Το σχέδιο του Ανόι για τη μεταρρύθμιση της κρατικής διοίκησης για την περίοδο 2026-2030 προσδιορίζει ως πρωταρχικό στόχο τη συνέχιση της αποτελεσματικής εφαρμογής βασικών καθηκόντων που σχετίζονται με τη θεσμική μεταρρύθμιση, τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, την οργανωτική αναδιάρθρωση, τη μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης και την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στις κρατικές υπηρεσίες.
Η πόλη επικεντρώνεται στην πλήρη αντιμετώπιση των ελλείψεων και των περιορισμών κατά την περίοδο 2021-2025, ενισχύοντας παράλληλα τον ρόλο και την ευθύνη των ηγετών και ενισχύοντας τον συντονισμό μεταξύ φορέων και μονάδων για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες, τους οργανισμούς και τις επιχειρήσεις.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το Ανόι έχει εντοπίσει την ανάγκη να συνεχιστεί ο εξορθολογισμός του διοικητικού μηχανισμού σε όλα τα επίπεδα, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης και μεταρρύθμισης της διακυβέρνησης προς ένα σύγχρονο, άκρως υπεύθυνο σύστημα, που συνδέεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την καινοτομία.
Κατά την περίοδο 2026-2027, η πόλη στοχεύει στην ολοκλήρωση του νομικού πλαισίου και των ειδικών μηχανισμών για το Ανόι μέσω της ανάπτυξης, της ψήφισης και της εφαρμογής του Νόμου περί Πρωτεύουσας το 2026, και ταυτόχρονα στη βελτίωση των μηχανισμών και των πολιτικών για την καινοτομία στη διαχείριση και την οικονομική αυτονομία των μονάδων δημόσιας υπηρεσίας.
Η πόλη προσπαθεί επίσης να ολοκληρώσει την αναδιάρθρωση των μονάδων δημόσιας υπηρεσίας, των σχολείων, των ιατρικών εγκαταστάσεων και των κρατικών επιχειρήσεων που υπάγονται στη δικαιοδοσία της, διασφαλίζοντας ότι το 100% των τμημάτων, των οργανισμών και των κυβερνήσεων σε επίπεδο κοινότητας θα επιτύχουν επίπεδο 3 στην ωριμότητα της διακυβέρνησης δεδομένων.
Ένας από τους αξιοσημείωτους στόχους είναι ότι το 100% των επιλέξιμων διοικητικών διαδικασιών θα παρέχεται ως ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Το 95% των πολιτών και των επιχειρήσεων θα είναι ικανοποιημένοι με τη χρήση των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Ο Δείκτης Ικανοποίησης των Πολιτών με τις Διοικητικές Υπηρεσίες (SIPAS) έχει ως στόχο να φτάσει τουλάχιστον το 89%, με ελάχιστο επίπεδο ικανοποίησης 87% για τις δημόσιες υπηρεσίες στους τομείς της δημόσιας υγείας και της εκπαίδευσης .
Μέχρι την περίοδο 2028-2030, το Ανόι στοχεύει στη δημιουργία ενός επαγγελματικού, υψηλής ποιότητας εργατικού δυναμικού από αξιωματούχους, δημόσιους υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους με ορθολογική δομή, που θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των καθηκόντων στη νέα κατάσταση, ιδίως σε στρατηγικό και κοινοτικό επίπεδο.
Η πόλη στοχεύει σε ένα ελάχιστο επίπεδο ικανοποίησης 95% μεταξύ των πολιτών και των επιχειρήσεων όσον αφορά την παραλαβή και διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών, και συγκεκριμένα, σε ένα ελάχιστο 90% στους τομείς της γης, των κατασκευών και των επενδύσεων.
Επιπλέον, το ποσοστό αξιοποίησης και επαναχρησιμοποίησης ψηφιοποιημένων δεδομένων για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών και την παροχή δημόσιων υπηρεσιών έφτασε το 90%· το ποσοστό των ηλεκτρονικών πληρωμών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας έφτασε το 90% των συνολικών συναλλαγών της πόλης.
Το Ανόι στοχεύει επίσης στο να φτάσει το 100% των τμημάτων, των οργανισμών και των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας στο επίπεδο 4 στην ωριμότητα της διακυβέρνησης δεδομένων, με το 90% να φτάνει στο επίπεδο 5, και στο 100% των κρατικών οργανισμών που υπάγονται στη δικαιοδοσία της πόλης να παρέχουν ανοιχτά δεδομένα που πληρούν τα πρότυπα. Η πόλη επιδιώκει να συγκαταλέγεται στις 5 κορυφαίες τοποθεσίες σε εθνικό επίπεδο στον Δείκτη Ψηφιακού Μετασχηματισμού (DTI).
Σύμφωνα με το σχέδιο, η κυρίαρχη απαίτηση της διοικητικής μεταρρύθμισης είναι να πηγάζει από τα πραγματικά συμφέροντα και τις ανάγκες των πολιτών και των επιχειρήσεων, τοποθετώντας τους πολίτες και τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο, ως υποκείμενα και στόχους της μεταρρύθμισης, και χρησιμοποιώντας την ικανοποίηση των πολιτών ως μέτρο της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται από τις κρατικές διοικητικές υπηρεσίες.
Όλα τα επίπεδα και οι τομείς υποχρεούνται να διατηρούν υψηλό αίσθημα ευθύνης, να επιδεικνύουν ισχυρή αποφασιστικότητα, να αναλαμβάνουν αποφασιστική δράση, να διασφαλίζουν την ανοιχτότητα και τη διαφάνεια, να ενισχύουν την λογοδοσία και να συνδέουν τα αποτελέσματα της εφαρμογής της διοικητικής μεταρρύθμισης με την αξιολόγηση των υπαλλήλων, ιδίως εκείνων που βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις.
Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων, το Ανόι έχει προσδιορίσει επτά βασικές ομάδες εργασιών και λύσεων, όπως: ηγεσία και διοίκηση· θεσμική μεταρρύθμιση· μεταρρύθμιση διοικητικών διαδικασιών· μεταρρύθμιση του κρατικού μηχανισμού· μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης· μεταρρύθμιση των δημόσιων οικονομικών· και οικοδόμηση και ανάπτυξη ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ψηφιακής διακυβέρνησης.
Στο πλαίσιο αυτό, η πόλη τόνισε την ανάγκη για αυστηρό έλεγχο της έκδοσης διοικητικών διαδικασιών, συνεχή αναθεώρηση και μείωση των δυσκίνητων και επικαλυπτόμενων διαδικασιών, καθώς και για επιτάχυνση της επίλυσης των διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια, με βάση την αποτελεσματική αξιοποίηση των ψηφιοποιημένων δεδομένων.
Αυτό περιλαμβάνει επίσης την καινοτομία στις μεθόδους ηγεσίας και διαχείρισης σε συνδυασμό με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την οικοδόμηση μιας ψηφιακής κουλτούρας εντός των κρατικών υπηρεσιών· τη δυναμική μετάβαση από μια νοοτροπία διαχείρισης σε μια εποικοδομητική, προσανατολισμένη στις υπηρεσίες νοοτροπία· την ενίσχυση των επιθεωρήσεων των δημόσιων υπηρεσιών και την αυστηρή αντιμετώπιση των καθυστερήσεων και των ταλαιπωριών για τους πολίτες και τους οργανισμούς.
Η Λαϊκή Επιτροπή του Ανόι έχει αναθέσει στο Υπουργείο Εσωτερικών ως τον μόνιμο φορέα που είναι υπεύθυνος για την καθοδήγηση, την παρότρυνση, την παρακολούθηση και την επιθεώρηση της εφαρμογής του Σχεδίου και τον συντονισμό με τις αρμόδιες μονάδες για την παροχή συμβουλών σε θέματα που σχετίζονται με την οργανωτική δομή, τη συγκρότηση μιας ομάδας αξιωματούχων, δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων, καθώς και για εκστρατείες ευαισθητοποίησης του κοινού σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση.
Τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών είναι υπεύθυνες για την υλοποίηση των στόχων και των καθηκόντων σε σχέδια διοικητικής μεταρρύθμισης για την περίοδο 2026-2030 για κάθε υπηρεσία και μονάδα· διασφαλίζοντας τη συγχρονισμένη, ουσιαστική και αποτελεσματική εφαρμογή, αποφεύγοντας τον τυπολατρία και τον κατακερματισμό, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης και επαγγελματικής διοίκησης στην πρωτεύουσα, εξυπηρετώντας καλύτερα τους πολίτες και τις επιχειρήσεις...
Πηγή: https://hanoimoi.vn/ha-noi-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-751029.html
Σχόλιο (0)