Αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους προκαλεί διαμάχη επειδή χρεώνει τους επιβάτες για ανακλινόμενα καθίσματα

(Dan Tri) - Η WestJet, η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους του Καναδά, έχει προσελκύσει την προσοχή μετά την ανακοίνωση ότι θα χρεώνει τους επιβάτες εάν θέλουν να ξαπλώσουν τα καθίσματά τους. Ο νέος κανονισμός λέγεται ότι στοχεύει στην «αναβάθμιση της εμπειρίας πτήσης», αλλά έχει προκαλέσει πολλές αντιδράσεις.

Σύμφωνα με την New York Post , η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους του Καναδά μόλις ανακοίνωσε μια αλλαγή στην πολιτική θέσεων στις πτήσεις της. Συνεπώς, οι επιβάτες θα πρέπει να πληρώσουν επιπλέον εάν θέλουν να ξαπλώσουν τις θέσεις τους.

Η WestJet δήλωσε ότι αναδιαμορφώνει ολόκληρο τον στόλο της από αεροσκάφη Boeing 737-8 MAX και 737-800, στοχεύοντας σε μια «πιο μοντέρνα εμπειρία καμπίνας» με νέες κλιμακωτές κατηγορίες καθισμάτων, στις οποίες επιτρέπεται να ξαπλώνουν μόνο οι πελάτες που επιλέγουν premium θέσεις.

Η αεροπορική εταιρεία χαρακτήρισε την κίνηση ως μια κίνηση για τη «βελτιστοποίηση του χώρου και της άνεσης» για τους επιβάτες, αλλά η απόφαση έχει προκαλέσει αμφιλεγόμενες αντιδράσεις.

Για δεκαετίες, το να ξαπλώνεις στη θέση σου σε ένα αεροπλάνο αποτελεί ένα διχαστικό θέμα, με κάποιους να το θεωρούν νόμιμο δικαίωμα και άλλους να το θεωρούν αγενές και προσβλητικό.

Η εφημερίδα New York Post ανέφερε παραδείγματα καβγάδων που ξέσπασαν μόνο και μόνο επειδή οι επιβάτες έγειραν υπερβολικά τα καθίσματά τους κατά τη διάρκεια μεγάλων πτήσεων.

Τα καθίσματα οικονομικής θέσης έχουν σχεδιαστεί με σταθερή ανάκλιση και δεν μπορούν να προσαρμοστούν περαιτέρω (Εικονογράφηση: WestJet).

Σύμφωνα με το νέο σχέδιο, η WestJet θα χωρίσει τις καμπίνες επιβατών σε τρεις κατηγορίες: Καμπίνες Premium με ευρύχωρα, άνετα ανακλινόμενα καθίσματα, Καμπίνες Extended Comfort με επιπλέον χώρο για τα πόδια και ορισμένες παροχές, αλλά περιορισμένη γωνία ανάκλισης, και Καμπίνες Standard Economy χωρίς ανακλινόμενα καθίσματα, εκτός εάν οι επιβάτες αναβαθμίσουν και πληρώσουν επιπλέον χρέωση.

Ένας εκπρόσωπος της WestJet δήλωσε ότι η αλλαγή έγινε «για να διασφαλιστεί η ίση άνεση και να μειωθούν οι συγκρούσεις μεταξύ των επιβατών». Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι αναστατώθηκαν, λέγοντας ότι η αεροπορική εταιρεία «μετέτρεπε ένα βασικό δικαίωμα σε μια υπηρεσία επί πληρωμή».

Κάποιοι σχολίασαν στο X (παλιό Twitter): «Τώρα πρέπει να πληρώσουμε για να τεντώσουμε την πλάτη μας;». «Κάθε μέρα, οι αεροπορικές εταιρείες σκέφτονται όλο και περισσότερους τρόπους για να κάνουν τα ταξίδια πιο ακριβά», έγραψε κάποιος άλλος.

Η WestJet έχει αρχίσει να εφαρμόζει τη νέα διαμόρφωση σε ορισμένες πτήσεις εσωτερικού, πριν την θέσει σε πλήρη εφαρμογή τον επόμενο χρόνο.

Πηγή: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-gay-tranh-cai-vi-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-20251012113744568.htm