Αγοράστε φθηνά ταξιδιωτικά πακέτα με προσοχή. Προσέξτε να μην χάσετε χρήματα και καταλήξετε με προβλήματα.

«Απογοήτευση» με φθηνές εκδρομές

Στις μέρες μας, δεν είναι δύσκολο να βρεις κοινότητες που πωλούν εκπληκτικά φθηνά ταξιδιωτικά κουπόνια και πακέτα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως: φθηνά ταξίδια, προσφορές με κουπόνια και πακέτα περιηγήσεων σε εθνικό επίπεδο, αναζήτηση φθηνών 5 αστέρων περιηγήσεων, φθηνά ταξιδιωτικά πακέτα...

Για να προσελκύσουν αγοραστές, πολλές σελίδες θαυμαστών λανσάρουν επίσης προωθητικά πακέτα όπως δωρεάν πρωινό και υπηρεσίες μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο. Ωστόσο, παράλληλα με τα προγράμματα τόνωσης του τουρισμού που προσφέρονται από αξιόπιστα ταξιδιωτικά γραφεία, πολλοί άνθρωποι έχουν απογοητευτεί όταν συναντούν δόλια φθηνά ταξιδιωτικά πακέτα.

Πρόσφατα, ο κ. Pham Ngoc Linh (85 Nguyen Luong Bang Alley, Dong Da District) κοινοποίησε πληροφορίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με την απάτη που δέχθηκε κατά την αγορά ενός κουπονιού για μια κρουαζιέρα 5 αστέρων στον κόλπο Halong. Είδε μια διαφήμιση που έγραφε: «Προωθητική προσφορά για μια κρουαζιέρα 5 αστέρων Ambassador στον κόλπο Halong, 3 ημέρες και 2 διανυκτερεύσεις μόνο για 1,999 εκατομμύρια VND/άτομο», ενώ η κανονική τιμή εκδρομής σε αυτήν την κρουαζιέρα είναι 7,9 εκατομμύρια VND/άτομο.

Βλέποντας ότι η τιμή της εκδρομής ήταν τόσο χαμηλή, την έκανε κράτηση για 9 άτομα, συνολικού ύψους 18 εκατομμυρίων dong vietnam. Για να κρατήσει το κουπόνι για το ταξίδι τον Μάιο του 2024, ο σύμβουλος ζήτησε από τον κ. Linh να μεταφέρει το 50% ως προκαταβολή. Αφού μετέφερε τα χρήματα, ο κ. Linh ανακάλυψε ότι ο λογαριασμός του είχε μπλοκαριστεί από τη σελίδα θαυμαστών. Υποψιαζόμενος ότι είχε πέσει θύμα απάτης, επικοινώνησε με μια άλλη εταιρεία που προσέφερε παρόμοιες υπηρεσίες και έμαθε ότι κανείς δεν πουλούσε κουπόνια σε αυτήν την τιμή. Το email που επιβεβαίωνε την πληρωμή σταμάτησε επίσης να απαντά. Σε αυτό το σημείο, ο κ. Linh συνειδητοποίησε ότι είχε αγοράσει ένα «ψεύτικο» κουπόνι.

Τουρίστες επισκέπτονται τη Χρυσή Γέφυρα στο Ντα Νανγκ . Φωτογραφία: Hoai Nam

Περιπτώσεις όπως αυτή του κ. Linh δεν αποτελούν μεμονωμένα περιστατικά. Πληροφορίες από το Τμήμα Εγκληματολογικής Αστυνομίας ( Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας ) δείχνουν ότι πρόσφατα εξάρθρωσαν με επιτυχία ένα κύκλωμα με επικεφαλής τον Tran Ha Mi (27 ετών, κάτοικο της επαρχίας Quang Ninh) που εξαπατούσε πολλούς πελάτες υποσχόμενους φθηνά τουριστικά πακέτα και δωμάτια ξενοδοχείων σε πολλά VIP θέρετρα, αποσπώντας τους δισεκατομμύρια dong.

Με την ραγδαία ανάπτυξη των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, πολλοί καταναλωτές εξακολουθούν να αναζητούν πληροφορίες, να αναζητούν φθηνές εκδρομές, αεροπορικά εισιτήρια ή να «κυνηγούν» κουπόνια έκπτωσης στο διαδίκτυο. Εκμεταλλευόμενοι αυτό, πολλά άτομα και οργανισμοί έχουν χρησιμοποιήσει εξελιγμένα κόλπα, διαδίδοντας πληροφορίες σχετικά με «υπερεκπτώσεις» ύψους 30-50% από την αρχική τιμή για να εξαπατήσουν και να κλέψουν χρήματα από τους πελάτες.

Σύμφωνα με τον Pham Dinh Ha, Διευθυντή της Vietnam Unique Tours, ένα από τα κόλπα που χρησιμοποιούν οι απατεώνες για να εξαπατήσουν τους τουρίστες είναι η προσφορά εξαιρετικά φθηνών πακέτων με τυπικές υπηρεσίες 5 αστέρων. Μια άλλη τακτική είναι να ξεγελάσουν τους πελάτες ώστε να αγοράσουν εισιτήρια που είναι 1-1,5 εκατομμύριο dong φθηνότερα από την τιμή της αγοράς, αλλά εξακολουθούν να είναι αξιοποιήσιμα επειδή οι απατεώνες εγγράφονται για προγράμματα δόσεων.

Ο τουρισμός προσελκύει πολλούς επισκέπτες κατά τη διάρκεια των επερχόμενων καλοκαιρινών διακοπών. Φωτογραφία: Hoai Nam

Μετά τη χρήση των υπηρεσιών, οι πελάτες συχνά καλούνται να πληρώσουν προκαταβολικά μέσω αυτών των εφαρμογών ταξιδιών με δόσεις. «Για να αποφύγουν τις αρχές επιβολής του νόμου μετά τη διάπραξη της απάτης, οι δράστες συχνά κλειδώνουν τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπλοκάρουν ή ακυρώνουν την επικοινωνία», δήλωσε ο κ. Χα.

Να είστε επιφυλακτικοί με τα φθηνά πακέτα εκδρομών.

Εξηγώντας τους λόγους για τους οποίους ορισμένες ταξιδιωτικές εταιρείες και ξενοδοχεία προσφέρουν φθηνά συνδυαστικά πακέτα, ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, Vu The Binh, δήλωσε ότι τα φθηνά συνδυαστικά ταξιδιωτικά πακέτα είναι ένας συνδυασμός δύο ή περισσότερων τουριστικών υπηρεσιών, συνήθως μεταφοράς (αεροπορικά εισιτήρια) και διαμονής (ξενοδοχεία, θέρετρα). Η τιμή ενός συνδυαστικού πακέτου είναι επίσης χαμηλότερη από μια περιήγηση, επειδή οι υπηρεσίες είναι περιορισμένες. «Ωστόσο, οι πελάτες «παγιδεύονται» εύκολα από πωλητές με ασαφείς πληροφορίες, επομένως οι πελάτες πρέπει να είναι σε εγρήγορση και να το σκέφτονται προσεκτικά πριν επιλέξουν», συμβούλεψε ο κ. Binh.

Σύμφωνα με τον Nguyen Van Tai, Διευθυντή της Vietsense Travel Company, οι πελάτες θα πρέπει να ελέγχουν προσεκτικά και να μην βιάζονται να αγοράσουν έναν συνδυασμό υπηρεσιών εάν δουν έναν με ασυνήθιστα χαμηλή τιμή σε σύγκριση με τη γενική αγορά. Επιπλέον, είναι σημαντικό να κατανοήσουν ότι ένας συνδυασμός είναι μόνο μια ομάδα υπηρεσιών και όχι ένα πλήρες πακέτο όπως μια εκδρομή. Επομένως, είναι απαραίτητο να διερευνηθούν διεξοδικά ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στον συνδυασμό, το επίπεδο ποιότητάς τους και ο αριθμός/διάρκεια των υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται (αριθμός διανυκτερεύσεων/ημερών διαμονής, εισιτήρια απλής μετάβασης ή μετ' επιστροφής, κ.λπ.).

Σύμφωνα με το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών (Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών), για να αποφευχθούν οικονομικές απώλειες κατά την αγορά φθηνών ταξιδιωτικών πακέτων, οι άνθρωποι πρέπει να ερευνούν προσεκτικά τις πληροφορίες κατά την επιλογή ταξιδιωτικών πακέτων. Θα πρέπει να επιλέγουν υπηρεσίες κράτησης περιηγήσεων, κρατήσεις ξενοδοχείων και αεροπορικών εισιτηρίων από αξιόπιστες εταιρείες ή μέσω ταξιδιωτικών εφαρμογών. Θα πρέπει επίσης να είναι επιφυλακτικοί με προσφορές για ταξιδιωτικά πακέτα σε τιμές σημαντικά χαμηλότερες από τον μέσο όρο της αγοράς. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν τα ταξιδιωτικά γραφεία ζητούν προκαταβολή για κράτηση θέσης και, αντ' αυτού, θα πρέπει να πραγματοποιούν άμεσες συναλλαγές πληρωμής για να επαληθεύουν τη διεύθυνση του συνεργάτη που πωλεί το πακέτο.

Συγκεκριμένα, για τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης (Fanpages) που πωλούν και προωθούν φθηνά ταξιδιωτικά πακέτα και αεροπορικά εισιτήρια, οι τουρίστες θα πρέπει να επιλέγουν εγγεγραμμένους λογαριασμούς με καλή φήμη και των οποίων τα στοιχεία πωλητή γνωρίζουν καλά. Αφού πραγματοποιήσουν μια αγορά, θα πρέπει να ελέγξουν ξανά τις πληροφορίες κράτησης για να εντοπίσουν άμεσα τυχόν σημάδια απάτης.

Από την οπτική γωνία μιας ρυθμιστικής αρχής, ο Hoang Quoc Hoa, Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού (Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ), πιστεύει ότι για να αποφύγουν να πέσουν θύματα απάτης μέσω «φθηνών ταξιδιωτικών πακέτων», οι πελάτες θα πρέπει να ζητήσουν από τον πωλητή των ταξιδιωτικών πακέτων να παράσχει πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του ξενοδοχείου στον προορισμό τους.

Από εκεί, επικοινωνήστε με το ξενοδοχείο για τυχόν προωθητικά προγράμματα που προσφέρει ο ταξιδιωτικός πράκτορας. Ταυτόχρονα, επαληθεύστε ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει σαφή ταυτότητα, συμπεριλαμβανομένης μιας διεύθυνσης γραφείου και μιας συγκεκριμένης τοποθεσίας συναλλαγής. «Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ ενημερώνει και δημοσιοποιεί πάντα όλες τις επίσημες και αυθεντικές βάσεις δεδομένων σε ψηφιακές πλατφόρμες. Οι τουρίστες μπορούν να αναζητήσουν πληροφορίες για να επαληθεύσουν και να ελέγξουν εάν οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτές τις οντότητες είναι σωστές», δήλωσε ο κ. Hoa.

 

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html