Επίλυση ζητημάτων φορολογικής διευθέτησης

Αποφύγετε να εστιάζετε στην προθεσμία.

Με τη διαχείριση πάνω από 2.100 ενεργών επιχειρήσεων και οικονομικών οργανισμών, σχεδόν 20.800 επιχειρηματικών νοικοκυριών και περισσότερων από 380.000 αριθμών φορολογικού μητρώου φυσικών προσώπων, ο Μάρτιος είναι πάντα η πιο πολυάσχολη περίοδος του χρόνου για τους φορολογούμενους και τις φορολογικές αρχές, καθώς τότε πρέπει να λαμβάνουν και να επεξεργάζονται μεγάλο όγκο φορολογικών δηλώσεων από τους φορολογούμενους.

Σύμφωνα με τις φορολογικές αρχές, οι διαδικασίες υποβολής φορολογικών δηλώσεων και πληρωμής έχουν μεταρρυθμιστεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, με στόχο τη μείωση του χρόνου και του κόστους για τους φορολογούμενους. Ως εκ τούτου, η υποβολή φορολογικών δηλώσεων δεν αποτελεί πλέον τόσο μεγάλη ανησυχία για τους φορολογούμενους όσο παλιά.

Ωστόσο, η εμπειρία από προηγούμενα έτη δείχνει ότι οι φορολογούμενοι είναι συχνά εφησυχασμένοι, καθυστερώντας συχνά την υποβολή φορολογικών δηλώσεων μέχρι και μετά τις 15 Μαρτίου. Η τελευταία εβδομάδα του Μαρτίου είναι πάντα η ώρα αιχμής για την ηλεκτρονική υποβολή φορολογικών δηλώσεων, γεγονός που εύκολα οδηγεί σε υπερφόρτωση και συμφόρηση του δικτύου.

Υπάλληλοι της Υποδιεύθυνσης Φορολογίας της πόλης Tuyen Quang - Yen Son βοηθούν τους φορολογούμενους στο γραφείο εξυπηρέτησης «One-Stop».

Η κα. Nguyen Phuong Thu, από την περιφέρεια Hung Thanh (πόλη Tuyen Quang), δήλωσε: «Εργάζομαι ως λογίστρια σε πολλές εταιρείες, επομένως υποβάλλω τις φορολογικές δηλώσεις μόνο για ορισμένες εταιρείες εντός της προθεσμίας. Εξαιτίας αυτού, όταν τις υποβάλλω στο σύστημα, συχνά εμφανίζονται «ενημερωμένες». Την επόμενη μέρα, όταν τις ελέγχω, δεν υπάρχουν ακόμα στο φορολογικό σύστημα, οπότε πρέπει να τις υποβάλω ξανά. Φέτος, έκανα προληπτικά τη λογιστική μου και υπέβαλα νωρίς, οπότε δεν αντιμετωπίζω πλέον τα ίδια προβλήματα με πέρυσι».

Παρέχοντας καθοδήγηση στους φορολογούμενους σχετικά με την οριστικοποίηση των φόρων, η κα Do Thi Kim Thanh, επικεφαλής του Τμήματος Υποστήριξης και Προπαγάνδας Φορολογουμένων της Επαρχιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Tuyen Quang, δήλωσε ότι οι φορολογούμενοι πρέπει να δώσουν προσοχή στις προθεσμίες και τις περιστάσεις που απαιτούν την ετήσια οριστικοποίηση των φόρων. Οι φορολογούμενοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές μεθόδους συναλλαγών για τις διαδικασίες οριστικοποίησης των φόρων, οι οποίες είναι βολικές και διαφανείς όσον αφορά τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις όλων των μερών. Οι φορολογούμενοι θα πρέπει επίσης να υποβάλλουν προληπτικά τα έγγραφα οριστικοποίησης των φόρων τους νωρίς, αποφεύγοντας τις υποβολές της τελευταίας στιγμής κατά την περίοδο της προθεσμίας, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συμφόρηση δικτύου και σε απώλεια προθεσμιών.

«Μετά την υποβολή των φορολογικών τους δηλώσεων, οι φορολογούμενοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα εργαλεία αναζήτησης στις αιτήσεις της φορολογικής αρχής για να ελέγχουν εάν έχουν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις τους για την εκκαθάριση των φόρων, αποφεύγοντας σφάλματα που ενδέχεται να προκύψουν λόγω μη παρακολούθησης ή μη πρόσβασης σε πληροφορίες που παρέχονται από την φορολογική αρχή», σημείωσε περαιτέρω η κα Thanh.

Ενισχύστε την διαδικτυακή υποστήριξη

Σύμφωνα με τον κ. Hoang Thanh Phong, Αναπληρωτή Διευθυντή του Επαρχιακού Φορολογικού Τμήματος Tuyen Quang, στις 27 Φεβρουαρίου 2024, το Επαρχιακό Φορολογικό Τμήμα εξέδωσε το έγγραφο αριθ. 281/CTTQU-TTHT σχετικά με την ενίσχυση της υποστήριξης προς τους φορολογούμενους στην οριστικοποίηση των φόρων. Το παρόν έγγραφο δίνει εντολή στα τμήματα, τις διευθύνσεις και τις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας/πόλης να ενημερώσουν τις επιχειρήσεις, τους οργανισμούς και τα άτομα που υποχρεούνται να υποβάλουν έγγραφα οριστικοποίησης φόρων για το 2023 ώστε να κατανοήσουν τις πολιτικές, τις διαδικασίες, τις μεθόδους και τις προθεσμίες για την υποβολή εγγράφων οριστικοποίησης φόρων και να διεκπεραιώσουν τους εκκρεμείς φόρους ή τις αιτήσεις επιστροφής φόρων όπως ορίζεται...

Για να διευκολύνει τους φορολογούμενους να συμπληρώνουν γρήγορα και σωστά τις φορολογικές τους δηλώσεις για το 2023, το Τμήμα Φορολογίας έχει εφαρμόσει ένα σύστημα για την παραλαβή αιτημάτων για άμεση καθοδήγηση στο κέντρο εξυπηρέτησης "One-Stop" και στο τμήμα πληροφοριών και υποστήριξης. Ενθαρρύνεται επίσης η υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, email, της ιστοσελίδας του Τμήματος Φορολογίας Tuyen Quang, του ηλεκτρονικού συστήματος φορολογικών υπηρεσιών (etax) και του Facebook.

Φέτος, η διαδικτυακή υποστήριξη έχει υιοθετηθεί ως η κύρια μέθοδος από το Τμήμα Φορολογίας λόγω της ταχείας διάδοσης πληροφοριών και της ευρείας κάλυψης. Συνεπώς, οι ιστότοποι του Γενικού Τμήματος Φορολογίας και των Επαρχιακών Φορολογικών Διευθύνσεων αποτελούν τα επίσημα κανάλια για τους φορολογούμενους, ώστε να αναζητούν πληροφορίες, να συμβουλεύονται σχετικά με τη φορολογική νομοθεσία και τους κανονισμούς και να λαμβάνουν συγκεκριμένη καθοδήγηση από τις φορολογικές αρχές σε όλα τα επίπεδα.

Με την επιταχυνόμενη ανάπτυξη ηλεκτρονικών φορολογικών εφαρμογών τα τελευταία χρόνια, πάνω από το 100% των φορολογουμένων, συμπεριλαμβανομένων οργανισμών και επιχειρήσεων, χρησιμοποιούν πλέον την εφαρμογή της φορολογικής αρχής για την ηλεκτρονική υποβολή και πληρωμή φόρων. Ταυτόχρονα, οι φορολογικές αρχές λειτουργούν αποτελεσματικά ένα σύστημα καναλιών πληροφόρησης για την υποστήριξη και την επίλυση δυσκολιών κατά την εκτέλεση των φορολογικών διοικητικών διαδικασιών. Οι φορολογούμενοι έχουν υποβάλει επαγγελματικά ερωτήματα στις φορολογικές αρχές, τα οποία λαμβάνονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία και απαντώνται άμεσα από τις φορολογικές αρχές σε όλα τα επίπεδα σε καθημερινή βάση.

Η Επαρχιακή Φορολογική Υπηρεσία δίνει εντολή στα τμήματα που είναι υπεύθυνα για την υποστήριξη και την επικοινωνία με τους φορολογούμενους, τη φορολογική δήλωση και τη λογιστική, την πληροφορική, τον φορολογικό έλεγχο και έλεγχο, τη διαχείριση και την επιβολή του χρέους, καθώς και σε άλλα σχετικά τμήματα, να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν τακτικά και άμεσα τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις και οι φορολογούμενοι, προκειμένου να παρέχουν έγκαιρη καθοδήγηση και υποστήριξη.

Πηγή