Κριτήρια αξιολόγησης κρατικών φορέων σύμφωνα με τους Δείκτες Απόδοσης (KPI)

Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης της ποιότητας του οργανισμού χρησιμοποιούνται ως βάση για την αξιολόγηση του ηγέτη και ταυτόχρονα ως βάση για την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας των κομματικών οργανώσεων.

Το Υπουργείο Εσωτερικών υπέβαλε πρόσφατα στο Υπουργείο Δικαιοσύνης για αξιολόγηση ένα σχέδιο διατάγματος που ρυθμίζει την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας για τις κρατικές διοικητικές υπηρεσίες και τους δημόσιους υπαλλήλους.

Ένα νέο περιεχόμενο περιλαμβάνεται στο σχέδιο διατάγματος που συμπληρώνει τους κανονισμούς σχετικά με την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας για τις κρατικές υπηρεσίες, τελειοποιώντας έτσι τον μηχανισμό αξιολόγησης, βελτιώνοντας την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα, συνδέοντάς τον με την ευθύνη του επικεφαλής και ικανοποιώντας τις πρακτικές απαιτήσεις.

Το Υπουργείο Εσωτερικών προτείνει αυτό να γίνεται περιοδικά κάθε χρόνο. Ο χρόνος για την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας πραγματοποιείται πριν από τις 15 Δεκεμβρίου κάθε έτους. Σε ειδικές περιπτώσεις, σύμφωνα με τους κανονισμούς των αρμόδιων αρχών, ολοκληρώνεται πριν από τις 15 Ιανουαρίου του επόμενου έτους.

Η συνολική βαθμολογία αξιολόγησης είναι 100 με βάση δύο ομάδες, συμπεριλαμβανομένων των γενικών κριτηρίων (που αντιστοιχούν σε 30 βαθμούς) και των κριτηρίων για τα αποτελέσματα της εκτέλεσης των εργασιών (που αντιστοιχούν σε 70 βαθμούς).

Δείκτες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό· η πρόοδος στη διαχείριση αρχείων, οι διοικητικές διαδικασίες... για άτομα και επιχειρήσεις θα συμπεριληφθούν στην ετήσια αξιολόγηση των φορέων και των οργανισμών.

Τα γενικά κριτήρια επικεντρώνονται σε παράγοντες που σχετίζονται με την ικανότητα, την πειθαρχία και την πειθαρχία του οργανισμού. Συγκεκριμένα, στην εφαρμογή κανονισμών εργασίας, κανόνων και εργασιακών καθεστώτων, στην οικοδόμηση εσωτερικής αλληλεγγύης, στην εφαρμογή της λιτότητας, στην καταπολέμηση της σπατάλης, στην πρόληψη της διαφθοράς και στην ηθική διαβίωση.

Παράλληλα με αυτό, απαιτείται η οικοδόμηση ενός βελτιστοποιημένου μηχανισμού, η βελτιστοποίηση της μισθοδοσίας, η αποτελεσματική, αποδοτική και αποδοτική λειτουργία, η εφαρμογή διοικητικών μεταρρυθμίσεων, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η προώθηση της εφαρμογής της επιστήμης και η οικοδόμηση μιας κουλτούρας δημόσιας υπηρεσίας.

Καταβάλλονται επίσης προσπάθειες για την υπέρβαση περιορισμών, αδυναμιών και ελλείψεων που έχουν επισημανθεί σε προηγούμενες αξιολογήσεις ή μέσω επιθεωρήσεων, εποπτείας και ελέγχων.

Για την ομάδα κριτηρίων σχετικά με τα αποτελέσματα εκτέλεσης εργασιών, η βαθμολόγηση βασίζεται στο επίπεδο ολοκλήρωσης των εργασιών στο πρόγραμμα, στο ετήσιο σχέδιο εργασίας και στις προκύπτουσες εργασίες· στα αποτελέσματα εκτέλεσης εργασιών στη διαχείριση του κράτους· στην οικονομική ανάπτυξη - ...

Μαζί με αυτό, περιλαμβάνονται τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων διαχείρισης και λειτουργίας του οργανισμού, η άρση των θεσμικών εμποδίων, η μη αποδοχή παραβιάσεων στην έκδοση εγγράφων, οι δείκτες ψηφιακού μετασχηματισμού, η πρόοδος στη διαχείριση αρχείων, οι διοικητικές διαδικασίες και ο ρυθμός ηλεκτρονικής επεξεργασίας αρχείων (εάν υπάρχει) για άτομα και επιχειρήσεις.

Επιπλέον, βασίζεται επίσης στον δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης (PAR INDEX), στον δείκτη ανταγωνιστικότητας των επαρχιών (PCI), στον δείκτη ικανοποίησης των ανθρώπων (SIPAS), στον δείκτη ψηφιακού μετασχηματισμού (DTI) για τις τοπικές κοινότητες...

Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης ποιότητας του οργανισμού ταξινομούνται σε τέσσερα επίπεδα: άριστη ολοκλήρωση εργασιών, καλή ολοκλήρωση εργασιών, ολοκλήρωση εργασιών και αποτυχία εργασιών.

Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης και της ταξινόμησης της ποιότητας των φορέων και οργανισμών χρησιμοποιούνται ως βάση για την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας των επικεφαλής αυτών των φορέων και οργανισμών· ταυτόχρονα, αποτελούν τη βάση για την αξιολόγηση και την ταξινόμηση της ποιότητας των κομματικών οργανώσεων.

plo.vn

Πηγή: https://baolaocai.vn/cac-tieu-chi-danh-gia-co-quan-nha-nuoc-theo-kpi-post884851.html