Οι τουριστικές επιχειρήσεις ξεπερνούν τις δυσκολίες.

Μόνο τα τελευταία χρόνια, οι τουριστικές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν συνεχώς σημαντικές προκλήσεις. Η πανδημία COVID-19 προκάλεσε έλλειψη τουριστών και αυστηρές απαιτήσεις για την πρόληψη και τον έλεγχο των ασθενειών, αναγκάζοντας τις επιχειρήσεις να καινοτομήσουν προκειμένου να επιβιώσουν και να ευδοκιμήσουν. Λίγο μετά την πανδημία, ο υπερτυφώνας Γιάγκι χτύπησε, καταστρέφοντας σοβαρά τις υποδομές και αναγκάζοντας τις επιχειρήσεις να ξεπεράσουν περαιτέρω δυσκολίες για να παραμείνουν στην επιφάνεια...

Οι χώροι ψυχαγωγίας και θέρετρου του τουριστικού συγκροτήματος Quang Ninh Gate είναι έτοιμοι να υποδεχτούν επισκέπτες από τις αρχές Οκτωβρίου.

Βρίσκεται δίπλα στον ποταμό Vang Chua στην κοινότητα Binh Duong (πόλη Dong Trieu), το προσωπικό και οι εργαζόμενοι της τουριστικής περιοχής Quang Ninh Gate πιθανότατα δεν φαντάζονταν ποτέ ότι το νερό του ποταμού θα ανέβαινε τόσο ψηλά λίγες μέρες μετά το πέρασμα του τυφώνα Yagi . Υδροηλεκτρικά φράγματα ανάντη απελευθέρωσαν τα νερά των πλημμυρών και οι έντονες βροχοπτώσεις που ακολούθησαν τον τυφώνα σε πολλές περιοχές προκάλεσαν την άνοδο της στάθμης του ποταμού, πλημμυρίζοντας ολόκληρη την τουριστική περιοχή, με τα υψηλότερα σημεία να έχουν βυθιστεί σε ύψος έως και ένα μέτρο.

Έτσι, πριν καν τελειώσει ο καθαρισμός των πεσμένων δέντρων μετά την καταιγίδα, οι επιχειρήσεις έπρεπε να αντιμετωπίσουν τις πλημμύρες. Ενώ τα έπιπλα μπορούσαν να ανυψωθούν σε πολλά σημεία, πολλά άλλα βυθίστηκαν. Πολλές ηλεκτρικές συσκευές στα υδάτινα πάρκα υπέστησαν ζημιές. Ψάρια σε λίμνες που είχαν ανυψωθεί για χρόνια παρασύρθηκαν από την άνοδο του νερού. Κάποια χωμάτινα σπίτια υπέστησαν επίσης ζημιές. Πολλά ζώα στην περιοχή εμπειρίας Purple Island διέφυγαν μέσα από τα δίχτυα. Μετά την πλημμύρα, πολλά ξύλινα δάπεδα στον πρώτο όροφο του θέρετρου υπέστησαν σοβαρές ζημιές αφού βυθίστηκαν σε βαθιά νερά για μέρες, καθιστώντας τις επισκευές πολύ δύσκολες. Επιπλέον, λάσπη συσσωρεύτηκε στο έδαφος σε βάθος είκοσι εκατοστών...

Η κα. Nguyen Thi Trang, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Τουριστικής Περιοχής Quang Ninh Gate, αφηγήθηκε: «Ο καθαρισμός απαιτούσε πολύ χρόνο και ανθρώπινο δυναμικό. Εκείνη την εποχή, δεν υπήρχε ηλεκτρικό ρεύμα ή τρεχούμενο νερό, οπότε έπρεπε να περιμένουμε να υποχωρήσει το νερό και να καθαρίσουμε αμέσως. Έπρεπε να μαζεύουμε χειροκίνητα νερό κουβά-κουβά. Οι γεννήτριες ήταν υπερφορτωμένες και χάλασαν. Ακόμα κι αν είχαμε ηλεκτρικό ρεύμα, δεν τολμούσαμε να συνδεθούμε σε πολλές περιοχές αμέσως επειδή οι υποδομές είχαν πλημμυρίσει. Έπρεπε να επιθεωρήσουμε και να ελέγξουμε τα πάντα για να αποφύγουμε βραχυκυκλώματα και πυρκαγιές...»

Ο αριθμός των ξένων επισκεπτών στο Legacy Yen Tu παρέμεινε σταθερός μετά την καταιγίδα.

Παρά τις εκτεταμένες ζημιές και τη μακρά περίοδο επισκευών, η επιχείρηση παραμένει αποφασισμένη να επαναλειτουργήσει από τις αρχές Οκτωβρίου. Η επισκευή των κατεστραμμένων εγκαταστάσεων θα προχωρήσει ταυτόχρονα με την υποδοχή των επισκεπτών. Η διοργάνωση βιωματικών μαθημάτων για φοιτητές, ένα από τα δυνατά σημεία της Πύλης Quang Ninh, θα είναι ιδιαίτερα επωφελής, κυρίως σε εξωτερικούς χώρους. Όσον αφορά το θέρετρο, τα δωμάτια στον πρώτο όροφο που δεν έχουν ακόμη επισκευαστεί θα κλείσουν προσωρινά, ενώ τα δωμάτια στους επάνω ορόφους θα συνεχίσουν να υποδέχονται επισκέπτες...

Επηρεασμένη επίσης από τις πλημμύρες που προκλήθηκαν από την άνοδο της στάθμης των υδάτων του ρέματος Giai Oan στο Yen Tu κατά τη διάρκεια του τυφώνα Yagi, μαζί με εκτεταμένες ζημιές σε δέντρα, παρατεταμένες διακοπές ρεύματος, ελλείψεις νερού και διαταραχές επικοινωνίας, η Tung Lam Development Joint Stock Company οργάνωσε γρήγορα τον καθαρισμό και έκανε διεξοδικές προετοιμασίες για να υποδεχτεί τους επισκέπτες, διασφαλίζοντας ότι οι τουρίστες που επισκέπτονται το Yen Tu θα αισθανθούν τις συνέπειες της καταιγίδας όσο το δυνατόν λιγότερο.

Ο κ. Le Trong Thanh, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της εταιρείας, δήλωσε: «Υπέστημε σημαντικές απώλειες και υπάρχουν ακόμη πολλές περιοχές που χρειάζονται επισκευή, αλλά αυτό είναι θέμα χρόνου. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αποζημιώσουν προληπτικά τις απώλειες και να επενδύσουν στην αποκατάσταση. Είμαστε αποφασισμένοι να ενεργήσουμε προληπτικά, να αποφύγουμε τις διακοπές των υπηρεσιών και να διατηρήσουμε τις ομάδες πελατών που έχουν κάνει προκράτηση, παρόλο που η υποδοχή επισκεπτών εκείνη την εποχή ήταν πολύ δαπανηρή και αύξησε τα επιχειρηματικά έξοδα».

Πολλές υπηρεσίες στο ψυχαγωγικό συγκρότημα SunWorld Ha Long έχουν πλέον ανοίξει ξανά.

Αμέσως μετά την καταιγίδα, καθαρίσαμε, αποφασισμένοι να καλωσορίσουμε τους επισκέπτες, ώστε οι τουρίστες να μπορέσουν να «ξεχάσουν» γρήγορα την καταιγίδα και να επιστρέψουν στο Κουάνγκ Νιν, αντί να αλλάξουν τα δρομολόγιά τους σε άλλους προορισμούς, κάτι που θα προκαλούσε ακόμη πιο μακροπρόθεσμες απώλειες για τις επιχειρήσεις. Ως εκ τούτου, ο αριθμός των ξένων τουριστών που έρχονται στο Legacy παρέμεινε σταθερός, συμπεριλαμβανομένων παραδοσιακών ομάδων από τη Νότια Κορέα, καθώς και Ευρωπαίων και Αμερικανών τουριστών, μαζί με μια νέα, σταθερή ομάδα Ταϊβανέζων τουριστών που ταξίδεψαν πρόσφατα στο Legacy μέσω ταξιδιωτικών γραφείων. Και μόλις 3 ημέρες μετά την καταιγίδα, καλωσορίσαμε μια ομάδα 300 Ταϊβανέζων τουριστών που ήρθαν από την πόλη Χο Τσι Μινχ μέσω της Saigontourist, γεμίζοντας όλα τα δωμάτια στο Legacy... Θα συνεχίσουμε τώρα να βρίσκουμε τρόπους να βελτιώνουμε τα προϊόντα μας για να εξυπηρετούμε καλύτερα τις επερχόμενες φθινοπωρινές, χειμερινές και ανοιξιάτικες περιόδους.

Ακολουθώντας αυτήν την προσέγγιση, το 4 αστέρων ξενοδοχείο Novotel Ha Long Bay (Ha Long City), παρά τις μεγάλες επενδύσεις στην αποκατάσταση ζημιών στις υποδομές μετά την καταιγίδα, συνεχίζει να υποδέχεται επισκέπτες. Πολλές επιχειρήσεις αφιερώνουν χρόνο στη συντήρηση και την επισκευή των υποδομών και θα ανοίξουν ξανά για τους επισκέπτες μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου, όπως: το γήπεδο γκολφ Tuan Chau που ανοίγει επίσημα στις 27 Σεπτεμβρίου και το τελεφερίκ Queen - Sun Hill στο λούνα παρκ SunWorld Ha Long που συνεχίζει να υποδέχεται τους πρώτους επισκέπτες του μετά την καταιγίδα από τις 23 Σεπτεμβρίου.

Οι περισσότερες υπηρεσίες στο ψυχαγωγικό συγκρότημα SunWorld Ha Long είναι έτοιμες να εξυπηρετήσουν τους επισκέπτες, όπως: το τελεφερίκ με θέα στον κόλπο, η γέφυρα Koi, ο ναός Bao Hai Linh Thong, ο Ιαπωνικός Κήπος, η τσουλήθρα Samurai, το χωριό Sword Forging, το μουσείο κέρινων ομοιωμάτων, η παιδική χαρά Kidoland και πολλά άλλα συναρπαστικά παιχνίδια. Το Dragon Park αναμένεται να ανοίξει ξανά τον Οκτώβριο, ενώ το υδάτινο πάρκο παραμένει κλειστό λόγω καιρικών συνθηκών και η ρόδα του λούνα παρκ είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας για συντήρηση.

Ο Ανθοκόμος Cao Son στην κοινότητα Dong Van (περιοχή Binh Lieu) έχει υποβληθεί σε ανακαινίσεις υποδομών και έχει λάβει πρόσθετες επενδύσεις για να υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της φετινής φθινοπωρινής-χειμερινής τουριστικής περιόδου.

Δεν είναι μόνο οι μεγάλες, έμπειρες επιχειρήσεις με μακροχρόνιες τουριστικές δραστηριότητες που έχουν επενδύσει νωρίς για να ξαναρχίσουν γρήγορα την υποδοχή επισκεπτών. Πολλές μικρές και μεσαίες τουριστικές επιχειρήσεις έχουν επίσης καταβάλει προσπάθειες για να ξεπεράσουν τη δύσκολη περίοδο μετά τις σοβαρές επιπτώσεις του τυφώνα Γιάγκι.

Αυτή η φθινοπωρινή και χειμερινή περίοδος μπορεί να θεωρηθεί ως ευκαιρία για την ορεινή παραμεθόρια περιοχή Binh Lieu να υποδεχτεί τουρίστες. Ως εκ τούτου, οι τοπικές αρχές και οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν κάνει διεξοδικές προετοιμασίες. Σύμφωνα με πληροφορίες από το Τμήμα Πολιτισμού και Πληροφόρησης της περιφέρειας Binh Lieu, το σύστημα διαμονής, που περιλαμβάνει 3 ξενοδοχεία, 24 ξενώνες και 13 ξενώνες με χωρητικότητα περίπου 1.200 ατόμων, υπέστη μικρές ζημιές και ουσιαστικά δεν επηρεάστηκε από τον τυφώνα Yagi, επομένως οι υπηρεσίες για τους τουρίστες δεν διακόπηκαν. Στο πλαίσιο της προετοιμασίας για την τουριστική περίοδο του τέλους του έτους, αυτά τα καταλύματα ανακαινίζουν ενεργά τους χώρους τους, προσλαμβάνουν προσωπικό και επενδύουν σε πρόσθετες δραστηριότητες για να καλύψουν καλύτερα τις ανάγκες των τουριστών για αξιοθέατα και εμπειρίες.

Το πιο σοβαρά κατεστραμμένο τουριστικό αξιοθέατο από τον τυφώνα Yagi στο Binh Lieu ήταν ο Κήπος Ανθών Cao Son στην κοινότητα Dong Van, όπου οι στέγες των θερμοκηπίων έσπασαν και πολλά δέντρα ξεριζώθηκαν από την καταιγίδα. Ωστόσο, αμέσως μετά την υποχώρηση της καταιγίδας, οι κηπουροί άρχισαν να επισκευάζουν τις ζημιές, να ξανασκεπάζουν, να ενισχύουν τις ξύλινες γέφυρες, να καθαρίζουν και να αντικαθιστούν ορισμένα πεσμένα δέντρα. Οι κηπουροί προετοίμασαν επίσης προληπτικά μια προμήθεια φρέσκων λαχανικών και κοτόπουλων ελευθέρας βοσκής και επένδυσαν σε έναν επιπλέον χώρο για να γνωρίσουν παραδοσιακές εθνικές ενδυμασίες, ώστε να καλύψουν τις ανάγκες των τουριστών που επισκέπτονται αυτό το τουριστικό σημείο για φωτογραφικές ευκαιρίες κατά τη διάρκεια της φετινής φθινοπωρινής-χειμερινής περιόδου.

Πολλές επιχειρήσεις, μεγάλες, μικρές και μεσαίες, στην επαρχία καταβάλλουν προσπάθειες με διάφορους τρόπους για να ξεπεράσουν τις ζημιές που προκλήθηκαν από την καταιγίδα. Και κάθε μέρα που περνάει, περισσότερες επιχειρήσεις και καταστήματα είναι σε θέση να ανοίξουν ξανά εν μέρει ή πλήρως για να καλωσορίσουν ξανά τους πελάτες. Αυτό είναι κάτι που αξίζει προσοχής και ενθάρρυνσης και είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν πιο πρακτικές συνθήκες για να ανακάμψουν γρήγορα οι τουριστικές επιχειρήσεις, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη ενός από τους βασικούς οικονομικούς τομείς της επαρχίας.

Πηγή