Οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι δεν έχουν πλέον περιθώριο να «αποφύγουν την ευθύνη και να μεταθέσουν την ευθύνη».

(Εφημερίδα Dan Tri) - Σύμφωνα με τον Διευθυντή του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της επαρχίας Quang Tri, η κατάσταση των αξιωματούχων που «μεταθέτουν την ευθύνη», ζητούν έμμεσα γνώμες και περιμένουν από τους ανωτέρους να λάβουν αποφάσεις έχει δείξει θετικές αλλαγές με την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού και της καινοτομίας στη διοικητική σκέψη.

Όσον αφορά τα αρχικά αποτελέσματα και τις δυσκολίες που αντιμετωπίστηκαν μετά από ένα χρόνο λειτουργίας του διβάθμιου συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης, η κα Le Thi Thanh, Διευθύντρια του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της επαρχίας Quang Tri , είχε μια ανταλλαγή απόψεων με έναν δημοσιογράφο της εφημερίδας Dan Tri.

Αντιμετώπιση του ζητήματος της «αναζήτησης απόψεων με έμμεσο τρόπο, αναμονής των ανωτέρων»

Θα μπορούσατε να αξιολογήσετε τις αλλαγές στη λειτουργία της εγκατάστασης μετά από ένα χρόνο εφαρμογής του συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων;

Κα. Le Thi Thanh, Διευθύντρια του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της επαρχίας Quang Tri (Φωτογραφία: Nhat Anh).

- Κατά τη γνώμη μου, το διβάθμιο σύστημα διακυβέρνησης στο Κουάνγκ Τρι λειτουργεί ουσιαστικά σταθερά, ομαλά και αποτελεσματικά. Η διεύθυνση και η διαχείριση από την επαρχία προς τις κοινότητες και τις περιφέρειες είναι ενοποιημένες και συγχρονισμένες. Ο εξορθολογισμός του εργατικού δυναμικού συμβάλλει στην εξοικονόμηση δαπανών του προϋπολογισμού. Η διοικητική μεταρρύθμιση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχουν δημιουργήσει σαφείς αλλαγές στην παροχή υπηρεσιών και έχουν βελτιώσει την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών.

Για τις κοινότητες και τις περιφέρειες, υπήρξε μια πιο προληπτική προσέγγιση στην καινοτομία των μεθόδων εργασίας. Η ικανότητα και η στάση εξυπηρέτησης των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο κοινότητας έχουν βελτιωθεί σταδιακά. Το έργο της λήψης και επεξεργασίας σχολίων και προτάσεων από τους πολίτες έχει εκτελεστεί με σοβαρότητα.

Οι κάτοικοι της επαρχίας Κουάνγκ Τρι προσέρχονται στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες (Φωτογραφία: Τιεν Ταν).

Σύμφωνα με αυτήν, έχει λυθεί το πρόβλημα της «αναζήτησης απόψεων με έμμεσο τρόπο» και της «αναμονής των ανωτέρων»;

- Η ηγεσία της επαρχίας Κουάνγκ Τρι ανέκαθεν διατηρούσε αυστηρή διοικητική πειθαρχία και τάξη. Μετά τη συγχώνευση, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής τόνισε τρία βασικά σημεία.

Πρώτον, ενίσχυση του προληπτικού ρόλου των οργανισμών, των μονάδων και των τοπικών αρχών στην παροχή συμβουλών και την υλοποίηση καθηκόντων εντός των τομέων ευθύνης τους.

Δεύτερον, είναι σημαντικό να τονιστεί ο ρόλος του ηγέτη, συνδέοντας την ατομική ευθύνη με τη συλλογική ευθύνη, καθώς και με τα αποτελέσματα και την αποτελεσματικότητα που επιτυγχάνονται.

Τρίτον, υπάρχει αυξανόμενη ζήτηση για αποτελεσματικές και υψηλής ποιότητας συμβουλευτικές υπηρεσίες. Τα συμβουλευτικά έγγραφα πρέπει να διασφαλίζουν την πληρότητα, τη νομική βάση, την πρακτική συνάφεια και μια σαφή θέση, εκφράζοντας μια σαφή άποψη και μια προτεινόμενη πορεία δράσης.

Πολλές διοικητικές διαδικασίες μπορούν να ολοκληρωθούν από τους πολίτες σε επίπεδο κοινότητας (Φωτογραφία: Tien Thanh).

Η αυξημένη αποκέντρωση και η ανάθεση εξουσιών έχει μετατρέψει τις κοινότητες από το να εκτελούν κυρίως καθήκοντα σύμφωνα με οδηγίες σε άμεσες οντότητες υπεύθυνες για την επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν από πρακτικές καταστάσεις. Πολλοί αξιωματούχοι και ηγέτες κοινοτήτων και περιφερειών έχουν ερευνήσει, συμβουλεύσει και προτείνει προληπτικά λύσεις, αναλαμβάνοντας την ευθύνη αντί να περιμένουν και να εξαρτώνται από τα υψηλότερα επίπεδα.

Μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι έχουν σημειωθεί θετικές αλλαγές στην αντιμετώπιση της κατάστασης της «έμμεσης αναζήτησης απόψεων» και της «αναμονής από τους ανωτέρους». Για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη αποτελεσματικότητα, πιστεύω ότι είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η βελτίωση του μηχανισμού αποκέντρωσης και ανάθεσης αρμοδιοτήτων με τρόπο που να ορίζει σαφώς την εξουσία και την ευθύνη, έτσι ώστε οι αρχές σε επίπεδο κοινότητας να μπορούν να εκτελούν προληπτικά καθήκοντα και να περιορίζουν τα περιττά αιτήματα για γνωμοδοτήσεις.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Η άνοδος του Lee Nguyen σε εξέχουσα θέση κατά τη διάρκεια του Παγκοσμίου Κυπέλλου του 2026.Η πρώην Βιετναμέζο-Αμερικανίδα παίκτρια, Λι Νγκουγιέν, διορίστηκε Τεχνικός Διευθυντής και Γενικός Διευθυντής της γυναικείας ποδοσφαιρικής ομάδας Ντάλας Τρίνιτι.

Για την εφαρμογή του Ψηφίσματος στην πράξη στο Βιν ΑνΕμπνευσμένη από το καθοδηγητικό πνεύμα των ανώτερων αρχών, η Κομματική Επιτροπή της κοινότητας Βιν Αν (επαρχία Φου Το) έχει αναμορφώσει ριζικά τις μεθόδους προπαγάνδας της, υλοποιώντας τις αποφάσεις των Κομματικών συνεδρίων σε όλα τα επίπεδα μέσω συγκεκριμένων δράσεων και πράξεων. Αυτό έχει απελευθερώσει τη δύναμη του λαού, δημιουργώντας μια δυναμική για την προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και την οικοδόμηση μιας προοδευτικά πιο ευημερούσας περιοχής.

Έρευνα σχετικά με την εφαρμογή του συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων στην περιφέρεια Phong Phu.HNN.VN - Στις 15 Σεπτεμβρίου, το Υπουργείο Εσωτερικών διεξήγαγε έρευνα σχετικά με την εφαρμογή του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης στην περιφέρεια Phong Phu. Ο κ. Bui Sy Tuan, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Υποθέσεων Αναπήρων Πολέμου και Μαρτύρων του Υπουργείου Εσωτερικών, ηγήθηκε της αντιπροσωπείας.

Για την ενίσχυση της ικανότητας, της επάρκειας και του προληπτικού πνεύματος των αξιωματούχων της βάσης, ποιες λύσεις έχει εφαρμόσει το Υπουργείο Εσωτερικών, κυρία;

- Έχουμε αποφασίσει ότι πρέπει να εφαρμόσουμε ταυτόχρονα λύσεις σχετικά με την οργανωτική δομή, τη διαχείριση προσωπικού και μηχανισμούς για την υποστήριξη της εκτέλεσης των δημόσιων καθηκόντων. Θα επικεντρωθούμε στην αναθεώρηση και την προσαρμογή του εργατικού δυναμικού στις θέσεις εργασίας. Θα ενισχύσουμε την εκπαίδευση και την ανάπτυξη σε δεξιότητες κρατικής διοίκησης, συμβουλευτική εργασία, διαχείριση καταστάσεων, εφαρμογή τεχνολογίας πληροφοριών και ψηφιακό μετασχηματισμό για την ενίσχυση της ικανότητας δημόσιας υπηρεσίας των υπαλλήλων βάσης.

Οι τοπικές αρχές δίνουν επίσης σταθερά προτεραιότητα στη δημιουργία μιας ομάδας ικανών, υπεύθυνων και καινοτόμων αξιωματούχων. Η αξιολόγηση των αξιωματούχων θα συνδέεται με τα αποτελέσματα και τα προϊόντα της εργασίας, καθώς και με το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων. Οι ομάδες και τα άτομα που τολμούν να σκέφτονται, να ενεργούν και να αναλαμβάνουν την ευθύνη για το κοινό καλό θα επαινούνται άμεσα.

Ένα πρωτοποριακό εργαλείο για τη μέτρηση της απόδοσης των εργαζομένων.

Πώς βλέπετε τον αντίκτυπο της τεχνολογίας στην ποιότητα της διακυβέρνησης, στον χειρισμό των διοικητικών διαδικασιών και στην λογοδοσία των αξιωματούχων;

- Πιστεύω ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η εφαρμογή της τεχνολογίας είναι αναπόφευκτες τάσεις, που συμβάλλουν στην αλλαγή των μεθόδων της δημόσιας διοίκησης, δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη πρόοδο στην ποιότητα της διακυβέρνησης, επιλύοντας τις διοικητικές διαδικασίες και την ευθύνη των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων.

Ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούνται σε πολλές τοποθεσίες στην επαρχία Quang Tri για να βοηθήσουν στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών (Φωτογραφία: Dang Ha).

Η τεχνολογία συνδέει τις επαρχίες με τις κοινότητες, δημιουργώντας ένα λειτουργικό σύστημα σε πραγματικό χρόνο. Η εφαρμογή ψηφιακών πλατφορμών επιτρέπει την ταχεία μετάδοση και εφαρμογή οδηγιών. Οι ηγέτες σε όλα τα επίπεδα λαμβάνουν αποφάσεις με βάση οπτικά δεδομένα αντί για παραδοσιακές αναφορές με σημαντικές καθυστερήσεις.

Για παράδειγμα, το 2025, η ηγεσία και η διοίκηση του Quang Tri έγιναν ένα λαμπρό παράδειγμα διοικητικής μεταρρύθμισης, επιτυγχάνοντας το 97,37% του στόχου, κατατάσσοντάς την 11η από 34 επαρχίες και πόλεις.

Οι αποφασιστικές ενέργειες σε μακροοικονομικό επίπεδο, μαζί με τη μετατόπιση της νοοτροπίας από τη «διαχείριση» στην «υπηρεσία», έχουν δημιουργήσει έναν σαφή μετασχηματισμό, βοηθώντας την Quang Tri να φτάσει το 99,30% στη βαθμολογία της για τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών το 2025, κατατάσσοντάς την 17η από 34 επαρχίες και πόλεις.

Η τεχνολογία αποτελεί επίσης ένα εργαλείο για τον έλεγχο της εκτέλεσης των δημόσιων καθηκόντων. Όταν κάθε λειτουργία συνδέεται με κάθε λογαριασμό και θέση εργασίας, οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι δεν μπορούν να αποφύγουν την ευθύνη ή να κατηγορήσουν εξωτερικούς παράγοντες. Η ικανότητα δεν αξιολογείται πλέον υποκειμενικά, αλλά μετριέται με βάση τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών.

Σύμφωνα με αυτήν, ποια είναι η πιο σημαντική αλλαγή στους αξιωματούχους σε επίπεδο κοινότητας κατά την τρέχουσα περίοδο;

- Κατά τη γνώμη μου, η πιο σημαντική αλλαγή για τους αξιωματούχους σε επίπεδο κοινότητας σήμερα είναι η αλλαγή στη νοοτροπία τους όσον αφορά την εξυπηρέτηση του λαού. Η εξουσία τους μπορεί να διευρυνθεί και οι μέθοδοι εργασίας τους μπορεί να μεταρρυθμιστούν, αλλά αν η σκέψη τους παραμείνει σε μεγάλο βαθμό επικεντρωμένη στη διαχείριση και τον χειρισμό των θεμάτων με διοικητικό τρόπο, η αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας δεν θα είναι υψηλή.

Όταν οι αξιωματούχοι υιοθετούν μια ανθρωποκεντρική νοοτροπία, θεωρώντας την ικανοποίηση των πολιτών ως μέτρο της ποιότητας της εργασίας τους, θα μαθαίνουν προληπτικά, θα βελτιώνουν τις δεξιότητες και τα προσόντα τους, θα αξιοποιούν αποτελεσματικά την εξουσία που τους έχει ανατεθεί και θα βελτιώνουν τις μεθόδους εργασίας τους για να εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Η αλλαγή νοοτροπίας αποτελεί τον πυρήνα και την κινητήρια δύναμη πίσω από τις αλλαγές στις μεθόδους εργασίας, έναν βασικό παράγοντα που συμβάλλει στην οικοδόμηση ολοένα και πιο επαγγελματικών τοπικών αυτοδιοικήσεων που εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες.

Ποιες είναι, λοιπόν, οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα το σύστημα τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων και ποιες είναι οι λύσεις για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, κυρία;

- Με βάση την πρακτική εφαρμογή του συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, κατά τη γνώμη μου, οι σημαντικότερες δυσκολίες είναι ο αυξημένος φόρτος εργασίας και η εξουσία σε επίπεδο κοινότητας, οι ολοένα και υψηλότερες απαιτήσεις για επαγγελματική επάρκεια, διοικητικές δεξιότητες και εφαρμογή τεχνολογίας μεταξύ των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων, καθώς και η περιορισμένη ψηφιακή υποδομή και οι συνθήκες εργασίας σε ορισμένες περιοχές.

Ηνωμένες Πολιτείες - Βιετνάμ: Μην το χάσετε

Το Υπουργείο Εξωτερικών έλαβε αντίγραφο της Επιστολής Διαπιστευτηρίων του Πρέσβη των ΗΠΑ στο Βιετνάμ.Το απόγευμα της 2ας Ιουλίου, στην έδρα του Υπουργείου Εξωτερικών, ο κ. Le Cong Dung, Διευθυντής του Τμήματος Κρατικού Πρωτοκόλλου και Διερμηνείας Ξένων Φόρων, παρέλαβε αντίγραφο της Επιστολής Διαπιστευτηρίων από την κα Jennifer Wicks, Πρέσβειρα των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής στο Βιετνάμ.

Ο Πρέσβης Νγκουγιέν Κουόκ Ντουνγκ επισκέπτεται και εργάζεται στη Μινεσότα των ΗΠΑ.Από τις 28 έως τις 30 Ιουνίου, ο Πρέσβης του Βιετνάμ στις Ηνωμένες Πολιτείες, Nguyen Quoc Dung, πραγματοποίησε επίσκεψη και εργάστηκε στη Μινεσότα.

Το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους στην υψηλή τεχνολογία.Το πρωί της 26ης Ιουνίου, στην έδρα της κυβέρνησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης Ho Quoc Dung δέχθηκε τον κ. Jeff Place, Διευθυντή Εφοδιαστικής Αλυσίδας της Coherent Group (ΗΠΑ). Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης επιβεβαίωσε ότι το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους, ιδίως στις βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας, καινοτομίας και ημιαγωγών.

Αξιωματούχοι από την κοινότητα Tuyen Hoa, στην επαρχία Quang Tri, πηγαίνουν απευθείας στα χωριά και τους οικισμούς για να χειριστούν τις διοικητικές διαδικασίες για τους κατοίκους (Φωτογραφία: Tien Thanh).

Για την αντιμετώπιση αυτών των δυσκολιών και προκλήσεων, η επαρχία Κουάνγκ Τρι θα επικεντρωθεί σε τρεις βασικές ομάδες λύσεων.

Πρώτον, να συνεχιστεί η αναθεώρηση και η βελτίωση των λειτουργιών, των καθηκόντων, των εξουσιών και της οργανωτικής δομής των οργανισμών και των μονάδων· να καθοριστούν με σαφήνεια οι συντονιστικοί ρόλοι μεταξύ των οργανισμών και των μονάδων, ώστε να διασφαλιστούν σαφείς αρμοδιότητες για κάθε έργο και έργο.

Δεύτερον, πρέπει να ενισχύσουμε την εκπαίδευση και την ανάπτυξη στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων, ειδικά εκείνων σε επίπεδο κοινότητας.

Τρίτον, ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού, μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, βελτίωση της ποιότητας των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και χρήση της ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων ως μέτρου επιτυχίας.

Πιστεύω ότι με τη συναίνεση του λαού, την αποφασιστικότητα του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων, και τη στενή καθοδήγηση όλων των επιπέδων, η διβάθμια τοπική αυτοδιοίκηση θα συμβάλει αποτελεσματικά στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης, επαγγελματικής διοίκησης που θα υπηρετεί τον λαό και θα βοηθά την επαρχία Κουάνγκ Τρι να αναπτυχθεί περαιτέρω.

Ευχαριστώ, κυρία!

Πηγή: https://dantri.com.vn/noi-vu/can-bo-cong-chuc-khong-con-cho-de-ne-va-do-20260628170552390.htm