Ψηφιακός μετασχηματισμός - η βασική στρατηγική της Agribank

Το 2025 σηματοδοτεί μια σημαντική μεταμόρφωση για την Agribank στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, με μια σειρά από νέα προϊόντα και προγράμματα που εφαρμόζονται συστηματικά, προσφέροντας πιο βολικές και σύγχρονες εμπειρίες για τους πελάτες και αυξάνοντας την ανταγωνιστικότητα στην αγορά. Αυτό αποτελεί επίσης ένα στρατηγικό βήμα και μια σημαντική βάση για την Agribank ώστε να επιταχύνει και να ξεπεράσει τα όρια το 2026.

Ολοκλήρωση και αναβάθμιση του καταλόγου 270 προϊόντων.

Μέχρι το 2025, η Agribank είχε ολοκληρώσει και αναβαθμίσει το χαρτοφυλάκιο των 270 προϊόντων της, διαφοροποιώντας τα ώστε να είναι πιο σύγχρονα και πιο κοντά στα πρότυπα της αγοράς. Ταυτόχρονα, το σύστημα καναλιών διανομής της, που λειτουργεί συγχρονισμένα από τις παραδοσιακές συναλλαγές έως την ψηφιακή τραπεζική, έχει δημιουργήσει ένα εκτεταμένο, ενοποιημένο και βολικό δίκτυο υπηρεσιών.

Συγκεκριμένα, η Agribank συνεχίζει να επιβεβαιώνει τον πρωτοποριακό της ρόλο εφαρμόζοντας 74 νέα προγράμματα, πολιτικές, προϊόντα και υπηρεσίες. Η δομή των προϊόντων σχεδιάζεται ευέλικτα ανάλογα με τον τομέα, συμπεριλαμβανομένων: 51 προϊόντων για ιδιώτες πελάτες, με έμφαση στην καταναλωτική πίστη, τις αποταμιεύσεις, τις πληρωμές και τις ψηφιακές υπηρεσίες, και 23 προϊόντων για εταιρικούς πελάτες, με στόχο την πράσινη πίστωση, τη χρηματοδότηση της αλυσίδας αξίας, ολοκληρωμένες λύσεις πληρωμών, την υποστήριξη των ταμειακών ροών και τις υπηρεσίες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Η συγχρονισμένη κατεύθυνση και εφαρμογή έχουν δημιουργήσει μια κρίσιμη βάση για το οικοσύστημα προϊόντων και υπηρεσιών της Agribank, ώστε να αφήσει ένα ισχυρό στίγμα στην αγορά. Πέρα από την απλή τελειοποίηση του χαρτοφυλακίου και την εφαρμογή νέων προγραμμάτων και πολιτικών, αυτές οι προσπάθειες έχουν δημιουργήσει σημαντικές αλλαγές στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, ειδικά στα δύο βασικά τμήματα: τους ιδιώτες και τους εταιρικούς πελάτες. Τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν αποτελούν σαφή απόδειξη της ευρείας αποτελεσματικότητας του οικοσυστήματος προϊόντων της Agribank σε ολόκληρη την αγορά. Στις 30 Νοεμβρίου 2025, τα ανεξόφλητα δάνεια της Agribank προς ιδιώτες πελάτες έφτασαν τα 1,46 τρισεκατομμύρια VND, αντιπροσωπεύοντας το 74,8% του συνόλου των ανεξόφλητων δανείων στην οικονομία , σημειώνοντας αύξηση 14,9% σε σύγκριση με την αρχή του έτους. Οι καταθέσεις από ιδιώτες πελάτες έφτασαν τα 1,76 τρισεκατομμύρια VND, αντιπροσωπεύοντας το 78,4% του συνολικού κεφαλαίου, σημειώνοντας αύξηση 10,4% σε σύγκριση με την αρχή του έτους.

Τα ψηφιακά προϊόντα και οι υπηρεσίες της Agribank εκτιμώνται ιδιαίτερα από ειδικούς και πελάτες. Φωτογραφία: Agribank

Παράλληλα με τις υπηρεσίες πίστωσης και καταθέσεων, η Agribank συνεχίζει να προωθεί την έρευνα και την ανάπτυξη υπηρεσιών ψηφιακών καναλιών, επεκτείνοντας το σύγχρονο τραπεζικό της οικοσύστημα. Επί του παρόντος, η Agribank προσφέρει στην αγορά περισσότερα από 20 προϊόντα καρτών. Από τις 15 Νοεμβρίου 2025, ο συνολικός αριθμός των εκδομένων καρτών σε κυκλοφορία θα φτάσει τα 17 εκατομμύρια, επιβεβαιώνοντας τη θέση της Agribank στον τομέα των υπηρεσιών καρτών λιανικής και ψηφιακής τραπεζικής.

Οι ιδιώτες πελάτες αποτελούν τον βασικό πυλώνα...

Τα θετικά στοιχεία ανάπτυξης που πέτυχε η Agribank καταδεικνύουν ότι το τμήμα των ιδιωτών πελατών εξακολουθεί να αποτελεί στρατηγικό πυλώνα της τράπεζας, ιδίως στους τομείς της καταναλωτικής πίστης, της οικονομικής ανάπτυξης των νοικοκυριών και της γεωργικής παραγωγής – τομείς που επηρεάζουν άμεσα την κοινωνική πρόνοια, τη σταθερότητα των βιοτικών πόρων και την τοπική οικονομική ανάπτυξη. Η διαφοροποίηση των προϊόντων, ο εκσυγχρονισμός των καναλιών διανομής και η προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού έχουν βοηθήσει την Agribank να προσεγγίσει τους πελάτες πιο αποτελεσματικά, καλύπτοντας άμεσα τις κεφαλαιακές ανάγκες εκατομμυρίων νοικοκυριών σε εθνικό επίπεδο, ενώ παράλληλα εδραιώνουν σταθερά τον ρόλο της Agribank στην εθνική στρατηγική ανάπτυξης χωρίς αποκλεισμούς για τη χρηματοδότηση.

Παράλληλα με το τμήμα των μεμονωμένων πελατών, η Agribank επικεντρώνεται επίσης στην προώθηση λύσεων προϊόντων για εταιρικούς πελάτες, ιδίως για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) και επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην αλυσίδα αξίας της γεωργίας - μια ομάδα πελατών με μεγάλες, σταθερές κεφαλαιακές ανάγκες και που απαιτεί εξειδικευμένους μηχανισμούς υποστήριξης. Στις 30 Νοεμβρίου 2025, τα ανεξόφλητα δάνεια προς εταιρικούς πελάτες έφτασαν τα 493 τρισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 10,1% σε σύγκριση με την αρχή του έτους και αντιπροσωπεύοντας το 25,2% του συνόλου των ανεξόφλητων δανείων στην οικονομία. Τα κεφάλαια που κινητοποιήθηκαν από εταιρικούς πελάτες έφτασαν τα 485 τρισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 13,2%, επιβεβαιώνοντας περαιτέρω την εμπιστοσύνη της επιχειρηματικής κοινότητας στην Agribank. Παράλληλα με την κινητοποίηση πιστώσεων και καταθέσεων, η Agribank επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον εταιρικό τομέα. Ο αριθμός των εταιρικών πελατών που είναι εγγεγραμμένοι για να χρησιμοποιούν το Agribank eBanking έχει φτάσει τις 45.000. Ο συνολικός αριθμός συναλλαγών που δημιουργήθηκαν στο σύστημα έφτασε τις 203.838, καταδεικνύοντας την ολοένα και μεγαλύτερη συμμετοχή των επιχειρήσεων στα ψηφιακά κανάλια συναλλαγών της Agribank. Αυτό δείχνει ότι οι λύσεις ψηφιακής τραπεζικής της Agribank αποδεικνύονται αποτελεσματικές, καλύπτοντας τις ανάγκες των επιχειρήσεων για γρήγορες, ασφαλείς και διαφανείς συναλλαγές στο πλαίσιο του σημερινού ισχυρού ψηφιακού μετασχηματισμού.

Η αποτελεσματική πιστωτική ανάπτυξη και στους δύο τομείς δείχνει ότι οι βελτιώσεις στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Agribank το 2025 ήταν στο σωστό δρόμο και ανταποκρίθηκαν στις ανάγκες της αγοράς. Η συστηματική εφαρμογή με σαφείς μηχανισμούς πελατών, λογικές πολιτικές επιτοκίων και χρεώσεων, καθώς και ευέλικτες επικοινωνιακές καμπάνιες δημιούργησαν ένα θετικό κυματιστικό αποτέλεσμα, βοηθώντας τα προϊόντα να γίνουν γρήγορα και ευρέως αποδεκτά από τους πελάτες, επιβεβαιώνοντας έτσι τη θέση της Agribank στην ηγετική θέση στις ροές κεφαλαίων για την εξυπηρέτηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης.

Πηγή: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html