Η CMC Telecom τοποθετεί τους πελάτες στο επίκεντρο της ανάπτυξής της.

[διαφήμιση_1]

«Κατά την πρόσληψη ενός νέου υπαλλήλου, ανεξάρτητα από το τμήμα, το πρώτο πράγμα που θέλουμε να κατανοήσει και να φέρει στην εργασία του είναι το πνεύμα της τοποθέτησης του πελάτη στο επίκεντρο όλων των ενεργειών», δήλωσε ο κ. Pho Duc Kien, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής και Διευθύνων Σύμβουλος της CMC Telecom, όταν ρωτήθηκε για τη φιλοσοφία της εταιρείας.

CMC Telecom đặt khách hàng là trọng tâm để phát triển - Ảnh 1. — Η CMC Telecom θεωρεί τους πελάτες ως το κεντρικό σημείο για την ανάπτυξη της εταιρείας.

Ξεκινώντας το 2008 με τη φιλοσοφία της «Επικέντρωσης στον Πελάτη», οι πελάτες έχουν γίνει το επίκεντρο κάθε απόφασης που σχετίζεται με την παροχή προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών στην CMC Telecom.

Μετά την ολοκλήρωση του δικτύου κορμού Βορρά-Νότου - CVCS, με άμεση σύνδεση με το επίγειο καλωδιακό δίκτυο της Νοτιοανατολικής Ασίας (A-Grid) για την παροχή σταθερής, υψηλής χωρητικότητας σύνδεσης για τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις, η CMC Telecom συνεχίζει να παρέχει Κέντρα Δεδομένων (DCs) με βάση τη φιλοσοφία "Be Spoke". Το DC της CMC Telecom στο Tan Thuan (πόλη Χο Τσι Μινχ) δεν είναι μόνο το πιο σύγχρονο κέντρο δεδομένων στο Βιετνάμ σήμερα, αλλά και το μόνο DC στη χώρα που παρέχει υπηρεσίες με προσαρμοσμένο σχεδιασμό για κάθε μεγάλο τμήμα πελατών.

Εν μέσω της ραγδαίας ψηφιακής μεταμόρφωσης και της αυξανόμενης ζήτησης για το Cloud First, η CMC Telecom έχει διερευνήσει και αναπτύξει προληπτικά το CMC Cloud – μια πλατφόρμα cloud make-in-Vietnam, βελτιστοποιημένη για να καλύψει τις ανάγκες των βιετναμέζικων επιχειρήσεων. Ταυτόχρονα, η εταιρεία συνεργάζεται συνεχώς και ενισχύει τις συνεργασίες υψηλού επιπέδου με σημαντικούς παρόχους cloud, όπως η AWS, η Microsoft και η Google, για να προσφέρει τις καλύτερες διεθνείς υπηρεσίες cloud σε εγχώριες επιχειρήσεις.

Αναγνωρίζοντας νωρίς ότι οι συγκλίνουσες ψηφιακές υπηρεσίες αποτελούν μια αναπόφευκτη τάση για την κάλυψη των επιχειρηματικών αναγκών, το 2017 η CMC Telecom πραγματοποίησε επίσης τον μεγαλύτερο μετασχηματισμό της μέχρι σήμερα, από πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) σε πάροχο υπηρεσιών σύγκλισης, προσθέτοντας υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης IT και ασφάλειας για επιχειρήσεις.

Από τα μέσα του 2023, τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι η CMC Telecom ηγείται της αγοράς ψηφιακών υποδομών, καθώς χρησιμοποιείται από το 100% των τραπεζών στο Βιετνάμ – μια ομάδα πελατών που θεωρείται η πιο απαιτητική και αυστηρή. Επιπλέον, το 50% των επιχειρήσεων που περιλαμβάνονται στη λίστα των 100 κορυφαίων παγκόσμιων εμπορικών σημάτων του Forbes χρησιμοποιούν επίσης υπηρεσίες από αυτόν τον βιετναμέζικο πάροχο.

[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής