Παρακολουθεί το Facebook τους χρήστες του;

Η «υποκλοπή των επικοινωνιών χρηστών από το Facebook» έχει γίνει μια δημοφιλής έννοια και πολλοί άνθρωποι την πιστεύουν, ειδικά όταν παρατηρούν διαφημίσεις που εμφανίζουν περιεχόμενο που σχετίζεται με και σχεδόν ταιριάζει ακριβώς με τα θέματα που συζητούνται σε συνομιλίες με άλλους. Ωστόσο, η αλήθεια είναι αρκετά διαφορετική και ο σκεπτικισμός σχετικά με τις υποκλοπές είναι στην πραγματικότητα μια παρεξήγηση.

Για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, εταιρείες όπως η Meta, το Facebook και το Instagram δεν χρειάζεται να καταφύγουν σε δαπανηρές, επικίνδυνες και ανακριβείς μεθόδους υποκλοπής. Αντίθετα, διαθέτουν πιο προηγμένα εργαλεία για να κατανοούν με ακρίβεια τι θέλουν και τι ενδιαφέρονται οι χρήστες σε διαφορετικά στάδια της αναζήτησής τους.

Η παρακολούθηση των κινητών συσκευών των χρηστών είναι μια δαπανηρή και νομικά επικίνδυνη επιχείρηση στην οποία το Facebook σίγουρα δεν θέλει να εμπλακεί.

Σύμφωνα με τον Jesse Pujji, ιδρυτή της εταιρείας επενδύσεων τεχνολογίας Gateway X, το εργαλείο που χρησιμοποιεί η Meta, που ονομάζεται Facebook Pixel, είναι ένα κομμάτι κώδικα που βρίσκεται σχεδόν σε κάθε ιστότοπο και εφαρμογή για κινητά στον κόσμο σήμερα. Αυτός ο κώδικας μετρά τη διαφήμιση και την επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν τα απαραίτητα δεδομένα για στοχευμένη διαφήμιση. Η Meta (μητρική εταιρεία του Facebook) δεν κατέχει το ίδιο το εργαλείο ή τα δεδομένα, αλλά διαπραγματεύεται με τις επιχειρήσεις για να τα μοιραστεί αμοιβαία επωφελώς. Η Meta παίρνει αυτό που θέλει, ενώ οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε ερωτήματα αναζήτησης πελατών, ιστορικό συναλλαγών και πολλές άλλες λειτουργίες στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.

Εν τω μεταξύ, η Ροή Ειδήσεων (η αρχική σελίδα του Facebook που εμφανίζει ενημερωμένα νέα) διαθέτει έναν αλγόριθμο με εκατοντάδες σημεία δεδομένων - ηλικία, συνδέσεις φίλων, ιστορικό κλικ, γεωγραφική θέση των αναρτήσεων κ.λπ. - για να υπολογίσει ποια διαφήμιση είναι πιο αποτελεσματική για προβολή στη ροή ειδήσεων. Με το Instagram, το Facebook, το WhatsApp, το Messenger και άλλους να συνεργάζονται και να μοιράζονται δεδομένα από ιστότοπους και εφαρμογές για κινητά, το Meta διαθέτει πληθώρα δεδομένων για την προβολή διαφημίσεων στους χρήστες, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα που χρησιμοποιούν.

Ο Pujji αποκάλυψε επίσης ότι ο αλγόριθμος του Facebook μπορεί να εντοπίσει προϊόντα που ενδιαφέρουν τους χρήστες εξετάζοντας κοντινά smartphones, σαρώνοντας δεδομένα που δείχνουν τους πιο πρόσφατους ιστότοπους που έχουν δει οποιοδήποτε άτομο και προβλέποντας τα πιο πιθανά θέματα που μπορεί να συζητήσουν μαζί για να παρέχει προτεινόμενες διαφημίσεις. Αυτός ο αλγόριθμος είναι τόσο έξυπνος που εντοπίζει τόσες πολλές περιπτώσεις που οι χρήστες αισθάνονται ότι τους κατασκοπεύει το κοινωνικό δίκτυο.

Ο Jamie Court, ειδικός στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και πρόεδρος της ΜΚΟ Consumer Watchdog, επιβεβαίωσε επίσης ότι το Facebook παρακολουθεί τους χρήστες χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία, όχι υποκλοπές. «Συλλέγουν σενάρια και εκτελούν αυτοματοποιημένες αναλύσεις, προωθώντας περιεχόμενο στους χρήστες σαν να άκουγαν μια συζήτηση», υποστήριξε.

Ο ειδικός τεχνολογίας Comparitech, Paul Bischoff, σχολίασε επίσης: «Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους το Facebook μπορεί να προβάλλει στοχευμένες διαφημίσεις σε χρήστες με βάση τα δεδομένα που συλλέγει μέσω αλγορίθμων. Το Facebook μπορεί να παρακολουθεί τη δραστηριότητά σας μέσω ιστότοπων, άλλων εφαρμογών με ενσωματωμένα πρόσθετα, καθώς και μέσω στοιχείων σύνδεσης και βοηθητικών προγραμμάτων του Facebook».

Τα smartphone δεν είναι αρκετά ισχυρά για να χειρίζονται συνεχή μακροπρόθεσμη παρακολούθηση χωρίς να αντιμετωπίζουν ασυνήθιστα προβλήματα με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, τη θερμότητα ή την υπερβολική κατανάλωση ασύρματων δεδομένων.

Σε μια πρόσφατη δοκιμή, ένας τεχνικός δημοσιογράφος της Daily Mail χρησιμοποίησε ένα εργοστασιακά ανακατασκευασμένο τηλέφωνο για να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν νέο λογαριασμό στο Facebook. Μετά από δύο ημέρες συνομιλίας και σκόπιμης αναφοράς λέξεων-κλειδιών διαφορετικών θεμάτων, το κοινωνικό δίκτυο δεν πρότεινε καμία διαφήμιση. Αυτό συνέβη επειδή το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιήθηκε για τίποτα άλλο εκτός από τη σύνδεση στο Facebook.

Το 2019, η εταιρεία ασφαλείας Wandera τοποθέτησε δύο διαφορετικά smartphones σε ένα σφραγισμένο δωμάτιο και έπαιζε μια συζήτηση για τροφή για κατοικίδια για 30 λεπτά κάθε μέρα. Μετά από τρεις ημέρες, δεν έλαβαν διαφημίσεις σχετικές με το θέμα και οι συσκευές δεν έδειξαν σημάδια αυτόματης αποστολής δεδομένων σε διακομιστές διαδικτύου.

Ο Wandera κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το Facebook παρακολουθεί τη συμπεριφορά των χρηστών, αλλά η υποκλοπή δεν είναι εφικτή, ειδικά με δισεκατομμύρια χρήστες. Η υποκλοπή θα απαιτούσε τη συλλογή και αποστολή δεδομένων στο cloud, απαιτώντας σύνδεση στο διαδίκτυο και αναπόφευκτα οδηγώντας σε υπερθέρμανση, γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας ή αυξημένους λογαριασμούς δεδομένων - σημάδια που εντοπίζονται εύκολα από τους χρήστες.

Το Facebook έχει περίπου 2 δισεκατομμύρια χρήστες καθημερινά παγκοσμίως. Η καταγραφή και η μεταφόρτωση τόσων πολλών αρχείων σε έναν διακομιστή cloud είναι αδιανόητη. Μόνο στις ΗΠΑ, όπου 200 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο Facebook καθημερινά, η χωρητικότητα αποθήκευσης που απαιτείται για την καταγραφή συνομιλιών θα ήταν 26 petabytes (PB) ή πάνω από 26 εκατομμύρια GB.

Ο σκεπτικισμός ότι το Facebook δεν καταγράφει ή δεν κατεβάζει δεδομένα, αλλά απλώς «ακούει και καταγράφει λέξεις-κλειδιά» που λαμβάνονται μέσω του μικροφώνου είναι αβάσιμος. Σύμφωνα με τον Antonio Garcia-Martinez, πρώην διευθυντή προϊόντων του Facebook, ο επεξεργαστής του τηλεφώνου δεν μπορεί να χειριστεί αυτήν τη μέθοδο και οι χρήστες θα παρατηρούσαν αμέσως ασυνήθιστα προβλήματα απόδοσης.

Το Facebook δεν θα ήταν αρκετά ανόητο ώστε να παραβεί τον νόμο ενεργοποιώντας σκόπιμα το μικρόφωνο σε μια συσκευή χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη. Οι εταιρείες ασφαλείας θα μπορούσαν να παρακολουθήσουν αυτή τη συμπεριφορά μέσα σε λίγα λεπτά και θα υπέβαλαν άμεσα μήνυση εάν ανακάλυπταν οποιαδήποτε παράβαση.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm