Οι χρήστες πρέπει να επαληθεύσουν την κατοχή της κάρτας SIM στην πλατφόρμα VNeID - Φωτογραφία: DUC THIEN
Για τους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας που έχουν επιβεβαιώσει στο VNeID ότι δεν χρησιμοποιούν την υπηρεσία και οι οποίοι έχουν στείλει μηνύματα για 5 συνεχόμενες ημέρες προσκαλώντας τους να ενημερώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία, αλλά δεν έχουν συμμορφωθεί, το δίκτυο θα αρχίσει να μπλοκάρει τις εξερχόμενες κλήσεις και τα μηνύματα SMS.
Εκατομμύρια συνδρομητές βρίσκονται σε «κόκκινο συναγερμό».
Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες δεν βρίσκονται πλέον στη φάση της «υπενθύμισης» όπως πριν, αλλά έχουν εισέλθει σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο ισχύος. Μόλις αποκλειστεί η επικοινωνία, η χρήση του αριθμού τηλεφώνου για βασικές ανάγκες θα διακόπτεται μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Στους συνδρομητές που κινδυνεύουν να αποκλειστούν περιλαμβάνονται όσοι χρησιμοποιούν παρωχημένα έγγραφα, όπως 9ψήφιες ταυτότητες, διαβατήρια ή επαγγελματικές κάρτες, για την καταχώριση των στοιχείων τους ή όσοι χρησιμοποιούν κάρτες SIM που έχουν καταχωρηθεί στο όνομα κάποιου άλλου (καταχωρημένες για λογαριασμό κάποιου άλλου).
Για να αποφευχθούν οι διακοπές επικοινωνίας, οι χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν την επαλήθευση τεσσάρων υποχρεωτικών πεδίων πληροφοριών: προσωπικός αριθμός αναγνώρισης, πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης και βιομετρικά στοιχεία προσώπου. Αυτά τα δεδομένα πρέπει να συμφωνούν πλήρως με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού.
Σύμφωνα με προκαταρκτικά στατιστικά στοιχεία από το Τμήμα Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης (C06) του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας στα τέλη Απριλίου 2026, εξακολουθούν να υπάρχουν περίπου 34 εκατομμύρια συνδρομητές των οποίων η ιδιοκτησία δεν έχει επαληθευτεί. Οι άνθρωποι μπορούν να συνεχίσουν να ολοκληρώνουν αυτήν τη διαδικασία επαλήθευσης από τώρα έως τις 15 Ιουνίου.
Σύμφωνα με τους παρόχους δικτύων, πολλοί συνδρομητές έχουν λάβει πρόσφατα μηνύματα που ζητούν επαλήθευση πληροφοριών. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να καθυστερούν τη διαδικασία, κυρίως λόγω απασχολησιμότητας, αμέλειας ή μη πλήρους γνώσης των κανονισμών. Επιπλέον, ορισμένοι ηλικιωμένοι ή άτομα με περιορισμένη πρόσβαση στην τεχνολογία ενδέχεται επίσης να μην ολοκληρώσουν τη διαδικασία επαλήθευσης λόγω δυσκολιών στη διαδικασία. Η έλλειψη προληπτικού ελέγχου της κατάστασης του συνδρομητή σημαίνει ότι πολλοί άνθρωποι αντιλαμβάνονται το πρόβλημα μόνο όταν διακοπεί η υπηρεσία τους.
Ελέγξτε αν ο λογαριασμός συνδρομητή σας είναι κατάλληλος για επαλήθευση.
Σύμφωνα με τις συστάσεις των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων κινητής τηλεφωνίας, οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν προληπτικά την κατάσταση της συνδρομής τους αντί να περιμένουν μέχρι να μπλοκαριστεί. Προς το παρόν, η επαλήθευση μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν την επαλήθευση απευθείας σε εφαρμογές για κινητά, όπως η εφαρμογή του φορέα εκμετάλλευσης δικτύου ή μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής ταυτότητας VNeID (με λογαριασμό επαλήθευσης ταυτότητας επιπέδου 2).
Η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας ενσωματώνει τεχνολογίες όπως η σάρωση εθνικών ταυτοτήτων με ενσωματωμένο τσιπ μέσω NFC και η αναγνώριση προσώπου (eKYC), επιτρέποντάς της να ολοκληρωθεί σε λίγα μόλις λεπτά, εφόσον πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις.
Επιπλέον, οι άνθρωποι μπορούν επίσης να απευθυνθούν στα πλησιέστερα σημεία συναλλαγών για άμεση βοήθεια εάν δεν είναι εύκολο να χειριστούν τα τηλέφωνά τους.
Ο έλεγχος της κατάστασης της συνδρομής σας είναι επίσης αρκετά απλός, μέσω μηνύματος κειμένου χρησιμοποιώντας τη σύνταξη TTTB.
Με την προθεσμία απενεργοποίησης της κάρτας SIM να έχει ήδη τεθεί σε ισχύ, οποιαδήποτε καθυστέρηση θα μπορούσε να οδηγήσει σε περιττές διακοπές επικοινωνίας για τους χρήστες. Δεδομένου ότι η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, η προληπτική ολοκλήρωσή της νωρίς είναι ο απλούστερος τρόπος για να αποφύγετε πιθανές ταλαιπωρίες.
Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας επιταχύνουν την υποστήριξη συνδρομητών.
Κατά την πρόσφατη εορταστική περίοδο, η Viettel επιτάχυνε την εφαρμογή διαφόρων μέτρων υποστήριξης για να βοηθήσει τους χρήστες να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επαλήθευσης εγκαίρως. Αξιοσημείωτο είναι ότι κινητοποιήθηκε ένα δίκτυο σχεδόν 50.000 σημείων υποστήριξης σε εθνικό επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων συναλλαγών, καταστημάτων λιανικής πώλησης και κινητών σημείων υποστήριξης σε κατοικημένες περιοχές.
Σε ορισμένες περιοχές, οι ομάδες υποστήριξης πηγαίνουν ακόμη και απευθείας σε μεμονωμένες γειτονιές και κατοικημένες περιοχές για να καθοδηγήσουν τους κατοίκους, ειδικά τους ηλικιωμένους, στην επαλήθευση των στοιχείων τους. Ταυτόχρονα, η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης παραμένει σε λειτουργία για να απαντά σε ερωτήσεις και να καθοδηγεί τους χρήστες σε όλη τη διαδικασία.
Για να ενθαρρύνει τους πελάτες, ο πάροχος δικτύου δεσμεύτηκε επίσης να δώσει έως και 50.000 VND στους συνδρομητές που ολοκληρώνουν τη διαδικασία επαλήθευσης εγκαίρως, με το μπόνους να πιστώνεται στον λογαριασμό τους την επόμενη κιόλας ημέρα. Για τους συνδρομητές συμβολαίου, το ποσό προσφοράς θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό τους.
Πηγή: https://tuoitre.vn/ai-se-bi-khoa-sim-vi-khong-chinh-chu-20260505171533233.htm
Σχόλιο (0)