Μεταρρυθμίσεις για την ικανοποίηση του λαού.

Η μείωση της περιττής και παράλογης γραφειοκρατίας, η μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών και η εξοικονόμηση χρόνου και κόστους για τους οργανισμούς και τα άτομα αποτελούν βασικά και συνεχή καθήκοντα στα οποία επικεντρώνονται οι υπηρεσίες, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές καθ' όλη τη διαδικασία διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών, με στόχο τη βελτίωση της ικανοποίησης των οργανισμών και των πολιτών.

Οι δημόσιοι υπάλληλοι στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών του διαμερίσματος Ham Rong χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.

Για την ελαχιστοποίηση του χρόνου επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών, η Επαρχιακή Επιτροπή του Κόμματος, το Επαρχιακό Λαϊκό Συμβούλιο και η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχουν δώσει εντολή σε φορείς, μονάδες και τοπικές αρχές να επικεντρωθούν στην αναθεώρηση και αξιολόγηση των διοικητικών διαδικασιών, ιδίως εκείνων που σχετίζονται με την παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, και να προτείνουν τη μείωση, την απλοποίηση ή την κατάργηση των δυσκίνητων, επικαλυπτόμενων και δυσκίνητων διαδικασιών· και να μειώσουν σημαντικά τον αριθμό των εντύπων, των δηλώσεων και των εγγράφων με διπλές πληροφορίες, με βάση την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας και των υφιστάμενων βάσεων δεδομένων. Παράλληλα με την αποκέντρωση και την ανάθεση εξουσιών σε φορείς, τοπικές αρχές και μονάδες για την ελαχιστοποίηση των ενδιάμεσων βημάτων στην εφαρμογή, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή κατευθύνει ετησίως μια ελάχιστη μείωση 30-50% στον χρόνο επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών, εστιάζοντας σε σημαντικούς τομείς όπως η γη, οι κατασκευές, η γεωργία , οι μεταφορές, η υγεία, η εκπαίδευση και η κατάρτιση.

Το 2025, η επαρχία Thanh Hoa εφάρμοσε μια απλοποιημένη διαδικασία, μειώνοντας τον χρόνο επεξεργασίας για 49 διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται με επενδύσεις, επιχειρήσεις, κατασκευές και ακίνητα, γη, δασοκομία, ορυκτά και απασχόληση. Ο χρόνος επεξεργασίας μειώθηκε κατά 30-60% σε σύγκριση με πριν. Για παράδειγμα, η διαδικασία αναστολής επενδυτικών έργων υπό την εποπτεία της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής ή του Υπουργείου Οικονομικών που εκδίδει πιστοποιητικά εγγραφής επενδύσεων μειώθηκε από 5 εργάσιμες ημέρες σε 2 εργάσιμες ημέρες (μείωση 60%). η διαδικασία χορήγησης αδειών εκμετάλλευσης ορυκτών μειώθηκε από 5 εργάσιμες ημέρες σε 2 εργάσιμες ημέρες (μείωση 60%). και η διαδικασία έγκρισης επενδυτικών πολιτικών από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή μειώθηκε από 26 εργάσιμες ημέρες σε 13 εργάσιμες ημέρες (μείωση 50%). Οι ταχύτεροι χρόνοι επεξεργασίας σημαίνουν εξοικονόμηση κόστους και χρόνου για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Αυτό καταδεικνύει την καινοτόμο σκέψη και την αποφασιστικότητα της Thanh Hoa να δράσει στο πλαίσιο ολόκληρης της χώρας, επιταχύνοντας τις διοικητικές μεταρρυθμίσεις για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον λαό.

Επίσης, το 2025, έξι υπουργεία, συμπεριλαμβανομένων των Δικαιοσύνης, Γεωργίας και Περιβάλλοντος, Βιομηχανίας και Εμπορίου, Εσωτερικών, Οικονομικών και Κατασκευών, ανέλαβαν την αναθεώρηση και αξιολόγηση 20 διοικητικών διαδικασιών. Ωστόσο, από την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, οκτώ διοικητικές διαδικασίες έχουν τροποποιηθεί, συμπληρωθεί ή καταργηθεί από υπουργεία και οργανισμούς. Επομένως, ο συνολικός αριθμός των διοικητικών διαδικασιών που εξετάζονται είναι τώρα 12. Όλες οι διαδικασίες 12/12 έχουν αναθεωρηθεί, απλοποιηθεί και οι χρόνοι διεκπεραίωσής τους έχουν μειωθεί, με αποτέλεσμα εξοικονόμηση κόστους άνω των 80 εκατομμυρίων VND ετησίως.

Κατά την εφαρμογή του κυβερνητικού ψηφίσματος 66/NQ-CP της 26ης Μαρτίου 2025, η επαρχία Thanh Hoa ολοκλήρωσε την αναθεώρηση 60 από τις 60 συγκεκριμένες διοικητικές διαδικασίες. Από αυτές, προτάθηκαν 8 διαδικασίες για κατάργηση και 52 διαδικασίες για τροποποίηση ή συμπλήρωση. Η εξοικονόμηση κόστους μετά την απλοποίηση ανήλθε σε πάνω από 1,5 δισεκατομμύρια VND ετησίως. Ο χρόνος επεξεργασίας μειώθηκε από 1.375 ημέρες σε 518 ημέρες, σημειώνοντας μείωση 62,3% (υπερβαίνοντας τον στόχο του 50%). Πολλές δυσκίνητες, επικαλυπτόμενες διαδικασίες με περιττά ή παράλογα απαιτούμενα έγγραφα έχουν εξαλειφθεί, διευκολύνοντας τους οργανισμούς και τους πολίτες.

Παράλληλα με τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας, η δημοσίευση και η δημοσιοποίηση των διοικητικών διαδικασιών πραγματοποιήθηκε επίσης άμεσα και σύμφωνα με τους κανονισμούς από τις υπηρεσίες, τις μονάδες και τις τοπικές αρχές. Το 2025, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε 104 αποφάσεις που ανακοίνωναν διοικητικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων 94 αποφάσεων που ανακοίνωναν τον κατάλογο διοικητικών διαδικασιών που ορίζονται από την Κεντρική Κυβέρνηση (που αποτελούνται από 239 νέες διαδικασίες, 674 τροποποιημένες και συμπληρωμένες διαδικασίες και 149 καταργημένες διαδικασίες) και 10 αποφάσεις που ανακοίνωναν διοικητικές διαδικασίες που ορίζονται από την τοπική αρχή (που αποτελούνται από 16 νέες διαδικασίες, 10 τροποποιημένες και συμπληρωμένες διαδικασίες και 17 καταργημένες διαδικασίες). Το 100% των διοικητικών διαδικασιών που υπάγονται στη δικαιοδοσία των επαρχιακών και κοινοτικών υπηρεσιών ενημερώνονται στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας και αναρτώνται δημόσια στην έδρα των κέντρων δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών σε όλα τα επίπεδα. Οι φόρμες, τα απαιτούμενα έγγραφα και οι διαδικασίες επεξεργασίας είναι τυποποιημένες και δημοσιευμένες πλήρως για να τις ακολουθούν οι οργανισμοί και οι πολίτες.

Συγκεκριμένα, στο πλαίσιο της υλοποίησης του έργου «Καινοτομία στο One-Stop Shop και Ολοκληρωμένος Μηχανισμός One-Stop Shop», οι τοπικές αρχές και οι μονάδες έχουν συνδέσει την ψηφιοποίηση εγγράφων και αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών με τη διαδικασία παραλαβής και επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών, δημιουργώντας μια βάση για τη δημιουργία ζωντανών, καθαρών, πλήρων και ακριβών δεδομένων. Το ποσοστό ψηφιοποιημένων εγγράφων και αποτελεσμάτων έφτασε το 99,83%. Οι ψηφιοποιημένες πληροφορίες αποθηκεύονται στην ηλεκτρονική αποθήκη διαχείρισης δεδομένων οργανισμών και ατόμων στο Σύστημα Πληροφοριών Διοικητικών Διαδικασιών της επαρχίας και συγχρονίζονται με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Για τη διευκόλυνση των πολιτών και των επιχειρήσεων στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε απόφαση με την οποία ενέκρινε τον κατάλογο 2.195 διοικητικών διαδικασιών που μπορούν να εφαρμοστούν ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Το 100% των εσωτερικών διαδικασιών για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων υπό την εξουσία όλων των επιπέδων εφαρμόζονται ηλεκτρονικά από το Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας και έχουν αναπτυχθεί πλήρεις ηλεκτρονικές φόρμες για τη διευκόλυνση των πολιτών στην υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων γρήγορα και με διαφάνεια.

Η αναθεώρηση, η αξιολόγηση και η απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη του στόχου της μεταρρύθμισης των διοικητικών διαδικασιών. Ως εκ τούτου, οι επικεφαλής των τμημάτων, των οργανισμών και των τοπικών αρχών πρέπει να είναι αποφασιστικοί στην κατεύθυνση και την εφαρμογή αυτών των μέτρων, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι κανονισμοί σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες καθίστανται ολοένα και πιο απλοί και ευκολότεροι στην εφαρμογή τους.

Κείμενο και φωτογραφίες: Thu Vui

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm