
Ακούστε τι έχει να πει ο λαός.
Όπως έχει γίνει έθιμο, κάθε Σάββατο πρωί, οι ηγέτες της Κομματικής Επιτροπής της Κομμούνας Thang An αφιερώνουν χρόνο για άμεσο διάλογο με τον λαό, ακολουθώντας το μοντέλο «Το Σάββατο ακούγοντας τις φωνές του λαού από τον επικεφαλής της Κομματικής Επιτροπής». Κατά τη διάρκεια του διαλόγου με τους κατοίκους των χωριών που ανήκαν παλαιότερα στην Κομμούνα Binh Duong, η κυβέρνηση και ο λαός «επιλύουν» μαζί πολλά πιεστικά ζητήματα που επηρεάζουν τη ζωή των ανθρώπων.
Από το 2011, η οικογένεια του κ. Duong Van Anh (Ομάδα 7, χωριό Nam Ha) ζει μόνιμα στην κοινότητα Thang An. Όταν υλοποιήθηκε το έργο της κεντρικής περιοχής επανεγκατάστασης της κοινότητας, η οικογένειά του επηρεάστηκε αλλά δεν έλαβε επαρκή αποζημίωση. Παρά τις πολυάριθμες προσφυγές σχετικά με τα δικαιώματά τους, λόγω διαδικαστικών εμποδίων και ζητημάτων συντονισμού μεταξύ των διαφόρων επιπέδων διακυβέρνησης, το πρόβλημα της οικογένειάς του παραμένει άλυτο.
Κατά τη διάρκεια του διαλόγου, αφού εξέτασαν προσεκτικά τα νομικά έγγραφα, οι ηγέτες της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Thang An αποφάσισαν να παραδώσουν τη γη στην περιοχή επανεγκατάστασης για την οποία είχε εκπληρώσει τις οικονομικές του υποχρεώσεις και ταυτόχρονα να προχωρήσουν στη μετατροπή του σκοπού χρήσης γης για το παραχωρηθέν οικόπεδο.
Έχοντας λάβει μια ικανοποιητική απάντηση από τους ηγέτες της κοινότητας, ο κ. Anh δήλωσε με χαρά: «Συμφωνώ με τη λογική και δίκαιη λύση που πρότειναν οι ηγέτες της κοινότητας. Η ακρόαση, η προθυμία για μάθηση και ο αποφασιστικός τρόπος με τον οποίο οι ηγέτες της κοινότητας έχουν επιλύσει το ζήτημα βοήθησε την οικογένειά μου να ανακουφίσει το μακροχρόνιο ψυχολογικό βάρος και να σταθεροποιήσει σύντομα τη ζωή μας».

Η ιστορία του κ. Phan Van Mai (που κατοικεί στο χωριό Nam Ha) σχετικά με τη διαδικασία για την αίτηση εκ νέου ταφής του τάφου ενός πεσόντος στρατιώτη ακούστηκε επίσης λεπτομερώς από τους ηγέτες της κοινότητας. Η οικογένεια του κ. Mai έχει έναν αδελφό που ήταν πεσών στρατιώτης και επιθυμούν να φέρουν τα λείψανά του πίσω για να ταφούν στο Νεκροταφείο Μαρτύρων Binh Duong, αλλά δεν είναι ακόμη εξοικειωμένοι με τις απαραίτητες διαδικασίες.
Αφού άκουσαν το αίτημα του κ. Μάι, οι επικεφαλής του Τμήματος Πολιτισμού και Κοινωνικών Υποθέσεων της κοινότητας Thang An εξέτασαν άμεσα τις ανησυχίες του. Επίσης, επιβεβαίωσαν ότι οι τοπικές αρχές θα συνεργαστούν με την οικογένεια για να ολοκληρώσουν τα απαραίτητα έγγραφα και να συντονιστούν με τις αρμόδιες μονάδες για την άμεση εκπλήρωση της επιθυμίας της οικογένειας σύμφωνα με τους κανονισμούς και τις πολιτικές για όσους έχουν προσφέρει αξιέπαινες υπηρεσίες στην επανάσταση.
Σύμφωνα με εκπροσώπους της Επιτροπής του Κόμματος της Κομμούνας Thang An, το μοντέλο «Σάββατο Ακούγοντας τις Φωνές του Λαού», που κληρονομήθηκε από το προηγούμενο μοντέλο της Κομμούνας Binh Minh, ξεκίνησε στις αρχές Φεβρουαρίου 2026. Στόχος του μοντέλου είναι η προώθηση του ρόλου και της ευθύνης των ηγετών των κομματικών επιτροπών στις συναντήσεις και την άμεση συμμετοχή σε διάλογο με τον λαό.
Αυτό το μοντέλο χρησιμεύει ως κανάλι για τους πολίτες να συναντώνται και να συμμετέχουν σε ειλικρινείς και ανοιχτές συζητήσεις με τους τοπικούς ηγέτες. Βοηθά επίσης τους τοπικούς ηγέτες να κατανοούν άμεσα τις θεμιτές ανησυχίες και τα αιτήματα των ανθρώπων, συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας στην επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν σε επίπεδο βάσης και στη μείωση του αριθμού των καταγγελιών που υποβάλλονται σε ανώτερες αρχές.
Επιπλέον, το μοντέλο στοχεύει στην υλοποίηση του συνθήματος «να είσαι κοντά στον λαό, να σέβεσαι τον λαό και να είσαι υπεύθυνος απέναντι στον λαό», συμβάλλοντας στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης και στην αύξηση της συναίνεσης μεταξύ των ανθρώπων σχετικά με τις κοινωνικοοικονομικές αναπτυξιακές πολιτικές της περιοχής μετά τη συγχώνευση.

Μετάβαση από τη «διαχείριση» στην «εξυπηρέτηση»
Στην περιφέρεια Χόα Ξουάν, το μοντέλο της «Κινητής Ομάδας Υποστήριξης Πολιτών», που εφαρμόστηκε και επεκτάθηκε από την Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας, καταδεικνύει τον δυναμισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού και της οικοδόμησης μιας σύγχρονης αστικής αυτοδιοίκησης.
Αντί να περιμένει τους κατοίκους να έρθουν στο γραφείο, τα βράδια ή τα Σαββατοκύριακα, η «Κινητή Ομάδα Υποστήριξης Πολιτών» πηγαίνει απευθείας σε κάθε κατοικημένη περιοχή για να βοηθήσει τους ανθρώπους. Χάρη στην αφοσιωμένη υπηρεσία της, κατά την περίοδο 2023-2025, το μοντέλο «Κινητής Ομάδας Υποστήριξης Πολιτών» στην περιοχή Hoa Xuan βοήθησε 36 περιπτώσεις να εγγραφούν στο VNeID, εξέδωσε αριθμούς σπιτιού σε 40 περιπτώσεις και παρείχε συμβουλές επανεγκατάστασης σε περισσότερα από 30 νοικοκυριά.
Συγκεκριμένα, το μοντέλο βοηθά στην εξήγηση και την καθοδήγηση της επίλυσης πολλών διοικητικών διαδικαστικών εμποδίων που προκύπτουν μετά από συγχωνεύσεις.

Σύμφωνα με εκπροσώπους της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Hoa Xuan, το μοντέλο, που εφαρμόζεται περιοδικά, βοηθά στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ της κυβέρνησης και του λαού, ενισχύοντας την εγγύτητα και τη φιλικότητα, και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των ανθρώπων στον μηχανισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης. Συμβάλλει επίσης στη μείωση της πίεσης στο τμήμα υποδοχής εγγράφων στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Περιφέρειας, δημιουργώντας μια εικόνα αφοσιωμένων και επαγγελματιών αξιωματούχων.
Ο κ. Le Cong Dong, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Hoa Xuan, δήλωσε ότι, προκειμένου να προωθήσει την αποτελεσματικότητα του μοντέλου, η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας μόλις ανέπτυξε ένα σχέδιο για την εδραίωση, την ενίσχυση και τη συνέχιση της εφαρμογής του μοντέλου «Κινητή Ομάδα Υποστήριξης Πολιτών» για την περίοδο 2026-2030. Αυτό είναι επίσης ένα από τα τρία υποδειγματικά μοντέλα «αποτελεσματικών δημοσίων σχέσεων» στη διοικητική μεταρρύθμιση που ανατέθηκαν από τη Μόνιμη Επιτροπή της Κομματικής Επιτροπής της Πόλης στις Κομματικές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφέρειων για τις Λαϊκές Επιτροπές του ίδιου επιπέδου, ώστε να τα επιλέξουν και να τα αναπαράγουν την περίοδο 2026-2030.
Εν τω μεταξύ, στο Διοικητικό Κέντρο της Πόλης, το μοντέλο «Κάρτα Προτεραιότητας για Διοικητικές Διαδικασίες» συνεχίζει να διατηρείται για την οικοδόμηση και την ενίσχυση της εικόνας μιας φιλικής και ανθρώπινης κυβέρνησης.
Στους ανάπηρους πολέμου, τους ηλικιωμένους, τις έγκυες γυναίκες και τα άτομα με αναπηρίες χορηγούνται «κάρτες προτεραιότητας» κατά τη διενέργεια συναλλαγών. Κατά τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στα γκισέ των υπηρεσιών και των οργανισμών, οι κάτοχοι καρτών έχουν προτεραιότητα στη διαδικασία παραλαβής και επιστροφής των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών.
Αυτό καταδεικνύει τις όμορφες πολιτισμικές αξίες της αμοιβαίας υποστήριξης, της συμπόνιας, της μοιρασιάς και της βοήθειας εντός της κοινωνίας προς όσους ανήκουν σε ομάδες προτεραιότητας.
Πηγή: https://baodanang.vn/khi-chinh-quyen-gan-dan-3339490.html








