Προσοχή στις απάτες κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού.

Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, όταν αυξάνεται η ζήτηση για ταξίδια, ακμάζουν επίσης οι απάτες που μεταμφιέζονται σε «ειδικές προσφορές» ή «εκπληκτικά χαμηλές τιμές».

Μιλώντας στην εφημερίδα Nguoi Lao Dong, η κα Minh Hoang (κάτοικος της πόλης Da Nang ) είπε ότι πρόσφατα έπεσε θύμα απάτης και της αποσπάστηκαν σχεδόν 3 εκατομμύρια dongs όταν έκανε κατάθεση για ένα δωμάτιο ξενοδοχείου μέσω μιας ψεύτικης σελίδας θαυμαστών.

Απάτες και άλλα.

Η κα Minh Hoang αφηγήθηκε ότι, επειδή χρειαζόταν κατάλυμα για την πενταμελή οικογένειά της για να απολαύσει μια απόδραση το Σαββατοκύριακο στο Ντα Νανγκ και να παρακολουθήσει τα πυροτεχνήματα, έψαξε για πολλά ξενοδοχεία 4-5 αστέρων στο διαδίκτυο. Βλέποντας ότι το Wink Icon Riverside Da Nang Hotel είχε τρεις σελίδες θαυμαστών στο Facebook, επέλεξε αυτήν με τα περισσότερα likes και τις πιο συχνά ενημερωμένες πληροφορίες για να επικοινωνήσει μαζί τους.

Η σελίδα θαυμαστών παρείχε πολύ επαγγελματικές συμβουλές. Επιπλέον, καθησύχασε την κα Hoang προτείνοντάς της να ελέγξει τις τιμές σε πλατφόρμες όπως η Agoda και η Booking, όπου θα μπορούσε να λάβει μια ελαφρώς χαμηλότερη προσφορά.

«Παρά την επιφυλακτικότητά μου, λόγω της έλξης των μειωμένων τιμών και της ενδελεχούς διαβούλευσης, όταν μου έδωσαν το όνομα, μου έστειλαν την απόδειξη κατάθεσης και μου έδειξαν το όνομα της εταιρείας του κατόχου του λογαριασμού, δεν δίστασα να μεταφέρω τα χρήματα. Μετά τη μεταφορά, ισχυρίστηκαν ότι υπήρχε σφάλμα συστήματος και ότι η κράτηση δεν μπορούσε να διεκπεραιωθεί και στη συνέχεια μου είπαν να επικοινωνήσω με το λογιστήριο για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Σε αυτό το σημείο, ήξερα ότι είχα πέσει θύμα απάτης. Τηλεφώνησα απευθείας στο ξενοδοχείο και το προσωπικό είπε ότι η σελίδα θαυμαστών ήταν ψεύτικη», είπε με αγανάκτηση η κα Χόανγκ.

Η κα Ngoc Bich (που κατοικεί στην περιοχή Tan Binh, στην πόλη Χο Τσι Μινχ) ήταν πιο τυχερή. Πρόσφατα, αναζήτησε online το θέρετρο Movenpick Phan Thiet για να κλείσει δωμάτια για τις καλοκαιρινές της διακοπές . Βλέποντας την μέση τιμή των περίπου 3 εκατομμυρίων dong/δωμάτιο/διανυκτέρευση, ενώ μια σελίδα θαυμαστών που έφερε επίσης το όνομα του θέρετρου προσέφερε μια «ειδική προσφορά» 2,5 εκατομμυρίων dong/διανυκτέρευση συμπεριλαμβανομένων τριών γευμάτων, σκέφτηκε να κλείσει 10 δωμάτια. Για να βεβαιωθεί, βρήκε τον αριθμό τηλεφώνου και κάλεσε το ξενοδοχείο για περισσότερες πληροφορίες, μόνο και μόνο για να της πουν ότι η άλλη σελίδα θαυμαστών ήταν ψεύτικη.

Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, αρκετά ξενοδοχεία 4-5 αστέρων, όπως το Majestic Saigon και το Rex, έχουν προειδοποιήσει για την εμφάνιση πολυάριθμων ψεύτικων σελίδων στο Facebook που χρησιμοποιούν ονόματα και εικόνες για να εξαπατήσουν τους επισκέπτες ώστε να κάνουν κρατήσεις δωματίων και υπηρεσιών. Η κα. Nguyen Thi Xuan Dao, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του ξενοδοχείου Majestic Saigon, δήλωσε ότι εκτός από την είσπραξη προκαταβολών ή πληρωμών για ανύπαρκτες υπηρεσίες, οι απατεώνες συλλέγουν πιο επικίνδυνα τα προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών για άλλους σκοπούς.

Συνεπώς, εκτός από την αποφυγή παροχής προσωπικών πληροφοριών, στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού ή πραγματοποίησης οποιωνδήποτε μεταφορών σε ανεπίσημες σελίδες του ξενοδοχείου στο Facebook, οι πελάτες θα πρέπει να είναι επιφυλακτικοί με προσφορές που φαίνονται ύποπτες.

Πολυάριθμες ψεύτικες σελίδες θαυμαστών που παριστάνουν το ξενοδοχείο έχουν εμφανιστεί στο διαδίκτυο για να εξαπατήσουν τους ανθρώπους.

Μειώστε τον κίνδυνο

Σύμφωνα με την έρευνά μας, οι απάτες που αφορούν κρατήσεις περιηγήσεων, πτήσεις και ξενοδοχεία τείνουν να αυξάνονται κατά την περίοδο αιχμής του καλοκαιριού. Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτοί οι απατεώνες όχι μόνο λαμβάνουν προκαταβολές, αλλά και ξεγελούν τους πελάτες ώστε να κάνουν κλικ σε κακόβουλους συνδέσμους για να κλέψουν πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού και να υπεξαιρέσουν χρήματα.

Ο Dennis Nguyen, Διευθυντής της Maxbooking Consulting and Services Company, δήλωσε ότι η Maxbooking έχει βοηθήσει πολλά συνεργαζόμενα ξενοδοχεία στην αντιμετώπιση καταστάσεων όπου οι πελάτες έκαναν κράτηση δωματίων μέσω ιστοσελίδων που πλαστοπροσωπούσαν τις μάρκες τους. Σχολίασε ότι στο πλαίσιο της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, η διαδικτυακή απάτη συμβαίνει συνεχώς. Οι πελάτες θα πρέπει να κάνουν κράτηση υπηρεσιών μέσω αξιόπιστων πλατφορμών και εμπορικών σημάτων και να επαληθεύουν τις πληροφορίες με ταξιδιωτικές εταιρείες και ξενοδοχεία τηλεφωνικά για να δουν αν ταιριάζουν με τις πληροφορίες στο διαδίκτυο.

Οι εκπρόσωποι της Vietravel Tourism Company συμφωνούν γενικά ότι οι απάτες γίνονται ολοένα και πιο εξελιγμένες και οργανωμένες. Πολλά άτομα παριστάνουν ταξιδιωτικές εταιρείες, δημιουργούν ψεύτικες σελίδες θαυμαστών ή ιστότοπους, διαφημίζουν εκδρομές με «εκπληκτικά χαμηλές τιμές» και ζητούν από τους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα αμέσως για να κάνουν κράτηση των θέσεων τους.

«Εκμεταλλεύονται την ψυχολογία της επιθυμίας για φθηνές τιμές και τον φόβο ότι οι εκδρομές θα είναι sold out κατά την περίοδο αιχμής, με αποτέλεσμα πολλοί τουρίστες να πέφτουν σε παγίδες και να χάνουν χρήματα άσκοπα», σχολίασε ένας εκπρόσωπος της Vietravel. Σύμφωνα με αυτόν τον εκπρόσωπο, για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων για τους πελάτες, η εταιρεία εκδίδει τακτικά έγκαιρες προειδοποιήσεις μέσω επίσημων καναλιών, παρέχοντας σαφείς πληροφορίες σχετικά με το σύστημα γραφείου, το τηλεφωνικό κέντρο και τον αριθμό φορολογικού μητρώου. Ταυτόχρονα, η εταιρεία συμβουλεύει τους πελάτες να πραγματοποιούν συναλλαγές μόνο μέσω επαληθευμένων επίσημων καναλιών.

Σύμφωνα με πολλές ταξιδιωτικές εταιρείες, η εξάλειψη της απάτης είναι ένα δύσκολο έργο, επειδή η τεχνολογία γίνεται ολοένα και πιο εξελιγμένη, η πλαστοπροσωπία επωνυμίας γίνεται ευκολότερη, ενώ ένα τμήμα καταναλωτών δεν διαθέτει τις δεξιότητες για να αναγνωρίσει αυθεντικές πληροφορίες.

Ως εκ τούτου, οι εταιρείες ελπίζουν ότι οι ρυθμιστικές αρχές θα θεσπίσουν πιο αποτελεσματικούς μηχανισμούς συντονισμού με τις επιχειρήσεις και τις διάφορες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για την ταχεία αντιμετώπιση της πλαστοπροσωπίας και της δόλιας διαφήμισης. Επιπλέον, είναι ζωτικής σημασίας να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση και να βελτιωθούν οι ασφαλείς καταναλωτικές πρακτικές μεταξύ των τουριστών.

Με την αυξημένη ζήτηση για ταξίδια κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, οι τουρίστες καλούνται να είναι προσεκτικοί κατά την κράτηση υπηρεσιών online.

Οι επαληθευμένες σελίδες στο Facebook δεν είναι πάντα επίσημες.

Σύμφωνα με δημοσιογράφους, πολλοί άνθρωποι κάνουν κρατήσεις δωματίων και ταξιδιωτικών υπηρεσιών μέσω επαληθευμένων σελίδων στο Facebook επειδή τις εμπιστεύονται, αλλά εξακολουθούν να πέφτουν θύματα απάτης.

Εξηγώντας γιατί οι δόλιες σελίδες θαυμαστών εξακολουθούν να έχουν μπλε σήματα επαλήθευσης, ο ειδικός σε θέματα ασφάλειας πληροφοριών Nguyen Huu Nguyen δήλωσε ότι πολλοί απατεώνες δημιουργούν εταιρείες-«φαντάσματα» και χρησιμοποιούν ψεύτικες πληροφορίες για να υποβάλουν αίτηση για μπλε σήματα επαλήθευσης από το Facebook. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές ομάδες που ειδικεύονται στη δημιουργία και την «καλλιέργεια» σελίδων θαυμαστών που πληρούν τις προϋποθέσεις για μπλε σήματα επαλήθευσης και στη συνέχεια τις μεταπωλούν σε όσους έχουν ανάγκη, συμπεριλαμβανομένων των απατεώνων.

Για να αποφευχθούν οι απώλειες, ο κ. Nguyen συμβουλεύει τους χρήστες να ελέγχουν προσεκτικά πληροφορίες όπως το όνομα της επιχείρησης, το ωράριο λειτουργίας, τη διεύθυνση, τον νόμιμο εκπρόσωπο και τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού. Πριν από τη μεταφορά χρημάτων, οι πελάτες θα πρέπει να πραγματοποιήσουν μια βιντεοκλήση για να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους. «Οι αξιόπιστες επιχειρήσεις απαντούν εύκολα σε ερωτήσεις, ενώ οι απατεώνες συχνά αποφεύγουν να εμφανιστούν», τόνισε.

Επαρχία

Πηγή: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm