Το ταξίδι «1+30» φέρνει την τεχνολογία και τις δημόσιες υπηρεσίες πιο κοντά στους πολίτες.

TPO - Με το μοντέλο «1+30», τα μέλη των συνδικάτων νέων στο Hung Yen εγγράφονται προληπτικά για να προσφέρουν εθελοντικά τις υπηρεσίες τους στην υποστήριξη και τη διάδοση των ψηφιακών δεξιοτήτων, στην εφαρμογή διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών... σε ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων. Αυτό συμβάλλει στην αύξηση του ποσοστού των διαδικτυακών αιτήσεων, στην προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης και στη μείωση του χρόνου και του κόστους για τους πολίτες και τις κυβερνητικές υπηρεσίες.

«Σταθμοί» ψηφιακών δεξιοτήτων

Από τα μέσα Μαΐου, οι οργανώσεις νέων σε κοινότητες και διαμερίσματα σε όλη την επαρχία Hung Yen εφαρμόζουν ενεργά το μοντέλο «1+30» για την υποστήριξη και την ενίσχυση των ψηφιακών γνώσεων και δεξιοτήτων, καθώς και για τη διευκόλυνση των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών για τους πολίτες.

Η περιφέρεια Tran Lam αποτελεί ένα από τα φωτεινά σημεία στην εφαρμογή του μοντέλου «1+30 - Οι νέοι συνοδεύουν τους ψηφιακούς πολίτες». Οι «μπλε στολές» είναι παρούσες στο αστυνομικό τμήμα της περιφέρειας, στο Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας, καθώς και σε πολιτιστικά κέντρα χωριών, κατοικημένες περιοχές και κατοικίες για να καθοδηγήσουν και να υποστηρίξουν τις ψηφιακές δεξιότητες.

Νέοι στην περιοχή Tran Lam βοηθούν τους κατοίκους στη χρήση ψηφιακών εφαρμογών. Φωτογραφία: Συνεργάτης.

Μετά τη διοικητική συγχώνευση, η περιφέρεια Tran Lam περιλαμβάνει πλέον 87 χωριά και κατοικημένες περιοχές με πάνω από 92.000 κατοίκους. Η Ένωση Νέων της περιφέρειας έχει οργανώσει μαθήματα αλφαβητισμού, έχει υποστηρίξει τους κατοίκους στη χρήση δημόσιων υπηρεσιών και ψηφιακών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, κ.λπ. Μέσω αυτών των προσπαθειών, η περιφέρεια έχει ενισχύσει την αποτελεσματικότητα του ψηφιακού μετασχηματισμού στην κοινότητα και έχει δημιουργήσει μια εικόνα νέων που είναι κοντά στον κόσμο, υπεύθυνων και προνοητικών.

Σύμφωνα με την κα. Dang Duy Phuong, Γραμματέα της Ένωσης Νέων της Περιφέρειας Tran Lam, το μοντέλο «1+30» περιλαμβάνει την άμεση βοήθεια που παρέχει κάθε μέλος της Ένωσης Νέων σε τουλάχιστον 30 άτομα για την πρόσβαση και τη χρήση ψηφιακών πλατφορμών και διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών.

Μόλις εφαρμόστηκε το μοντέλο «1+30» στην περιφέρεια, σχεδόν 100 μέλη συνδικάτων νέων εγγράφηκαν για να συμμετέχουν τακτικά.

Μέχρι σήμερα, ομάδες εθελοντών νέων έχουν βοηθήσει περισσότερα από 1.000 άτομα στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών, στην εγκατάσταση και χρήση του VNeID, στην πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά, στην υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων, στην αίτηση για ταυτότητες πολιτών για παιδιά κάτω των 14 ετών και στην πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες κοινής ωφέλειας που εξυπηρετούν την καθημερινή ζωή.

«Συνεργάτες με μπλε πουκάμισα» βοηθούν με τις αιτήσεις για δελτία ταυτότητας πολιτών στην περιφέρεια Tran Lam. Φωτογραφία: Συνεργάτης.

Συμμετοχή στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης και ψηφιακών πολιτών.

Σύμφωνα με τον κ. Thieu Minh Quynh, Γραμματέα της Ένωσης Νέων της Επαρχίας Hung Yen, το μοντέλο «1+30» εφαρμόζεται σε όλη την επαρχία από την Ένωση Νέων της Επαρχίας για την υποστήριξη ατόμων που έχουν ανάγκη από ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, ιδίως μειονεκτουσών ομάδων σε ψηφιακές δεξιότητες, όπως οι ηλικιωμένοι, οι κάτοικοι αγροτικών περιοχών, οι εργαζόμενοι σε βιομηχανικές ζώνες και οι μικροέμποροι στις τοπικές αγορές.

Τα μέλη των ενώσεων νέων και οι νέοι διαδραματίζουν βασικό ρόλο στη διάδοση βασικών ψηφιακών δεξιοτήτων, υποστηρίζοντας τους ανθρώπους στη δημιουργία και χρήση ηλεκτρονικών λογαριασμών ταυτότητας και λογαριασμών δημόσιας υπηρεσίας, καθοδηγώντας τους στην υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων, στην πραγματοποίηση ηλεκτρονικών πληρωμών, στον έλεγχο των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών και στη χρήση απαραίτητων ψηφιακών εφαρμογών για την καθημερινή ζωή.

Το μοντέλο «1+30» έχει εφαρμοστεί ευρέως σε όλα τα παραρτήματα της Ένωσης Νέων στην επαρχία Hung Yen. (Η φωτογραφία δείχνει εθελοντές από την κοινότητα Hoang Hoa Tham να βοηθούν τους κατοίκους της περιοχής). Φωτογραφία: Συνεργάτης.

Σύμφωνα με τον κ. Quynh, το μοντέλο «1+30» δεν στοχεύει μόνο στην υποστήριξη των ανθρώπων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών στο ψηφιακό περιβάλλον, αλλά συμβάλλει επίσης στην ευαισθητοποίηση και την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων για την κοινότητα, διαμορφώνοντας σταδιακά τη συνήθεια χρήσης ψηφιακών πλατφορμών στην καθημερινή ζωή. Αυτό συμβάλλει στην προώθηση της ανάπτυξης της ψηφιακής διακυβέρνησης, της ψηφιακής κοινωνίας, της ψηφιακής οικονομίας και των ψηφιακών πολιτών σε τοπικό επίπεδο.

«Το μοντέλο εφαρμόζεται με ευελιξία, προσαρμοζόμενο στις πραγματικές συνθήκες κάθε τοποθεσίας και μονάδας· ενθαρρύνοντας τα μέλη των συνδικάτων και τους νέους να συνοδεύουν τους ανθρώπους μακροπρόθεσμα στην πρόσβαση και τη χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας , διασφαλίζοντας την πρακτικότητα, την αποτελεσματικότητα και την ευρεία διάδοση στην κοινότητα», εξέφρασε ο κ. Quynh.

Σύμφωνα με το μοντέλο «1+30» μέχρι το τέλος του 2026, η Ένωση Νέων της Επαρχίας Hung Yen δίνει επίσης εντολή στα παραρτήματά της να δημιουργήσουν τουλάχιστον μία ομάδα εργασίας για την υποστήριξη των ανθρώπων στη χρήση διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών. Κάθε μονάδα θα διοργανώνει μία εκστρατεία ευαισθητοποίησης ανά εβδομάδα, ένα μάθημα εκπαίδευσης ψηφιακών δεξιοτήτων ανά μήνα και μία δραστηριότητα άμεσης υποστήριξης σε επίπεδο βάσης ανά εβδομάδα.

Η Ένωση Νέων της Κοινότητας Long Hung εφαρμόζει ενεργά το μοντέλο «1+30» για την υποστήριξη των κατοίκων της περιοχής. Φωτογραφία: Συνεργάτης.

Η Ένωση Νέων της Επαρχίας Hung Yen ξεκίνησε επίσης μια εκστρατεία «30 ημερών υποστήριξης για άτομα που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες». Οι βασικές δραστηριότητες περιλαμβάνουν: οργάνωση ομάδων νέων για την παροχή υποστήριξης στο κέντρο εξυπηρέτησης «μιας στάσης», καθοδήγηση των ατόμων στη δημιουργία λογαριασμών και την υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων, βοήθεια στην εγκατάσταση και χρήση της εφαρμογής VNeID και των ηλεκτρονικών πληρωμών, ευαισθητοποίηση σχετικά με τα οφέλη του ψηφιακού μετασχηματισμού και των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, και διοργάνωση εκπαιδευτικών σεμιναρίων και παροχή καθοδήγησης σχετικά με βασικές ψηφιακές δεξιότητες στην κοινότητα.

Μέλη συνδικάτων νέων από τις κοινότητες Nam Dong Hung, Tan Tien, Binh Dinh και Vu Thu βοηθούν τους κατοίκους σε θέματα που σχετίζονται με το ψηφιακό περιεχόμενο. Φωτογραφία: Συνεργάτης.

Πηγή: https://tienphong.vn/hanh-trinh-130-dua-cong-nghe-dich-vu-cong-gan-dan-hon-post1845122.tpo