Ο Stefano Perego, Αντιπρόεδρος Παγκόσμιων Πελατών και Εξυπηρέτησης για τη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη, μοιράστηκε τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη στις διαδικασίες εφοδιαστικής της.
Νέα τεχνολογία χρησιμοποιείται για τη χαρτογράφηση και τον σχεδιασμό διαδρομών που λαμβάνουν υπόψη μεταβλητές όπως ο καιρός, ενώ ένας άλλος τομέας είναι η βελτίωση της εμπειρίας αναζήτησης προϊόντων για τους καταναλωτές στο Amazon, ώστε να τους βοηθήσει να βρουν γρήγορα τα κατάλληλα προϊόντα.
Ωστόσο, σύμφωνα με τον επικεφαλής αυτής της τεχνολογικής εταιρείας, η κύρια εστίαση της Amazon είναι η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την εύρεση της πιο λογικής τοποθεσίας αποθήκης.
«Ο βασικός τομέας για να εξοικονομήσουμε κόστος είναι η τοποθεσία των αποθηκών μας. Είναι μια σύνθετη απόφαση, αλλά αν μπορέσουμε να μειώσουμε την απόσταση από τους πελάτες μας, αυτό θα επιταχύνει τις παραδόσεις μας», δήλωσε η Perego.
Συνεπώς, η Amazon επικεντρώνει τις προσπάθειές της στην «περιφερειοποίηση» για να στέλνει αγαθά στους καταναλωτές από τις αποθήκες που βρίσκονται πλησιέστερα σε αυτούς και όχι από άλλο μέρος της χώρας.
Αυτή η εργασία απαιτεί τεχνολογία με τη δύναμη ανάλυσης δεδομένων, καθώς και προγνωστικά μοντέλα που προβλέπουν ποια προϊόντα θα έχουν μεγάλη ζήτηση και σε ποιες περιοχές.
Σήμερα, το 74% των προϊόντων που παραγγέλνουν οι πελάτες στο Amazon αποστέλλονται από κέντρα εκπλήρωσης παραγγελιών στην περιοχή τους, τα οποία χρησιμοποιούν ρομπότ για να τους βοηθήσουν με επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Η δημοτικότητα του ChatGPT έχει εγείρει ανησυχίες σχετικά με τον αντίκτυπο στην αγορά εργασίας. Μια έκθεση της Goldman Sachs νωρίτερα φέτος διαπίστωσε ότι ο αυτοματισμός θα μπορούσε να «διαταράξει σημαντικά» το παγκόσμιο εργατικό δυναμικό, με έως και 300 εκατομμύρια θέσεις εργασίας να διατρέχουν κίνδυνο.
Εν τω μεταξύ, η Perego περιγράφει τον αυτοματισμό ως «συνεργατικά ρομπότ», που βοηθούν τους ανθρώπους και τις μηχανές να συνεργάζονται. Και καθώς η τεχνολογία γίνεται πιο διαδεδομένη, η Τεχνητή Νοημοσύνη και ο αυτοματισμός θα αλλάξουν τη φύση της εργασίας, αντί να την εξαλείψουν.
«Τα ρομπότ θα εκτελούν βαριές, επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως η άρση βαρών. Οι άνθρωποι θα στραφούν σε πιο επικριτικές εργασίες. Είναι ένας μετασχηματισμός, όχι μια αντικατάσταση», δήλωσε ο επικεφαλής της Amazon.
(Σύμφωνα με το CNBC)
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)