Black Friday - μια εποχή αγχωτικών αγορών.

VTV.vn - Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF), προβλέπεται ότι 186,9 εκατομμύρια Αμερικανοί θα συμμετάσχουν σε αγορές κατά τη διάρκεια των πέντε ημερών από την Ημέρα των Ευχαριστιών (27 Νοεμβρίου) έως την Κυβερνοδευτέρα (1 Δεκεμβρίου).

Το μοντέλο αγορών σε σχήμα Κ για την εορταστική περίοδο του τέλους του 2025.

Σήμερα είναι η Black Friday – η έναρξη της εορταστικής περιόδου αγορών – με τεράστιες εκπτώσεις σε πολλά καταστήματα και ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Στις ΗΠΑ, οι ειδικοί μιλούν για ένα μοτίβο δαπανών κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου αγορών φέτος: το μοτίβο σε σχήμα Κ. Εδώ, το ανοδικό τμήμα του Κ αντιπροσωπεύει τους πλούσιους – που γίνονται όλο και πλουσιότεροι – οι οποίοι συνεχίζουν να ξοδεύουν άφθονα. Το καθοδικό τμήμα του Κ αντιπροσωπεύει όσους έχουν μέσο ή χαμηλό εισόδημα, οι οποίοι αγωνίζονται να μειώσουν τις δαπάνες τους κατά τη διάρκεια των εορτών. Αυτοί οι δύο κλάδοι κινούνται σε αντίθετες κατευθύνσεις, σχηματίζοντας το σχήμα του Κ – ένα σύμβολο της επιδείνωσης της ανισότητας των καταναλωτών.

Στο μεγαλύτερο σούπερ μάρκετ στο Νορθ Μπέργκεν του Νιου Τζέρσεϊ, οι ταμίες είναι απίστευτα πολυάσχολοι. Άνθρωποι που σπρώχνουν καρότσια αγορών διασχίζουν τους γεμάτους κόσμο διαδρόμους.

Η Βερόνικα Οτέρο, 51 ετών, είπε: «Θα αγοράσω γαλοπούλα, γλυκοπατάτες, ρύζι, φασόλια, όλα όσα σχετίζονται με την ισπανική κουζίνα μας. Τα πάντα είναι διαθέσιμα εδώ».

Η Rosario Agudelo, 60 ετών, μοιράστηκε: «Μου αρέσει αυτό το σούπερ μάρκετ επειδή οι τιμές δεν είναι πολύ ακριβές. Άλλα μέρη είναι πολύ ακριβά τώρα».

Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής Πώλησης (NRF), φέτος αναμένεται να ψωνίσουν 186,9 εκατομμύρια Αμερικανοί κατά τη διάρκεια των πέντε ημερών από την Ημέρα των Ευχαριστιών (27 Νοεμβρίου) έως την Κυβερνοδευτέρα (1 Δεκεμβρίου) – ο υψηλότερος αριθμός στην ιστορία. Αλλά το παράδοξο έγκειται εδώ: περισσότεροι αγοραστές – αλλά λιγότερες δαπάνες. Η NRF εκτιμά ότι οι μέσες δαπάνες για τις γιορτές φέτος έχουν μειωθεί ελαφρώς από 902 δολάρια σε 890 δολάρια ανά άτομο, υποδεικνύοντας μια τάση σύσφιξης του ζωναριού.

Ο Ντένις Χόφμαν, οικονομολόγος στο Κρατικό Πανεπιστήμιο της Αριζόνα, σχολίασε: «Πολλοί οικονομολόγοι σήμερα μιλούν για μια οικονομία σε σχήμα Κ... Όταν κοιτάτε δεξιά, έχετε το πάνω μέρος του Κ και μετά το κάτω μέρος του Κ. Και αυτό που εννοούν είναι ότι οι πλούσιοι γίνονται πλουσιότεροι. Οι φόροι εισοδήματος συνεχίζουν να παραμένουν χαμηλοί για άλλα 4-5 χρόνια. Η χρηματιστηριακή αγορά τα πάει περίφημα. Η αξία των σπιτιών τους έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία 5 με 6 χρόνια. Θα βγουν έξω και θα αγοράσουν μη απαραίτητα είδη, κοσμήματα, ένα καινούργιο αυτοκίνητο... μερικοί πλούσιοι άνθρωποι ταξιδεύουν, πηγαίνουν στο Παρίσι. Μετά βλέπετε πολλούς ανθρώπους να πηγαίνουν σε τράπεζες τροφίμων για πρώτη φορά. Και αυτό που κάνουν είναι να προσπαθούν να αγοράσουν μερικά επιλεγμένα είδη που απλά δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά στο παντοπωλείο».

Φέτος, πολλές αλυσίδες λιανικής πώλησης έχουν μειώσει τις μεγάλες εκπτώσεις, εν μέρει λόγω των υψηλότερων φόρων στα εισαγόμενα προϊόντα και εν μέρει επειδή τα περιθώρια κέρδους έχουν μειωθεί τα τελευταία δύο χρόνια. Σύμφωνα με τα στοιχεία του τρέχοντος έτους, η ομάδα υψηλού εισοδήματος (το ανώτερο 10%) εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει σχεδόν το ήμισυ των συνολικών καταναλωτικών δαπανών στην οικονομία των ΗΠΑ.

Η καταναλωτική συμπεριφορά στις ΗΠΑ βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε μια σημαντική αλλαγή.

Τάσεις στην συναισθηματική οικονομία κατά την εορταστική περίοδο του 2025.

Εν μέσω επίμονου πληθωρισμού, αυξανόμενων τιμών λόγω δασμών και μείωσης εισοδημάτων, η καταναλωτική συμπεριφορά στις ΗΠΑ υφίσταται αυτή τη στιγμή μια δραματική μετατόπιση: από τις «αγορές χονδρικής» στις «αγορές ποιότητας», από την ιεράρχηση των υλικών αγαθών στην αναζήτηση εμπειριών.

Οι ειδικοί λένε ότι το 2025 θα συνεχίσει να είναι μια χρονιά άνθησης για τα βιωματικά δώρα. Αυτά θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν εισιτήρια για μια συναυλία, μια απόδραση το Σαββατοκύριακο, ένα μάθημα μαγειρικής ή ακόμα και ένα καταφύγιο ευεξίας.

Η έκθεση δείχνει ότι η ζήτηση για εμπειρίες αυξάνεται ραγδαία μεταξύ των νέων ηλικίας 18-35 ετών – εκείνων που θέλουν να «αγοράζουν λιγότερα αλλά να ζουν περισσότερο», θεωρώντας τις εμπειρίες ως πνευματικά αγαθά και όχι ως φευγαλέα έξοδα.

Το 2025, η εορταστική περίοδος δεν θα έχει να κάνει με το «κάψιμο χρημάτων» σε καινούργια, φθηνά αγαθά, αλλά μάλλον με την εστίαση σε δώρα που θα αφήσουν μια διαρκή εντύπωση και θα φέρουν ευτυχία.

Όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη καθορίζει ανεξάρτητα την τιμή πώλησης για κάθε πελάτη.

Σύμφωνα με τους ειδικούς του λιανικού εμπορίου, οι Αμερικανοί καταναλωτές με υψηλό εισόδημα είναι πιθανό να διατηρήσουν ή και να αυξήσουν τις δαπάνες τους κατά τη διάρκεια αυτής της εορταστικής περιόδου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι Αμερικανοί λιανοπωλητές στρέφονται στην τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να ενισχύσουν τις πωλήσεις κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου αγορών, δημιουργώντας μια βαθιά αναδιάρθρωση της καταναλωτικής συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, το ίδιο πουκάμισο που αγοράζεται online μπορεί να έχει διαφορετική τιμή για εσάς και τα μέλη της οικογένειάς σας, καθώς ο αλγόριθμος τεχνητής νοημοσύνης καθορίζει τις τιμές με βάση την κατανόησή του για κάθε άτομο.

Φέτος, η άνοδος των chatbots όπως το ChatGPT και το Google Gemini αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη για προτάσεις δώρων, συγκρίσεις τιμών ή ακόμα και άμεση βοήθεια στις αγορές.

Σύμφωνα με τον καθηγητή Christopher Flathmann από το Πανεπιστήμιο Clemson, αναδύεται μια νέα εποχή στην αποτίμηση. Αυτό το μοντέλο αποτίμησης προσαρμόζεται σε κάθε άτομο από την Τεχνητή Νοημοσύνη, με βάση το ιστορικό αγορών του, τη συμπεριφορά περιήγησης, την εκτιμώμενη από την Τεχνητή Νοημοσύνη οικονομική του ικανότητα, την πιστότητα στο εμπορικό σήμα ή τα δημογραφικά δεδομένα.

Ο καθηγητής Christopher Flathmann, Διευθυντής του Κέντρου Αλληλεπίδρασης και Συνεργασίας Ανθρώπου-Τεχνητής Νοημοσύνης στο Πανεπιστήμιο Clemson, δήλωσε: «Η μεγαλύτερη διαφορά με την τιμολόγηση επιτήρησης είναι ότι αν και οι δύο έχετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, μπορεί να δείτε κάτι διαφορετικό από το άτομο που κάθεται δίπλα σας. Και αυτό θα διαφέρει ανάλογα με τις αγοραστικές σας συνήθειες, τις προτιμήσεις σας και το πόσο πιστεύουν ότι μπορείτε να αντέξετε οικονομικά το προϊόν. Έτσι, δημιουργούνται μικρές διαφορές τιμών μεταξύ των ανθρώπων και δημιουργούνται επίσης διαφορετικές εμπειρίες αγορών για κάθε άτομο».

Η Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Ying Zeng από τη Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων του Λιντς, στο Πανεπιστήμιο του Κολοράντο, στο Μπόλντερ, δήλωσε: «Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να λειτουργήσει ως εξατομικευμένος πωλητής για τους καταναλωτές μας και να μας παρέχει πληθώρα πληροφοριών».

Σύμφωνα με τους ειδικούς, με την ευρεία παρέμβαση της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι καταναλωτές μπορούν να προστατεύσουν τα πορτοφόλια τους συγκρίνοντας τιμές σε πολλαπλές πλατφόρμες και αποφεύγοντας τις υπερβολικές αγορές ενός μόνο προϊόντος, καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη θα το αντιληφθεί ως ιδιαίτερα περιζήτητο και θα αυξήσει την τιμή.

Με την αόρατη επιρροή της Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως οι προτάσεις προϊόντων και η τιμολόγηση προσαρμοσμένη στις προτιμήσεις των χρηστών, η φετινή περίοδος αγορών στο τέλος του έτους υπόσχεται πολλές εκπλήξεις. Η αγοραστική συμπεριφορά μπορεί να μην αντικατοπτρίζει καν την πραγματική προσφορά και ζήτηση, αλλά μάλλον αυτό που καθορίζουν οι αλγόριθμοι της Τεχνητής Νοημοσύνης – με βάση την προθυμία των αγοραστών να πληρώσουν. Μια διαφορετική περίοδος αγορών πλησιάζει: με την κυριαρχία της συναισθηματικής οικονομίας και την παρέμβαση της τεχνητής νοημοσύνης, οι καταναλωτές θα έχουν μια μοναδική εμπειρία συμμετέχοντας στο ηλεκτρονικό εμπόριο φέτος.

Πηγή: https://vtv.vn/black-friday-mot-mua-mua-sam-au-lo-1002511281209261.htm