Τα ψηφιακά δεδομένα συνοδεύουν τη μεταρρύθμιση.

- Πρόσφατα, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει προωθήσει έντονα την επαναχρησιμοποίηση ψηφιακών δεδομένων για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών. Με τα ψηφιοποιημένα δεδομένα που αποθηκεύονται σε κοινόχρηστα συστήματα, οι πολίτες δεν χρειάζεται πλέον να δηλώνουν και να υποβάλλουν επανειλημμένα έγγραφα που είναι ήδη διαθέσιμα στη βάση δεδομένων, συμβάλλοντας στη μείωση των χρόνων επεξεργασίας.

Οι πολίτες λαμβάνουν τα αποτελέσματα των διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Cong Son.

Προηγουμένως, κάθε φορά που οι άνθρωποι περνούσαν από διοικητικές διαδικασίες, έπρεπε να προετοιμάζουν πολλά είδη εγγράφων, όπως ταυτότητες, πιστοποιητικά γέννησης, πιστοποιητικά δικαιωμάτων χρήσης γης και άλλα σχετικά έγγραφα. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ίδιες πληροφορίες έπρεπε να δηλώνονται πολλές φορές σε διαφορετικές υπηρεσίες, με αποτέλεσμα να σπαταλάται χρόνος και να προκύπτουν έξοδα για φωτοτυπίες και ταξίδια. Τώρα, με την προώθηση της ψηφιοποίησης εγγράφων και την ανάπτυξη και σύνδεση εξειδικευμένων βάσεων δεδομένων, οι άνθρωποι δεν χρειάζεται πλέον να παρέχουν εκ νέου πληροφορίες που οι κυβερνητικές υπηρεσίες έχουν ήδη ή μπορούν να αναζητήσουν στο σύστημα.

Επισκεπτόμενοι το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών (PVHCC) στην κοινότητα Cong Son στις αρχές Ιουνίου 2026, παρατηρήσαμε την επιμελή και σοβαρή εργασιακή ατμόσφαιρα του προσωπικού κατά την παραλαβή και την επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών. Ήταν αξιοσημείωτο ότι οι περισσότεροι άνθρωποι που προσέρχονταν για την ολοκλήρωση των διαδικασιών δεν έφερναν πλέον τόσα έγγραφα όσο πριν. Αντίθετα, χρειάζονταν μόνο να επιδείξουν τις ταυτότητές τους για να τις αναζητήσει το προσωπικό και να επαληθεύσει πληροφορίες στο σύστημα.

Η κα. Ha Thi An από το χωριό Tong Rien μοιράστηκε: «Προηγουμένως, όταν έκανα διαδικασίες που σχετίζονταν με την επαλήθευση γης ή εγγράφων, έπρεπε να προετοιμάσω αρκετά σχετικά έγγραφα. Τώρα που πολλά από τα προσωπικά μου στοιχεία έχουν ενημερωθεί στο σύστημα, οι διαδικασίες είναι πολύ πιο βολικές και ο χρόνος επεξεργασίας είναι επίσης ταχύτερος».

Όχι μόνο σε επίπεδο κοινότητας, αλλά και στο Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών, αξιωματούχοι από διάφορα τμήματα και οργανισμούς χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο δεδομένα από εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων για να διασταυρώνουν και να επαληθεύουν πληροφορίες, αντί να απαιτούν από τους πολίτες να προσκομίζουν πολλά πρόσθετα έγγραφα όπως πριν.

Η κα Vi Thi Thuy, δημόσια υπάλληλος υπεύθυνη για την παραλαβή και την επεξεργασία αιτήσεων στο Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών του Επαρχιακού Τμήματος Γεωργίας και Περιβάλλοντος, δήλωσε: «Για αιτήσεις εντός της περιοχής ευθύνης μου, αναζητώ και επαληθεύω προληπτικά πληροφορίες σχετικά με προσωπικά στοιχεία, δικαιώματα χρήσης γης, νομικό καθεστώς και άλλα σχετικά δεδομένα απευθείας στο ψηφιακό περιβάλλον. Αυτό όχι μόνο μειώνει τον αριθμό των απαιτούμενων εγγράφων, εξοικονομεί χρόνο και κόστος για τους πολίτες, αλλά βελτιώνει και την ακρίβεια στη διαδικασία υποβολής αιτήσεων».

Αναγνωρίζοντας τα δεδομένα ως κρίσιμο πόρο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή πρόσφατα έδωσε εντολή για την εφαρμογή πολυάριθμων λύσεων για την προώθηση της ψηφιοποίησης των αρχείων, τη σύνδεση και την κοινή χρήση βάσεων δεδομένων και, ιδίως, για την ενίσχυση της επαναχρησιμοποίησης δεδομένων κατά την παραλαβή και επίλυση διοικητικών διαδικασιών. Στις 24 Φεβρουαρίου 2026, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την Επίσημη Επιστολή Αρ. 398 σχετικά με την επαναχρησιμοποίηση συνδεδεμένων και κοινόχρηστων πληροφοριών και δεδομένων για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών για πολίτες και επιχειρήσεις. Συνεπώς, τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών υποχρεούνται να δώσουν οδηγίες σε όλους τους δημόσιους υπαλλήλους και τους αξιωματούχους που εμπλέκονται άμεσα στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών να αξιοποιούν και να επαναχρησιμοποιούν προληπτικά τα συνδεδεμένα και κοινόχρηστα δεδομένα.

Ο κ. Hoang Anh Vu, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Thien Thuat, δήλωσε: Ακολουθώντας τις οδηγίες της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, η κοινότητα εξέδωσε ένα έγγραφο που δίνει εντολή στους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους του Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών να αξιοποιούν σοβαρά και να επαναχρησιμοποιούν τα δεδομένα που έχουν συνδεθεί και κοινοποιηθεί. Ταυτόχρονα, τους υποχρεώνει να μην ζητούν από πολίτες ή επιχειρήσεις να παρέχουν πληροφορίες ή έγγραφα που είναι ήδη διαθέσιμα στην εθνική βάση δεδομένων, σε εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων ή ενσωματωμένα στην εφαρμογή VNeID.

Επιπλέον, η επαρχία παρέχει επί του παρόντος πάνω από 2.000 ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων 959 δημόσιων υπηρεσιών πλήρους διεργασίας, επιτρέποντας στους πολίτες και τις επιχειρήσεις να ολοκληρώνουν τις διαδικασίες τους οποτεδήποτε, οπουδήποτε. Επιπλέον, 48 συστήματα πληροφοριών και βάσεις δεδομένων έχουν συνδεθεί με επιτυχία, δημιουργώντας μια σημαντική βάση για την αποτελεσματική επαναχρησιμοποίηση δεδομένων. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Λανγκ Σον είναι μία από τις επαρχίες και τις πόλεις που εφάρμοσαν νωρίς ένα πιλοτικό έργο για έναν σταθμό ψηφιοποίησης και τεχνολογία OCR που εφαρμόζει τεχνητή νοημοσύνη στην ψηφιοποίηση διοικητικών αρχείων, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας ακριβούς, συγχρονισμένης και υψηλής επαναχρησιμοποίησης αποθήκης δεδομένων πολιτών.

Χάρη σε συγχρονισμένες λύσεις, από την 1η Ιανουαρίου έως τις 31 Μαΐου 2026, ολόκληρη η επαρχία ψηφιοποίησε 77.440 έγγραφα, φτάνοντας το 93%. Στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, το ποσοστό αξιοποίησης και επαναχρησιμοποίησης ψηφιοποιημένων δεδομένων έφτασε το 86,5%. Αυτά τα αποτελέσματα συμβάλλουν σημαντικά στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διοικητικών διαδικασιών, μειώνοντας τον χρόνο και το κόστος για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Η επαναχρησιμοποίηση ψηφιακών δεδομένων αποτελεί μια κρίσιμη αλλαγή στη νοοτροπία των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών που είναι προσανατολισμένη στις υπηρεσίες. Όταν τα δεδομένα συνδέονται, κοινοποιούνται και χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά, οι πολίτες επωφελούνται από πιο βολικές και διαφανείς δημόσιες υπηρεσίες. Αυτό αποτελεί επίσης τη βάση για την επαρχία ώστε να συνεχίσει να χτίζει μια σύγχρονη διοίκηση που είναι επικεντρωμένη στον άνθρωπο και τις επιχειρήσεις.

Πηγή: https://baolangson.vn/du-lieu-so-dong-hanh-cai-cach-5094539.html