Ένα άγγιγμα, δέκα χιλιάδες καταπιστεύματα - Δημιουργώντας το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών

Στις 7 Οκτωβρίου, στο Ανόι, η εφημερίδα Tien Phong και ο Εθνικός Οργανισμός Πληρωμών του Βιετνάμ (NAPAS) συνδιοργάνωσαν το σεμινάριο για την Ημέρα Κάρτας του Βιετνάμ 2025 με θέμα «Ένα άγγιγμα, χιλιάδες καταπιστεύματα - Δημιουργώντας το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών».

Σκηνή συνεδρίου.

Αυτή είναι μία από τις δραστηριότητες στο πλαίσιο της Ημέρας Κάρτας του Βιετνάμ 2025 που διοργανώνεται από την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ. Στο εργαστήριο συμμετείχαν: ο κ. Pham Tien Dung - Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, ο κ. Pham Anh Tuan, Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών - Κρατική Τράπεζα, εκπρόσωπος του C06, επικεφαλής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ - Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού...

Το εργαστήριο επικεντρώθηκε στη διευκρίνιση της άρρηκτης τομής μεταξύ της ανώτερης ευκολίας της σύγχρονης τεχνολογίας πληρωμών (όπως αντικατοπτρίζεται στο "One Touch") και της επείγουσας ανάγκης για ασφάλεια. Συνεπώς, η εμπιστοσύνη των καταναλωτών ("Δέκα Χιλιάδες Εμπιστοσύνη") προσδιορίστηκε ως ο βασικός στόχος, το θεμέλιο για τη βιώσιμη ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά στο πλαίσιο των ολοένα και πιο εξελιγμένων εγκλημάτων υψηλής τεχνολογίας. Για την ενίσχυση αυτής της εμπιστοσύνης, ο τραπεζικός κλάδος εφαρμόζει με αποφασιστικότητα καθήκοντα όπως: θεσμική βελτίωση, τεχνολογική καινοτομία και διαχείριση κινδύνων.

Έχουν εφαρμοστεί ευρέως πολυεπίπεδες λύσεις ασφάλειας, ιδίως η εφαρμογή υποχρεωτικών κανονισμών βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας για μεγάλες συναλλαγές και η εφαρμογή της τεχνολογίας Tokenization (κρυπτογράφηση αριθμού κάρτας) για την εξασφάλιση απόλυτης ασφάλειας για συναλλαγές μέσω κινητού. Η Κρατική Τράπεζα έχει εφαρμόσει πιλοτικά το Σύστημα SIMO (παρακολούθηση και πρόληψη κινδύνου απάτης), υποστηρίζοντας έγκαιρες προειδοποιήσεις, βοηθώντας στη διακοπή/ακύρωση συναλλαγών μεταφοράς χρημάτων που είναι ύποπτες για απάτη, με συνολικό ποσό άνω των 1,5 τρισεκατομμυρίων VND από τις αρχές Σεπτεμβρίου 2025.

Ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, Pham Tien Dung, παρευρέθηκε στο εργαστήριο.

Στο εργαστήριο, η πλειοψηφία των ομιλητών συμφώνησε ότι μόνο επιτυγχάνοντας ισορροπία μεταξύ της ταχύτητας τεχνολογικής ανάπτυξης και των ισχυρών δυνατοτήτων διαχείρισης κινδύνων μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα σύγχρονο, ασφαλές και βιώσιμο ψηφιακό χρηματοοικονομικό οικοσύστημα.

Όσον αφορά τον ρόλο του Κράτους: Η Κρατική Τράπεζα διαδραματίζει πρωτοποριακό ρόλο στην οικοδόμηση και την τελειοποίηση του νομικού πλαισίου, των πολιτικών, καθώς και στον προσανατολισμό της ανάπτυξης τεχνολογικών υποδομών, ηγούμενη έτσι της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού, προωθώντας τις πληρωμές χωρίς μετρητά. Έχουν εκδοθεί πολλές σημαντικές πολιτικές, όπως εγκύκλιοι που καθοδηγούν το άνοιγμα και τη χρήση λογαριασμών πληρωμών, τις λειτουργίες τραπεζικών καρτών, τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια κ.λπ., δημιουργώντας έναν πλήρη και διαφανή νομικό διάδρομο, βοηθώντας τους πελάτες να έχουν ευκολότερη πρόσβαση σε τραπεζικές υπηρεσίες, ανεξάρτητα από γεωγραφική θέση, χώρο και χρόνο. Η προώθηση της εφαρμογής δεδομένων για τον πληθυσμό, την ταυτοποίηση και την ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας (VNeID, ενσωματωμένο chip CCCD) συμβάλλει επίσης στην ταυτοποίηση, την επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών και τον καθαρισμό των δεδομένων, υποστηρίζοντας την πρόσβαση σε τραπεζικές υπηρεσίες.

Όσον αφορά την τεχνολογική υποδομή και την καινοτομία: Η εθνική υποδομή πληρωμών έχει αναβαθμιστεί σημαντικά, διασφαλίζοντας τη συνεχή, ομαλή και ασφαλή λειτουργία. Το εθνικό διατραπεζικό ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών συνεχίζει να διαδραματίζει τον βασικό του ρόλο, επεξεργαζόμενο εκατομμύρια συναλλαγές καθημερινά. Πολλές νέες και σύγχρονες τεχνολογίες έχουν ερευνηθεί και εφαρμοστεί από τις τράπεζες, όπως η αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων, η αναγνώριση προσώπου, ο κωδικός γρήγορης απόκρισης (QR Code), η κρυπτογράφηση στοιχείων κάρτας, οι ανέπαφες πληρωμές (Tap To Phone, Tap To Pay), η τεχνολογία ηλεκτρονικής ταυτοποίησης (eKYC).

Όσον αφορά τους ανθρώπινους πόρους και τη βιώσιμη ανάπτυξη: Ο τραπεζικός κλάδος αντιμετωπίζει μια σημαντική πρόκληση όσον αφορά τα κενά δεξιοτήτων και την ανάγκη για τεχνολογικό ανθρώπινο δυναμικό (μηχανικοί τεχνητής νοημοσύνης, κυβερνοασφάλεια, ψηφιακός μετασχηματισμός). Η λύση επικεντρώνεται στην αναβάθμιση και την επανεκπαίδευση του εργατικού δυναμικού, στην προώθηση της ποικιλομορφίας στις προσλήψεις και στην οικοδόμηση εκπαιδευτικών συνεργασιών στο μοντέλο των «τριών οίκων» (Κρατική Τράπεζα - Τραπεζική Ακαδημία - Τεχνολογικές επιχειρήσεις/Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα) για τη δημιουργία ευκαιριών δια βίου μάθησης.

Ένα βιώσιμο οικοσύστημα ψηφιακών πληρωμών περιλαμβάνει επίσης την περιβαλλοντική ευθύνη. Οι τράπεζες στρέφονται προς την έννοια της πράσινης τραπεζικής και των πληρωμών χωρίς άνθρακα, παρέχοντας διαφάνεια στα δεδομένα σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας και τις εκπομπές άνθρακα, συμβάλλοντας στους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης και μειώνοντας τις εκπομπές.

Ο κ. Pham Anh Tuan μοιράστηκε την άποψή του στο εργαστήριο.

Επίσης στο εργαστήριο, ο κ. Pham Anh Tuan - Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών της Κρατικής Τράπεζας δήλωσε: Ως ένας από τους τομείς και τα πεδία προτεραιότητας με υψηλό επίπεδο ετοιμότητας σε δραστηριότητες ψηφιακού μετασχηματισμού, ο τραπεζικός κλάδος έχει ακολουθήσει προληπτικά τις πολιτικές και τους προσανατολισμούς του Κόμματος και της Κυβέρνησης και έχει προσδιορίσει με σαφήνεια τους κύριους πυλώνες που πρέπει να εφαρμοστούν για την ταχεία ολοκλήρωση των εργασιών, όπως: Ευαισθητοποίηση, δημιουργία καινοτομιών στον τρόπο σκέψης για την προώθηση της σύγχρονης, ασφαλούς και βιώσιμης ανάπτυξης του τραπεζικού κλάδου· Η μεταρρύθμιση και η τελειοποίηση του νομικού πλαισίου και των πολιτικών του κλάδου είναι ένας σημαντικός παράγοντας που καθορίζει την επιτυχία της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού, με την άμεση άρση των εμποδίων για την εξυπηρέτηση της ανάπτυξης της επιστήμης , της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού· Καινοτομία, βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των ποικίλων υπηρεσιών σε ψηφιακά κανάλια για την αύξηση της εμπειρίας και τη βελτιστοποίηση των αναγκών των πελατών· Ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να συμβαδίζει με τη διασφάλιση της ασφάλειας, της προστασίας των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων των πελατών και τη βιώσιμη ανάπτυξη του τραπεζικού συστήματος.

Η ολοκλήρωση του νομικού διαδρόμου και των πολιτικών για τις δραστηριότητες πληρωμών στοχεύει σε ένα έξυπνο, ασφαλές, διαφανές και βιώσιμο ψηφιακό οικοσύστημα στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό κλάδο. Πρόκειται για μια σύγχρονη δομή, που διασφαλίζει τη συνολική σύνδεση μεταξύ των τραπεζών και άλλων τομέων όπως το εμπόριο, η υγειονομική περίθαλψη, η εκπαίδευση και οι μεταφορές, οι οποίοι συνδέονται στενά μέσω πλατφορμών ψηφιακής τεχνολογίας, μεγάλων δεδομένων, τεχνητής νοημοσύνης (AI) κ.λπ.

«Οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες παρέχονται με απρόσκοπτο, σε πραγματικό χρόνο, εξατομικευμένο και χρηστοκεντρικό τρόπο, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, τη βελτιστοποίηση της λειτουργικής αποδοτικότητας και την προώθηση της καινοτομίας. Η δημιουργία ενός έξυπνου, ασφαλούς, διαφανούς και βιώσιμου ψηφιακού οικοσυστήματος είναι αναπόφευκτη απαίτηση στο πλαίσιο της οικονομίας που μετατοπίζεται έντονα προς το ψηφιακό περιβάλλον. Μακροπρόθεσμα, το έξυπνο ψηφιακό οικοσύστημα αποτελεί τη στρατηγική κινητήρια δύναμη για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του τραπεζικού και χρηματοπιστωτικού κλάδου, ενώ παράλληλα εξυπηρετεί αποτελεσματικά τον στόχο της ανάπτυξης της ψηφιακής οικονομίας και της ψηφιακής κοινωνίας της χώρας», τόνισε ο κ. Pham Anh Tuan.

Ο κ. Phung Cong Suong μίλησε στο συνέδριο.

Ο κ. Phung Cong Suong, Επικεφαλής της Οργανωτικής Επιτροπής και Αρχισυντάκτης της εφημερίδας Tien Phong, επιβεβαίωσε: Η Ημέρα Κάρτας του Βιετνάμ έχει περάσει από τέσσερις επιτυχημένες σεζόν, συμβάλλοντας σημαντικά στην αλλαγή της συνήθειας χρήσης ηλεκτρονικών πληρωμών από τους Βιετναμέζους.

«Το 2025, με θέμα «Ένα άγγιγμα, δέκα χιλιάδες καταπιστεύματα - Δημιουργώντας το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών», δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε τον πρωτοποριακό ρόλο της εφημερίδας Tien Phong στην επικοινωνία, τη σύνδεση και τη διάδοση θετικών αξιών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των ανθρώπων σε ένα μέλλον ασφαλών, διαφανών και βιώσιμων πληρωμών, συμβάλλοντας παράλληλα στην υλοποίηση των στόχων της Εθνικής Στρατηγικής Χρηματοοικονομικής Ένταξης και των σημαντικών ψηφισμάτων της κυβέρνησης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη της ιδιωτικής οικονομίας. Πιστεύουμε ότι κάθε ψηφιακή πινελιά είναι ένα σταθερό βήμα προς ένα ψηφιοποιημένο και ευημερούν Βιετνάμ», πρόσθεσε ο κ. Phung Cong Suong.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Nguyen Quang Hung - Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της NAPAS, δήλωσε: «Την τελευταία δεκαετία, η πορεία των ανέπαφων πληρωμών στο Βιετνάμ έχει σημειώσει μεγάλη πρόοδο και είναι γεμάτη υπερηφάνεια. Από τις πρώτες κάρτες μέχρι τις πληρωμές με ανέπαφες κάρτες, κινητές συσκευές ή κωδικούς VietQR - όλα έχουν δημιουργήσει μια επανάσταση που έχει αλλάξει τις συνήθειες πληρωμών των Βιετναμέζων. Η πληρωμή δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη, γρήγορη και ασφαλής. Με ένα μόνο άγγιγμα, οι χρήστες μπορούν να ψωνίζουν, να πληρώνουν λογαριασμούς ή να χρησιμοποιούν τα μέσα μαζικής μεταφοράς σε δευτερόλεπτα - απλό αλλά με μεγάλη εμπιστοσύνη και ευκολία.»

«Ως εθνικός πάροχος υποδομών πληρωμών, η NAPAS είναι περήφανη που συνοδεύει τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στην οικοδόμηση ενός ψηφιακού Βιετνάμ - όπου όλες οι συναλλαγές πληρωμών είναι απλές, ασφαλείς και απρόσκοπτες. Με εξαιρετικά νέα προϊόντα όπως το VietQR Pay, το VietQR Global, το NAPAS Tap & Pay, το softPOS, καινοτομούμε συνεχώς και εφαρμόζουμε τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και τα μεγάλα δεδομένα για να προσφέρουμε ασφαλέστερες και πιο κοντινές εμπειρίες στους χρήστες. Με το πνεύμα του «One touch - Thousands of trusts», η NAPAS δεσμεύεται να συνεχίσει να αποτελεί μια αξιόπιστη γέφυρα στο ταξίδι της διάδοσης των ψηφιακών πληρωμών, προωθώντας την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας και της ψηφιακής κοινωνίας στο Βιετνάμ», δήλωσε ο κ. Nguyen Quang Hung.

ΧΟΝΓΚ ΑΝΧ

Πηγή: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html