Τα τελευταία χρόνια, οι ιατρικές εγκαταστάσεις στην πόλη Χο Τσι Μινχ έχουν προωθήσει την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στη διαχείριση, τη λειτουργία και την εξυπηρέτηση των ασθενών. Έχουν εφαρμοστεί πολλές λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού, όπως: εγγραφή για ιατρική εξέταση χρησιμοποιώντας ταυτότητες πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ (CCCD), πληρωμές χωρίς μετρητά, κλείσιμο ραντεβού, διαχείριση αρχείων με χρήση ηλεκτρονικών κωδικών...
Συντομευμένες διαδικασίες, μειωμένος χρόνος αναμονής
Έχοντας υποφέρει από διαβήτη και χρόνια υπέρταση για περισσότερα από 5 χρόνια, κάθε μήνα, η κα. Nguyen Thi Ai Trang (58 ετών, που ζει στην περιοχή Binh Thanh) πρέπει να βρίσκεται στο Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh για να περιμένει στην ουρά για να πάρει έναν αριθμό για να δει έναν γιατρό και να κάνει παρακλινικές εξετάσεις. Αν και πριν, έπρεπε να φεύγει νωρίς το πρωί, να επιστρέφει μετά το μεσημέρι και έπρεπε να φέρει μαζί της πολλά είδη εγγράφων, όπως κάρτα ασφάλισης υγείας, ταυτότητα και βιβλιάριο ιατρικών εξετάσεων... πρόσφατα, ο χρόνος ιατρικής εξέτασης της κας Ai Trang έχει μειωθεί σημαντικά, σε λίγο περισσότερο από 10 ώρες μπορεί να λάβει φάρμακα και να πάει σπίτι. Όλα αυτά χάρη στην εφαρμογή ταυτότητας με ενσωματωμένο τσιπ που είναι ενσωματωμένη στην κάρτα ασφάλισης υγείας.
«Στο παρελθόν, έπρεπε πάντα να ανησυχώ για τη φύλαξη, τη διατήρηση και την κατοχή της κάρτας ασφάλισης υγείας και της ταυτότητάς μου με φωτογραφία όταν πήγαινα στον γιατρό, αλλά τώρα οι περισσότεροι ασθενείς έχουν απαλλαγεί από αυτή την ανησυχία. Η επίσκεψη στον γιατρό πλέον απαιτεί μόνο μια κάρτα CCCD ή ένα smartphone», δήλωσε η κα Ai Trang.
Στο Νοσοκομείο Περιφέρειας Phu Nhuan, δύο έξυπνα περίπτερα εμφανίστηκαν πρόσφατα για να βοηθήσουν τους ασθενείς να εγγραφούν για εξετάσεις, να πληρώσουν τα νοσοκομειακά τέλη μέσω ταυτότητας, αναγνώρισης προσώπου, να μειώσουν τον χρόνο αναμονής... εύκολα και βολικά. Ο Δρ. Vo Van Minh, Διευθυντής του Νοσοκομείου Περιφέρειας Phu Nhuan, δήλωσε ότι καθημερινά, το νοσοκομείο λαμβάνει περίπου 1.000 ιατρικές εξετάσεις, για να μην αναφέρουμε τον αριθμό των ατόμων που έρχονται για περιοδικούς ελέγχους υγείας. Τα τελευταία χρόνια, το νοσοκομείο έχει αναπτύξει μια εφαρμογή για αυτόματη λήψη αριθμών, πληρωμή χωρίς μετρητά μέσω σάρωσης κωδικού QR, αλλά ξεχωριστά. Αυτή η λύση περίπτερου ενσωματώνει πολλές λειτουργίες ταυτόχρονα, συνδέοντας ταυτότητες με τσιπ και βιομετρικά στοιχεία. Οι ασθενείς που έρχονται για την επόμενη εξέταση χρειάζεται μόνο να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους μέσω προσώπου.
«Οι άνθρωποι εγγράφονται για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία μέσω ταυτοτήτων με ενσωματωμένο τσιπ, εφαρμογών VssID και VNeID επιπέδου 2, χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία αναγνώρισης προσώπου και πληρώνουν απευθείας στο περίπτερο. Η υπηρεσία βοηθά στη μείωση των ωρών αιχμής, στη μείωση του χρόνου αναμονής και στη μείωση της κόπωσης των ανθρώπων», δήλωσε ο Δρ. Βο Βαν Μινχ.
Αύξηση ικανοποίησης
Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Truong Nam, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Πληροφορικής ( Υπουργείο Υγείας ), η ψηφιοποίηση των νοσοκομείων είναι η τυποποίηση πληροφοριών, δεδομένων και η δημιουργία μιας αποθήκης δεδομένων για την εξυπηρέτηση της διαχείρισης, της ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, καθώς και της υγειονομικής περίθαλψης των ασθενών (πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εξέταση και τη θεραπεία). Τα κριτήρια για την ψηφιοποίηση των νοσοκομείων πρέπει να στοχεύουν στην εκπλήρωση 3 όρων: καμία γραφειοκρατία, καμία ουρά και καμία απαίτηση μετρητών. Μέχρι σήμερα, το 100% των ιατρικών μονάδων έχουν αναπτύξει λογισμικό συστήματος πληροφοριών διαχείρισης νοσοκομείων (HIS), συνδεόμενο με 63 φορείς ασφάλισης υγείας 63 επαρχιών και πόλεων, εφαρμόζοντας απομακρυσμένη και διαδικτυακή εγγραφή ιατρικών εξετάσεων.
Επιπλέον, σχεδόν 100 νοσοκομεία έχουν αναπτύξει ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία, αντί να χρησιμοποιούν έντυπα ιατρικά αρχεία. Το 100% των ιατρικών σταθμών έχουν αναπτύξει λογισμικό διαχείρισης. Περισσότερο από το 61% των εγκαταστάσεων ιατρικών εξετάσεων και των κέντρων δημόσιας υγείας έχουν αναπτύξει ηλεκτρονικές συνταγές και έχουν συνδέσει βάσεις δεδομένων με το εθνικό σύστημα πληροφοριών για τη διαχείριση συνταγών. Το 100% των εγκαταστάσεων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας και των εγκαταστάσεων εκπαίδευσης ιατρικού ανθρώπινου δυναμικού υπό τη διαχείριση του Υπουργείου Υγείας έχουν υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά σε πολλές μορφές, όπως: τραπεζική μεταφορά, σάρωση κωδικών QR, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, κάρτες ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας συνδεδεμένες με τράπεζες...
Η αποτελεσματικότητα της ψηφιοποίησης αποδεικνύεται σαφώς για τα νοσοκομεία, τους ασθενείς και τον τομέα της υγείας. Για τα νοσοκομεία, η ψηφιοποίηση έχει συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης των νοσοκομείων, στη βελτίωση της ποιότητας των εξετάσεων, της θεραπείας και της φροντίδας των ασθενών, στην εξοικονόμηση κόστους, καθιστώντας τη λειτουργία των νοσοκομείων διαφανή, στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας, της ελκυστικότητας και της ικανοποίησης των ασθενών. Οι ασθενείς μπορούν να βιώσουν και να χρησιμοποιήσουν ιατρικές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, να λάβουν προληπτική και ενεργή υγειονομική περίθαλψη και προσοχή.
Για τον τομέα της υγείας, η ψηφιοποίηση των νοσοκομείων θα δημιουργήσει εξειδικευμένες αποθήκες δεδομένων, αποθήκες δεδομένων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας, αποθήκες δεδομένων ηλεκτρονικών αρχείων υγείας κ.λπ. Αυτές οι αποθήκες δεδομένων διασυνδέονται μεταξύ ιατρικών εγκαταστάσεων σε εθνικό επίπεδο για να βοηθήσουν στην υποστήριξη και βελτίωση της ποιότητας της υγειονομικής περίθαλψης και των υπηρεσιών ιατρικής εξέτασης και θεραπείας για τους ανθρώπους.
«Από τις αποθήκες ιατρικών δεδομένων, θα δημιουργηθούν συστήματα μεγάλων δεδομένων του κλάδου της υγειονομικής περίθαλψης, από τα οποία θα εφαρμοστεί η σύγχρονη ψηφιακή τεχνολογία, όπως τα μεγάλα δεδομένα, η τεχνητή νοημοσύνη (AI)... για την εξυπηρέτηση της επιστημονικής έρευνας, της ανάλυσης μοντέλων ασθενειών...», ενημέρωσε ο κ. Nguyen Truong Nam.
Η Υπηρεσία Κοινωνικής Ασφάλισης του Βιετνάμ δήλωσε ότι επί του παρόντος, το 100% των ασφαλιστικών μονάδων υγείας σε εθνικό επίπεδο έχουν εφαρμόσει εξετάσεις και θεραπεία υγείας χρησιμοποιώντας ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ. Επιπλέον, οι ασθενείς μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την εικόνα της κάρτας ασφάλισης υγείας τους στην εφαρμογή VssID ή VNeID για να εξετάσουν και να θεραπεύσουν την ασφάλιση υγείας τους.
ΜΙΝΧ ΝΑΜ
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-so-hoa-benh-nhan-huong-loi-post752338.html
Σχόλιο (0)