κλιπ.)

Η γυναίκα αφηγήθηκε ότι όταν διαφώνησε και ζήτησε να ελέγξουν τα εμπορεύματα και την απόδειξη επί τόπου, οι δύο νεαροί άνδρες την απείλησαν ότι «θα μας πάρουν όλους με το αυτοκίνητο και θα μας πάνε στο αστυνομικό τμήμα», κάνοντας το παιδί της να κλάψει από φόβο.

Νομίζοντας ότι η κατάσταση μπορεί να ήταν μια σκηνοθετημένη πράξη από εγκληματίες, η μητέρα φώναξε «Απαγωγή!» για να τραβήξει την προσοχή των γύρω της. Καθώς το πλήθος συγκεντρώθηκε, ένας νεαρός άνδρας που φορούσε ταυτότητα παρουσιάστηκε ως αξιωματικός ασφαλείας.

Στο βίντεο που κατέγραψε η πελάτισσα, δύο φύλακες ασφαλείας εξετάζουν τα αντικείμενα και τα συγκρίνουν με την απόδειξη, καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι κανένα δεν είχε κλαπεί. Ωστόσο, μόνο ο ένας από αυτούς ζήτησε συγγνώμη. Η γυναίκα ήταν επίσης αναστατωμένη, ισχυριζόμενη ότι η ευημερία του παιδιού της και η δική της φήμη είχαν επηρεαστεί και προσβληθεί.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Ο Jungkook (BTS) σημειώνει νέο ρεκόρ, εδραιώνοντας περαιτέρω την ιδιότητά του ως παγκόσμιου σταρ.VTV.vn - Το πρώτο σόλο τραγούδι του Jungkook (BTS), "Seven", έχει φτάσει τα 3 δισεκατομμύρια streams στο Spotify.

Η σημερινή τιμή του χρυσού έχει σοκάρει τους επενδυτές.GĐXH - Οι τιμές του χρυσού σήμερα έχουν μειωθεί απότομα σε όλες τις επιχειρήσεις, με τα χρυσά δαχτυλίδια να σημειώνουν σημαντική πτώση, ενώ το ασήμι καταρρέει.

Ο Κουάνγκ Νιν προσπαθεί να ολοκληρώσει τις εξετάσεις DNA των πεσόντων στρατιωτών πριν από τις 27 Ιουλίου.Υλοποιώντας την «εκστρατεία 500 ημερών για την εντατικοποίηση της αναζήτησης, συλλογής και ταυτοποίησης των λειψάνων μαρτύρων με ελλιπείς πληροφορίες», η Συντονιστική Επιτροπή 515 της επαρχίας Κουάνγκ Νιν έχει μέχρι στιγμής συλλέξει δείγματα λειψάνων μαρτύρων για εξετάσεις DNA, επιτυγχάνοντας πάνω από το 50% του σχεδίου, προσπαθώντας να το ολοκληρώσει πριν από τις 27 Ιουλίου.

Απαντώντας στο Tri Thuc - Znews στις 8 Ιουνίου, ένας εκπρόσωπος του Aeon Mall δήλωσε ότι έχει λάβει γνώση των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και επαληθεύει και διευκρινίζει γρήγορα το θέμα.

Πηγή: https://znews.vn/aeon-mall-xin-loi-post1658156.html