Αυτή είναι μια άξια αναγνώριση για τη στρατηγική ανάπτυξης της BIDV και τις συνεχείς προσπάθειες της στο ταξίδι της για τη βελτίωση των ψηφιακών εμπειριών, επιβεβαιώνοντας έτσι την πρωτοποριακή της θέση στη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος ψηφιακής τραπεζικής στο Βιετνάμ.
Ο κ. Le Ngoc Lam - Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου, Γενικός Διευθυντής της BIDV - εκφώνησε την εναρκτήρια ομιλία στην εκδήλωση |
10ετές ταξίδι για την οικοδόμηση μιας σταθερής ψηφιακής βάσης
Το BIDV SmartBanking έκδοση X, που κυκλοφόρησε τον Ιούλιο του 2025, δεν είναι μόνο ένα τεχνολογικό προϊόν, αλλά και η κρυστάλλωση της 10ετούς πορείας προσπαθειών του BIDV για τη βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας. Από την έναρξη των πρώτων θεμελίων για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής το 2015, το BIDV ηγείται συνεχώς της τάσης ψηφιοποίησης του χρηματοπιστωτικού κλάδου του Βιετνάμ με πρωτοποριακά βήματα. Μέχρι το 2021, η συγχώνευση του Internet Banking και του Mobile Banking στη νέα γενιά του SmartBanking σηματοδότησε ένα τεράστιο σημείο καμπής. Πρωτοποριακές υπηρεσίες όπως το eKYC, η μεταφορά χρημάτων QR και οι ηλεκτρονικές αποταμιεύσεις έχουν αλλάξει γρήγορα τις συνήθειες συναλλαγών, φέρνοντας την ψηφιακή τραπεζική πιο κοντά σε έναν μεγάλο αριθμό χρηστών.
Μέχρι τα μέσα του 2025, περισσότερο από το 93% των συναλλαγών στο BIDV θα διεξάγονται σε ψηφιακά κανάλια, με τον αριθμό των ψηφιακών πελατών να υπερβαίνει τα 16 εκατομμύρια και κατά μέσο όρο 7 εκατομμύρια διαδικτυακές συναλλαγές να πραγματοποιούνται καθημερινά. Αυτό αποτελεί σαφή απόδειξη της ισχυρής αποδοχής των ψηφιακών χρηματοοικονομικών εφαρμογών από την αγορά.
Το Άλμα από την Τεχνολογία στην Εμπειρία
Η έκδοση X του BIDV SmartBanking σηματοδοτεί ένα σημαντικό ορόσημο, καθώς γίνεται η πρώτη και μοναδική εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής στο Βιετνάμ που υποστηρίζει μια σύγχρονη, απρόσκοπτη εμπειρία σε πολλαπλές πλατφόρμες, από το διαδίκτυο, εφαρμογές για κινητά, έξυπνα ρολόγια έως πληκτρολόγια ενσωματωμένα σε εφαρμογές συνομιλίας όπως Zalo, Messenger, iMessage, Viber.
Εκπρόσωπος του Διοικητικού Συμβουλίου του Οργανισμού Ρεκόρ του Βιετνάμ (VietKings) επέδωσε το πιστοποιητικό ρεκόρ στον εκπρόσωπο του Διοικητικού Συμβουλίου του BIDV. |
Η πιο σημαντική ανακάλυψη της έκδοσης Χ έγκειται στην εκτεταμένη εφαρμογή της τεχνολογίας AI/ML, η οποία μετατρέπει την εφαρμογή από ένα κανάλι συναλλαγών σε έναν έξυπνο οικονομικό βοηθό. Το σύστημα είναι ικανό να αναλύει τις δαπάνες, να προβλέπει τη συμπεριφορά και να κάνει βαθιά εξατομικευμένες προτάσεις, όχι μόνο υποστηρίζοντας την έγκαιρη ανίχνευση ύποπτων συναλλαγών αλλά και ταξινομώντας αυτόματα τις δαπάνες, βοηθώντας τους πελάτες να ελέγχουν τα οικονομικά τους επιστημονικά και αποτελεσματικά.
Ταυτόχρονα, ο εκλεπτυσμένος συνδυασμός προηγμένης τεχνολογίας και φιλικού προς το χρήστη σχεδιασμού στην ενημέρωση φαίνεται ξεκάθαρα μέσα από δύο εκδόσεις διεπαφής: την Pearl X με φωτεινούς, δυναμικούς τόνους για τη σύγχρονη νέα γενιά και την Emerald X, πολυτελή, εκλεπτυσμένη με αποκλειστικά χαρακτηριστικά και υποστήριξη 1:1 για premium πελάτες. Κάθε έκδοση επιτρέπει στους χρήστες να την προσαρμόζουν πλήρως σύμφωνα με τις προσωπικές τους προτιμήσεις, από την ταπετσαρία, το avatar έως τη διάταξη των λειτουργιών προτεραιότητας.
Η μουσική βραδιά «Emerald X - Αγγίξτε την κληρονομιά, ανοίξτε το μέλλον» στον πεζόδρομο Nguyen Hue (HCMC) δημιούργησε ιδιαίτερη εντύπωση, καθώς χιλιάδες θεατές παρακολούθησαν τη στιγμή που το BIDV SmartBanking τιμήθηκε με το Ρεκόρ του Βιετνάμ. |
Από χαρακτηριστικά έως ολοκληρωμένο οικοσύστημα
Μια ισχυρή τεχνολογική πλατφόρμα επέτρεψε στο BIDV SmartBanking έκδοση X να παρέχει μια σειρά από αναλυτικά οικονομικά χαρακτηριστικά με πρωτοφανή επίπεδα αυτοματοποίησης και εξατομίκευσης (έξυπνες επενδυτικές λειτουργίες, υπηρεσίες προκαταβολής μισθού, λειτουργίες διαχείρισης αποθεμάτων κ.λπ.).
Το πιο σημαντικό βήμα είναι η κατασκευή ενός ανοιχτού οικοσυστήματος με ευέλικτη αρχιτεκτονική Plug & Play, που επιτρέπει την ταχεία ενσωμάτωση περισσότερων από 2.500 υπηρεσιών από 1.500 συνεργάτες σε μία μόνο εφαρμογή. Αυτός ο εντυπωσιακός αριθμός όχι μόνο βοηθά την BIDV να επιβεβαιώσει τη θέση της ως η τράπεζα με το μεγαλύτερο δίκτυο σύνδεσης fintech στο Βιετνάμ, αλλά και μετατρέπει το BIDV SmartBanking έκδοση X σε μια «υπερεφαρμογή» που καλύπτει όλες τις ανάγκες της σύγχρονης ψηφιακής ζωής.
Ποικίλο ψηφιακό οικοσύστημα κοινής ωφέλειας στο BIDV SmartBanking |
Συνεχιζόμενα στρατηγικά επιτεύγματα
Στο ταξίδι μιας δεκαετίας δημιουργίας ψηφιακών εμπειριών, η BIDV SmartBanking έχει βραβευτεί με πολλά αναγνωρισμένα βραβεία, από «Μοναδικά καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες» (VNBA και IDG, 2017), «Εξαιρετικά ψηφιακά προϊόντα» (Vietnam Economic Times, 2018) έως «Εξαιρετικά προϊόντα εφαρμογών πληροφορικής» (Sao Khue, 2022-2025).
Αυτό το ρεκόρ για το Βιετνάμ έχει ιδιαίτερη σημασία, όχι μόνο ως αναγνώριση των συνεχών προσπαθειών στην εφαρμογή προηγμένης τεχνολογίας, αλλά και ως στρατηγικό ορόσημο στην πορεία ψηφιοποίησης του χρηματοπιστωτικού κλάδου του Βιετνάμ. Αυτό αποτελεί απόδειξη της ισχυρής δέσμευσης της BIDV να συνεχίσει να ηγείται της τάσης και να δημιουργεί ένα βιώσιμο μέλλον στον ψηφιακό τραπεζικό τομέα.
Η έκδοση X του BIDV SmartBanking αντιπροσωπεύει το στρατηγικό όραμα, τη σύγχρονη σκέψη και την φιλοδοξία εξυπηρέτησης των πελατών στην εποχή της ολοκληρωμένης ψηφιοποίησης. Με μια σταθερή τεχνολογική βάση, ένα ποικιλόμορφο οικοσύστημα και μια αφοσιωμένη ομάδα, η BIDV είναι έτοιμη να εισέλθει στη δεύτερη δεκαετία του ψηφιακού μετασχηματισμού με μεγαλύτερη φιλοδοξία - να προσφέρει ασφαλείς, έξυπνες και βιώσιμες οικονομικές εμπειρίες σε δεκάδες εκατομμύρια πελάτες, συνοδεύοντας την ισχυρή ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας του Βιετνάμ.
Αυτό είναι το δεύτερο βιετναμέζικο ρεκόρ της BIDV. Προηγουμένως, το 2007, η BIDV αναγνωρίστηκε από τον Οργανισμό Αρχείων του Βιετνάμ (VietKings) ως «Η πρώτη επιχείρηση που εξέδωσε και εισήγαγε ομόλογα στο χρηματιστήριο του Βιετνάμ». Μετά από σχεδόν δύο δεκαετίες, η BIDV συνεχίζει να επιβεβαιώνει την πρωτοποριακή της θέση με το Βιετναμέζικο Ρεκόρ για την εφαρμογή SmartBanking - Ψηφιακή τραπεζική που υποστηρίζει χρηματοοικονομικές συναλλαγές στους περισσότερους τύπους συσκευών.
Πηγή: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
Σχόλιο (0)