Χρήση του ψηφιακού μετασχηματισμού ως κινητήρια δύναμη για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Η πόλη Can Tho έχει προσδιορίσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως μία από τις βασικές λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας της διοικητικής μεταρρύθμισης και τη δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για την πρόσβαση των πολιτών στις δημόσιες υπηρεσίες. Από την αρχή του έτους, η πόλη συνέχισε να προωθεί την εφαρμογή του Έργου 06, που συνδέεται με την οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, αλλάζοντας σταδιακά τη μέθοδο διαχείρισης και παροχής δημόσιων υπηρεσιών προς τη διαφάνεια και τον εκσυγχρονισμό.

Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Tan Phuoc Hung υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με την περιοχή VNPT Long My για την εφαρμογή λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού για την περίοδο 2026-2030.

Μέχρι σήμερα, η πόλη έχει κεντρικοποιήσει το σύστημα επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών. Το 100% των επιλέξιμων διοικητικών διαδικασιών έχουν ανακοινωθεί ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για την οικοδόμηση μιας διοίκησης προσανατολισμένης στις υπηρεσίες, που βοηθά τους πολίτες και τις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες πιο εύκολα, ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους ή την τοποθεσία όπου εκτελείται η διοικητική διαδικασία. Το πρώτο εξάμηνο του 2026, η πόλη έλαβε περισσότερες από 227.000 αιτήσεις διοικητικών διαδικασιών, εκ των οποίων σχεδόν το 98% υποβλήθηκε ηλεκτρονικά. Πάνω από το 99% των αιτήσεων διεκπεραιώθηκαν εγκαίρως.

Εκτός από την ψηφιοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών, η πόλη επικεντρώνεται στην αναδιάρθρωση των διοικητικών διαδικασιών σε μια κοινή πλατφόρμα δεδομένων. Η διασύνδεση και η αξιοποίηση των ψηφιακών δεδομένων συμβάλλει στη μείωση του όγκου των πληροφοριών που οι πολίτες και οι επιχειρήσεις πρέπει να δηλώσουν εκ νέου κατά τουλάχιστον 20%, υλοποιώντας σταδιακά την αρχή της «παροχής πληροφοριών μόνο μία φορά» στις κυβερνητικές υπηρεσίες. Αυτό θεωρείται ένα από τα πιο πρακτικά οφέλη που προσφέρει ο ψηφιακός μετασχηματισμός στους πολίτες.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Ολοκληρωμένη αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης του θαλάσσιου και νησιωτικού περιβάλλοντος της πόλης Καν Το, 2021-2025.(CTO) - Το θαλάσσιο και νησιωτικό περιβάλλον της πόλης Καν Το βρίσκεται σε μια κρίσιμη μεταβατική φάση. Το δυναμικό για θαλάσσια οικονομική ανάπτυξη είναι τεράστιο, αλλά η περιβαλλοντική πίεση αυξάνεται επίσης ραγδαία.

Σχεδόν 70 δισεκατομμύρια VND διατέθηκαν για την κατασκευή νέων αγροτικών περιοχών και πολιτισμένων αστικών περιοχών.(CT) - Υλοποιώντας την εκστρατεία «Όλοι οι άνθρωποι ενωθούν για να χτίσουμε νέες αγροτικές περιοχές και πολιτισμένες αστικές περιοχές», κατά τους πρώτους έξι μήνες του έτους, οι Επιτροπές του Πατριωτικού Μετώπου Βιετνάμ σε όλα τα επίπεδα της πόλης συντονίστηκαν με τις οργανώσεις-μέλη για την υλοποίηση πολλών πρακτικών έργων και καθηκόντων.

Προσέλκυση επενδυτικών κεφαλαίων σε βιομηχανικές ζώνες και clusters.Καθώς η βιομηχανία συνεχίζει να αποτελεί την κινητήρια δύναμη της οικονομίας, το Διοικητικό Συμβούλιο των Ζωνών Επεξεργασίας Εξαγωγών και των Βιομηχανικών Πάρκων του Can Tho υποστηρίζει ενεργά τους επενδυτές στην ανάπτυξη υποδομών και στην επίλυση δυσκολιών για δευτερεύοντα έργα. Η έγκαιρη έναρξη λειτουργίας αυτών των έργων θα προσελκύσει νέες ροές κεφαλαίων, συμβάλλοντας άμεσα στους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης της πόλης.

Σύμφωνα με τον κ. Le Tien Dung, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Κατασκευών της πόλης Can Tho , από τις αρχές του 2026 έως σήμερα, το ποσοστό των διοικητικών διαδικασιών που διεκπεραιώνονται εγκαίρως και νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα από τη μονάδα έχει φτάσει το 100%. Οι ηλεκτρονικές αιτήσεις που ελήφθησαν καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αντιπροσωπεύουν περισσότερο από 95% και το ποσοστό ψηφιοποίησης των εγγράφων εισόδου έχει φτάσει το 100%. Αυτό το αποτέλεσμα δείχνει μια ισχυρή μετατόπιση από τις χειροκίνητες μεθόδους επεξεργασίας σε ένα ψηφιακό περιβάλλον, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας και στη μείωση του κόστους συμμόρφωσης για οργανισμούς και ιδιώτες.

Σε επίπεδο βάσης, ο ψηφιακός μετασχηματισμός βαθαίνει σταδιακά, βελτιώνοντας τα επίπεδα ικανοποίησης των ανθρώπων. Στην κοινότητα Tan Phuoc Hung, η διάδοση πληροφοριών και καθοδήγησης προς τους ανθρώπους σχετικά με την πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες πραγματοποιείται τακτικά. Το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της κοινότητας διατηρεί έναν ενιαίο και ολοκληρωμένο μηχανισμό, διασφαλίζοντας ότι το 100% των διοικητικών διαδικασιών λαμβάνεται και τα αποτελέσματα επιστρέφονται κεντρικά στο τμήμα υπηρεσιών μίας στάσης. Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με την περιοχή VNPT Long My για την εφαρμογή λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού για την περίοδο 2026-2030. Η συμφωνία επικεντρώνεται στην υποστήριξη της κατασκευής ψηφιακών υποδομών και πλατφορμών, στην εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαχείριση και τη λειτουργία, στη βελτίωση της ποιότητας της παροχής δημόσιων υπηρεσιών, στην προώθηση της διάδοσης ψηφιακών δεξιοτήτων στους ανθρώπους και στη σταδιακή διαμόρφωση ενός ψηφιακού οικοσυστήματος για την εξυπηρέτηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης της περιοχής.

Σύμφωνα με την έκθεση της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, έως τον Ιούνιο του 2026, η πόλη είχε εγκρίνει 2.198 διοικητικές διαδικασίες που μπορούσαν να εφαρμοστούν ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια· είχε εφαρμόσει ταυτόχρονα την ψηφιοποίηση εγγράφων, είχε αξιοποιήσει ψηφιακά δεδομένα και είχε συνδεθεί με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Η πόλη έχει ολοκληρώσει την πλήρη εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στον τομέα της γης· έχει διασφαλίσει τη σύνδεση και τον συγχρονισμό των δεδομένων μεταξύ του συστήματος πληροφοριών διοικητικών διαδικασιών της πόλης και της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά τη διαχείριση και την επεξεργασία εγγράφων για πολίτες και επιχειρήσεις.

Το έργο της λήψης και επεξεργασίας σχολίων και προτάσεων από πολίτες και επιχειρήσεις συνεχίζει να τυγχάνει προσοχής. Το σύστημα δημόσιας υπηρεσίας 1022 της πόλης λειτουργεί αποτελεσματικά, λαμβάνοντας και επεξεργαζόμενοι σχόλια και προτάσεις που σχετίζονται με διοικητικές διαδικασίες, παραγωγικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες, καθώς και κοινωνικοοικονομικά ζητήματα μέσω πολλαπλών καναλιών: της ηλεκτρονικής πύλης, του Zalo, του Facebook και μιας τηλεφωνικής γραμμής που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της ευθύνης των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών...

Στο πλαίσιο του συνεχιζόμενου ψηφιακού μετασχηματισμού, η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών δεν αποτελεί μόνο απαίτηση για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της κρατικής διοίκησης, αλλά και μέτρο της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες. Τα αρχικά θετικά αποτελέσματα βοηθούν την πόλη Can Tho να διαμορφώσει μια σύγχρονη, διαφανή διοίκηση που δίνει προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πολιτών και των επιχειρήσεων, δημιουργώντας μια δυναμική για βιώσιμη κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Εγκαίνια της Γέφυρας Κοινής Χρήσης Αρ. 39(CT) - Στις 23 Ιουνίου, η Επιτροπή Πατριωτικού Μετώπου Βιετνάμ της περιφέρειας Thoi Long συντόνισε την τελετή εγκαινίων και έθεσε σε λειτουργία τη Γέφυρα Κοινής Χρήσης Αρ. 39 (8 Bells Bridge) στην περιοχή Thoi Hoa 1.

Η κοινότητα Λονγκ Ντιέν αξιολογεί το προσωπικό των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων της ανάλογα με τις θέσεις εργασίας.Το απόγευμα της 23ης Ιουνίου, η κα Van Thi Bach Tuyet, Αναπληρώτρια Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Πόλης Χο Τσι Μινχ, πραγματοποίησε συνάντηση εργασίας με την Κομματική Επιτροπή της Κομμούνας Λονγκ Ντιέν για να συζητήσει τα αποτελέσματα της υλοποίησης των καθηκόντων οικοδόμησης του Κόμματος, κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και εθνικής άμυνας και ασφάλειας κατά το πρώτο εξάμηνο του 2026 και τα καθήκοντα για το τελευταίο εξάμηνο του 2026.

Δεύτερη Σύνοδος της 23ης Περιόδου του Λαϊκού Συμβουλίου της Κοινότητας Dan Phuong: Εξέταση πολλών σημαντικών ζητημάτωνΤο πρωί της 24ης Ιουνίου, το Λαϊκό Συμβούλιο της κοινότητας Dan Phuong, για την 23η περίοδο, 2026-2031, ξεκίνησε τη δεύτερη συνεδρίασή του - την τακτική σύνοδο του εξαμήνου - για να εξετάσει και να εγκρίνει πολλά σημαντικά θέματα που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές του.

Κείμενο και φωτογραφίες: QUOC THAI

Πηγή: https://baocantho.com.vn/lay-chuyen-doi-so-lam-dong-luc-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-a207962.html