Προειδοποίηση για απατεώνες που παριστάνουν υπαλλήλους εταιρειών ηλεκτρισμού.

Αυτή τη στιγμή, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις ατόμων που προσποιούνται υπαλλήλους εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας, τηλεφωνούν σε πελάτες για να απαιτήσουν την πληρωμή των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος, απειλούν ότι θα διακόψουν το ρεύμα εάν δεν γίνει η πληρωμή και στη συνέχεια ζητούν να τους προσθέσουν στο Zalo, σε συνδέσμους λήψης κ.λπ., προκειμένου να κλέψουν χρήματα από τους τραπεζικούς λογαριασμούς των πελατών. Ο τομέας ηλεκτρικής ενέργειας έχει εκδώσει προειδοποιήσεις στους πελάτες με διάφορα μέσα. Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες εξακολουθούν να πέφτουν θύματα αυτής της απάτης.

Φωτογραφία εικονογράφησης: KP

Οι έρευνες αποκάλυψαν ότι έξι πελάτες στην επαρχία έχουν πέσει θύμα εξαπάτησης, με συνολικά 147 εκατομμύρια VND, από άτομα που προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν κυρίως τηλεφωνήματα ισχυριζόμενοι ότι είναι υπάλληλοι εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας, ενημερώνοντας τους ότι εξακολουθούν να οφείλουν λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος. Όταν οι πελάτες επιβεβαιώνουν ότι έχουν ήδη πληρώσει, οι απατεώνες ισχυρίζονται ότι η συναλλαγή πληρωμής δεν ήταν επιτυχής και ότι η εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας θα τους διακόψει το ρεύμα. Στη συνέχεια, δίνουν οδηγίες στους πελάτες να τους προσθέσουν στο Zalo (μια βιετναμέζικη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων) και να πραγματοποιήσουν βιντεοκλήσεις για να αποφύγουν τη διακοπή, προσφέροντας βοήθεια με την πληρωμή. Μόλις οι πελάτες τους εμπιστευτούν, οι απατεώνες στέλνουν συνδέσμους προς ψεύτικες εφαρμογές και τους δίνουν οδηγίες να εγκαταστήσουν τις ψεύτικες εφαρμογές στα τηλέφωνά τους. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης και ακολουθώντας τις οδηγίες, οι πελάτες επαληθεύουν τα πρόσωπά τους και παρέχουν τραπεζικούς κωδικούς OTP (κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης) για μεταφορές χρημάτων, επιτρέποντας στους απατεώνες να κλέψουν χρήματα από τους λογαριασμούς τους.

Η Bac Lieu Power Company βεβαιώνει ότι η βιομηχανία ενέργειας γενικότερα, και η Bac Lieu Power Company ειδικότερα, δεν προβαίνει στις προαναφερθείσες ενέργειες. Για να ειδοποιήσει τους πελάτες σχετικά με τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος ή να τους υπενθυμίσει εκκρεμείς πληρωμές, η βιομηχανία ενέργειας αποστέλλει μηνύματα μόνο μέσω της επίσημης εφαρμογής εξυπηρέτησης πελατών της EVNSPC. Δεν πραγματοποιεί σε καμία περίπτωση τηλεφωνικές κλήσεις, δεν στέλνει συνδέσμους λήψης εφαρμογών, κωδικούς QR πληρωμών ή δεν ζητά από τους πελάτες να τους προσθέσουν στο Zalo ή να πραγματοποιήσουν κλήσεις μέσω του Zalo. Σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες καθυστερούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, η βιομηχανία ενέργειας θα συνεχίσει να στέλνει μηνύματα που θα τους ειδοποιούν για προσωρινές διακοπές ρεύματος μετά από 24 ώρες μέσω της εφαρμογής εξυπηρέτησης πελατών της EVNSPC ή θα στέλνει ειδοποιήσεις απευθείας στον πελάτη.

Για την ευρεία ενημέρωση του κοινού και των πελατών, με σκοπό την προληπτική πρόληψη και αντιμετώπιση των προαναφερθέντων απατηλών σχεδίων, η Bac Lieu Power Company συμβουλεύει τους πελάτες, όταν λαμβάνουν κλήσεις που πλαστογραφούν στοιχεία υπαλλήλων της εταιρείας ηλεκτρισμού, να μην παρέχουν προσωπικά στοιχεία και να μην συμμορφώνονται με τυχόν αιτήματα αυτών των ατόμων. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να ειδοποιούν αμέσως την Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 19001006 ή 19009000 για έγκαιρη βοήθεια.

ΚΙΜ ΚΙΜ

Πηγή: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html