Φέρνοντας την ψηφιακή τεχνολογία στην κοινότητα.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει δημιουργήσει πάνω από 300 «ομάδες ψηφιακού γραμματισμού» μέχρι και το επίπεδο της βάσης, για να βοηθήσει στην ενσωμάτωση της ψηφιακής τεχνολογίας στην κοινότητα.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις της κυβέρνησης , έως το 2025, το 100% των επιλέξιμων διοικητικών διαδικασιών θα παρέχεται ως ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες πλήρους διαδικασίας και τουλάχιστον το 80% των φακέλων διοικητικών διαδικασιών θα διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά. Επίσης, έως το 2025, το Βιετνάμ θα ολοκληρώσει την παροχή και των 76/76 βασικών ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Φέρνοντας την ψηφιακή τεχνολογία σε κάθε σπίτι.

Μετά από πρωτοβουλία του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών τον Μάρτιο του 2022, και οι 63 επαρχίες και πόλεις σε όλη τη χώρα έχουν συστήσει ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας κοινότητας (CTSG). Επί του παρόντος, υπάρχουν περισσότερες από 74.000 CTSG σε όλη τη χώρα με πάνω από 340.000 μέλη.

Σύμφωνα με τον κ. Sinh Di Gai, μέλος της εθνοτικής μειονότητας Lo Lo, αρχηγό χωριού και μέλος της Ομάδας Τουρισμού με βάση την Κοινότητα στο χωριό Lo Lo Chai (κοινότητα Lung Cu, περιφέρεια Dong Van, επαρχία Ha Giang), η ομάδα βοήθησε τους κατοίκους του χωριού να εφαρμόσουν την ψηφιακή τεχνολογία για την προώθηση του έξυπνου τουρισμού. Οι επιχειρήσεις στο χωριό έχουν εγκαταστήσει και χρησιμοποιήσει την υπηρεσία VNeID για την αναφορά διαμονών επισκεπτών, την προώθηση και πώληση δωματίων μέσω ιστοσελίδων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η ομάδα διέδωσε επίσης πληροφορίες και καθοδήγησε μέλη συνδικάτων νέων, αξιωματούχους και νοικοκυριά στο χωριό να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή VNeID για την υποστήριξη της ηλεκτρονικής ταυτοποίησης των πολιτών.

Η κα Tran Thi Thu Giau, επικεφαλής της Ομάδας Κοινωφελούς Εργασίας στην Περιφέρεια 1 (πόλη Sa Dec, επαρχία Dong Thap), δήλωσε: «Τα μέλη της ομάδας έχουν πάει απευθείας σε κάθε σπίτι για να διαδώσουν πληροφορίες και να καθοδηγήσουν τους ανθρώπους σχετικά με τη χρήση ωφέλιμων εφαρμογών της επαρχίας Dong Thap, όπως: η εφαρμογή e-Dong Thap που σχετίζεται με την ηλεκτρονική διακυβέρνηση, η εφαρμογή Dong Thap Health για να βοηθήσει τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση σε ιατρικές υπηρεσίες στην επαρχία και η εφαρμογή VNeID για την αντικατάσταση των παραδοσιακών εγγράφων».

Από τις αρχές του 2025, πολλές τοπικές αρχές ξεκίνησαν επίσημα το «Κίνημα Ψηφιακού Γραμματισμού» (DMM), το οποίο ο Γενικός Γραμματέας To Lam ξεκίνησε την Ημέρα των Βιετναμέζων Εκπαιδευτικών το 2024. Στόχος είναι η «εξάλειψη του τεχνολογικού αναλφαβητισμού» στην κοινότητα. Οι φορείς υλοποίησης προωθούν επίσης δραστηριότητες διάδοσης γνώσης μέσω του διαδικτύου, χρησιμοποιώντας διαδικτυακές πλατφόρμες μάθησης για την παροχή γνώσεων και δεξιοτήτων σε όλους. Στις 21 Μαρτίου, η πόλη Ha Long, στην επαρχία Quang Ninh, διοργάνωσε ένα συνέδριο για την έναρξη του κινήματος «DMM» σε όλη την πόλη. Το κίνημα θα προωθήσει και θα ευαισθητοποιήσει όλα τα τμήματα του πληθυσμού σχετικά με το «DMM». Αξιοποιώντας ψηφιακές υπηρεσίες, πλατφόρμες και τεχνολογίες, ιδίως τεχνητή νοημοσύνη (AI), στην εργασία και τη ζωή... Ο στόχος της πόλης Ha Long είναι μέχρι το τέλος του 2026, το 100% των μαθητών από το δημοτικό σχολείο και άνω, των ενήλικων πολιτών και των εργαζομένων να είναι εξοπλισμένο με ψηφιακές γνώσεις και δεξιότητες, να χρησιμοποιούν έξυπνες συσκευές για πρόσβαση σε πληροφορίες, να χρησιμοποιούν βασικές ψηφιακές υπηρεσίες, άλλες ψηφιακές υπηρεσίες και να γνωρίζουν πώς να προστατεύουν τον εαυτό τους στο ψηφιακό περιβάλλον, ενσωματωμένο στην πλατφόρμα VNeID. Στην επαρχία Thanh Hoa, επί του παρόντος το 100% των χωριών, των οικισμών και των κατοικημένων περιοχών έχουν δημιουργήσει ομάδες ψηφιακού γραμματισμού με βάση την κοινότητα.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει πλέον δημιουργήσει πάνω από 300 «Ομάδες Ψηφιακής Εξυπηρέτησης Πολιτών» μέχρι και το επίπεδο της βάσης, για να βοηθήσει στην ενσωμάτωση της ψηφιακής τεχνολογίας στην κοινότητα. Η περιφέρεια Μπιν Τσανχ έχει δημιουργήσει 16 «Ομάδες Ψηφιακής Εξυπηρέτησης Πολιτών» σε 16 κοινότητες και πόλεις. Τα μέλη της ομάδας έχουν επισκεφθεί κάθε κατοικημένη περιοχή και κατάλυμα για να διαδώσουν πληροφορίες και να καθοδηγήσουν τους ανθρώπους σχετικά με την εγκατάσταση και τη χρήση διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και της εφαρμογής Ψηφιακός Πολίτης της πόλης Χο Τσι Μινχ. Αυτή η προσέγγιση σαφώς προσφέρει πολλά οφέλη στους κατοίκους της περιοχής, ειδικά σε απομακρυσμένες και αγροτικές περιοχές, συμβάλλοντας στην επίτευξη του ψηφιακού μετασχηματισμού σε κάθε σπίτι και σε κάθε πολίτη.

Έναρξη της ομάδας ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας στην Περιφέρεια 1, στην πόλη Χο Τσι Μινχ. Φωτογραφία: Le Tinh

Βελτιώστε την υποστήριξη

Με βάση την πρακτική τους εμπειρία, αυτές οι ομάδες της κοινότητας συνιστούν ότι χρειάζονται υποστήριξη από τις αρμόδιες αρχές για να διατηρήσουν αποτελεσματικές και μακροπρόθεσμες λειτουργίες. Για παράδειγμα, οι τοπικές αυτοδιοικήσεις θα μπορούσαν να συνεργαστούν με παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για την επιδότηση του κόστους των τηλεπικοινωνιών, την ενημέρωση των δεξιοτήτων στη χρήση ψηφιακών πλατφορμών και την πρόσβαση σε ψηφιακές δημόσιες διοικητικές υπηρεσίες.

Για την ευρεία κοινότητα, ιδίως για όσους έχουν περιορισμένο τεχνολογικό αλφαβητισμό, η εκλαΐκευση απαιτεί δύο βασικά στοιχεία: ενθουσιώδεις συμμετέχοντες με γνώσεις και δεξιότητες στην τεχνολογία, και προσβάσιμο, εύληπτο και πρακτικό εκπαιδευτικό υλικό που μπορούν να χρησιμοποιήσουν ομάδες και ομάδες για να καθοδηγήσουν τους ανθρώπους βήμα προς βήμα. Οι προσπάθειες για τη διάδοση της τεχνολογίας στην κοινότητα μπορούν να είναι αποτελεσματικές μόνο εάν κοινωνικοποιηθούν, κινητοποιώντας το κοινό για να υποστηρίξει την κοινότητα. Μια εφικτή και αποτελεσματική λύση είναι η κινητοποίηση των τοπικών κοινωνικοπολιτικών οργανώσεων. Η Κεντρική Επιτροπή της Ένωσης Νέων του Βιετνάμ έχει συμμετάσχει ενεργά και έχει εφαρμόσει το κίνημα «Ψηφιακός Αλφαβητισμός και Ψηφιακές Δεξιότητες». Τα παραρτήματα της Ένωσης Νέων σε όλα τα επίπεδα οργανώνουν ομάδες νέων και ανοιχτά μαθήματα για τη βελτίωση της βασικής ψηφιακής ευαισθητοποίησης και δεξιοτήτων για τους ανθρώπους, ιδίως τους ηλικιωμένους, όσους ζουν σε αγροτικές περιοχές, απομακρυσμένες περιοχές ή όσους έχουν περιορισμένη πρόσβαση στην τεχνολογία. Κάθε τοπικό παράρτημα δημιουργεί τουλάχιστον μία ομάδα με νέους που διαθέτουν ισχυρές τεχνολογικές γνώσεις ως πυρήνα. Επιπλέον, κατά την εφαρμογή εφαρμογών ψηφιακής διακυβέρνησης, πολλές τοπικές αρχές αναθέτουν σε υπαλλήλους να βρίσκονται σε υπηρεσία στα γραφεία τους για να καθοδηγούν τους πολίτες στην ολοκλήρωση διοικητικών διαδικασιών στο διαδίκτυο.

Εν τω μεταξύ, ο ολοκληρωμένος εθνικός ψηφιακός μετασχηματισμός καθίσταται ακόμη πιο επείγων, καθώς το Βιετνάμ βελτιστοποιεί και αναδιοργανώνει τον διοικητικό του μηχανισμό. Ο ρόλος της ψηφιακής διακυβέρνησης, με ηλεκτρονικές δημόσιες διοικητικές διαδικασίες, είναι ακόμη πιο πιεστικός σε αυτό το νέο πλαίσιο.

Ολοκληρώστε τις εργασίες αποτελεσματικά και γρήγορα.

Στις 22 Μαρτίου, το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, σε συνεργασία με το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο σχετικά με την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης για δημόσιους υπαλλήλους στην πόλη Χο Τσι Μινχ το 2025. Ο κ. Lam Dinh Thang, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι η εκπαίδευση θα επικεντρωθεί στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης για τη σύνθεση δεδομένων, την επεξεργασία εγγράφων και την αυτοματοποίηση χειροκίνητων διαδικασιών. Το Τμήμα σχεδιάζει να διεξάγει το σεμινάριο κάθε δύο εβδομάδες μέχρι να εκπαιδευτούν και να καθοδηγηθούν όλοι οι αξιωματούχοι, οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι στην πόλη, και στη συνέχεια να το επεκτείνει στο ευρύ κοινό.

Ο κ. Nguyen Bac Nam, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι με την αναδιοργάνωση των διοικητικών μονάδων σε επίπεδο νομού, κοινότητας και πόλης, ο φόρτος εργασίας των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο βάσης θα αυξηθεί σημαντικά, εκτιμώμενος σε 3-4 φορές υψηλότερος από ό,τι πριν, ενώ ο αριθμός του προσωπικού δεν θα αυξηθεί. Η οργάνωση εκπαίδευσης σε εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης θα υποστηρίξει την αποτελεσματική και ταχεία επίλυση των εργασιών.

Επαρχία

Πηγή: https://nld.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-cong-dong-196250322184157715.htm