Με την πάροδο των ετών, οι εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης στην πόλη Χο Τσι Μινχ έχουν αυξήσει σημαντικά την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στη διαχείριση, τη λειτουργία και τη φροντίδα των ασθενών. Έχουν εφαρμοστεί πολλές λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού, όπως: καταγραφή ραντεβού χρησιμοποιώντας ταυτότητες πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ (CCCD), πληρωμή χωρίς μετρητά, προγραμματισμός ραντεβού και ηλεκτρονική διαχείριση αρχείων χρησιμοποιώντας ψηφιακούς κωδικούς.
Απλουστευμένες διαδικασίες, μειωμένοι χρόνοι αναμονής.
Έχοντας υποφέρει από διαβήτη και χρόνια υπέρταση για πάνω από 5 χρόνια, η κα. Nguyen Thi Ai Trang (58 ετών, κάτοικος της περιοχής Binh Thanh) πρέπει να πηγαίνει τακτικά στο Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh κάθε μήνα για να περιμένει στην ουρά για εξετάσεις και κλινικές εξετάσεις. Προηγουμένως, έπρεπε να φεύγει νωρίς το πρωί και να επιστρέφει πολύ μετά το μεσημέρι, έχοντας μαζί της πολλά έγγραφα, όπως την κάρτα ασφάλισης υγείας της, την ταυτότητα πολίτη (CCCD) και το ιατρικό βιβλιάριο. Πρόσφατα, ωστόσο, ο χρόνος εξέτασης της κας. Ai Trang έχει μειωθεί σημαντικά. Μπορεί να λάβει τα φάρμακά της και να φύγει σε λίγο περισσότερο από 10 ώρες. Όλα αυτά χάρη στην εφαρμογή του ενσωματωμένου chip CCCD που είναι ενσωματωμένο στην κάρτα ασφάλισης υγείας.
«Προηγουμένως, έπρεπε πάντα να ανησυχώ για την αποθήκευση, την προστασία και την κατοχή της κάρτας ασφάλισης υγείας μου και της ταυτότητάς μου με φωτογραφία όταν πήγαινα για ιατρικές εξετάσεις, αλλά τώρα οι περισσότεροι ασθενείς έχουν απαλλαγεί από αυτή την ανησυχία. Τώρα, το μόνο που χρειάζεται να φέρουν στον γιατρό είναι η ταυτότητά τους ή ένα smartphone», δήλωσε η κα Ai Trang.
Στο Νοσοκομείο Περιφέρειας Phu Nhuan, εμφανίστηκαν πρόσφατα δύο έξυπνα περίπτερα, επιτρέποντας στους ασθενείς να εγγράφονται για εξετάσεις και να πληρώνουν τα τέλη του νοσοκομείου μέσω καρτών ταυτότητας πολιτών (CCCD) και αναγνώρισης προσώπου, μειώνοντας τους χρόνους αναμονής εύκολα και βολικά. Ο Δρ. Vo Van Minh, Διευθυντής του Νοσοκομείου Περιφέρειας Phu Nhuan, δήλωσε ότι το νοσοκομείο δέχεται περίπου 1.000 επισκέψεις εξωτερικών ασθενών καθημερινά, χωρίς να υπολογίζονται όσοι έρχονται για τακτικούς ελέγχους υγείας. Για αρκετά χρόνια, το νοσοκομείο έχει εφαρμόσει ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ουράς και πληρωμές χωρίς μετρητά μέσω σάρωσης κωδικού QR, αλλά αυτά εφαρμόζονταν μεμονωμένα. Αυτή η νέα λύση περίπτερου ενσωματώνει πολλαπλές λειτουργίες ταυτόχρονα, συνδεόμενες με κάρτες CCCD με ενσωματωμένο τσιπ και βιομετρικά στοιχεία. Οι ασθενείς που επιστρέφουν για επόμενες επισκέψεις χρειάζεται μόνο να επαληθεύουν την ταυτότητά τους χρησιμοποιώντας το πρόσωπό τους.
«Οι άνθρωποι εγγράφονται για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία μέσω καρτών ταυτότητας πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ, εφαρμογών VssID και VNeID επιπέδου 2, χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία αναγνώρισης προσώπου και πληρώνουν τα τέλη απευθείας στο περίπτερο. Αυτή η υπηρεσία βοηθά στη μείωση της συμφόρησης κατά τις ώρες αιχμής, μειώνει τους χρόνους αναμονής και μειώνει την κόπωση των ανθρώπων», δήλωσε ο Δρ. Βο Βαν Μινχ.
Αύξηση ικανοποίησης
Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Truong Nam, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Πληροφορικής ( Υπουργείο Υγείας ), η ψηφιοποίηση των νοσοκομείων περιλαμβάνει την τυποποίηση πληροφοριών και δεδομένων και τη δημιουργία μιας αποθήκης δεδομένων για την εξυπηρέτηση της διοίκησης, της ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, καθώς και της υγειονομικής περίθαλψης των ασθενών (πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εξέταση και τη θεραπεία). Τα κριτήρια για την ψηφιοποίηση των νοσοκομείων θα πρέπει να στοχεύουν στην ικανοποίηση τριών «όχι»: καμία γραφειοκρατία, καμία ουρά και καθόλου μετρητά. Μέχρι σήμερα, το 100% των ιατρικών μονάδων έχουν εφαρμόσει συστήματα διαχείρισης πληροφοριών νοσοκομείων (HIS), συνδέονται με 63 φορείς ασφάλισης υγείας σε 63 επαρχίες και πόλεις και εφαρμόζουν την εξ αποστάσεως και διαδικτυακή εγγραφή ραντεβού.
Επιπλέον, σχεδόν 100 νοσοκομεία έχουν εφαρμόσει ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία, εξαλείφοντας τη χρήση έντυπων αρχείων. Το 100% των σταθμών υγείας έχουν εφαρμόσει λογισμικό διαχείρισης. Περισσότερο από το 61% των δημόσιων μονάδων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας και των κέντρων υγείας έχουν εφαρμόσει ηλεκτρονικές συνταγές και έχουν συνδέσει τις βάσεις δεδομένων τους με το εθνικό σύστημα πληροφοριών για τη διαχείριση συνταγών. Το 100% των μονάδων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας και των ιδρυμάτων ιατρικής εκπαίδευσης που βρίσκονται υπό τη διαχείριση του Υπουργείου Υγείας διαθέτουν υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά σε διάφορες μορφές, όπως: τραπεζική μεταφορά, σάρωση κωδικών QR, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κάρτες ασφάλισης υγείας συνδεδεμένες με τράπεζες...
Τα οφέλη της ψηφιοποίησης είναι σαφώς εμφανή για τα νοσοκομεία, τους ασθενείς και τον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Για τα νοσοκομεία, η ψηφιοποίηση έχει συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης των νοσοκομείων, στην ενίσχυση της ποιότητας των εξετάσεων, της θεραπείας και της φροντίδας των ασθενών, στην εξοικονόμηση κόστους, στην αύξηση της διαφάνειας στις λειτουργίες των νοσοκομείων και στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας, της ελκυστικότητας και της ικανοποίησης των ασθενών. Για τους ασθενείς, τους επιτρέπει να απολαμβάνουν και να χρησιμοποιούν υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης υψηλής ποιότητας και να λαμβάνουν προληπτική και προσεκτική υγειονομική περίθαλψη.
Για τον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, η ψηφιοποίηση των νοσοκομείων θα δημιουργήσει εξειδικευμένα αποθετήρια δεδομένων, αποθετήρια δεδομένων για ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες, καθώς και αποθετήρια δεδομένων για ηλεκτρονικά αρχεία υγείας, κ.λπ. Αυτά τα αποθετήρια δεδομένων θα διασυνδεθούν μεταξύ των μονάδων υγειονομικής περίθαλψης σε εθνικό επίπεδο, συμβάλλοντας στην υποστήριξη και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και των ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών για τους πολίτες.
«Από αποθετήρια ιατρικών δεδομένων, θα δημιουργηθούν συστήματα δεδομένων μεγάλης κλίμακας για τον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης, από τα οποία θα μπορούν να εφαρμοστούν σύγχρονες ψηφιακές τεχνολογίες όπως τα μεγάλα δεδομένα και η τεχνητή νοημοσύνη (AI) για την εξυπηρέτηση της επιστημονικής έρευνας και της ανάλυσης προτύπων ασθενειών», ενημέρωσε ο κ. Nguyen Truong Nam.
Σύμφωνα με την Κοινωνική Ασφάλιση του Βιετνάμ, το 100% των ιατρικών μονάδων που καλύπτονται από ασφάλιση υγείας σε εθνικό επίπεδο έχουν πλέον εφαρμόσει ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες χρησιμοποιώντας ταυτότητες πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ. Επιπλέον, οι ασθενείς μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν εικόνες των καρτών ασφάλισης υγείας τους στις εφαρμογές VssID ή VNeID για ιατρικές υπηρεσίες που καλύπτονται από ασφάλιση υγείας.
ΜΙΝΧ ΝΑΜ
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-so-hoa-benh-nhan-huong-loi-post752338.html
Σχόλιο (0)