Διάφοροι τύποι ταχυμεταφορών

Việt Nam•20/12/2023

Συμβαδίζοντας με τις τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου, εκτός από τους δύο παραδοσιακούς μεταφορείς Viettel Post και Vietnam Post, πολλές ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών έχουν εμφανιστεί πρόσφατα στην επαρχία, καλύπτοντας αποτελεσματικά τις ανάγκες των ανθρώπων για παράδοση αγαθών και διασφαλίζοντας την παροχή συγχρονισμένων και σύγχρονων ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Το επαρχιακό ταχυδρομείο εφαρμόζει ψηφιακή τεχνολογία για να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να καλύψει καλύτερα τις ανάγκες ταχείας παράδοσης των κατοίκων της επαρχίας. Φωτογραφία: Chu Kieu

Αυτή τη στιγμή, υπάρχουν 15 επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα των ταχυδρομείων και της παράδοσης αγαθών στην επαρχία, με εκατοντάδες σημεία εξυπηρέτησης και ένα δίκτυο που καλύπτει όλες τις κοινότητες, τα διαμερίσματα και τις πόλεις. Με μια ολοένα και πιο ποικιλόμορφη αγορά, οι άνθρωποι επωφελούνται και έχουν περισσότερες επιλογές όταν χρειάζεται να παραδώσουν αγαθά.

Στην πραγματικότητα, μαζί με τις υπηρεσίες ταχυδρομικής παράδοσης και τα σταθερά σημεία συναλλαγών, το ηλεκτρονικό εμπόριο και οι δραστηριότητες ηλεκτρονικών αγορών στην επαρχία έχουν αναπτυχθεί έντονα, οδηγώντας στην ανάπτυξη των υπηρεσιών παράδοσης σε σταθερές διευθύνσεις. Επομένως, για να μην μείνουν πίσω, οι επιχειρήσεις ταχυμεταφορών πρέπει να καινοτομούν συνεχώς, να επενδύουν σε εργοστάσια και τεχνολογία για να συμβαδίζουν με τη γενική τάση.

Σύμφωνα με τους επικεφαλής του υποκαταστήματος Viettel Post Vinh Phuc , ενόψει του έντονου ανταγωνισμού από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον ίδιο τομέα, για να σταθεί σταθερή στην αγορά ταχυμεταφορών, κάθε μονάδα πρέπει να βρει μια νέα κατεύθυνση με τους δικούς της τύπους υπηρεσιών.

Το πιο σημαντικό είναι η ασφαλής και ταχύτερη παράδοση των αγαθών στους πελάτες. Επιπλέον, πρέπει να επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας, όπως τα προγράμματα υποστήριξης πωλήσεων στο διαδίκτυο, τη δωρεάν διαφήμιση μέσω των εφαρμογών της Viettelpost, την παραλαβή και παράδοση αγαθών σε πολλαπλές ώρες και τοποθεσίες, την ανάπτυξη μιας εφαρμογής για αυτόματη ταξινόμηση και επιλογή που συνδέεται με όλες τις επαρχίες και τις πόλεις, βοηθώντας τους πελάτες να διαχειρίζονται τις παραγγελίες και την κυκλοφορία των αγαθών και την αύξηση της χωρητικότητας εξυπηρέτησης κατά τις ημέρες αιχμής.

Αυτή τη στιγμή, η Viettel Post Vinh Phuc διαθέτει εκατοντάδες ταχυδρομεία και σημεία παράδοσης κατανεμημένα σε όλη την επαρχία, ικανά να καλύψουν τις ανάγκες ταχείας παράδοσης των ανθρώπων.

Παρόλο που ιδρύθηκαν αργότερα από τις παραδοσιακές υπηρεσίες παράδοσης, πολλές εταιρείες ταχυμεταφορών στην επαρχία, όπως η GHN Express και η J&T Express, συμβαδίζουν πλέον με τις τάσεις και τις ανάγκες των ανθρώπων για την παράδοση αγαθών που αγοράζονται online.

Αξιοποιώντας την τεχνολογία πληροφοριών, αυτές οι εταιρείες έχουν δημιουργήσει εφαρμογές για smartphone, επιτρέποντας στους πελάτες να δημιουργούν τα δικά τους έγγραφα αποστολής, ακόμη και να παρακολουθούν την πρόοδο της αποστολής. Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, τόσο ο αποστολέας όσο και ο αγοραστής μπορούν να παρακολουθούν την κίνηση των αγαθών και να λαμβάνουν ακριβείς ενημερώσεις σχετικά με τους χρόνους άφιξης.

Ορισμένες εταιρείες ενθαρρύνουν ακόμη και τους πελάτες να αφήνουν κριτικές και αξιολογήσεις στην εφαρμογή, για να χτίσουν μια φήμη για γρήγορες, υψηλής ποιότητας και ασφαλείς υπηρεσίες παράδοσης, προσελκύοντας έτσι περισσότερους πελάτες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους.

Επιπλέον, αυτές οι εταιρείες έχουν επίσης αναπτύξει υπηρεσίες αντικαταβολής (COD), οι οποίες επιτρέπουν την πληρωμή κατά την παραλαβή των αγαθών. Με αυτόν τον τύπο υπηρεσίας, το προσωπικό παράδοσης εισπράττει τα χρήματα για λογαριασμό του αποστολέα και στη συνέχεια τα μεταφέρει στον πωλητή μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο αποστολέας πρέπει να πληρώσει τα έξοδα αποστολής μόνο μία φορά σε περίπτωση επιστροφής των αγαθών.

Ο αναπτυσσόμενος τομέας του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει δημιουργήσει μια άνθηση στην αγορά ταχυμεταφορών, η οποία ωφελεί όλο και περισσότερο τους καταναλωτές εξοικονομώντας τους χρήματα και χρόνο για ψώνια.

Ο κ. Nguyen Duc Thanh από την περιφέρεια Tich Son (Vinh Yen) δήλωσε: «Τώρα, οι πελάτες χρειάζεται μόνο να εγγραφούν σε έναν λογαριασμό στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον προσωπικό τους αριθμό τηλεφώνου. Οι χρήστες μπορούν να αγοράζουν και να πωλούν, να παρακολουθούν παραγγελίες, να παρακολουθούν την κατάσταση των αγαθών κατά τη μεταφορά και τα εισπραχθέντα χρήματα μεταφέρονται στον λογαριασμό του αποστολέα».

Λόγω της φύσης της δουλειάς μου, συχνά στέλνω δέματα σε συγγενείς μέσω υπηρεσιών express παράδοσης κοντά στο σπίτι μου. Η αποστολή δεμάτων μέσω αυτών των υπηρεσιών είναι πολύ καθησυχαστική, καθώς τα αγαθά είναι εγγυημένα ασφαλή, το κόστος αποστολής είναι λογικό και ο χρόνος παράδοσης είναι γρήγορος.

Η άνθηση στην αγορά ταχυμεταφορών όχι μόνο έφερε ευκολία στις συναλλαγές των ανθρώπων, αλλά δημιούργησε επίσης θέσεις εργασίας και σταθερό εισόδημα για μεγάλο αριθμό εργαζομένων στην επαρχία.

Ο κ. NV Chung, οδηγός παράδοσης για το υποκατάστημα GHN Express Vinh Yen στην περιοχή Lien Bao (Vinh Yen), δήλωσε: «Η διαδικασία πρόσληψης για τους αποστολείς είναι πολύ ευέλικτη. Οι αιτήσεις εργασίας απαιτούν μόνο δελτίο ταυτότητας πολίτη και πιστοποιητικό διαμονής. Οι υποψήφιοι θα περάσουν από συνέντευξη και θα αναλάβουν εργασία την ίδια ημέρα, υπό την προϋπόθεση ότι θα παρέχουν το δικό τους μεταφορικό μέσο και ένα smartphone».

Αν και αυτή η δουλειά είναι δύσκολη λόγω των συνεχών ταξιδιών, το εισόδημα είναι αρκετά καλό, ανάλογα με τον αριθμό των επιτυχημένων παραδόσεων. Κατά μέσο όρο, ένας αποστολέας παραδίδει 100 παραγγελίες την ημέρα, κερδίζοντας μεταξύ 2.000 και 7.000 VND ανά παραγγελία. Εάν είναι αρκετά τυχεροί και έχουν πολλούς πελάτες σε πολυκατοικίες ή πυκνοκατοικημένες περιοχές, οι αποστολείς μπορούν να εξοικονομήσουν κόστος και χρόνο παράδοσης. Οι έμπειροι και επιμελείς οδηγοί παράδοσης μπορούν να κερδίσουν μεταξύ 15 και 20 εκατομμυρίων VND ανά μήνα.

Η ταχεία παράδοση αποτελεί μια τρέχουσα τάση της αγοράς, επομένως, για να ευδοκιμήσουν, οι επιχειρήσεις σε αυτόν τον τομέα πρέπει να επενδύουν συνεχώς στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών παράδοσης και στην επιτάχυνση της επεξεργασίας παραγγελιών. Ταυτόχρονα, πρέπει να ενημερώνουν συνεχώς την τεχνολογία πληροφοριών τους, να συνεργάζονται ενεργά με κατασκευαστές και προμηθευτές για αμοιβαίο όφελος, καθώς το δυναμικό αυτής της αγοράς παραμένει τεράστιο.

Ταν Αν

Πηγή