Οι τουριστικές επιχειρήσεις επιδιώκουν ταχεία ανάπτυξη.

Δεν έχουν ανοσία στις επιπτώσεις των πρόσφατων καταιγίδων και των έντονων βροχοπτώσεων, αλλά οι επιχειρηματικές δραστηριότητες πολλών τουριστικών επιχειρήσεων στην επαρχία Thanh Hoa έχουν διαταραχθεί. Για να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους για το 2024, πολλές επιχειρήσεις προσπαθούν να επεκτείνουν την πελατειακή τους βάση, να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών και να αναπτύξουν νέα τουριστικά προϊόντα για να προσελκύσουν επισκέπτες.

Οι τουριστικές επιχειρήσεις στην επαρχία Thanh Hoa συμμετείχαν σε έρευνες και συνδέθηκαν με επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών στην επαρχία Lao Cai .

Για τις τουριστικές επιχειρήσεις της Thanh Hoa, η τουριστική αγορά όλο το χρόνο παραμένει κυρίως στις βόρειες επαρχίες και πόλεις. Ωστόσο, λόγω των επιπτώσεων των καταιγίδων και των έντονων βροχοπτώσεων, η ανταλλαγή τουριστών μεταξύ της Thanh Hoa και άλλων τοποθεσιών όπως το Ανόι, το Κουάνγκ Νιν, το Χάι Φονγκ, το Σον Λα, το Λάο Κάι, το Μπακ Τζιανγκ και το Μπακ Νιν έχει διαταραχθεί. Επιπλέον, ορισμένες βόρειες επαρχίες χρειάζονται χρόνο για να ανακάμψουν από τις συνέπειες των καταιγίδων, ιδίως όσον αφορά το σύστημα μεταφορών και τις υποδομές. Επομένως, όχι μόνο επιτυγχάνονται οι επιχειρηματικοί στόχοι για τον Σεπτέμβριο, αλλά οι τουριστικές δραστηριότητες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες και περιορισμούς αυτή τη στιγμή.

Ο κ. Vu Van Binh, Διευθυντής της Trust Viet Co., Ltd. (Thanh Hoa City), δήλωσε: «Σύμφωνα με την έρευνά μας, έως και 40% των πελατών μας είναι έτοιμοι να ταξιδέψουν από τον Σεπτέμβριο έως τον Δεκέμβριο. Ωστόσο, λόγω των επιπτώσεων των καταιγίδων και των έντονων βροχοπτώσεων, ο Δείκτης Απόδοσης (KPI) για τον Σεπτέμβριο δεν κατέστη δυνατό να επιτευχθεί. Επομένως, τα ταξιδιωτικά γραφεία ειδικότερα, και οι επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών γενικότερα, έχουν πολύ λίγο χρόνο να επιτύχουν τους στόχους που έχουν τεθεί για το 2024».

Σύμφωνα με τον κ. Vu Van Binh, για τις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, η περίοδος από τώρα έως τα τέλη Νοεμβρίου είναι μια κρίσιμη στιγμή για να επιταχύνουν προς τη γραμμή τερματισμού. Αυτό συμβαίνει επειδή τον Δεκέμβριο, τα πρακτορεία, οι μονάδες και οι επιχειρήσεις επικεντρώνονται στην παραγωγή, τις επιχειρήσεις και τις συνοπτικές καταγραφές τέλους έτους, με αποτέλεσμα πολύ λίγους τουρίστες. Επιπλέον, αυτή την περίοδο, οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις αφιερώνουν επίσης χρόνο στην ανάπτυξη τουριστικών πακέτων και στην υπογραφή συμβάσεων για το 2025.

Για την ενίσχυση της επιχειρηματικής δραστηριότητας τους τελευταίους μήνες του έτους, ο Σύνδεσμος Ταξιδιών (Επαρχιακός Σύνδεσμος Τουρισμού) και ο Σύνδεσμος Τουρισμού της Πόλης Thanh Hoa διοργάνωσαν πρόσφατα προγράμματα famtrip για να διερευνήσουν την ποιότητα των υπηρεσιών σε διάφορους βασικούς εγχώριους και διεθνείς τουριστικούς προορισμούς. Στόχος ήταν να κατανοηθεί η τρέχουσα κατάσταση των συγκοινωνιακών συνδέσεων μεταξύ περιηγήσεων και διαδρομών και να αξιολογηθεί η ποιότητα και οι υπηρεσίες των παρόχων υπηρεσιών, προκειμένου να συμβουλευτούν και να αναπτυχθούν κατάλληλα δρομολόγια μετά τις επιπτώσεις των καταιγίδων και των έντονων βροχοπτώσεων, καλύπτοντας τις ανάγκες των τουριστών.

Ο Pham Tien Hai, Μόνιμος Αντιπρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου της Πόλης Thanh Hoa, δήλωσε: «Πρόσφατα (από 8 έως 10 Οκτωβρίου), διοργανώσαμε μια οικογενειακή εκδρομή για να ερευνήσουμε προορισμούς και επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών στην επαρχία Lao Cai, με τη συμμετοχή περισσότερων από 40 επιχειρήσεων-μελών. Αυτή είναι μια από τις βασικές τουριστικές αγορές για τις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις της Thanh Hoa τους τελευταίους μήνες του έτους. Μέσω του προγράμματος έρευνας, είχαμε συγκεκριμένες συζητήσεις για την ενίσχυση της αμφίδρομης συνδεσιμότητας μεταξύ Thanh Hoa και Lao Cai και ταυτόχρονα, για να αποκτήσουμε μια συγκεκριμένη κατανόηση της κυκλοφοριακής κατάστασης και των υπηρεσιών για την ανακατασκευή κατάλληλων τουριστικών δρομολογίων».

Ο Μόνιμος Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού και Ταξιδιών της πόλης Thanh Hoa δήλωσε επίσης ότι, κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσιμης περιόδου, οι επιχειρήσεις επικεντρώνονται στην αξιοποίηση των παραδοσιακών τουριστικών αγορών. Επιπλέον, δίνουν έμφαση στην αύξηση της αξίας των υπηρεσιών και στη δημιουργία νέων, ελκυστικών αλυσίδων αξίας. Ως εκ τούτου, ο Σύνδεσμος Τουρισμού και Ταξιδιών της πόλης Thanh Hoa παρακολουθεί πάντα στενά την πραγματική κατάσταση και τις τάσεις του τουρισμού για να παρέχει κατάλληλη καθοδήγηση, βοηθώντας τις επιχειρήσεις-μέλη να αναπτύξουν προληπτικά κατάλληλες προσεγγίσεις αγοράς για την επίτευξη των καλύτερων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.

Οι δυσκολίες στην προσέλκυση τουριστών έχουν οδηγήσει σε περιορισμένο αριθμό επισκεπτών στην Thanh Hoa. Ως εκ τούτου, ορισμένες επιχειρήσεις καταλυμάτων και εστιατορίων στην επαρχία έχουν εκμεταλλευτεί αυτή την περίοδο για να επικεντρωθούν σε επενδύσεις σε τεχνολογία, εκπαίδευση προσωπικού και αναβάθμιση εγκαταστάσεων. Επιπλέον, ορισμένα θέρετρα στην πόλη Sam Son, στην περιοχή Hoang Hoa, στην πόλη Nghi Son, στην περιοχή Ba Thuoc κ.λπ. έχουν αναβαθμίσει προληπτικά τα υπάρχοντα προϊόντα και έχουν μειώσει τις τιμές των υπηρεσιών για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητα και να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς στόχους. Συγκεκριμένα, τα θέρετρα στην Οικοτουριστική Περιοχή της Κοινότητας Pu Luong (Ba Thuoc) επικεντρώνονται επί του παρόντος στην επέκταση της εμβέλειάς τους στην διεθνή τουριστική αγορά κατά την περίοδο αιχμής στο τέλος του έτους. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών στην επαρχία συνεργάζονται ενεργά με μεγάλες επιχειρήσεις και εταιρείες για να οργανώσουν προγράμματα τουριστικής προβολής στο τέλος του έτους και προγράμματα MICE (Συναντήσεις, Κίνητρα, Συνέδρια και Εκθέσεις) για μεγάλες ομάδες.

Σύμφωνα με τον κ. Le Xuan Thao, Πρόεδρο του Επαρχιακού Συνδέσμου Τουρισμού, για την επιτυχή επίτευξη των καθορισμένων στόχων, οι επιχειρήσεις πρέπει να καινοτομήσουν στην προσέγγισή τους στην αγορά, να αναπτύξουν βραχυπρόθεσμα προϊόντα τουριστικού θέρετρου και να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών. Ενώ ο αριθμός των τουριστών δεν είναι μεγάλος, αυτό θα πρέπει να θεωρηθεί πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις, καθώς μπορούν να εφαρμόσουν λύσεις για τη βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών. Αυτή τη στιγμή, εκτός από την ενίσχυση του μάρκετινγκ σε OTA (Online Travel Agents), οι τουριστικές επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο δημιουργίας προληπτικών καναλιών αλληλεπίδρασης και ενίσχυσης των συνδέσεων με τις παραδοσιακές τουριστικές αγορές. Για τις τουριστικές επιχειρήσεις στην επαρχία, είναι απαραίτητο να ενεργοποιηθούν συμμαχίες για την τόνωση της τουριστικής ζήτησης, συνεργαζόμενες για την ανανέωση των υφιστάμενων προϊόντων και την ενίσχυση των εμπειριών στο τέλος του έτους με λογικό κόστος. Παράλληλα, θα πρέπει να δοθεί προσοχή στην ανάπτυξη προϊόντων νυχτερινού τουρισμού και τουρισμού υγείας και ευεξίας, ώστε να μεγιστοποιηθεί η αξιοποίηση των διαθέσιμων υπηρεσιών.

Μπορεί να ειπωθεί ότι, παράλληλα με τις υποστηρικτικές και ενθαρρυντικές πολιτικές από τους κρατικούς φορείς διαχείρισης που αποσκοπούν στη βελτίωση της ποιότητας, την ανανέωση και την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων, οι επιχειρήσεις πρέπει να καταβάλουν προσπάθειες για την προώθηση του τουρισμού σε αρκετές πολλά υποσχόμενες ξένες αγορές. Συγκεκριμένα, πρέπει να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και να αυξήσουν την εφαρμογή της τεχνολογίας για την επέκταση των ευκαιριών πρόσβασης στην αγορά. Μόνο τότε μπορούν να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους για το 2024 με μεγάλη επιτυχία.

Κείμενο και φωτογραφίες: Χόαι Αν

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm