Ψηφιακός μετασχηματισμός, βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών.

Κατά την εφαρμογή της πολιτικής αναδιοργάνωσης των διοικητικών μονάδων και της τοπικής αυτοδιοίκησης σε ένα μοντέλο δύο επιπέδων, η επαρχία Ca Mau έχει αναγνωρίσει την τεχνολογία πληροφοριών ως έναν πρωτοποριακό τομέα. Η ψηφιακή υποδομή έχει αναπτυχθεί ταυτόχρονα, προωθώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό και στα δύο επίπεδα, επιβεβαιώνοντας έτσι τον βασικό θεμελιώδη ρόλο της σύμφωνα με το Ψήφισμα 57, βοηθώντας τον διοικητικό μηχανισμό να λειτουργεί συνεχώς, σταθερά και σε μια βελτιωμένη και σύγχρονη κατεύθυνση.

• Ψηφιακός μετασχηματισμός για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας
• Διάλογος για την Επαγγελματική Ασφάλεια και Υγεία 2026: Προώθηση του Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Βελτίωση των Πολιτικών
• Ο τύπος του Ca Mau στο κίνημα του ψηφιακού μετασχηματισμού.
• Το Βιετνάμ και η Ινδία προωθούν τη συνεργασία στην ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού, την επιστήμη και την τεχνολογία, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Ανάπτυξη κεντρικών υποδομών που συνδέονται με το επίπεδο της κοινότητας.

Μετά από περισσότερους από 10 μήνες από τη συγχώνευση της επαρχίας Ca Mau, έχουν επενδυθεί ολοκληρωμένα σε τηλεπικοινωνιακές υποδομές μέχρι και το επίπεδο της κοινότητας. Επί του παρόντος, το 100% των κοινοτήτων και των περιφερειών της επαρχίας καλύπτονται από καλώδια οπτικών ινών και δίκτυα κινητής τηλεφωνίας 3G/4G/5G, καθώς και από ευρυζωνικό διαδίκτυο και ειδικά δίκτυα μετάδοσης δεδομένων των κομματικών και κρατικών υπηρεσιών. Αυτή η υποδομή επιτρέπει στις κοινότητες να διεξάγουν αποτελεσματικά διαδικτυακές συναντήσεις, να επεξεργάζονται ηλεκτρονικά έγγραφα και να έχουν πρόσβαση σε κοινά επαρχιακά συστήματα, μειώνοντας έτσι το ψηφιακό χάσμα μεταξύ των τοπικών κοινοτήτων. Συγκεκριμένα, για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική λειτουργία του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης, η επαρχία έχει επενδύσει σε ειδικές διαδικτυακές αίθουσες συναντήσεων και έχει αγοράσει μηχανήματα και εξοπλισμό για τις κοινότητες, ώστε να πληρούν τις απαιτήσεις της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.

Ο Σύνδεσμος Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Επαρχίας Ca Mau έχει λανσάρει μια πύλη πληροφοριών για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στον ψηφιακό τους μετασχηματισμό.

Επί του παρόντος, το επαρχιακό κέντρο δεδομένων διαθέτει συνολικά 443 μηχανήματα που εξυπηρετούν 126 συστήματα και λογισμικό. Από αυτά, 99 συστήματα είναι λειτουργικά, 16 συστήματα χρησιμοποιούνται για αποθήκευση και ανάκτηση χωρίς τη δημιουργία δεδομένων και 11 συστήματα προτείνονται για παροπλισμό. Το κέντρο είναι εξοπλισμένο με συσκευές ασφαλείας, διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα και πληροί τις απαιτήσεις για σύνδεση με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού (από το 2024) και το σύστημα του Κέντρου Ευφυών Επιχειρήσεων (IOC) το 2025 σύμφωνα με το Έργο 06 του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας . Η λειτουργία πραγματοποιείται τακτικά και συνεχώς, με προσωπικό σε υπηρεσία ακόμη και εκτός ωραρίου εργασίας και τα Σαββατοκύριακα για την άμεση παρακολούθηση και αντιμετώπιση συμβάντων, διασφαλίζοντας ότι το σύστημα λειτουργεί σταθερά και με ασφάλεια και αποτελεσματικά πληροί τις απαιτήσεις για την επεξεργασία, αποθήκευση και αξιοποίηση κεντρικών δεδομένων. Ταυτόχρονα, η ανάπτυξη υποδομής εικονικοποίησης βοηθά στη βελτιστοποίηση των πόρων, στην εξοικονόμηση κόστους και στη διευκόλυνση της ταχείας ανάπτυξης εφαρμογών που εξυπηρετούν εργασίες διαχείρισης και λειτουργίας.

Επιπλέον, η επαρχία έχει θέσει σε λειτουργία το Κέντρο IOC, το οποίο ενσωματώνει δεδομένα από 14 τομείς όπως: οικονομία , κοινωνία, υγεία, εκπαίδευση, δημόσια διοίκηση. Συγκεκριμένα, το σύστημα συνδέεται με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού , αξιοποιώντας μοντέλα ανάλυσης πληθυσμού (34) και εργασίας (35) σύμφωνα με το Έργο 06. Το IOC παρέχει εύχρηστους πίνακες ελέγχου, υποστηρίζοντας τους ηγέτες να παρακολουθούν, να αναλύουν την κατάσταση και να λαμβάνουν έγκαιρες αποφάσεις. Μέσω αυτού, η μέθοδος διαχείρισης μετατρέπεται από παραδοσιακή σε διακυβέρνηση βασισμένη σε δεδομένα.

Οι πολίτες αναζητούν πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των αιτήσεών τους στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της επαρχίας Ca Mau.

Απαιτούνται ολοκληρωμένες επενδύσεις.

Συνολικά, η ψηφιακή τεχνολογική υποδομή της επαρχίας έχει σταδιακά επενδυθεί με συγχρονισμένο και σύγχρονο τρόπο, καλύπτοντας τις απαιτήσεις για τη λειτουργία του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης. Τα πληροφοριακά συστήματα λειτουργούν σταθερά και χωρίς διακοπές, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα της κρατικής διοίκησης και βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, 694 υπηρεσίες και μονάδες χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης εγγράφων, ανταλλάσσοντας πάνω από 2 εκατομμύρια έγγραφα εξ ολοκλήρου ψηφιακά, διασφαλίζοντας τη διαλειτουργικότητα σε τρία επίπεδα. Το σύστημα έχει αναβαθμιστεί στην έκδοση 5.0 και έχουν δημιουργηθεί πάνω από 23.155 νέοι λογαριασμοί. Ταυτόχρονα, η πλατφόρμα LGSP συνδέει 121 εσωτερικά συστήματα και 232 εθνικές υπηρεσίες δεδομένων, με πάνω από 14 εκατομμύρια συναλλαγές, συμβάλλοντας στον συγχρονισμό δεδομένων, στη μείωση της χειροκίνητης εισαγωγής δεδομένων και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και της λειτουργίας. Το επίσημο σύστημα email διαθέτει σήμερα 25.162 λογαριασμούς και 11.356 εκδοθείσες ψηφιακές υπογραφές, διασφαλίζοντας τη συνεχή και ομαλή λειτουργία του συστήματος από τη στιγμή που εφαρμόστηκε το νέο μοντέλο.

Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετές προκλήσεις. Η υποδομή του κέντρου δεδομένων, στην οποία έχουν επενδυθεί πολλά χρόνια πριν, έχει υποστεί μερικές αναβαθμίσεις, αλλά η χωρητικότητα αποθήκευσης και επεξεργασίας της καλύπτει μόνο τις άμεσες ανάγκες. Υπάρχει περιορισμένο περιθώριο επέκτασης, γεγονός που ενέχει κίνδυνο υπερφόρτωσης κατά την περίοδο 2026-2030, καθώς ο όγκος των δεδομένων αυξάνεται ραγδαία. Τα δεδομένα μεταξύ τμημάτων, οργανισμών και τοπικών αρχών εξακολουθούν να είναι κατακερματισμένα, να μην έχουν διασύνδεση και να μην πληρούν τα κριτήρια της «ακριβούς, πλήρους, καθαρής και ενεργής» φύσης. Το ποσοστό τυποποίησης παραμένει χαμηλό, εμποδίζοντας την αξιοποίηση, την ανάλυση και τη λήψη αποφάσεων των δεδομένων. Επιπλέον, ο εξοπλισμός πληροφορικής σε ορισμένες μονάδες, ιδίως σε επίπεδο βάσης, είναι ξεπερασμένος και ασυνεπής, απαιτώντας άμεσες αναβαθμίσεις και αντικαταστάσεις.

Η κα Tran Thi Cam Hang, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας, στο συνέδριο που συνόψισε έναν χρόνο εφαρμογής της αναδιοργάνωσης των διοικητικών μονάδων και της λειτουργίας των τοπικών αυτοδιοικήσεων σε δύο επίπεδα.

Σύμφωνα με την κα Tran Thi Cam Hang, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας, στο μέλλον, το τμήμα θα συνεχίσει να παρέχει συμβουλές για τη βελτίωση των ψηφιακών υποδομών προς μια σύγχρονη και συγχρονισμένη κατεύθυνση, εστιάζοντας στην αναβάθμιση των κέντρων δεδομένων στα πρότυπα Tier III, στην κατασκευή συστημάτων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και στην ανάπτυξη ψηφιακών υποδομών σε επίπεδο κοινότητας σύμφωνα με ενοποιημένα πρότυπα. Ταυτόχρονα, θα προωθήσει την κατασκευή και αξιοποίηση ψηφιακών δεδομένων και κοινών αποθηκών δεδομένων, θα τυποποιήσει δεδομένα, θα ενισχύσει τις συνδέσεις με τις εθνικές βάσεις δεδομένων, θα επεκτείνει την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στη διαχείριση και τη λειτουργία και θα βελτιώσει την ποιότητα των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών. Επιπλέον, η επαρχία θα δώσει προτεραιότητα στους πόρους για την ψηφιακή τεχνολογία, θα ενισχύσει την εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού και θα ενοποιήσει την ανάπτυξη κοινών πλατφορμών σε όλη την επαρχία.

Κιμ Κιμ

Πηγή: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html