Στρατηγική «Σημείο ζωής»

[διαφήμιση_1]

Από το 2022, η Masan θα εφαρμόσει τη στρατηγική της «Point of Life» πιλοτικά και στη συνέχεια σε εθνικό επίπεδο, ενισχύοντας έτσι την υποδομή για τους αναπτυσσόμενους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων νέων μοντέλων λιανικής, προγραμμάτων μελών, ψηφιακών πληρωμών και πλατφορμών logistics για την παράδοση αγαθών στους καταναλωτές με τον πιο έγκαιρο και οικονομικά αποδοτικό τρόπο.

Οι πελάτες ψωνίζουν στην περιοχή Hi!Beauty. Φωτογραφία: WinCommerce

2024: Σαφή αποτελέσματα από τη στρατηγική Point of Life

Αυτή τη στιγμή, η WinCommerce (WCM, εταιρεία μέλος της Masan, του φορέα εκμετάλλευσης της αλυσίδας WinMart/WinMart+/WiN) διαθέτει ένα δίκτυο σχεδόν 3.700 σημείων πώλησης σε 62 επαρχίες και πόλεις σε όλη τη χώρα. Πρόκειται για τον μεγαλύτερο σύγχρονο λιανοπωλητή στο Βιετνάμ με περισσότερο από το 50% του μεριδίου αγοράς του σύγχρονου λιανικού εμπορίου. Κάθε μήνα, αυτή η αλυσίδα σούπερ μάρκετ εξυπηρετεί περισσότερους από 30 εκατομμύρια αγοραστές.

Από την εξαγορά της WCM, η Masan έχει σημειώσει μεγάλη πρόοδο στη βελτίωση του περιθωρίου EBITDA από -7% το 2019 σε -2% το 2023. Αυτή η αλλαγή οφείλεται σε μια σειρά πρωτοβουλιών, όπως η ορθολογικοποίηση του δικτύου λιανικής, η ενίσχυση των συνεργασιών με τους προμηθευτές, η βελτίωση των λειτουργιών και η εισαγωγή νέων μορφών καταστημάτων.

Η WCM έχει επίσης λανσάρει τα μοντέλα καταστημάτων WiN και WinMart+ Rural, τα οποία ειδικεύονται στην εξυπηρέτηση πελατών σε αστικές και αγροτικές περιοχές αντίστοιχα. Το μοντέλο καταστημάτων WiN επικεντρώνεται στην «Premium Freshness!» με μια ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση πελατών σε αστικές περιοχές, ενώ το μοντέλο καταστημάτων WinMart+ Rural επικεντρώνεται σε προϊόντα FMCG με ελκυστικές τιμές για την εξυπηρέτηση πελατών σε αγροτικές περιοχές. Το δεύτερο τρίμηνο του 2024, αυτά τα δύο μοντέλα καταστημάτων πέτυχαν αύξηση εσόδων ανά κατάστημα κατά 6,3% και 10,7% αντίστοιχα, σε σύγκριση με 5,2% των παραδοσιακών καταστημάτων. Αυτή η ανάπτυξη δείχνει ότι η στρατηγική αλλαγής μοντέλων καταστημάτων φέρνει σημαντική επιχειρηματική αποδοτικότητα στην WCM.

Παράλληλα, η Supra - η εσωτερική αλυσίδα εφοδιασμού αυτού του συστήματος λιανικής πώλησης - βελτιώνεται συνεχώς μέσω πρωτοβουλιών logistics όπως: ενσωμάτωση τεχνολογίας, συλλογή δεδομένων και εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για την πρόβλεψη της ζήτησης για αγαθά, μείωση του χρόνου αποθήκευσης αποθεμάτων και βελτιστοποίηση του κόστους logistics. Η Supra έχει αναλάβει τη διανομή του 50% των προϊόντων της WCM το 2023, μειώνοντας το κόστος logistics ανά προϊόν WCM κατά 11% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, συμβάλλοντας άμεσα στη μείωση του κόστους κάθε προϊόντος, φέρνοντας οφέλη στους πελάτες.

Ψυκτική Αποθήκευση Supra. Φωτογραφία: WinCommerce

Ένα από τα σημαντικότερα βασικά καθήκοντα για τη βελτίωση των κερδών είναι ότι η WCM άλλαξε τη στρατηγική προϊόντων της. Αυτή η στρατηγική βοήθησε την WCM να βελτιώσει το ακαθάριστο κέρδος της κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες, διατηρώντας παράλληλα έναν πολύ καλό δείκτη τιμών σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της στην αγορά. Η WCM μείωσε τον Δείκτη Τιμών της κατά 6 ποσοστιαίες μονάδες. Οι τιμές της WCM είναι πλέον πλήρως ανταγωνιστικές με τους κύριους ανταγωνιστές στην αγορά, συμπεριλαμβανομένων των σούπερ μάρκετ καθώς και των μίνι σούπερ μάρκετ.

Συγκεκριμένα, ο σημαντικός συνδετικός κρίκος της πλατφόρμας καταναλωτή - λιανικής πώλησης που εφαρμόζει τεχνολογία για την εξυπηρέτηση των πελατών έχει επιτύχει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Μετά από ένα χρόνο από την έναρξη, το πρόγραμμα WiN Membership του WCM έχει πλέον φτάσει τα 10 εκατομμύρια μέλη. Το κόστος απόκτησης πελατών αυτού του προγράμματος εξακολουθεί να είναι 0, η αξία των καλαθιών αγορών των μελών είναι διπλάσια από αυτή των μη μελών. Κατά μέσο όρο, τα μέλη ψωνίζουν 4 φορές/μήνα. Αυτό υπογραμμίζει την επιτυχία του προγράμματος στην προώθηση της αλληλεπίδρασης και της αφοσίωσης των πελατών. Μπορεί να ειπωθεί ότι το WCM έχει το σωστό κομμάτι του παζλ για να πετύχει στην αγορά του Βιετνάμ.

Συνεχίστε να εστιάζετε στην κερδοφόρα ανάπτυξη

Η WCM έκλεισε το 2023 με έσοδα 30.000 δισεκατομμυρίων δολαρίων - ένα επίπεδο εσόδων που λίγοι λιανοπωλητές στο Βιετνάμ έχουν επιτύχει. Το 2024, η WCM αναμένεται να φτάσει τα 33.000 δισεκατομμύρια δολάρια. Αξίζει να σημειωθεί ότι η αλυσίδα μίνι μάρκετ - μια βασική επιχειρηματική αλυσίδα που αντιπροσωπεύει το 75% των εσόδων - σημείωσε θεαματική ανάπτυξη μετά από 5 χρόνια.

Οι πελάτες ψωνίζουν σε ένα κατάστημα WiN. Φωτογραφία: WinCommerce

Το σύστημα WinMart/WinMart+ αναμένεται να συνεχίσει να είναι κερδοφόρο τα δύο τελευταία τρίμηνα του έτους, με την αύξηση των εσόδων να αναμένεται να διατηρήσει μια δυναμική άνω του 9%. Η έκθεση ανάλυσης της Bao Viet Securities ανέφερε: «Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2024, η WCM επικεντρώθηκε περισσότερο στη μετατροπή των υφιστάμενων καταστημάτων WinMart+ σε WIN σε αστικές περιοχές και WinMart+ Rural σε αγροτικές περιοχές. Αυτά τα δύο νέα μοντέλα καταστημάτων, ιδίως το WinMart+ Rural, επέδειξαν εντυπωσιακή αποτελεσματικότητα, καθώς ο ρυθμός αύξησης των εσόδων LFL (καταστήματα που άνοιξαν πριν από το 2023) ανά κατάστημα ήταν υψηλότερος από τον μέσο όρο ολόκληρης της αλυσίδας. Στην πραγματικότητα, αυτά τα δύο νέα μοντέλα είχαν καθαρά κέρδη στα καταστήματα LFL κατά το πρώτο εξάμηνο του 2024». Αυτό δείχνει ότι η WCM έχει βρει το σωστό μοντέλο, έτοιμο για κερδοφόρα επέκταση.

Τα απαραίτητα είδη διατίθενται σε εξαιρετικές τιμές στο WinMart. Φωτογραφία: WinCommerce — Βασικά είδη σε πολύ καλές τιμές στο WinMart. Φωτογραφία: WinCommerce

Στο επόμενο διάστημα, η WinCommerce θα επικεντρωθεί στην κερδοφόρα ανάπτυξη, ανοίγοντας κατά μέσο όρο 1 νέο σημείο πώλησης την ημέρα και αναμένεται να φτάσει τα 4.000 σημεία πώλησης μέχρι το τέλος του έτους. Στο δεύτερο εξάμηνο του 2024, η WCM θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στον στόχο της επίτευξης κερδών μετά φόρων, επιταχύνοντας την ανάπτυξη των LFL στο 8-9% σε ετήσια βάση, επιταχύνοντας παράλληλα τα ανοίγματα καταστημάτων ώστε να φτάσουν τα ~100 νέα καταστήματα ανά τρίμηνο. Η WCM θα συνεχίσει να ενισχύει τη θέση της στις αγροτικές περιοχές με το μοντέλο WinMart+ Rural.

Τον Ιούλιο του 2024, με την αύξηση των εσόδων της minimart LFL να φτάνει το 4% σε σύγκριση με τον Ιούνιο, η WinCommerce συνέχισε να αποφέρει καθαρά κέρδη για δεύτερο συνεχόμενο μήνα, δείχνοντας την ευκαιρία να βελτιώσει σημαντικά τα περιθώρια κέρδους στο επόμενο τρίτο τρίμηνο και να αρχίσει να συμβάλλει στα συνολικά κέρδη του ομίλου Masan.

[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo