Ποιος κρύβεται πίσω από τον Ζάλο;

(Εφημερίδα Dan Tri) - Πριν από τη διαμάχη γύρω από τους ενημερωμένους όρους παροχής υπηρεσιών, το Zalo είχε πάνω από 79 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες, στέλνοντας 2,1 δισεκατομμύρια μηνύματα καθημερινά.

Τις τελευταίες ημέρες, πολλοί χρήστες του Zalo έχουν λάβει ειδοποιήσεις σχετικά με ενημερωμένους όρους παροχής υπηρεσιών, που σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι χρήστες έχουν μόνο την επιλογή να "συμφωνήσουν με όλα" και δεν μπορούν να επιλέξουν συγκεκριμένα μέρη. Εάν αρνηθούν, ο λογαριασμός τους θα διαγραφεί μετά από 45 ημέρες.

Πώς λειτουργεί το Zalo αυτήν τη στιγμή;

Το Zalo, που κυκλοφόρησε το 2012, είναι μια δωρεάν εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και κλήσεων που αναπτύχθηκε από την VNG Group Joint Stock Company (κωδικός μετοχής: VNZ).

Στην τελευταία του έκθεση, το Decision Lab σημείωσε ότι η Zalo έχει αναδειχθεί στην πιο δημοφιλή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο Βιετνάμ, ξεπερνώντας κατά πολύ ξένους γίγαντες όπως το Facebook, το Viber και το Telegram.

Σύμφωνα με έκθεση της VNG, από το τρίτο τρίμηνο του 2025, το Zalo κατέγραψε πάνω από 79 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες, με 2,1 δισεκατομμύρια μηνύματα που αποστέλλονταν καθημερινά και περισσότερους από 25.000 πληρωμένους λογαριασμούς Zalo OA.

Δεδομένα σχετικά με τον αριθμό των χρηστών του Zalo και τον όγκο των μηνυμάτων που αποστέλλονται. (Εικόνα: Στιγμιότυπο οθόνης από την αναφορά της VNG).

Εκτός από την ανάπτυξη μιας δωρεάν εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, η Zalo δημιουργεί έσοδα από υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και Επιχειρηματικές Υπηρεσίες (έσοδα εκτός διαφημίσεων). Το 2024, το ποσοστό των εσόδων από αυτές τις υπηρεσίες διπλασιάστηκε σε σύγκριση με το 2023.

Επί του παρόντος, η VNG είναι ο κατασκευαστής και κατέχει πλειοψηφικό πακέτο μετοχών στην Zalo.

Εν μέσω του αυξανόμενου εμπορίου μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τον Φεβρουάριο του 2025, η VNG ίδρυσε την Zalo Platforms Co., Ltd., η οποία ειδικεύεται στην παροχή εταιρικών λύσεων στο Zalo. Η VNG είναι επίσης ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας.

Ποιος κρύβεται πίσω από τον Ζάλο;

Ο προκάτοχος της VNG ήταν η VinaGame, η οποία ιδρύθηκε από τον κ. Le Hong Minh. Το 2014, η VNG αποτιμήθηκε στο 1 δισεκατομμύριο δολάρια, σύμφωνα με την Παγκόσμια Έκθεση για τις Νεοσύστατες Επιχειρήσεις, καθιστώντας την τον πρώτο «μονόκερο» στο Βιετνάμ.

Επί του παρόντος, η VNG έχει εξελιχθεί με επιτυχία σε μια εταιρεία τεχνολογίας, που δραστηριοποιείται σε πολλούς τομείς, από τα διαδικτυακά παιχνίδια μέχρι το Zalo (κοινωνικά δίκτυα, ανταλλαγή μηνυμάτων), το ZaloPay (πληρωμές) και το cloud computing και τις λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού.

Στις 28 Δεκεμβρίου 2022, οι κοινές μετοχές της VNG εγκρίθηκαν για διαπραγμάτευση στην αγορά UPCoM, με την πρώτη ημέρα διαπραγμάτευσης να είναι η 5η Ιανουαρίου 2023. Στο χρηματιστήριο, η VNZ ήταν επίσης η πρώτη μετοχή που έφτασε σε τιμή άνω του 1 εκατομμυρίου VND ανά μετοχή. Επί του παρόντος, η τιμή αγοράς της VNZ έχει μειωθεί απότομα σε μόλις 365.000 VND ανά μετοχή, που ισοδυναμεί με κεφαλαιοποίηση αγοράς 10.722 δισεκατομμυρίων VND.

Σε έγγραφο που υπέβαλε στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς των ΗΠΑ (SEC) το 2023, η VNG αποκάλυψε για πρώτη φορά την υπάρχουσα μετοχική της σύνθεση. Ο μεγαλύτερος μέτοχος ήταν η VNG Limited, η οποία κατείχε άμεσα το 49% των μετοχών της VNG.

Οι δύο ιδρυτικοί μέτοχοι της VNG, ο κ. Le Hong Minh και ο κ. Vuong Quang Khai, κατέχουν 12,6 εκατομμύρια και 1,68 εκατομμύρια μετοχές Κατηγορίας Β αντίστοιχα, που αντιστοιχούν σε ποσοστά δικαιωμάτων ψήφου 45% και 6% στην VNG Limited.

Σύμφωνα με πληροφορίες από την Εθνική Πύλη Εγγραφής Επιχειρήσεων, στις 16 Ιουλίου 2025, η VNG Limited (με έδρα τα Νησιά Κέιμαν) ήταν ξένος μέτοχος που κατείχε το 47,93% του κεφαλαίου της VNG, ενώ το υπόλοιπο κεφάλαιο κατείχαν εγχώριοι ιδιώτες επενδυτές, αλλά δεν δόθηκαν λεπτομέρειες.

Όσον αφορά τις επιχειρήσεις, η VNG παράγει κατά μέσο όρο έσοδα άνω των 7.000 δισεκατομμυρίων VND ετησίως, αλλά παρουσιάζει συνεχώς ζημίες. Το 2022, η VNG έχασε 1.533 δισεκατομμύρια VND. Το 2023, η ζημία ανήλθε σε 2.317 δισεκατομμύρια VND, με την VNG να αποδίδει τις ζημίες σε μεγάλο βαθμό σε αλλαγές στις λογιστικές πολιτικές.

Το 2024, παρά την απότομη αύξηση των εσόδων σε πάνω από 9.000 δισεκατομμύρια VND, η εταιρεία υπέστη ζημίες τρισεκατομμυρίων VND.

Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου, κ. Le Hong Minh, δήλωσε κάποτε ότι τα τελευταία τρία χρόνια ήταν μια «πραγματικά δύσκολη» περίοδος λόγω της επιβράδυνσης στην παγκόσμια αγορά τυχερών παιχνιδιών και της προσεκτικής προσέγγισης στις διαφημιστικές δαπάνες στο Βιετνάμ.

Εν τω μεταξύ, η VNG επενδύει σε νέους τομείς όπως το fintech, το cloud computing και η τεχνητή νοημοσύνη, οι οποίοι βρίσκονται στη διαδικασία απόδειξης της οικονομικής τους βιωσιμότητας.

Κατά το τρίτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, η VNG κατέγραψε καθαρά έσοδα ύψους 2.894 δισεκατομμυρίων VND, σημειώνοντας αύξηση 12% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι. Η εταιρεία κατέγραψε ενοποιημένες ζημίες μετά φόρων άνω των 7 δισεκατομμυρίων VND, κυρίως λόγω μεγάλου ποσοστού εξόδων πωλήσεων και διοικητικών εξόδων. Ωστόσο, τα κέρδη μετά φόρων που αποδίδονται στους μετόχους της μητρικής εταιρείας ξεπέρασαν τα 7 δισεκατομμύρια VND.

Για τους πρώτους εννέα μήνες του τρέχοντος έτους, τα έσοδα της εταιρείας έφτασαν τα 7.697 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 11% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Τα διαδικτυακά παιχνίδια παραμένουν το μεγαλύτερο τμήμα (64%) με 4.919 δισεκατομμύρια VND. Τα υπόλοιπα έσοδα προέρχονται από διαδικτυακή διαφήμιση, υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας στο διαδίκτυο, ήχους κλήσης και πνευματικά δικαιώματα τραγουδιών.

Για τα πρώτα τρία τρίμηνα, η VNG ανέφερε καθαρή ζημία άνω των 7,5 δισεκατομμυρίων VND, σημαντικά χαμηλότερη από την απώλεια 596 δισεκατομμυρίων VND την ίδια περίοδο πέρυσι.

Όσον αφορά την αντιπαράθεση γύρω από τους νέους όρους παροχής υπηρεσιών, η Zalo απάντησε δηλώνοντας ότι «η ενημέρωση των όρων παροχής υπηρεσιών είναι μια κοινή πρακτική για όλες τις εφαρμογές και τις τεχνολογικές πλατφόρμες παγκοσμίως , με στόχο τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους νομικούς κανονισμούς και την παροχή σαφών πληροφοριών στους χρήστες σχετικά με τις αλλαγές στη διαδικασία παροχής υπηρεσιών».

Επιπλέον, σύμφωνα με τον Zalo, η ενημέρωση των όρων παροχής υπηρεσιών θα βοηθήσει στη διασφάλιση της διαφάνειας στις λειτουργίες του συστήματος και στην προστασία των δικαιωμάτων των χρηστών.

Ο ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας, Ngo Minh Hieu (Hieu PC), μίλησε επίσης, λέγοντας ότι οι συχνές ενημερώσεις των όρων παροχής υπηρεσιών από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Zalo, το Facebook και το TikTok είναι φυσιολογικές και όχι ασυνήθιστες. Οι πλατφόρμες ενημερώνουν τους όρους τους για να συμμορφώνονται με τους νέους νόμους, να προσθέτουν λειτουργίες, να προστατεύουν τα δικαιώματα των χρηστών και να ενημερώνουν για την προστασία του απορρήτου και των δεδομένων.

Ωστόσο, ο κ. Hieu τόνισε ότι στο ψηφιακό περιβάλλον, καμία εφαρμογή δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Κάθε εφαρμογή πρέπει να χρησιμοποιεί δεδομένα χρήστη σε κάποιο βαθμό για να διατηρήσει τη λειτουργία της.

Η Εθνική Επιτροπή Ανταγωνισμού ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ) έχει επίσης προσκαλέσει την VNG σε συνάντηση σχετικά με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών χρηστών και την παροχή υπηρεσιών στην πλατφόρμα Zalo.

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm