Θεωρήστε την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο της εξυπηρέτησης

Η αστυνομία της κοινότητας Nam Dong ενισχύει το αίσθημα ευθύνης και την αφοσίωσή της στην υπηρεσία του λαού, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης του λαού στη βάση της αστυνομίας.

Η αστυνομία της κοινότητας Nam Dong λαμβάνει την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο της ποιότητας της διοικητικής μεταρρύθμισης.

Πρόσφατα, η Αστυνομία της Κοινότητας Nam Dong έχει συμβουλεύσει προληπτικά τις τοπικές Κομματικές Επιτροπές και τις αρχές να δώσουν προσοχή στις επενδύσεις σε εγκαταστάσεις και εξοπλισμό για την εξυπηρέτηση του έργου της υποδοχής ανθρώπων και της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών. Το τμήμα "μιας στάσης" της Αστυνομίας της Κοινότητας είναι οργανωμένο με ευρύχωρο, καθαρό, τακτοποιημένο και μοντέρνο τρόπο, δημιουργώντας μια καλή εντύπωση στους ανθρώπους όταν έρχονται στη δουλειά.

Στο ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης, πολλοί άνθρωποι εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για την εξυπηρέτηση των αξιωματικών και των στρατιωτών της Αστυνομίας της Κοινότητας Nam Dong. Η κα Vuong Thi Lan Anh, που διαμένει στον οικισμό Hamlet 2, στην κοινότητα Nam Dong, δήλωσε: «Πήγα στην Αστυνομία της Κοινότητας για να εγγραφώ και να ενεργοποιήσω λογαριασμούς ηλεκτρονικής ταυτοποίησης για τα παιδιά μου. Όλες οι διαδικασίες ήταν πολύ γρήγορες και εύκολες, οι πληροφορίες κωδικοποιήθηκαν με κωδικό QR και οι αξιωματικοί έδωσαν ενθουσιώδεις και φιλικές οδηγίες».

Αναγνωρίζοντας την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης ως μια σημαντική ανακάλυψη, η Αστυνομία της Κοινότητας Nam Dong έχει επικεντρωθεί σε πολλές σύγχρονες λύσεις. Η μονάδα συμβούλεψε προληπτικά την κυβέρνηση να κινητοποιήσει κοινωνικούς πόρους για να επενδύσει σε εξοπλισμό που εξυπηρετεί διοικητικές εργασίες, όπως υπολογιστές, εκτυπωτές, συστήματα δικτύου, γραφεία και καρέκλες υποδοχής, δημόσιους πίνακες ανακοινώσεων διαδικασιών... Συμβάλλοντας έτσι στην τυποποίηση της διαδικασίας, εξασφαλίζοντας δημοσιότητα, διαφάνεια και ευκολία για τους πολίτες.

Ταυτόχρονα, η προπαγανδιστική εργασία για τη διοικητική μεταρρύθμιση αναπτύχθηκε ευρέως, με ποικίλες μορφές. Η αστυνομία της κοινότητας ενσωμάτωσε προπαγανδιστικό περιεχόμενο στις συναντήσεις των χωριών, στις δραστηριότητες των παραρτημάτων, των συνδικάτων και των συλλόγων· δημοσίευσε πληροφορίες σε κοινωνικά δίκτυα, σε συστήματα μεγαφώνων βάσης... για να βοηθήσει τους ανθρώπους να κατανοήσουν άμεσα τους κανονισμούς και τις διαδικασίες, καθιστώντας έτσι πιο προνοητικούς όταν προσέρχονται στην αστυνομία.

Η κα Ly Thi My, κάτοικος της κοινότητας Nam Dong, μοιράστηκε: «Από τη συγχώνευση της κοινότητας, η γραφειοκρατία, η εγγραφή προσωρινής διαμονής, η εγγραφή προσωρινής απουσίας ή η ταυτοποίηση πολιτών έχουν γίνει όλα ταχύτερα. Οι αστυνομικοί παρέχουν ενθουσιώδη καθοδήγηση, όλοι είναι χαρούμενοι και φιλικοί, επομένως οι άνθρωποι είναι πολύ σίγουροι και ασφαλείς».

Με το σύνθημα «Λαμβάνοντας την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο της ποιότητας των υπηρεσιών», η Αστυνομία της Κοινότητας Nam Dong διατηρεί πάντα το πνεύμα της ευθύνης και της αφοσίωσης στην εργασία. Όλες οι διοικητικές διαδικασίες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά της δημοσιεύονται δημόσια και με διαφάνεια στα κεντρικά γραφεία και σε διαδικτυακά κανάλια, διευκολύνοντας την αναζήτηση και την εφαρμογή τους από τους ανθρώπους.

Επιπλέον, η μονάδα οργανώνεται για την υποδοχή ατόμων, την επεξεργασία εγγράφων σύμφωνα με τον μηχανισμό «μιας στάσης» και ταυτόχρονα αναπτύσσει πλήρως και εν μέρει ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, βοηθώντας τους ανθρώπους να υποβάλλουν έγγραφα, να αναζητούν αποτελέσματα και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις επεξεργασίας απευθείας από το σπίτι μέσω του Διαδικτύου. Συγκεκριμένα, οι διοικητικές διαδικασίες συντομεύονται σε χρόνο επεξεργασίας, μειώνουν τη γραφειοκρατία και βελτιώνουν τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών.

Ο Αντισυνταγματάρχης Νγκο Νγκοκ Σον - Αρχηγός της Αστυνομίας της Κοινότητας Ναμ Ντονγκ, δήλωσε: «Στόχος μας είναι πάντα να οικοδομήσουμε μια σύγχρονη, αποτελεσματική διοίκηση, με τον άνθρωπο ως κέντρο υπηρεσίας. Κάθε αξιωματικός και στρατιώτης διατηρεί το πνεύμα της ευθύνης, την αφοσίωση στην εργασία και θεωρεί την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο των αποτελεσμάτων της διοικητικής μεταρρύθμισης. Μέσω συγκεκριμένων δράσεων, η αστυνομική δύναμη της κοινότητας συνδέεται ολοένα και πιο στενά με τον άνθρωπο, υποστηρίζοντας αποτελεσματικά την εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών, προωθώντας παράλληλα τη νόμιμη προπαγάνδα, συμβάλλοντας στη διατήρηση της ασφάλειας και της τάξης στην περιοχή».

Στο μέλλον, η Αστυνομία της Κοινότητας Nam Dong θα συνεχίσει να διατηρεί και να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών προς τον λαό μέσω της τυποποίησης των διαδικασιών και της ισχυρής εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας , στην οποία όλες οι διαδικασίες ψηφιοποιούνται και συνδέονται, δημιουργώντας μέγιστη ευκολία για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Η μονάδα θα εκπαιδεύει τακτικά τους αξιωματικούς και τους στρατιώτες σε δεξιότητες επικοινωνίας, αίσθημα ευθύνης και ευαισθητοποίηση σχετικά με την εξυπηρέτηση του λαού, θεωρώντας αυτό βασικό παράγοντα για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διοικητικής μεταρρύθμισης.

Πηγή: https://baolamdong.vn/lay-su-hai-long-cua-nguoi-dan-lam-thuoc-do-phuc-vu-395602.html