![]() |
| Άνθρωποι εγγράφονται για καθαρό νερό στην Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Φωτογραφία: DVCC |
Σύμφωνα με την εταιρεία, πρόσφατα, πολλά νοικοκυριά στην επαρχία ανέφεραν ότι έλαβαν απροσδόκητα κλήσεις που παρίσταναν υπαλλήλους της Dowaco, ζητώντας τους να υπογράψουν εκ νέου συμβάσεις ύδρευσης λόγω της συγχώνευσης ή να επωφεληθούν από φθηνές τιμές ή να συμπληρώσουν τις διαδικασίες χρήσης νερού βρύσης και να στείλουν ψεύτικους συνδέσμους σε ιστότοπους/εφαρμογές εξυπηρέτησης πελατών για την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού με σκοπό την κλοπή προσωπικών πληροφοριών και χρημάτων σε τραπεζικούς λογαριασμούς...
Η Dowaco επιβεβαιώνει ότι προς το παρόν, η εταιρεία δεν εφαρμόζει κανένα πρόγραμμα ανανέωσης συμβολαίων, δεν απαιτεί από τους πελάτες να παρέχουν κωδικούς OTP, δεν στέλνει παράξενους συνδέσμους και δεν εισπράττει επιπλέον χρεώσεις πέραν του επίσημα ανακοινωθέντος μηνιαίου λογαριασμού νερού.
Οποιεσδήποτε κλήσεις ή μηνύματα που ζητούν προσωπικά στοιχεία, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή οδηγίες μεταφοράς χρημάτων αποτελούν απάτη. Η εταιρεία δηλώνει ότι δεν εισπράττει χρήματα στο σπίτι ή μέσω προσωπικών λογαριασμών.
Όταν χρειάζεται να ειδοποιήσει τους πελάτες, η Dowaco χρησιμοποιεί μόνο τον αριθμό αναγνώρισης "DOWACO" με τυπική σύνταξη μηνύματος όπως: "DOWACO thong bao", "DOWACO TB", "DOWACO TB den KH".
![]() |
| Μονάδα επεξεργασίας καθαρού νερού της Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Φωτογραφία: DVCC |
Η Dowaco συνιστά στους χρήστες να πραγματοποιούν συναλλαγές μόνο μέσω των επίσημων καναλιών της εταιρείας: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών 02513.680680· Ιστότοπος: dowaco.vn ή cskh.dowaco.vn. Όταν πληρώνετε για νερό ή για τέλη επισκευής και εγκατάστασης... να το κάνετε μόνο μέσω του επίσημου λογαριασμού με την ονομασία "Dong Nai Water Supply Joint Stock Company" στην τράπεζα, τη μονάδα είσπραξης, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή στα σημεία συναλλαγών της Dowaco.
Οι πελάτες σε καμία περίπτωση δεν παρέχουν κωδικούς OTP, τραπεζικά στοιχεία ή ταυτότητες. Μην κάνετε κλικ σε άγνωστους συνδέσμους. Μην μεταφέρετε χρήματα σύμφωνα με τις οδηγίες αγνώστων. Εάν κάποιος έρθει στο σπίτι σας και σας ζητήσει να υπογράψετε έγγραφα ή δείξει σημάδια υποψίας, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως την τηλεφωνική γραμμή ή να το αναφέρετε στις αρχές.
Χόανγκ Λοκ
Πηγή: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/












Σχόλιο (0)