Η Apple μηνύεται για σχεδόν 4 δισεκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση επειδή «παγίδευσε» χρήστες ώστε να αγοράσουν το iCloud

Η Apple λέγεται ότι παραβίασε τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού του Ηνωμένου Βασιλείου δίνοντας προτεραιότητα στην υπηρεσία αποθήκευσης iCloud, «παγιδεύοντας» τους πελάτες στη χρήση του iCloud.

Η Apple κατηγορείται ότι αναγκάζει εκατομμύρια χρήστες να χρησιμοποιούν την υπηρεσία αποθήκευσης cloud με υψηλές χρεώσεις - Φωτογραφία: REUTERS

Η Apple αντιμετωπίζει αγωγή ύψους σχεδόν 3 δισεκατομμυρίων λιρών (3,8 δισεκατομμύρια δολάρια) για παραβίαση των νόμων περί ανταγωνισμού, η οποία σχετίζεται με τον εξαναγκασμό εκατομμυρίων Βρετανών χρηστών να χρησιμοποιούν την υπηρεσία αποθήκευσης cloud της εταιρείας έναντι υψηλών χρεώσεων.

Η βρετανική ομάδα καταναλωτών Which? υπέβαλε καταγγελία στο Εφετείο Ανταγωνισμού του Ηνωμένου Βασιλείου. Η καταγγελία αναφέρει ότι περίπου 40 εκατομμύρια πελάτες της Apple στο Ηνωμένο Βασίλειο που έχουν χρησιμοποιήσει το iCloud τα τελευταία εννέα χρόνια θα μπορούσαν να δικαιούνται κατά μέσο όρο 70 λίρες ο καθένας ως αποζημίωση, εάν η υπόθεση ευδοκιμήσει.

Σε ανακοίνωσή της, η Which? ανέφερε ότι η Apple παραβίασε τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού του Ηνωμένου Βασιλείου δίνοντας προτεραιότητα στον χώρο αποθήκευσης iCloud, αναγκάζοντας τους χρήστες συσκευών Apple να χρησιμοποιούν το iCloud.

Σύμφωνα με τον οργανισμό, η Apple δυσκολεύει τους χρήστες να χρησιμοποιούν υπηρεσίες από εναλλακτικούς παρόχους και εκμεταλλεύεται την κυριαρχία της στην αγορά για να χρεώνει υψηλά τέλη στους χρήστες.

Οι μηνιαίες χρεώσεις συνδρομής iCloud για τους καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκαν κατά 20% σε 29% τον Ιούνιο του 2023.

Ενσωματωμένο σε κάθε συσκευή Apple, το iCloud είναι μια υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud που επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν με ασφάλεια φωτογραφίες, αρχεία και άλλα δεδομένα στο διαδίκτυο.

Οι χρήστες λαμβάνουν 5GB αποθηκευτικού χώρου δωρεάν, αλλά η αύξηση του χώρου κοστίζει χρήματα, με τα πακέτα να κυμαίνονται από 0,99€ το μήνα έως 54,99€ το μήνα. Οι τιμές των πακέτων έχουν αυξηθεί έως και 29% τον τελευταίο χρόνο, επηρεάζοντας εκατομμύρια ανθρώπους.

Πηγή: https://tuoitre.vn/apple-bi-doi-boi-thuong-gan-4-ti-usd-vi-bay-nguoi-dung-mua-icloud-2024111615195908.htm