Ποια είναι η θέση των επιχειρήσεων στο «παιχνίδι» των δεδομένων;

(Chinhphu.vn) - Για πολλά χρόνια, τα δεδομένα αναφέρονταν συχνά ως τεχνική έννοια, που συνδεόταν με την τεχνολογία πληροφοριών ή τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας. Αλλά καθώς μπαίνουμε σε μια νέα φάση ψηφιακής οικονομικής ανάπτυξης, τα δεδομένα μετακινούνται έξω από το "δωμάτιο διακομιστών" και απευθείας στον πίνακα ελέγχου της επιχείρησης.

Τα δεδομένα δεν είναι μόνο θέμα της κυβέρνησης ή της τεχνολογικής βιομηχανίας· είναι ζήτημα επιβίωσης για την επιχειρηματική κοινότητα.

Το ερώτημα δεν είναι πλέον αν θα συλλεχθούν ή όχι δεδομένα, αλλά ποια είναι η θέση των επιχειρήσεων στο «παιχνίδι» των δεδομένων. Αυτό το «παιχνίδι» αναγνωρίζεται ολοένα και περισσότερο ως καθοριστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα και τον ρυθμό ανάπτυξης.

Στο 3ο Εθνικό Φόρουμ για την Ψηφιακή Οικονομία και την Ανάπτυξη της Κοινωνίας, που πραγματοποιήθηκε το πρωί της 20ής Δεκεμβρίου στην έδρα της κυβέρνησης, πολλοί ομιλητές τόνισαν ότι τα δεδομένα δεν είναι μόνο θέμα του Κράτους ή της τεχνολογικής βιομηχανίας, αλλά ζήτημα επιβίωσης της επιχειρηματικής κοινότητας. Καθώς τα δεδομένα γίνονται ένας νέος τύπος πόρου, οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να επιλέξουν: είτε να συμμετάσχουν ενεργά στο «παιχνίδι» είτε να αποδεχτούν ότι μένουν πίσω.

Δεδομένα: Από την τεχνική έννοια στο οικονομικό περιουσιακό στοιχείο

Στην παρουσίασή του στο φόρουμ, ο Υποστράτηγος Nguyen Ngoc Cuong, Διευθυντής του Εθνικού Κέντρου Δεδομένων του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας , προσέφερε μια εύκολα κατανοητή προοπτική σχετικά με τον ρόλο των δεδομένων στη σύγχρονη οικονομία. Ο Υποστράτηγος τόνισε: «Η ανθρωπότητα έχει περάσει από πολλές οικονομικές μορφές, καθεμία από τις οποίες σχετίζεται με συγκεκριμένα μέσα παραγωγής. Ο 21ος αιώνας είναι η εποχή των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης».

Αυτή η σύγκριση δεν είναι καθαρά θεωρητική. Στην πραγματικότητα, τα δεδομένα εμπλέκονται άμεσα στη διαδικασία δημιουργίας οικονομικής αξίας. Από την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών και τη βελτιστοποίηση των αλυσίδων εφοδιασμού έως την εξατομίκευση των προϊόντων και την πρόβλεψη της ζήτησης της αγοράς, τα δεδομένα αποτελούν τη βάση για ταχύτερες και ακριβέστερες αποφάσεις.

Ο Υποστράτηγος Nguyen Ngoc Cuong επιβεβαίωσε τον οικονομικό ρόλο των δεδομένων, δηλώνοντας: «Τα δεδομένα είναι ένα ειδικό οικονομικό περιουσιακό στοιχείο που μπορεί να ανταλλαχθεί, να αποτιμηθεί και να εμπορευματοποιηθεί· τα δεδομένα αποτελούν τη βάση για την πληροφόρηση, για την πρόβλεψη και για τη λήψη αποφάσεων». Αυτή η προσέγγιση δείχνει ότι τα δεδομένα δεν προορίζονται πλέον απλώς για αποθήκευση ή αναφορά, αλλά θα πρέπει να θεωρούνται ως ένα είδος περιουσιακού στοιχείου που μπορεί να αποφέρει κέρδος εάν αξιοποιηθεί σωστά.

Σε μακροοικονομικό επίπεδο, η κυβέρνηση θεωρεί τα δεδομένα ως το θεμέλιο για την ψηφιακή διακυβέρνηση, την ψηφιακή οικονομία και την ψηφιακή κοινωνία. Σε μικροοικονομικό επίπεδο, τα δεδομένα θα καθορίσουν πόσο γρήγορα ή αργά μπορούν να προχωρήσουν οι επιχειρήσεις σε ένα ολοένα και πιο έντονο ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Η πραγματικότητα είναι ότι οι περισσότερες βιετναμέζικες επιχειρήσεις δεν έχουν έλλειψη δεδομένων. Έχουν δεδομένα πελατών, δεδομένα πωλήσεων, λειτουργικά δεδομένα και οικονομικά δεδομένα. Το πρόβλημα είναι ότι πολύ λίγες επιχειρήσεις μετατρέπουν αυτά τα δεδομένα σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Πολλές επιχειρήσεις βρίσκονται ακόμη στο βασικό επίπεδο ψηφιοποίησης, το οποίο περιλαμβάνει την αποθήκευση δεδομένων με κατακερματισμένο τρόπο σε διαφορετικά τμήματα και τη χρήση τους κυρίως για τη σύνταξη αναφορών ή την ανασκόπηση προηγούμενων γεγονότων. Η ανάλυση δεδομένων για την πρόβλεψη τάσεων, τη βελτιστοποίηση στρατηγικής ή τον σχεδιασμό νέων προϊόντων παραμένει αρκετά περιορισμένη, ειδικά μεταξύ των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.

Εν τω μεταξύ, η ψηφιακή οικονομία του Βιετνάμ αναπτύσσεται ραγδαία. Σύμφωνα με την έκθεση e-Conomy SEA 2025 των Google, Temasek και Bain & Company, το μέγεθος της ψηφιακής οικονομίας του Βιετνάμ προβλέπεται να αυξηθεί κατά περίπου 17% σε ετήσια βάση το 2025, κατατάσσοντάς την μεταξύ των ταχύτερα αναπτυσσόμενων στη Νοτιοανατολική Ασία. Αυτό το ποσοστό δείχνει ότι η ψηφιακή αγορά είναι αρκετά μεγάλη για να την εκμεταλλευτούν οι επιχειρήσεις, αλλά μόνο όσοι γνωρίζουν πώς να αξιοποιούν τα δεδομένα θα μπορούν να επωφεληθούν.

Όχι μόνο από άποψη κλίμακας, αλλά και ο ρόλος της ψηφιακής οικονομίας στη συνολική οικονομία αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία. Σύμφωνα με τους κυβερνητικούς στόχους, η ψηφιακή οικονομία αναμένεται να συνεισφέρει περίπου το 20,5% του ΑΕΠ έως το 2025, με συνολικά έσοδα που εκτιμώνται σε πάνω από 50 δισεκατομμύρια δολάρια. Αυτό σημαίνει ότι όλο και περισσότερες επιχειρηματικές δραστηριότητες θα βασίζονται σε ψηφιακές πλατφόρμες και δεδομένα, από το εμπόριο και τα χρηματοοικονομικά έως την εφοδιαστική και τις υπηρεσίες.

Το χάσμα μεταξύ εθνικών δεδομένων και επιχειρηματικών δεδομένων.

Ένα βασικό σημείο που επισημάνθηκε στο φόρουμ ήταν η σύνδεση μεταξύ των εθνικών δεδομένων και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Τα τελευταία χρόνια, το Βιετνάμ έχει επενδύσει σημαντικά στη δημιουργία εθνικών βάσεων δεδομένων για τον πληθυσμό, τις επιχειρήσεις, τις ασφάλειες και τη γη. Αυτά τα συστήματα βοηθούν τις κυβερνητικές υπηρεσίες να μειώσουν τη γραφειοκρατία, να αυξήσουν τη διαφάνεια και να βελτιώσουν την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Ωστόσο, ο αντίκτυπος των εθνικών δεδομένων δεν σταματά στον δημόσιο τομέα. Όταν τα δεδομένα είναι τυποποιημένα και συνδεδεμένα, οι επιχειρήσεις είναι οι άμεσοι ωφελούμενοι. Η ταχύτερη επαλήθευση πληροφοριών και οι απλούστερες διαδικασίες εξοικονομούν στις επιχειρήσεις χρόνο και κόστος. Επιπλέον, αυτές οι πηγές δεδομένων ανοίγουν τη δυνατότητα ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών που βασίζονται σε δεδομένα, από τα ψηφιακά χρηματοοικονομικά και το ηλεκτρονικό εμπόριο έως τις ασφάλειες και την εφοδιαστική.

Ο Υποστράτηγος Nguyen Ngoc Cuong πιστεύει ότι, εάν αξιοποιηθούν σωστά, τα εθνικά δεδομένα μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμο «υλικό εισόδου» για τον ιδιωτικό τομέα. Αυτό απαιτεί από τις επιχειρήσεις όχι μόνο να περιμένουν την εισροή δεδομένων, αλλά και να δημιουργούν προληπτικά την ικανότητα λήψης, ανάλυσης και σύνδεσης δεδομένων με τις επιχειρηματικές τους στρατηγικές.

Το τρέχον κενό έγκειται στο γεγονός ότι πολλές επιχειρήσεις δεν είναι ακόμη έτοιμες, από άποψη υποδομών και ανθρώπινου δυναμικού, για να αξιοποιήσουν αυτήν την ολοένα και πιο άφθονη πηγή δεδομένων. Χωρίς προετοιμασία, οι επιχειρήσεις ενδέχεται να μείνουν πίσω σε μια νέα και αναδυόμενη ροή αξίας.

Μεγάλες ευκαιρίες, αλλά και σημαντικές προκλήσεις.

Γενικότερα, το «παιχνίδι» των δεδομένων δεν είναι απλώς ένας τεχνολογικός αγώνας δρόμου, αλλά και ένας αγώνας δρόμου στη διοικητική σκέψη. Οι επιχειρήσεις που θέλουν να πάνε μακριά πρέπει να στραφούν από τη διαχείριση που βασίζεται στην εμπειρία στη λήψη αποφάσεων που βασίζεται σε δεδομένα. Αυτό απαιτεί αλλαγές από την ηγεσία στις λειτουργικές δομές, από τις επενδυτικές στρατηγικές στην ανοχή κινδύνου.

Στην πραγματικότητα, ο αριθμός των επιχειρήσεων στον τομέα της τεχνολογίας και της ψηφιακής τεχνολογίας στο Βιετνάμ αυξάνεται ραγδαία. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, έως το 2025, το Βιετνάμ θα έχει περισσότερες από 75.000 σταθερές επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας. Αυτό παρουσιάζει τόσο ευκαιρίες όσο και ανταγωνιστική πίεση, καθώς οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται καλύτερα τα δεδομένα θα έχουν σαφές πλεονέκτημα.

Ωστόσο, μαζί με τις ευκαιρίες έρχονται και προκλήσεις όσον αφορά την ασφάλεια των πληροφοριών, την προστασία των δεδομένων και τη συμμόρφωση με τις νομικές διατάξεις. Η αξιοποίηση δεδομένων απαιτεί από τις επιχειρήσεις να επενδύουν συστηματικά. Δεν μπορεί να γίνεται τυχαία. Εάν τα δεδομένα θεωρούνται περιουσιακό στοιχείο, οι επιχειρήσεις πρέπει να τα διαχειρίζονται όπως οποιοδήποτε άλλο περιουσιακό στοιχείο, με σαφείς διαδικασίες, πρότυπα και ευθύνες.

Συνολικά, οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις βρίσκονται σε ένα σταυροδρόμι στο παιχνίδι των δεδομένων. Η μία διαδρομή είναι η γνωστή: η ελάχιστη χρήση δεδομένων, κυρίως για καθημερινές λειτουργίες. Η άλλη διαδρομή απαιτεί επενδύσεις και αλλαγή νοοτροπίας, αλλά ανοίγει ευκαιρίες για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.

Επομένως, τα δεδομένα δεν αποτελούν πλέον επιλογή, αλλά υποχρεωτική απαίτηση εάν οι επιχειρήσεις θέλουν να συμμετάσχουν ενεργά στην ψηφιακή οικονομία. Καθώς τα δεδομένα γίνονται το μέσο παραγωγής στη νέα εποχή, οι επιχειρήσεις δεν έχουν την πολυτέλεια να μείνουν εκτός παιχνιδιού.

Όσο πιο γρήγορα οι επιχειρήσεις αναγνωρίσουν τα δεδομένα ως στρατηγικό πλεονέκτημα, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητές τους να αξιοποιήσουν την ταχέως αναδυόμενη ψηφιακή οικονομία στο Βιετνάμ.

Γκιάνγκ Οάνχ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/doanh-nghiep-dang-dung-o-dau-trong-cuoc-choi-du-lieu-10225122015523813.htm