Η Google μόλις κυκλοφόρησε μια σημαντική ενημέρωση στην εμπειρία αγορών στην εφαρμογή Gemini στο Βιετνάμ, προσθέτοντας λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης που βοηθούν τους χρήστες να αναζητούν, να συγκρίνουν και να επιλέγουν προϊόντα απευθείας μέσα σε μια συνομιλία, αντί να χρειάζεται να περιηγούνται σε πολλούς ιστότοπους και εφαρμογές.
Η ενημέρωση φέρνει τον Gemini πιο κοντά στον ρόλο ενός προσωπικού βοηθού αγορών. Οι χρήστες απλώς περιγράφουν τις ανάγκες τους σε φυσική γλώσσα, όπως «ψάχνω για ένα δώρο γενεθλίων για τη μαμά μου που λατρεύει τη γιόγκα, προϋπολογισμός περίπου 3 εκατομμύρια VND» ή «επιλέγω μια βαλίτσα χειρός για ένα ταξίδι το Σαββατοκύριακο ». Η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλύσει το αίτημα και στη συνέχεια θα παρέχει μια λίστα με κατάλληλα προϊόντα με εικόνες, τιμές, κριτικές πελατών και λιανοπωλητές.
Μια αξιοσημείωτη αλλαγή είναι ότι ολόκληρη η διαδικασία, από τη δημιουργία ιδεών και την έρευνα προϊόντων έως τη σύγκριση επιλογών, λαμβάνει χώρα σε ένα μόνο παράθυρο συνομιλίας. Προηγουμένως, οι χρήστες έπρεπε συχνά να εναλλάσσονται μεταξύ πολλαπλών καρτελών του προγράμματος περιήγησης για να διαβάζουν κριτικές, να ελέγχουν τιμές και να συγκρίνουν προδιαγραφές. Με το Gemini, αυτές οι πληροφορίες ενοποιούνται σε μία μόνο απάντηση, μειώνοντας τον χρόνο αναζήτησης και τον αριθμό των βημάτων.
Όταν εξετάζει πολλά προϊόντα, η Gemini μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα πίνακες σύγκρισης με βάση βασικά κριτήρια όπως η τιμή, το μέγεθος, το βάρος, τα υλικά ή τα χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, όταν επιλέγουν ανάμεσα σε πολλά μοντέλα βαλιτσών με ρόδες ή smartwatch, οι χρήστες θα λαμβάνουν έναν οπτικό πίνακα σύγκρισης για να αξιολογούν εύκολα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε επιλογής πριν λάβουν μια απόφαση.
Η Google δήλωσε επίσης ότι οι προτάσεις είναι εξατομικευμένες για κάθε ερώτηση και όχι απλώς εμφανίζουν γενικά αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό βοηθά την Τεχνητή Νοημοσύνη να κατανοήσει καλύτερα την πρόθεση αγορών, τον προϋπολογισμό και τις προτιμήσεις του χρήστη, ώστε να παρέχει πιο σχετικές προτάσεις. Για εμπνευσμένες ανάγκες, όπως η επιλογή δώρων, η Gemini εμφανίζει ακόμη και εικόνες προϊόντων ως ρυθμιστικά, καθιστώντας τη διαδικασία περιήγησης πιο διαισθητική.
Η πλατφόρμα πίσω από αυτή τη νέα λειτουργία είναι το Shopping Graph – το σύστημα δεδομένων αγορών της Google με πάνω από 50 δισεκατομμύρια καταχωρίσεις προϊόντων παγκοσμίως. Σύμφωνα με εκπροσώπους της Google, αυτή η βάση δεδομένων ενημερώνεται με περίπου 2 δισεκατομμύρια προϊόντα ανά ώρα, επιτρέποντας στην Τεχνητή Νοημοσύνη να παρέχει ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τις επιλογές αγορών από πολλούς λιανοπωλητές.
Η προσθήκη εμπειριών αγορών μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης στο Βιετνάμ δείχνει ότι η Google επεκτείνει τον ρόλο της Gemini από ένα chatbot που απαντά σε ερωτήσεις σε ένα εργαλείο υποστήριξης λήψης αποφάσεων σε πραγματικές καταστάσεις. Αντί να παρέχει απλώς πληροφορίες, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να ολοκληρώσουν σχεδόν ολόκληρη τη διαδικασία αναζήτησης και αξιολόγησης προϊόντων μέσα σε μία μόνο συνομιλία.
Πηγή: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
