Παρακολουθεί το Facebook τους χρήστες του;

Η «υποκλοπή των χρηστών από το Facebook» έχει γίνει μια δημοφιλής έννοια και πολλοί άνθρωποι την πιστεύουν, ειδικά όταν συνειδητοποιούν ότι οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σχετίζονται και σχεδόν ακριβώς σχετίζονται με τα ζητήματα που αναφέρονται σε κάθε συζήτηση με άτομα γύρω τους. Ωστόσο, η αλήθεια δεν είναι έτσι και η υποψία για υποκλοπή είναι στην πραγματικότητα μια παρεξήγηση.

Για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, το Meta, το Facebook, το Instagram... δεν χρειάζεται να εφαρμόζουν ακριβές, επικίνδυνες και ανακριβείς μεθόδους υποκλοπής. Αντίθετα, διαθέτουν πιο σύγχρονα εργαλεία για να γνωρίζουν ακριβώς τι θέλουν και τι ενδιαφέρονται οι χρήστες σε διαφορετικά στάδια.

Η παρακολούθηση των χρηστών μέσω κινητών συσκευών είναι μια δαπανηρή και νομικά επικίνδυνη πρακτική στην οποία το Facebook σίγουρα δεν θέλει να εμπλακεί.

Σύμφωνα με τον Jesse Pujji, ιδρυτή της εταιρείας επενδύσεων τεχνολογίας Gateway X, το εργαλείο που χρησιμοποιεί η Meta ονομάζεται Facebook Pixel, ένα κομμάτι κώδικα που υπάρχει σχεδόν σε κάθε ιστότοπο και εφαρμογή για κινητά στον κόσμο σήμερα. Ο κώδικας μετρά τη διαφήμιση και την επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν τα απαραίτητα δεδομένα για την προβολή στοχευμένης διαφήμισης. Η Meta (μητρική εταιρεία του Facebook) δεν κατέχει το εργαλείο ή τα δεδομένα, αλλά διαπραγματεύεται με τις επιχειρήσεις για να μοιραστούν τα οφέλη. Η Meta έχει αυτό που θέλουν και οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να βλέπουν τα ερωτήματα αναζήτησης των πελατών, το ιστορικό συναλλαγών... και πολλές άλλες λειτουργίες σε αυτήν την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.

Εν τω μεταξύ, η Ροή Ειδήσεων (η αρχική σελίδα του Facebook που εμφανίζει ενημερωμένα νέα) διαθέτει έναν αλγόριθμο με εκατοντάδες σημεία δεδομένων σχετικά με την ηλικία, τις συνδέσεις φίλων, το ιστορικό κλικ, τη γεωγραφική θέση των δημοσιεύσεων... για να υπολογίσει την πιο αποτελεσματική μέθοδο προβολής διαφημίσεων στη ροή ειδήσεων. Με το Instagram, το Facebook, το WhatsApp, το Messenger... στη διάθεσή τους, να συνεργάζονται για την κοινή χρήση δεδομένων από ιστότοπους και εφαρμογές για κινητά, το Meta διαθέτει υπεραρκετά δεδομένα για την προβολή διαφημίσεων στους χρήστες, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία βρίσκονται.

Ο Pujji αποκάλυψε επίσης ότι ο αλγόριθμος του Facebook μπορεί να ανακαλύψει ποια προϊόντα ενδιαφέρουν τους χρήστες μέσω smartphones που εμφανίζονται κοντά, να σαρώσει δεδομένα που δείχνουν τους πιο πρόσφατους ιστότοπους που έχει δει το ένα από τα δύο άτομα και να προβλέψει τα πιο πιθανά θέματα που μπορούν να συζητήσουν και οι δύο για να προτείνει διαφημίσεις. Αυτός ο αλγόριθμος είναι τόσο έξυπνος που «πιάνει» τόσες πολλές περιπτώσεις που οι χρήστες αισθάνονται ότι τους παρακολουθεί το κοινωνικό δίκτυο.

Ο Jamie Court, ειδικός σε θέματα απορρήτου και πρόεδρος της μη κυβερνητικής οργάνωσης Consumer Watchdog, υποστήριξε επίσης ότι το Facebook παρακολουθεί τους χρήστες χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία, όχι υποκλοπές. «Συγκεντρώνουν σενάρια και αυτοματοποιημένες αναλύσεις, προωθώντας περιεχόμενο στους χρήστες σαν να ακούνε συνομιλίες», υποστήριξε.

Ο Paul Bischoff της Comparitech δήλωσε επίσης: «Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προβάλλει το Facebook στοχευμένες διαφημίσεις στους χρήστες με βάση τα δεδομένα που συλλέγει μέσω αλγορίθμων. Το Facebook μπορεί να παρακολουθεί τις δραστηριότητές σας μέσω ιστότοπων, άλλων εφαρμογών που έχουν ενσωματωμένα πρόσθετα (πρόσθετο λογισμικό), καθώς και μέσω των στοιχείων σύνδεσης και των βοηθητικών προγραμμάτων του Facebook».

Τα smartphones απλά δεν έχουν την ισχύ να χειρίζονται μεγάλα χρονικά διαστήματα συνεχούς παρακολούθησης χωρίς να αντιμετωπίζουν ασυνήθιστα προβλήματα μπαταρίας, θερμότητας ή κατανάλωσης ασύρματων δεδομένων.

Σε μια πρόσφατη δοκιμή, ένας τεχνικός δημοσιογράφος της Daily Mail χρησιμοποίησε ένα τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και συνδέθηκε σε έναν νέο λογαριασμό στο Facebook. Μετά από δύο ημέρες συνομιλίας, αναφέροντας σκόπιμα λέξεις-κλειδιά με διαφορετικά θέματα, το κοινωνικό δίκτυο δεν πρότεινε καμία διαφήμιση. Ο λόγος ήταν επειδή το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιήθηκε για τίποτα άλλο εκτός από τη σύνδεση στο Facebook.

Το 2019, η εταιρεία ασφαλείας Wandera τοποθέτησε δύο διαφορετικά smartphones σε ένα κλειστό δωμάτιο και έπαιζαν μια συζήτηση για τροφή για κατοικίδια για 30 λεπτά κάθε μέρα. Μετά από τρεις ημέρες, δεν έλαβαν διαφημίσεις σχετικές με το θέμα και οι συσκευές δεν έδειξαν σημάδια αποστολής δεδομένων σε διακομιστή διαδικτύου.

Ο Wandera κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το Facebook παρακολουθεί τη συμπεριφορά των χρηστών, αλλά η υποκλοπή δεν είναι εφικτή, ειδικά όταν το κοινωνικό δίκτυο έχει δισεκατομμύρια χρήστες. Η υποκλοπή απαιτεί τη συλλογή και την αποστολή δεδομένων στο cloud, την ανάγκη σύνδεσης στο διαδίκτυο και αναπόφευκτα προκαλεί υπερθέρμανση, γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας ή αυξημένους λογαριασμούς δικτύου δεδομένων - σημάδια που εντοπίζονται εύκολα από τους χρήστες.

Το Facebook έχει περίπου 2 δισεκατομμύρια χρήστες καθημερινά παγκοσμίως. Η καταγραφή και η μεταφόρτωση τόσων πολλών αρχείων στο cloud είναι αδύνατη. Μόνο στις ΗΠΑ, όπου 200 εκατομμύρια άνθρωποι συνδέονται στο Facebook καθημερινά, η χωρητικότητα αποθήκευσης για ηχογραφημένες συνομιλίες φτάνει τα 26 petabytes (PB) ή περισσότερα από 26 εκατομμύρια GB.

Δεν υπάρχει επίσης καμία βάση για την υποψία ότι το Facebook δεν καταγράφει ή δεν κατεβάζει δεδομένα, αλλά μόνο «ακούει και καταγράφει λέξεις-κλειδιά» που λαμβάνονται μέσω του μικροφώνου. Σύμφωνα με τον Antonio Garcia-Martinez, πρώην διευθυντή προϊόντων του Facebook, ο επεξεργαστής του τηλεφώνου δεν μπορεί να χειριστεί αυτήν τη μέθοδο και οι χρήστες θα την παρατηρήσουν αμέσως μέσω ασυνήθιστων ενδείξεων απόδοσης.

Το Facebook επίσης δεν παραβιάζει τον νόμο ενεργοποιώντας σκόπιμα το μικρόφωνο σε μια συσκευή χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη. Οι εταιρείες ασφαλείας μπορούν να εντοπίσουν αυτήν τη συμπεριφορά μέσα σε λίγα λεπτά και είναι έτοιμες να μηνύσουν εάν ανακαλύψουν τυχόν παραβάσεις.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm