Διπλό βάρος για τις γυναίκες

Γύρω στις 7 μ.μ., ενώ οι οικογένειες μαζεύονταν γύρω από το τραπέζι, σε μια βίλα στην περιοχή Hoi An Tay, η κα Ho Thi An ολοκλήρωνε ακόμα επιμελώς τον καθαρισμό του τελευταίου δωματίου μετά από ένα καθυστερημένο check-out.

Παρόλο που τα καθήκοντα καθαριότητας του Ho Thi An ανατίθενται σύμφωνα με ένα πρόγραμμα βάρδιας κατά τη διάρκεια της ημέρας, συχνά παρατείνονται μέχρι αργά το βράδυ. Φωτογραφία: PHAN VINH

Η τουριστική βιομηχανία δεν σταματάει κατά τις ώρες γραφείου. Όσο υπάρχουν πελάτες, υπάρχει και δουλειά. Η ζωντάνια της πόλης φέρνει εισόδημα και ευκαιρίες, αλλά πίσω από όλα αυτά κρύβονται οι ξενύχτιες ώρες, τα καθυστερημένα γεύματα και η ανησυχία για τα μικρά παιδιά που περιμένουν τις μητέρες τους... Αυτές είναι οι σιωπηλές πιέσεις που πρέπει να υποστούν πολλές γυναίκες στον κλάδο των υπηρεσιών.

Μια ζωή χωρίς συγκεκριμένο πρόγραμμα.

Η κα. Χο Θι Αν (γεννημένη το 1992) εργάζεται ως οικιακή βοηθός από το 2022, μετά από μια περίοδο ανεργίας λόγω της πανδημίας. Πριν από αυτό, εργαζόταν ως εργάτρια σε εργοστάσιο, κερδίζοντας ένα σταθερό εισόδημα, αλλά όχι αρκετό για να στηρίξει την οικογένειά της με τα δύο μικρά παιδιά. Όταν ο τουρισμός ανέκαμψε σταδιακά, υπέβαλε αίτηση για δουλειά σε μια βίλα κοντά στο σπίτι της, η οποία εξυπηρετεί ξένους επισκέπτες. Από το να διαχειρίζεται 4 δωμάτια στα πρώτα της χρόνια ως μαθητευόμενη, τώρα διαχειρίζεται 10 δωμάτια ανά βάρδια.

Το επίσημο ωράριο εργασίας είναι από τις 7:30 π.μ. έως τις 4:00 μ.μ. Στην πραγματικότητα, εξαρτάται αποκλειστικά από το πρόγραμμα των επισκεπτών. Τις ημέρες που οι επισκέπτες αναχωρούν μετά τις 12:30 μ.μ., οι εργασίες καθαρισμού επικεντρώνονται στο απόγευμα, διαρκώντας περίπου 30 λεπτά ανά μονόκλινο δωμάτιο και σχεδόν μία ώρα για ένα δίκλινο δωμάτιο. Αλλάζει τα σεντόνια, καθαρίζει, ελέγχει τα αντικείμενα και δίνει προσοχή σε κάθε μικρή λεπτομέρεια για να είναι έτοιμη για τους επόμενους επισκέπτες.

«Μερικές μέρες, οι πελάτες φεύγουν αργά, οπότε δουλεύω ασταμάτητα μέχρι αργά το βράδυ. Μέχρι να γυρίσω σπίτι, έχει νυχτώσει εντελώς και δεν έχω χρόνο να πάρω τα παιδιά μου. Είμαι εξαντλημένη, αλλά πρέπει ακόμα να ετοιμάσω γεύματα και να ελέγξω τις εργασίες τους. Τα δύο παιδιά μου είναι μικρά, το ένα στη δευτέρα δημοτικού και το άλλο στο νηπιαγωγείο, οπότε ζήτησα να δουλέψω την ημερήσια βάρδια. Πολλές άλλες γυναίκες πρέπει να εργάζονται τη νυχτερινή βάρδια, κάτι που είναι πολύ πιο δύσκολο. Ένα σταθερό εισόδημα βοηθά στην ελάφρυνση του οικονομικού βάρους της οικογένειάς μου, αλλά κατά τη διάρκεια των γιορτών και του Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά), η πίεση αυξάνεται σημαντικά. Υπάρχουν πολλοί πελάτες, αλλά οι δουλειές του σπιτιού παραμένουν οι ίδιες», είπε η κα. Αν.

Σε ένα άλλο σημείο της αλυσίδας παροχής υπηρεσιών, η κα Dao Thi Ngoc Thanh (γεννημένη το 1987), ιδιοκτήτρια του εστιατορίου Myhome Hoi An στο λαχανοχώρι Tra Que, λειτουργεί με παρόμοιο ρυθμό. Η λειτουργία μιας επιχείρησης παροχής υπηρεσιών σημαίνει ότι τα Σαββατοκύριακα, οι καλοκαιρινές διακοπές και το Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά) είναι ώρες αιχμής. Το σπίτι της βρίσκεται σε μικρή απόσταση από το εστιατόριο και συνήθως επιστρέφει σπίτι μετά τις 11 μ.μ. κάθε βράδυ αφού καθαρίσει.

«Είναι ωραίο όταν υπάρχουν πολλοί πελάτες επειδή αυτό φέρνει έσοδα, αλλά ασκεί επίσης πίεση στο κόστος, το προσωπικό και τα υλικά. Υπάρχουν μέρες που τα παιδιά μου δεν έχουν σχολείο, αλλά είμαι πιο απασχολημένη από το συνηθισμένο. Μερικές φορές γυρίζω σπίτι όταν τα παιδιά μου κοιμούνται ήδη και η αίσθηση ότι δεν έχω αρκετό χρόνο για την οικογένειά μου απλώς παραμένει», μοιράστηκε η κα Thanh.

Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του τουριστικού κλάδου, οι γυναίκες αποτελούν περισσότερο από το ήμισυ του συνολικού εργατικού δυναμικού στους τομείς της διαμονής, της εστίασης και των ταξιδιών. Στις τουριστικές πόλεις, αυτό το ποσοστό είναι ακόμη υψηλότερο. Συμβάλλουν στη διατήρηση του ρυθμού των ξενοδοχείων, των εστιατορίων και των περιηγήσεων, αλλά στο παρασκήνιο, τα γεύματα, οι εργασίες για το σπίτι και οι δουλειές του σπιτιού τις περιμένουν ακόμα. Αυτός ο ακανόνιστος τρόπος ζωής έχει γίνει συνηθισμένος, απαιτώντας τόσο σωματική όσο και ψυχική αντοχή.

Το υποστηρικτικό οικοσύστημα εξακολουθεί να παρουσιάζει κενά.

Με θέσεις εργασίας που λειτουργούν σε βάρδιες και εποχιακή βάση, το σύστημα δημόσιας υπηρεσίας λειτουργεί κυρίως κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες. Τα περισσότερα δημόσια νηπιαγωγεία κλείνουν αργά το απόγευμα, με λίγα να προσφέρουν φροντίδα παιδιών το βράδυ ή το Σαββατοκύριακο. Για εργαζόμενους όπως η κα. Αν, η φροντίδα των παιδιών εξαρτάται συχνά από τους παππούδες και τις γιαγιάδες ή τους συγγενείς. «Η υποστήριξη της οικογένειάς μου μού επιτρέπει να πηγαίνω στη δουλειά με ηρεμία. Χωρίς κάποιον να με βοηθήσει, πιθανότατα δεν θα μπορούσα να παραμείνω σε αυτό το επάγγελμα μακροπρόθεσμα», παραδέχτηκε η κα. Αν.

Παρά τις πολλές πιέσεις που αντιμετωπίζει, η κα Ho Thi Phuong Thao (φορώντας καπέλο) παραμένει πολύ δραστήρια στο έργο της ως ξεναγός. Φωτογραφία: PHAN VINH

Η πίεση που ασκείται στις γυναίκες που εργάζονται στον τουριστικό κλάδο δεν οφείλεται μόνο στους χρονικούς περιορισμούς. Η κα. Ho Thi Phuong Thao (γεννημένη το 1993), ξεναγός στην τουριστική περιοχή Ba Na Hills, δήλωσε ότι η δουλειά της τής προσφέρει πολλές εμπειρίες και ένα αίσθημα υπερηφάνειας που γνωρίζει την τοπική κουλτούρα και τους ανθρώπους στους τουρίστες. Ωστόσο, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, όταν συγκεντρώνονται φίλοι, συχνά ακολουθεί την ομάδα τουριστών από νωρίς το πρωί μέχρι αργά το βράδυ.

«Ο σύζυγός μου κι εγώ είμαστε και οι δύο ξεναγοί, επομένως η απόκτηση παιδιών είναι πάντα μια δύσκολη απόφαση. Αν είχαμε παιδί, θα χρειαζόταν να πάρω μερικά χρόνια άδεια για να το φροντίσω. Όταν επιστρέψω, η αγορά θα είχε αλλάξει, οι πελάτες θα ήταν διαφορετικοί, τα προϊόντα θα ήταν διαφορετικά και θα έπρεπε να μάθω τα πάντα από την αρχή. Το να το σκέφτομαι αυτό με κάνει να νιώθω πίεση. Μερικές φορές αναρωτιέμαι αν είμαι σε θέση να εξισορροπήσω τη δουλειά μου ως ξεναγός και το να είμαι μητέρα», είπε η Θάο.

Η ψυχική υγεία των γυναικών εργαζομένων στον κλάδο των υπηρεσιών σπάνια αντιμετωπίζεται άμεσα. Πρέπει να διατηρούν μια επαγγελματική εικόνα και μια θετική στάση απέναντι στους πελάτες, ενώ ταυτόχρονα ανησυχούν για το εισόδημα, την οικογένεια και το μέλλον τους. Η απόφαση να αποκτήσουν παιδιά συνδέεται επομένως με πολλαπλά επίπεδα σκέψης, όπως η διακοπή της σταδιοδρομίας τους, το μειωμένο εισόδημα και η πιθανότητα επιστροφής στην αγορά εργασίας.

Με βάση αυτή την πραγματικότητα, πολλές απόψεις υποδηλώνουν ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι πιο ευέλικτες στον προγραμματισμό των βαρδιών, να δίνουν προτεραιότητα στις εργαζόμενες γυναίκες με μικρά παιδιά, να οργανώνουν τακτικούς ελέγχους υγείας και να δημιουργούν ένα περιβάλλον για ανοιχτή συζήτηση σχετικά με την πίεση στην εργασία. Οι τοπικές αρχές θα μπορούσαν να μελετήσουν το μοντέλο φροντίδας παιδιών μετά το ωράριο σε περιοχές με συγκέντρωση καταλυμάτων, εστιατορίων και τουριστικών περιοχών, ενώ παράλληλα θα εξέταζαν πολιτικές για την υποστήριξη των εργαζομένων σε νυχτερινές βάρδιες. Σε κάθε οικογένεια, η κατανομή των οικιακών εργασιών από τους συζύγους και τους συγγενείς είναι ένας σημαντικός παράγοντας για να βοηθηθούν οι γυναίκες να μειώσουν το βάρος τους.

Ο τουρισμός συνεχίζει να διευρύνει τον χώρο ανάπτυξης για τις πόλεις που προσανατολίζονται στις υπηρεσίες. Για να είναι βιώσιμη αυτή η ανάπτυξη, πρέπει να εξετάσουμε άμεσα τη ζωή των γυναικών που συμβάλλουν στη διατήρηση της λειτουργίας του κλάδου, ώστε να μπορούν να εργάζονται με ηρεμία και να επιστρέφουν στην πατρίδα τους νιώθοντας ότι υποστηρίζονται, αντί να αναλαμβάνουν μόνες τους δύο βαριές ευθύνες.

Πηγή: https://baodanang.vn/ganh-nang-kep-cua-phu-nu-3326987.html